【正文】 富2 下列命題正確的是：CDA、人格特點(diǎn)完全由遺傳決定B、人格特點(diǎn)在成長(zhǎng)過(guò)程中不會(huì)發(fā)生任何改變C、人格是在遺傳和環(huán)境的雙重作用下形成的D、環(huán)境對(duì)我們的人格形成外部壓力2 環(huán)境對(duì)我們的人格形成外部壓力的因素包括：ABCA、我們成長(zhǎng)的文化背景B、早年的生活條件C、家庭、朋友和社會(huì)群體的規(guī)范D、內(nèi)在的基因特點(diǎn)2 在人格的形成過(guò)程中，家庭影響是最初的根源。管理者應(yīng)當(dāng)充分了解員工的差異并對(duì)他們實(shí)施：A. 個(gè)別化獎(jiǎng)勵(lì)B. 彈性工作制C. 員工持股計(jì)劃D. 進(jìn)行人與工作的匹配A二、多選題（共 10 道試題，共 40 分。）1. （ ）組織結(jié)構(gòu)是在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，按照產(chǎn)品或地區(qū)劃分為多個(gè)事業(yè)部，總公司只保留預(yù)算、重要人事任免和重大問(wèn)題的決策等權(quán)力，其他權(quán)力則盡量下放給事業(yè)部：A. 直線職能型B. 事業(yè)部制C. 矩陣制D. 多維立體制B2. 小組成員聚在一起并置身于一個(gè)自由而開(kāi)放的環(huán)境中，一起討論他們自己以及他們互相交往的過(guò)程。 129 / 1291. 當(dāng)一個(gè)人說(shuō)的是一回事，而其肢體語(yǔ)言又表示的是另外一回事的時(shí)候，會(huì)發(fā)生：A. 種族中心主義的信息B. 混合的信息C. 語(yǔ)義誤讀D. 地位效應(yīng)正確答案：B 滿分：4 分 得分：42. 組織行為學(xué)研究的對(duì)象突出的是：A. 以任務(wù)為中心的管理B. 以結(jié)構(gòu)為中心的管理C. 以技術(shù)為中心的管理D. 以人為中心的管理正確答案：D 滿分：4 分 得分：43. 哪一種談判風(fēng)格尋求雙贏方法，即雙方在沖突解決中得到了他們想要的，為了解決沖突，談判者不得不重新定義選擇項(xiàng)來(lái)擴(kuò)大可利用資源的數(shù)量，這種方法趨向于支持談判者之間積極的長(zhǎng)期關(guān)系：A. 分配性談判B. 一體化談判C. 競(jìng)爭(zhēng)性談判D. 協(xié)作性談判正確答案：B 滿分：4 分 得分：44. 計(jì)件工資制屬于哪一種強(qiáng)化方法：A. 固定強(qiáng)化法B. 固定比率法C. 變動(dòng)間斷法D. 變動(dòng)比率法正確答案：B 滿分：4 分 得分：45. 敏感性訓(xùn)練的小組討論在行為科學(xué)家一定的指導(dǎo)下進(jìn)行，這種過(guò)程是（ ）型的，個(gè)人通過(guò)觀察和參與來(lái)學(xué)習(xí)，而不是被告知去學(xué)什么：A. 提示B. 規(guī)范C. 強(qiáng)制D. 引導(dǎo)正確答案：D 滿分：4 分 得分：46. 任何一個(gè)在組織或其成員的活動(dòng)中有利益或者有利害關(guān)系的人都是企業(yè)的：A. 利益相關(guān)者B. 投資者C. 管理層D. 股東正確答案：A 滿分：4 分 得分：47. 汽車生產(chǎn)車間的流水作業(yè)線是屬于下列哪種相互依存的關(guān)系：A. 共享型B. 相繼型C. 互惠型D. 一致性正確答案：B 滿分：4 分 得分：48. 在組織發(fā)展中，改變?nèi)藗兊膶?shí)際工作，或者是對(duì)人們完成工作所需要的工具和技術(shù)流程進(jìn)行改革的手段屬于：A. 結(jié)構(gòu)型干預(yù)B. 任務(wù)－技術(shù)型干預(yù)C. 以人為主型干預(yù)D. 強(qiáng)制型干預(yù)正確答案：B 滿分：4 分 得分：49. 在組織發(fā)展中，以人為主型干預(yù)手段包括敏感性訓(xùn)練、調(diào)查反饋、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和群體間關(guān)系的發(fā)展和：A. 社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)B. 變革組織文化C. 過(guò)程咨詢D. 社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)正確答案：C 滿分：4 分 得分：410. 公司規(guī)定一周支付一次工資屬于：A. 固定強(qiáng)化法B. 固定比率法C. 變動(dòng)間斷法D. 變動(dòng)比率法正確答案：A 滿分：4 分 得分：411. 人們聚合在一起工作，以達(dá)到一個(gè)共同的結(jié)果的干預(yù)方式是（ ），它可以適用于群體內(nèi)部或者群體之間：A. 調(diào)查反饋B. 過(guò)程咨詢C. 敏感性訓(xùn)練D. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)正確答案：D 滿分：4 分 得分：412. 雙因素理論的提出者是：A. 馬斯洛B. 赫茲伯格C. 麥克利蘭D. 波特正確答案：B 滿分：4 分 得分：413. 在組織變革的卡斯特模式中，反饋這一步驟的作用在于：A. 對(duì)組織作一回顧、反省、批評(píng)B. 承認(rèn)變革的必要性C. 產(chǎn)生可供選擇的多種方法D. 根據(jù)組織變革的效果，評(píng)定效果與計(jì)劃有什么問(wèn)題正確答案：D 滿分：4 分 得分：414. 組織發(fā)展中的結(jié)構(gòu)型干預(yù)手段，使組織更為合理和平等，它包括結(jié)構(gòu)型重組和：A. 工作的重新設(shè)計(jì)B. 變革組織文化C. 敏感性訓(xùn)練D. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)正確答案：B 滿分：4 分 得分：415. 在學(xué)習(xí)型組織的信息共享方面，不屬于其特點(diǎn)的是：A. 開(kāi)放B. 公平C. 及時(shí)D. 準(zhǔn)確正確答案：B 滿分：4 分 得分：4二、多選題（共 10 道試題，共 40 分。） 得分：401. 對(duì)于組織中的權(quán)威來(lái)說(shuō)：A. 由組織正式授予B. 雇員認(rèn)為是正確的和合適的而接受C. 當(dāng)個(gè)人加入一個(gè)組織時(shí)，他們一般把權(quán)威看作是合法的D. 權(quán)威在范圍上比權(quán)力狹小正確答案：ABCD 滿分：4 分 得分：42. 信息技術(shù)的發(fā)展，使地球正在變小，組織結(jié)構(gòu)正在變得：A. 簡(jiǎn)單化B. 分散化C. 復(fù)雜化D. 多樣化正確答案：AB 滿分：4 分 得分：43. 要想提高組織的有效性和工作質(zhì)量，需要：A. 提高管理者及員工的工作績(jī)效B. 改善員工滿意度C. 履行社會(huì)責(zé)任D. 增強(qiáng)員工組織生活的動(dòng)力和興趣正確答案：ABD 滿分：4 分 得分：44. 組織行為學(xué)面臨的挑戰(zhàn)有：A. 工作中技術(shù)與人性成分不可分的混在一起B(yǎng). 員工影響到組織內(nèi)的工作及用于評(píng)價(jià)工作的標(biāo)準(zhǔn)C. 組織結(jié)構(gòu)圖不再能夠反映工作場(chǎng)所特性的影響和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)D. 人們更重視工作和生活的質(zhì)量正確答案：ACD 滿分：4 分 得分：45. 人格的決定因素包括：A. 遺傳B. 文化C. 家庭D. 財(cái)富正確答案：ABC 滿分：4 分 得分：46. 與工作設(shè)計(jì)有關(guān)的的三個(gè)技術(shù)維度為：A. 工作流程的不確定性B. 任務(wù)不確定性C. 工作流程和任務(wù)不確定性的綜合效應(yīng)D. 工作環(huán)境的不確定性正確答案：ABC 滿分：4 分 得分：47. 實(shí)現(xiàn)工作豐富化的方法有包括以下哪幾種：A. 垂直授權(quán)B. 自然團(tuán)隊(duì)C. 消費(fèi)者關(guān)系D. 產(chǎn)品的所有權(quán)正確答案：ABCD 滿分：4 分 得分：48. “大五”人格維度模型包括的因素有：A. 情緒穩(wěn)定性B. 社交性C. 責(zé)任心D. 法律規(guī)范正確答案：ABC 滿分：4 分 得分：49. 下列由領(lǐng)導(dǎo)者在組織中所處的職位所決定權(quán)力有：A. 懲罰權(quán)B. 獎(jiǎng)賞權(quán)C. 合法權(quán)D. 模范權(quán)E. 專長(zhǎng)權(quán)正確答案：ABC 滿分：4 分 得分：410. 合理地對(duì)工作進(jìn)行設(shè)計(jì)和再設(shè)計(jì)可能使工作具有：A. 激勵(lì)性B. 意義性C. 建設(shè)性D. 同一性正確答案：ABC 滿分：4 分 得分：420132014 東財(cái)《組織行為學(xué)X》在線作業(yè)一（隨機(jī)） 附百分答案一、單選題（共 15 道試題，共 60 分。這種通過(guò)無(wú)結(jié)構(gòu)小組的互相作用來(lái)改變?nèi)藗冃袨榈姆绞椒Q為：A. 工作的重新設(shè)計(jì)B. 社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)C. 敏感性訓(xùn)練D. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)C3. 提出管理方格圖理論的是：A. 利克特等人B. 赫茨伯格C. 馬斯洛D. 布萊克和莫頓D4. 將組織變革分為八個(gè)環(huán)節(jié)：變革的力量；認(rèn)識(shí)變革的需要；診斷問(wèn)題；確定可供選擇的組織發(fā)展的方法和策略；認(rèn)識(shí)限制條件；選擇方法與策略；實(shí)施計(jì)劃和評(píng)價(jià)計(jì)劃的是組織變革中的：A. 卡斯特模式B. 勒溫模式C. 坦?fàn)柲Ｊ紻. 唐納利模式D5. 企業(yè)提供獎(jiǎng)金以鼓勵(lì)員工在節(jié)假日期間加班屬于：A. 積極強(qiáng)化B. 消極強(qiáng)化C. 消除D. 懲罰A6. 把人作為完整的人來(lái)研究，而不再僅僅局限于經(jīng)濟(jì)人和社會(huì)人局限：A. 傳統(tǒng)學(xué)派B. 人際關(guān)系學(xué)派C. 人力資源學(xué)派D. 現(xiàn)代學(xué)派C7. 從目標(biāo)設(shè)定的角度來(lái)看，目標(biāo)是個(gè)體或群體希望在工作中達(dá)到的（ ）標(biāo)準(zhǔn)：A. 人際B. 成本C. 管理D. 績(jī)效D8. “誰(shuí)有金子誰(shuí)定規(guī)則的古訓(xùn)概括了那種的觀點(diǎn)：A. 資源即為權(quán)力B. 知識(shí)即為權(quán)力C. 決策即為權(quán)力D. 網(wǎng)絡(luò)即為權(quán)力A9. 塔克曼提出的群體發(fā)展五階段理論不包括：A. 形成階段B. 整合階段C. 規(guī)范化階段D. 中止階段B10. 霍曼斯認(rèn)為，群體存在的唯一標(biāo)準(zhǔn)和群體的本質(zhì)特征是：A. 群體成員之間的相互作用B. 群體成員的心理認(rèn)同感C. 群體成員的團(tuán)結(jié)一致D. 群體成員共同遵守的規(guī)范A11. 學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)具備不斷（ ）能力的組織：A. 協(xié)調(diào)B. 調(diào)整與革新C. 發(fā)展D. 自我審視B12. 致力于改變?nèi)后w相互之問(wèn)的態(tài)度、成見(jiàn)和觀念的干預(yù)手段稱為：A. 社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)B. 群體間關(guān)系的發(fā)展C. 過(guò)程咨詢D. 社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)B13. 人們聚合在一起工作，以達(dá)到一個(gè)共同的結(jié)果的干預(yù)方式是（ ），它可以適用于群體內(nèi)部或者群體之間：A. 調(diào)查反饋B. 過(guò)程咨詢C. 敏感性訓(xùn)練D. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)D14. （ ）組織結(jié)構(gòu)通過(guò)減少公司內(nèi)部的垂直界限和水平界限，消除公司與客戶及供應(yīng)商之間的外部障礙，且組織所尋求的是減少指揮鏈，對(duì)管理幅度不加以限制，取消各種職能部門(mén)，代之以授權(quán)的團(tuán)隊(duì)：A. 虛擬型B. 無(wú)邊界C. 矩陣制D. 多維立體制B15. 每位員工的需要不同，因此對(duì)某人有效的強(qiáng)化措施，并不一定適合于其他人。）1. 研究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的理論可以歸納為哪幾大類：A. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論B. 領(lǐng)導(dǎo)特性理論C. 領(lǐng)導(dǎo)行為理論D. 領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論ABC2. 下列人的行為有共同特征的是：A. 國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人B. 政府部門(mén)的局長(zhǎng)C. 國(guó)有企業(yè)廠長(zhǎng)D. 私營(yíng)企業(yè)的經(jīng)理ABCD3. 下列命題正確的有：A. 人格維度與工作績(jī)效之間有著重要關(guān)系B. ESTJ個(gè)性者組織能力強(qiáng)，重實(shí)務(wù)，喜好組織活動(dòng)和管理事務(wù)C. 麥爾斯—布瑞格斯類型指標(biāo)使榮格的類型理論進(jìn)入了實(shí)際應(yīng)用D. 五項(xiàng)人格維度構(gòu)成了所有人格因素的基礎(chǔ)，并包括了人格當(dāng)中的大多數(shù)明顯變異ABCD4. 按照自然屬性分類，行為主體包括：A. 幼兒園的小孩子B. 監(jiān)獄中的罪犯C. 唐朝的獄吏D. 街邊的老者AD5. 海德認(rèn)為，行為的后果受兩種因素的影響，即行為由兩種原因引起，這兩種原因是：A. 個(gè)人的自身因素B. 情境的因素C. 他人的因素D. 社會(huì)因素AB6. 跨文化溝通者應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)對(duì)方的：A. 語(yǔ)言B. 非語(yǔ)言技能C. 溝通習(xí)慣D. 文化背景ABCD7. 工作績(jī)效的含義包括：A. 離職率B. 缺勤率C. 生產(chǎn)率D. 年齡ABC8. 一個(gè)優(yōu)秀的跨文化溝通者應(yīng)該具備的是：A. 忽視差異，不以為然B. 能夠移情思考C. 心態(tài)謙和，主動(dòng)學(xué)習(xí)D. 熟練掌握外語(yǔ)BCD9. （鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型管理）的特點(diǎn)包括：A. 主管人員非常關(guān)心生產(chǎn)B. 主管人員很少或根本不關(guān)心生產(chǎn)C. 主管人員不關(guān)心人D. 主管人員很關(guān)心人E. 管理人員寬松但協(xié)作程度低BDE10. 促進(jìn)雙向溝通的措施包括：A. 培訓(xùn)管理者的傾聽(tīng)技巧B. 設(shè)置開(kāi)放信箱或電話C. 實(shí)施走動(dòng)管理D. 更多使用書(shū)面文字形式溝通ABCD《組織行為學(xué)》隨堂隨練第一章 組織行為學(xué)研究的對(duì)象突出的是：DA、以任務(wù)為中心的管理B、以結(jié)構(gòu)為中心的管理C、以技術(shù)為中心的管理D、以人為中心的管理 屬于企業(yè)利益相關(guān)者的是：ABCDA、社區(qū)B、政府部門(mén)C、管理層及員工D、供應(yīng)商 影響組織的有效性和工作的質(zhì)量的因素不包括：DA、個(gè)體因素B、群體因素C、結(jié)構(gòu)與過(guò)程因素D、心理因素 管理者的目標(biāo)包括：ABCDA、公司價(jià)值最大化B、商品或服務(wù)有價(jià)值和使用價(jià)值C、組織生活和諧D、工作績(jī)效的實(shí)現(xiàn) 管理者通過(guò)什么職能使組織變得有效，實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)者的利益：ABCDA、計(jì)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制 要想提高組織的有效性和工作質(zhì)量，需要：ABDA、提高管理者及員工的工作績(jī)效B、改善員工滿意度C、履行社會(huì)責(zé)任D、增強(qiáng)員工組織生活的動(dòng)力和興趣 不屬于組織行為和管理的基本能力的是：CA、自我管理B、管理溝通C、控制預(yù)算D、跨文化管理 尊重每個(gè)個(gè)體與群體的特征，把其變成組織力量的潛在源泉，這一做法體現(xiàn)了：BA、管理溝通B、管理差異能力C、管理變革能力D、控制預(yù)算 把組織中的人看作為理性的經(jīng)濟(jì)人，一切均按事先規(guī)定好的規(guī)章制度、原理和原則來(lái)辦事的是：ABA、韋伯B、泰羅C、麥格雷戈D、勞倫斯1 哪一種是管理科學(xué)學(xué)派的觀點(diǎn)：AA、把組織看作是開(kāi)放的理性模式，把組織管理歸結(jié)為簡(jiǎn)單明了的、用數(shù)量表示的工作目標(biāo)和工作成果，提出組織結(jié)構(gòu)和管理方式要服從總體戰(zhàn)略目標(biāo)B、把組織看作為一個(gè)開(kāi)放的社會(huì)性的模式。家庭影響主要體現(xiàn)在父母的哪兩個(gè)方面：ABA、人格B、教育方式C、職業(yè)D、年齡2 麥爾斯—布瑞格斯類型指標(biāo)把人的人格劃分為四個(gè)維度，包括：ABCA、內(nèi)向—外向B、察覺(jué)—直覺(jué)C、理智—情感D、道德－規(guī)則2 “大五”人格維度模型包括的因素有：ABCA、情緒穩(wěn)定性B、社交性C、責(zé)任心D、法律規(guī)范2 不屬于大五人格維度