某電器公司員工手冊[001]-在線瀏覽
2024-08-07 04:23本頁面
【正文】 （1）公司致辭—————————（2）企業(yè)理念—————————（3）組織結(jié)構(gòu)—————————— 管理手冊董事長致辭董事長致辭二十年前，我同大家一樣，是一個精力充沛，渴望生活充實，能夠?qū)ι鐣兴鳛榈哪贻p人。經(jīng)過一年又一年的歷練，今天，我們托起了一個充滿朝氣的企業(yè)，一個能夠給大家提供施展能力和智慧的場所。大中電器于1982年始創(chuàng)于北京。我公司始終秉承“優(yōu)質(zhì)、低價、薄利多銷”的經(jīng)營理念和“顧客永遠是對的”服務(wù)精神，贏得了廣大消費者的信賴和支持。為此，我們代表大中公司為您奉上《員工手冊》，請您仔細閱讀，它包含您的就職條件、應(yīng)有的福利和貢獻。祝愿您在大中公司工作期間事業(yè)順利、身心愉快！人力資源部 企業(yè)理念：企業(yè)精神：團結(jié)——在任何情況下，要同心協(xié)力、艱苦奮斗創(chuàng)新——開拓創(chuàng)新是企業(yè)賴以發(fā)展的必經(jīng)之路求實——做到思想充實、作風扎實、工作務(wù)實。企業(yè)宗旨：您的需要就是我們的事業(yè)。管理手冊管理原則:精細、精確、精致、精美、團結(jié)、協(xié)作服務(wù)理念:顧 客 永 遠 是 對 的工作作風:整潔、信譽、服務(wù)、效率員工標準:誠實、勤奮、學習、創(chuàng)新 管理手冊在銷售服務(wù)中，要維護消費者合法權(quán)益，講究職業(yè)道德，奉公守法，不得營私舞弊，為公司樹立良好的企業(yè)形象。 職工應(yīng)遵守逐級請示報告制度，特殊情況可以越級反映。（三） 行為準則 員工必須遵守公司各項規(guī)章制度。 考勤規(guī)定：員工上下班須打卡，嚴禁他人代替打卡，不準隨意涂改考勤卡。遲到或早退：一小時內(nèi)視為遲到或早退，超過一小時視為曠工。病假：員工到醫(yī)院就醫(yī)，須事先按批假權(quán)限請假，經(jīng)同意后方可離崗就醫(yī)，事后應(yīng)持區(qū)級以上醫(yī)院證明及處方或急診證明到人力資源部備案。 營銷人員十不準：A、 上班時間，謝絕親友探訪，不得處理私人事物。C、 不準在賣場吃零食，不準在非吸煙區(qū)抽煙。D、 不準扎堆聊天，嬉戲、打鬧、大聲喧嘩，不得以任何理由造成空崗。F、 不準做出抓頭、瘙癢、剔牙等不禮貌動作。H、 不準用語言或表情輕視、譏諷、嘲笑顧客，不準與顧客爭辯，不準做出任何傷害顧客的行為。 員工要使用“十四字”文明用語（“歡迎”“您”“請”“謝謝”“對不起”“沒關(guān)系”“再見”禮貌待客。如來不及請假，應(yīng)以電話形式向有權(quán)限的領(lǐng)導請假，經(jīng)批準方可休假，事后補辦請假手續(xù)。曠工三天，視同自動離職。 員工間禁止發(fā)生借貸行為。 上班要穿整潔統(tǒng)一的工服，佩帶好服務(wù)胸卡。女員工淡妝上崗，不準披頭散發(fā)，不梳奇異發(fā)型，不準穿超短裙。勞動條例一、 用工原則及方法公司招聘人員的原則是根據(jù)工作需要招聘員工。二、 培訓凡面試合格者，應(yīng)參加不低于70
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