會(huì)員公開課會(huì)務(wù)操作sop-在線瀏覽
2024-08-17 12:41本頁面
【正文】 供制作會(huì)場PPT。后勤專員2：場地確認(rèn)單3. 與部門負(fù)責(zé)人確定最低招生指標(biāo)，按課程預(yù)算來統(tǒng)計(jì)。策劃專員4：需贊助項(xiàng)目5. 確定課程招生方案客服專員5：招生流程表6. 如課程有合作方，需與其限定課程名額。課程專員7：總監(jiān)工作手冊(cè)8. 預(yù)訂房間、用餐、用車（學(xué)員、工作人員、物品運(yùn)輸）后勤客服專員8：酒店預(yù)訂清單課前15天9. 詳讀總監(jiān)工作手冊(cè)課程總監(jiān)7：總監(jiān)工作手冊(cè)10. 群發(fā)課程會(huì)務(wù)通知，并與學(xué)員確認(rèn)是否收到。（如課程需訓(xùn)前調(diào)研）課程專員訓(xùn)前調(diào)研由講師提供課前7天12. 確認(rèn)學(xué)員名單，制作課程教具清單（截止課前2天）課程專員10：學(xué)員詳細(xì)名單表11：課程教具清單13. 確定老師行程及安排接送，并與老師確認(rèn)課程流程。課程總監(jiān)附12：公開課中會(huì)務(wù)流程附13：現(xiàn)場促銷單15. 召開課程小組第一次助教會(huì)議，并在會(huì)議前寫封信來感謝所有助教的積極配合。（如課程需訓(xùn)前調(diào)研）課程客服專員訓(xùn)前調(diào)研由講師提供時(shí)間進(jìn)程操作內(nèi)容操作人附表單課前3天17. 將所有課程教具整理出庫并給予總監(jiān)復(fù)核。課程總監(jiān)附16：購物清單20. 確認(rèn)人數(shù)后，制作課程學(xué)員胸卡及工作人員胸卡。課程專員附18；課程教材模版課前2天22. 將課程現(xiàn)場所需促銷產(chǎn)品清單交由倉管人員準(zhǔn)備。課程總監(jiān)附7：總監(jiān)手冊(cè)24. 整理訓(xùn)前調(diào)研回函，制作訓(xùn)前報(bào)告。課程總監(jiān)附21：課程交接單26. 將所有課程所有物品經(jīng)總監(jiān)及總監(jiān)助理復(fù)核后整理裝車。課程助教附21：課程交接單28. 講師接待將講師接至?xí)?，并給予講師學(xué)員相關(guān)信息與書面會(huì)務(wù)流程。課程助教7：總監(jiān)工作手冊(cè)30. 總監(jiān)現(xiàn)場隨時(shí)注意助教動(dòng)態(tài)，嚴(yán)格遵守助教制度。課程助教7：總監(jiān)工作手冊(cè)31. 照顧講師的食宿與課間休息。課程助教22：人數(shù)確認(rèn)單33. 課間為學(xué)員準(zhǔn)備點(diǎn)心及飲用水。課程助教23：學(xué)員需求答復(fù)單35. 課程每天中午及下午結(jié)束后，需召開一次小型助教會(huì)議，讓其反饋課程信息與確認(rèn)后續(xù)工作事宜。課程助教37. 第二天上午請(qǐng)講師在簽名本題字，并采訪課程講師及部分學(xué)員。課程助教21：內(nèi)訓(xùn)課程交接單39. 與酒店進(jìn)行帳務(wù)核算，將全額發(fā)票及明細(xì)清單取回。課程助教11：課程教具清單41. 現(xiàn)場銷售產(chǎn)品的盤點(diǎn)與清算，剩余產(chǎn)品將由倉管入庫。審批完成后由財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)帳劃款。課程專員25：訓(xùn)后報(bào)告模版44. 召開助教總結(jié)會(huì)議，聽取意見反饋待以后改善。課程總監(jiān)25：訓(xùn)后報(bào)告模版45. 課程成本核實(shí)及利潤核算，將課程學(xué)員消費(fèi)清單交由財(cái)務(wù)消帳。講師專員附27：講師費(fèi)用支付單附表2： 講師教具確認(rèn)單 1. 話筒A□有線話筒 數(shù)量 B□無線話筒 數(shù)量 C□耳麥 數(shù)量 D□胸麥 數(shù)量 如有胸麥和耳麥，是否需要特殊的電池，以及品牌需求等，請(qǐng)注明： 2．白板 □需要 □不需要 如有需要，數(shù)量為： □1個(gè) □2個(gè) □3個(gè) □4個(gè)3. 白板紙 □需要 □不需要4．馬克筆 □需要 □不需要 所需顏色及數(shù)量 5．筆記本電腦 □自帶 □需要提供6．投影儀 □需要 □不需要7．課程PPT是否課后可提供簡版給學(xué)員 □是 □否8．授課時(shí)是否有較大的互動(dòng)？ □有 □沒有9．課間休息是否需要主辦方幫助協(xié)調(diào)阻止客戶的一再提問，并去休息？ □是 □不是10．講課形式 □座談式 □走動(dòng)式11．場地布置要求 □分組式 □課桌式 □無桌無分組式12．中午吃飯需求： □送餐至房間 □陪同用餐13．下午吃飯需求： □送餐至房間 □陪同用餐14．航班（往）出發(fā)地： 出發(fā)時(shí)間： 航班號(hào)： 到達(dá)時(shí)間： 目的地：
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1