【正文】 ）當(dāng)職工和企業(yè)有糾紛時(shí)，只有企業(yè)強(qiáng)大才能有能力去承擔(dān)。日常關(guān)系（1）見面問聲好，分手說再見。（3）業(yè)務(wù)上虛心向上級(jí)及熟練員工請(qǐng)教，請(qǐng)教完畢，不要忘記感謝（也可以在感恩欄里表示感謝）。（5）任何場(chǎng)合都不能與同事或閑人議論其他同事或公司的事情，更不可指責(zé)或譏諷同事，因?yàn)檫@樣只能給同事帶來不快，又損壞公司形象，對(duì)己也不益處。（7）不提倡將錢借給同事與其他人，也不提倡向同事與他人借錢。（8）不得探聽同事的隱私，更不得將同事的隱私對(duì)外擴(kuò)散。（9）不可與同事（包括其他人）在工作時(shí)間打麻將、玩紙牌或在游戲機(jī)上玩，無論是賭錢還是娛樂性質(zhì)的。因?yàn)樗劫€會(huì)輸去大量時(shí)間。實(shí)踐證明，猜測(cè)一般都是錯(cuò)誤的（錯(cuò)誤率高達(dá)99%以上），而且猜測(cè)會(huì)使同事之間的關(guān)系變得復(fù)雜與緊張。做好本職的工作，而不傷害別人和公司的利益，他就是好員工。你不能在沒有商量的前提下，以吩咐或命令的口吻來要求你的同事（即使是你的下屬）改變?nèi)粘０才呕蛲Ｏ率诸^的工作來幫助你或協(xié)同你完成某一項(xiàng)工作。打亂同事的工作計(jì)劃是對(duì)同事最大的不尊重。下級(jí)提升為上級(jí)后的關(guān)系你必須對(duì)你管理的下屬有可能被提升為你的領(lǐng)導(dǎo)做充分的思想準(zhǔn)備。當(dāng)你的下屬被任命為你的上級(jí)時(shí)，你就必須服從他的領(lǐng)導(dǎo)。（2）更加努力的工作，爭(zhēng)取更快的提升。否則，你如果帶著不滿的情緒工作，對(duì)公司不利，對(duì)你的業(yè)績(jī)不利，甚至可能最終被解聘。在今天的文明社會(huì)里，只有落后的原始部落依然依靠“血緣關(guān)系”來區(qū)分關(guān)系的疏密及等級(jí)的劃分。競(jìng)爭(zhēng)必須是公平狀態(tài)下的競(jìng)爭(zhēng)。（1）員工之間的關(guān)系：禁止有血緣關(guān)系的人或老鄉(xiāng)形成小團(tuán)體。（2）上下級(jí)關(guān)系：同等條件下應(yīng)優(yōu)先提拔與上級(jí)無血緣關(guān)系的或老鄉(xiāng)員工。（3）當(dāng)你在處理下級(jí)員工所犯錯(cuò)誤時(shí)，處理最嚴(yán)重的必須是與你有血緣關(guān)系的或是你的同鄉(xiāng)，否則作違規(guī)處理，要受到相應(yīng)處罰。矛盾與糾紛（1）公司反對(duì)同事之間有矛盾及糾紛。（3）如同事之間矛盾，請(qǐng)首先考慮：你們之間的矛盾及糾紛是否會(huì)損壞或影響公司的聲譽(yù)或利益。（4）矛盾系一方故意引發(fā)，公司鼓勵(lì)另一方予以舉報(bào)，以便公司核實(shí)后做出相應(yīng)的處罰。否則，影響公司的利益，將會(huì)受到相應(yīng)的處罰。道德條例及日常關(guān)系因受落后不良價(jià)值觀的影響而向公司隱瞞真相或提供假文憑者，應(yīng)在試用期間向公司陳述清楚，以求得諒解。衛(wèi)生條例（1）自己患有傳染性疾病史，必須向公司匯報(bào)，以便公司做出妥善處理。（2）衛(wèi)生間用完之后，必須立即沖刷干凈（男員工要把馬桶圈抬起來）。（3）不得隨地扔垃圾（4）就餐完畢，將桌子上的飯菜渣子清理干凈，保持桌面清潔。獎(jiǎng)懲條例獎(jiǎng)勵(lì)（1） 在工作中，發(fā)現(xiàn)重大的問題并及時(shí)匯報(bào)解決，為公司減少不必要的損失的，獎(jiǎng)勵(lì)50100元。（3） 員工在試用期內(nèi)如主動(dòng)承認(rèn)自己的不誠(chéng)實(shí)行為或所犯的錯(cuò)誤，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。（2） 缺勤而事先未獲批準(zhǔn)，解除試用關(guān)系。（4） 如發(fā)現(xiàn)公司隱患而不立即上報(bào)者，每次罰款30元。（6） 工作有工作的樣子，走路有走路的姿勢(shì)。（7） 公司不允許帶病堅(jiān)持工作，發(fā)現(xiàn)后每次罰款3050元。（9） 工作期間，早餐、中餐及需要加班人員的晚餐嚴(yán)禁飲酒。（10）故意損壞或?yàn)E用公司及員工物品的，解除試用關(guān)系。（11）賭博、服用毒品、發(fā)動(dòng)騷亂、參加邪教組織或參與其他對(duì)公司不利的活動(dòng)，開除并移交司法機(jī)關(guān)處理。公司每天工作時(shí)間如下： 8：10—12：00，下午13：20—17：30。行政部每月初統(tǒng)計(jì)上月考勤，并交給財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格按照考勤發(fā)放工資。沒有在外住宿的（當(dāng)天去當(dāng)天回），選外勤。（遲到110分鐘的扣款10元/次；遲到1020分鐘的扣款20元/次；遲到20分鐘以上者除了扣除20元/次以外，還需寫遲到詳細(xì)說明，并讓部門負(fù)責(zé)人簽字，然后把說明交到人力資源部。下班簽退（簽退時(shí)間17：3124:00）1）范內(nèi)下班簽退 （1）正常簽退 （2）和成國(guó)際范圍外簽退，請(qǐng)點(diǎn)擊“外勤”，并備注詳細(xì)原因 2）外勤下班簽退外勤簽退需要備注去哪里+做什么事3）出差下班簽退 請(qǐng)備注：出差和出差地點(diǎn)出差（指在公司以外住宿的情況）的同事，簽到寫明出差，確定出差回公司的當(dāng)日簽退選外勤（不再寫出差），主要是由于考勤統(tǒng)計(jì)的是出差工作日住宿天數(shù)。4）下班未簽退者下班未簽退者一律按照扣款處理，按照20元/次扣款。請(qǐng)假三天以上的，需提前三天向部門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)，并附上請(qǐng)假條，同時(shí)應(yīng)將在請(qǐng)假期間公司需用資料、工作做相應(yīng)移交。如有突發(fā)事情需要馬上請(qǐng)假的，也需要跟部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，并告知人力資源部。（不用口袋助理申請(qǐng)的情況下使用紙質(zhì)填寫）填紙質(zhì)的請(qǐng)假條請(qǐng)到人力資源部領(lǐng)取，填完相關(guān)信息后，找部門負(fù)責(zé)人簽字，然后交到人力資源部。員工因個(gè)人業(yè)務(wù)不熟悉完不成工作的加班不算加班；因工作需要確需加班時(shí)，填寫加班申請(qǐng)表并由部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理批準(zhǔn)（如員工在外的，需打電話請(qǐng)示部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理，得到許可并補(bǔ)簽加班申請(qǐng)表）后，公司將按照2007年6月29日第十屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十八次會(huì)議正式通過，2008年1月10日起執(zhí)行的《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規(guī)定給以補(bǔ)償。（1) 調(diào)休。當(dāng)年加班累計(jì)調(diào)休時(shí)間不能累計(jì)至下一年度。（申請(qǐng)調(diào)休需提前填寫調(diào)休表并由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽字，調(diào)休表交到人力資源部）。根據(jù)加班時(shí)間統(tǒng)計(jì)及個(gè)人工資來核算。第七章 離職管理制度一、目的為規(guī)范公司員工的離職管理，明確離職各環(huán)節(jié)的操作流程及相關(guān)權(quán)限，確保公司和離職員工的正當(dāng)權(quán)益，制訂本制度。三、離職類別與定義辭職：是指在任職期間內(nèi)，有員工提出提前終止勞動(dòng)關(guān)系的行為。協(xié)商解除勞動(dòng)關(guān)系：是指雙方均可提出，經(jīng)協(xié)商一致提前解除勞動(dòng)關(guān)系，并簽署解除協(xié)議。有下列情況之一者，公司將按員工自動(dòng)離職處理，并暫時(shí)凍結(jié)其工資：四、離職辦理程序協(xié)商解除勞動(dòng)關(guān)系程序辭職程序3）員工辭職申請(qǐng)經(jīng)公司審批同意后，方可辦理相關(guān)離職手續(xù)。辭退程序符合辭退條件的員工，由其所在部門負(fù)責(zé)人/行政人事部提出申請(qǐng)，公司分管領(lǐng)導(dǎo)同意，行政人事部審核同意，總經(jīng)理最后確認(rèn)同意，方可做辭退處理。五、離職手續(xù)確定員工離職后，行政人事部與部門負(fù)責(zé)人協(xié)商安排其他人員接替其工作和職責(zé)，由離職員工的部門負(fù)責(zé)人安排工作交接事項(xiàng)，并安排其到行政人事部領(lǐng)取《員工離職申請(qǐng)表》，并按照順序依次辦理。2）經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，將經(jīng)受的各類項(xiàng)目、業(yè)務(wù)、個(gè)人借款等事項(xiàng)移交至指定的人員。相關(guān)部門簽字確認(rèn)1）相關(guān)部門辦事人員需要做好本部門與離職員工涉及的工作、物品、文件審核。3）離職員工必須親自辦理離職手續(xù)，并在雙方確定的離職日期辦理完交接手續(xù)。給公司造成重大損失的，公司有權(quán)通過法律手段追究其法律責(zé)任。 結(jié)算項(xiàng)目：1）非工作性質(zhì)的個(gè)人借款在辦理離職前一次還清。3）工資：離職員工在其完成工作交接和辦妥離職手續(xù)后，公司將統(tǒng)一于次月工資結(jié)算日或獎(jiǎng)金結(jié)算日支付。如員工應(yīng)退回公司的款項(xiàng)大于公司應(yīng)支付給員工的款項(xiàng)，則應(yīng)在全部收回后才給予辦理相關(guān)離職手續(xù)。八、本制度從2017年8月23開始執(zhí)行。附:《員工離職申請(qǐng)表》 員工辭職申請(qǐng)表姓名　部門　職位　入職時(shí)間　申請(qǐng)離職時(shí)間　預(yù)計(jì)離職時(shí)間　批準(zhǔn)離職時(shí)間　離職類別（勾選）□試用期辭職 □辭退 □正常辭職 □自動(dòng)離職 □合同到期 □協(xié)商解除勞動(dòng)關(guān)系 □其它離職原因　員工離職須知，正式員工需提前30天提出辭職申請(qǐng)，以便部門做好充分的工作交接；，否則公司按照勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定處理；。離職人簽字：班組意見　簽名　日期　部門主管意見　簽名　日期　行政（人事）部意見　簽名　日期　總經(jīng)理意見　簽名　日期　工作交接工具、文具齊否　倉(cāng)庫(kù)確認(rèn)簽名　文件（合同等資料）、鑰匙等　行政確認(rèn)簽名　工作交接是否清楚　班組或部門經(jīng)理確認(rèn)簽名　以上內(nèi)容部門經(jīng)理確認(rèn)簽名　日期　財(cái)務(wù)工資結(jié)算工資結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)　支付日期　是否有欠款　保險(xiǎn)　其他　個(gè)人確認(rèn)意見及建議　簽名　日期　特殊說明此表格不可用其他表格或文件代替，此表格最終交由財(cái)務(wù)保管，保管期限2年第八章 會(huì)議規(guī)定 凡是會(huì)議，必有準(zhǔn)備不開沒有準(zhǔn)備的會(huì)議，會(huì)議最大的成本是時(shí)間成本，會(huì)議沒有結(jié)果就是對(duì)公司的犯罪，沒有準(zhǔn)備的會(huì)議就等于一場(chǎng)集體謀殺。在會(huì)議前，必須把會(huì)議材料提前發(fā)給與會(huì)人員，與會(huì)人員要提前看材料并做好準(zhǔn)備，不能進(jìn)了會(huì)議室才開始思考。沒有主題和流程的會(huì)議，就好比讓大家來喝茶聊天，浪費(fèi)大家的生命。 凡是會(huì)議，必有紀(jì)律要在會(huì)議之前明確清楚的會(huì)議議程，會(huì)議運(yùn)營(yíng)人員并要在會(huì)前書面發(fā)給各參加會(huì)議的人員，使他們能了解會(huì)議的目的、時(shí)間、內(nèi)容，使他們能有充分的時(shí)間準(zhǔn)備相關(guān)的材料和安排好相關(guān)工作。 凡是會(huì)議，會(huì)前必有議程要在會(huì)議之前明確清楚的會(huì)議議程，會(huì)議運(yùn)營(yíng)人員并要在會(huì)前書面發(fā)給各參加會(huì)議的人員，使他們能有充分的時(shí)間準(zhǔn)備相關(guān)的資料和安排好相關(guān)工作。會(huì)議主持人要設(shè)置時(shí)間提醒，現(xiàn)在還有多少分鐘。沒有確認(rèn)的結(jié)論，可以另外在討論，達(dá)成決議并確認(rèn)的結(jié)論，馬上進(jìn)入執(zhí)行程序。這些必要的訓(xùn)練，會(huì)讓公司的會(huì)議變得高效，同時(shí)也能使員工快速成長(zhǎng)。例如要盡量做到在會(huì)上公開稱贊、私下批評(píng)，在會(huì)中要做到就事論事，對(duì)事不對(duì)人，爭(zhēng)論時(shí)也要注意自己的態(tài)度，尊重別人，注意措詞，不要傷害人的自尊，千萬不能體現(xiàn)自己而貶低他人。 凡是開會(huì)，必須守時(shí)設(shè)定時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)開始、準(zhǔn)時(shí)結(jié)束，這樣其實(shí)是尊重別人的時(shí)間，對(duì)每個(gè)議程定個(gè)大致的時(shí)間限制，一個(gè)議題不能討論過久，如不能得出結(jié)論可暫放一下避免影響其他議題。 凡是開會(huì)，必有記錄一定要有一個(gè)準(zhǔn)確完整的會(huì)議記錄，每次會(huì)議要形成決議，會(huì)議的各項(xiàng)決議一定要有具體執(zhí)行人員及完成期限，如此項(xiàng)決議的完成需要多方資源，一定要在決議記錄中明確說明，避免會(huì)后互相推諉，影響決議的完成。凡是散會(huì)，必有事后追蹤散會(huì)不追蹤，開會(huì)一場(chǎng)空。從員工到高層培養(yǎng)成為一種好的高效的習(xí)慣。二、范圍：公司部門經(jīng)理級(jí)（含高層）管理人員、項(xiàng)目及銷售崗位人員.三、話費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)：涉外人員公司部門經(jīng)理級(jí)（含高層）管理人員：200元/人/月；區(qū)域經(jīng)理：150元/人/月；運(yùn)維人員：100元/人/月；試用期員工：50元/人/月。四、管理規(guī)定：因工作性質(zhì)的特殊性，所有享受話費(fèi)補(bǔ)貼的人員24小時(shí)開機(jī)，以便隨時(shí)更好的為客戶服務(wù)。因欠費(fèi)停機(jī)，應(yīng)及時(shí)繳交話費(fèi)于24小時(shí)內(nèi)開通。五、附則以上規(guī)定自2016年8月起執(zhí)行，如對(duì)上述內(nèi)容有任何疑問可向綜合管理部查詢，望各部門負(fù)責(zé)人知悉并向部門員工傳達(dá)。六、參會(huì)人員簽字確認(rèn)（參會(huì)人員簽字同意后，向部門員工開會(huì)并進(jìn)行傳達(dá)，也包括對(duì)有疑問的員工進(jìn)行解釋，如有問題可找綜合管理部溝通） 綜合管理部 2016年9月7日第十章 筆記本電腦補(bǔ)貼管理規(guī)定一、公司鼓勵(lì)員工提供個(gè)人筆記本電腦用作辦公電腦。二、電腦補(bǔ)貼說明：公司未提供電腦給員工作為辦公之用，員工用個(gè)人筆記本電腦辦公，可享受筆記本電腦補(bǔ)貼，補(bǔ)貼自使用之日起核算發(fā)放；補(bǔ)貼不適用情況說明：?jiǎn)T工享受筆記本電腦補(bǔ)貼期限內(nèi)；若改使用公司提供的辦公電腦，補(bǔ)貼自改用之日起停止發(fā)放補(bǔ)貼。補(bǔ)貼期限結(jié)束后情況說明：補(bǔ)貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：100元/月，以電腦補(bǔ)貼總額為限，2年內(nèi)發(fā)放完畢。電腦補(bǔ)貼申請(qǐng)：人事行政部核實(shí)使用電腦時(shí)間后，安排電腦補(bǔ)貼發(fā)放日期。四、附則特此通知！結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本規(guī)定。員工有下列情況之一的，不享受當(dāng)年的年休假：（2）員工請(qǐng)事假累計(jì)15天以上且公司沒有抵扣工資的；（4）連續(xù)工作滿10年不滿20年的員工，請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的；（6）職工停工、待崗4個(gè)月以上的；（8）產(chǎn)前假、哺乳假合計(jì)超過6個(gè)月的；（10）實(shí)習(xí)生、非全日制用工形式員工。非本（不同用人）單位累計(jì)工齡12個(gè)月以上的新進(jìn)員工：（當(dāng)年度在本公司剩余日歷天數(shù)247。國(guó)家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。五、年休假工齡認(rèn)定累計(jì)工齡的員工需提供相應(yīng)的書面材料，如人事檔案證明、勞動(dòng)合同、社會(huì)統(tǒng)籌繳納清單等，否則不予累計(jì)。原則上公司會(huì)統(tǒng)一安排年休假時(shí)間，如不選擇統(tǒng)一年休假的員工，可提出申請(qǐng)，人力資源部做紀(jì)錄。未在有效期時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)休假，視為自動(dòng)放棄；員工提出休假申請(qǐng)，部門因工作需要無法安排休假的，應(yīng)給予書面或者郵件回復(fù)適當(dāng)延期，但延