電話銷售異議處理-在線瀏覽
2024-08-07 15:43本頁(yè)面
【正文】 網(wǎng)站，您可以搜索下，看看在我們網(wǎng)站上有多少家像咱們這樣的企業(yè)在招聘服裝設(shè)計(jì)師的。我給您的建議是，能夠利用像我們智聯(lián)這樣的綜合網(wǎng)站，雙管齊下，這樣可以讓我們實(shí)現(xiàn)最好的性價(jià)比。業(yè)務(wù)：哦，報(bào)紙招聘確實(shí)有它的好處。業(yè)務(wù)：那我想咱們用報(bào)紙進(jìn)行招聘，應(yīng)該有些年頭了吧？客戶：是呀，或多年了。但，那天他跟我說(shuō)，現(xiàn)在的報(bào)紙招聘效果越來(lái)越不好了。我就跟他分析了一下原因，您聽(tīng)聽(tīng)是不是在理兒。人們現(xiàn)在都主要選擇用網(wǎng)絡(luò)找工作了，您想想報(bào)紙的效果還能像原來(lái)那么好嘛？所以，這也算是與時(shí)俱進(jìn)吧！客戶：……有自己的招聘渠道，能滿足需求客戶：我們現(xiàn)在有自己的招聘渠道，并且能滿足需求；不要跟其他網(wǎng)站合作4業(yè)務(wù)：啊，看來(lái)咱們的招聘渠道還是很健全的?？蛻簦菏堑臉I(yè)務(wù)：那您看，如果您時(shí)間方便的話，我想拿代理跟現(xiàn)在的網(wǎng)站招聘作個(gè)對(duì)比好嘛？客戶：可以呀……沒(méi)有時(shí)間客戶：這段時(shí)間太忙了，沒(méi)有時(shí)間?？蛻簦号稑I(yè)務(wù)：這次給您電話的目的，是因?yàn)槲覀児窘?jīng)常組織一些HR的論壇；想在您時(shí)間方便的時(shí)候，想邀請(qǐng)您參加一下。你們做招聘的，幫不上忙得。客戶：是嗎？……1只想做免費(fèi)的客戶：我們只想做免費(fèi)的；花錢的一概不考慮。您看能否跟我透露下，咱們一般都招些什么崗位呢？客戶：一般的銷售崗位業(yè)務(wù)：哦，是這樣。我也建議您可以用一些免費(fèi)的小網(wǎng)站進(jìn)行招聘。如果，您需要的話，我可以利用業(yè)余時(shí)間，免費(fèi)幫您找些簡(jiǎn)歷，看能否給您有所幫助。客戶：……1想試用客戶：51job和chinahr都有試用，就你們沒(méi)有。業(yè)務(wù)：哦，的確像您說(shuō)的這樣。業(yè)務(wù)：您肯定有您的原因和考慮了；那您是不相信招聘網(wǎng)站，還是擔(dān)心效果不好呢？或者還是有其他方面的原因呢？客戶：主要是擔(dān)心效果。所謂讓客戶試用，其實(shí)主要還是對(duì)自己的網(wǎng)站沒(méi)有信心。您說(shuō)是這個(gè)道理吧？客戶：也對(duì)……業(yè)務(wù)：也就是說(shuō)是否試用，并不關(guān)鍵。結(jié)果6呢？廣告更登了2天，就收到了600多份簡(jiǎn)歷?？蛻簦喊I(yè)務(wù)：其實(shí)，我們智聯(lián)是家綜合類網(wǎng)站，覆蓋的人群范圍是非常大的?？蛻簦号叮@樣呀1感覺(jué)太貴客戶：人家51job和英才的價(jià)格，都比你們便宜。業(yè)務(wù)：貴？！應(yīng)該不會(huì)吧，您怎么會(huì)感覺(jué)我們比別人家貴呢?能不能跟我說(shuō)下客戶：人家的折扣都比你們低很多業(yè)務(wù)：哦，原來(lái)是這樣。其實(shí)，您也知道，咱們?cè)倏紤]選擇哪一家的時(shí)候，我想都會(huì)考慮幾個(gè)因素，例如效果、服務(wù)和價(jià)格；甚至價(jià)格的折扣可能是最后考慮的因素。其實(shí)對(duì)于您而言，效果才是最重要的。這些動(dòng)作，其實(shí)都是為了幫助咱們企業(yè)提高招聘效果的。業(yè)務(wù)：您說(shuō)的對(duì)，在效果上我們?nèi)一旧喜畈欢啵鋵?shí)這也是我們共同的追求。但是我想，即便是效果差不多，您在選擇的時(shí)候，肯定會(huì)有些偏好。7業(yè)務(wù)：哦，看來(lái)咱們公司的招聘還是很成熟的，不是一味的要求低價(jià)格。您看什么時(shí)間方便，我想去拜訪您一下……1不想重復(fù)投資，沒(méi)必要客戶：我們已經(jīng)在跟英才合作了，不想再花一份錢。業(yè)務(wù)：哦，英才是家不錯(cuò)的公司，他們的效果也還算不錯(cuò)。咱們還是主要會(huì)考慮招聘的效果。但是，我們前段時(shí)間做了一個(gè)統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)我們和英才在簡(jiǎn)歷庫(kù)里重合的簡(jiǎn)歷只有不到18%?？蛻簦喊?，有這回事兒業(yè)務(wù)：是呀?？蛻簦哼@倒是沒(méi)想過(guò)業(yè)務(wù)：我們?cè)瓉?lái)也不推薦客戶重復(fù)投資；但是這個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出來(lái)后，我們就開(kāi)始建議我們的客戶，除了跟英才合作之外，還是要跟我們智聯(lián)合作。業(yè)務(wù)：您說(shuō)的對(duì)，效果確實(shí)是誰(shuí)都需要的。但是，影響網(wǎng)絡(luò)招聘效果的因素有5個(gè)，首先是網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)，廣告力度；二是咱們的招聘崗位是不是有吸引力；三是崗位描述是不是很準(zhǔn)確；四是咱們投放職位在網(wǎng)站上的位置，還一個(gè)因素就是招聘的時(shí)間長(zhǎng)短。當(dāng)然，我們?cè)谔岣邖徫晃?、職位描述以及廣告位置上，提供我們的專業(yè)建議。你們這個(gè)，速度太慢了。我想問(wèn)下，咱們選擇招聘會(huì)，或許不會(huì)只是認(rèn)為速度快這么簡(jiǎn)單吧，還有其他方面的原因嘛？客戶：就是感覺(jué)能立刻看到人。招聘會(huì)自有他的優(yōu)勢(shì)，這個(gè)我不否認(rèn)?？蛻簦号稑I(yè)務(wù)：說(shuō)這話，您可能不怎么愛(ài)聽(tīng)，其實(shí)事實(shí)往往就是這樣，你看招聘會(huì)還不是天天有，有的時(shí)候，咱們還得組織人力物力，跑過(guò)去參加，一天下來(lái)累得要死。您說(shuō)這是何苦呢？您看，我說(shuō)的對(duì)不對(duì)?客戶：…..1學(xué)生簡(jiǎn)歷太多客戶：投簡(jiǎn)歷的人，學(xué)生太多了。其實(shí)，我是這么看這個(gè)問(wèn)題的，自打前幾年大學(xué)擴(kuò)招以后，現(xiàn)在每年都有大批的畢業(yè)生要找工作。9客戶：是呀業(yè)務(wù)：所以說(shuō)，原來(lái)
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