【正文】 客另行約定，未按約定履行的而造成顧客不滿者；（11） 送貨未能按規(guī)定入室到位，未使用文明用語、服務(wù)忌語造成顧客不滿者；（12） 未按操作規(guī)范和程序完成商品交易全過程，造成顧客不滿者；（13） 大件商品需要安裝調(diào)試未能在三日內(nèi)上門服務(wù)（行業(yè)管理的除外，如空調(diào)等），時(shí)限內(nèi)又未能與顧客重新約定，造成顧客不滿者。員工間不得相互攀比、議論。通過公開招聘考核，擇優(yōu)錄用。G、 不準(zhǔn)替顧客保管任何物品，不得利用工作之便與顧客及供貨商有過分私交，禁止利用工作之便索取回扣。（二） 保密公司職工對(duì)公司的技術(shù)檔案、銷售情況、財(cái)務(wù)狀況、員工手冊(cè)、公司的重大決策、資料等不得隨意向外界提供，嚴(yán)格遵守公司的保密制度。是目前京城最大的以經(jīng)營各類家用電器為主的電器連鎖領(lǐng)航企業(yè)。為此，我們代表大中公司為您奉上《員工手冊(cè)》，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀，它包含您的就職條件、應(yīng)有的福利和貢獻(xiàn)。 考勤規(guī)定：?jiǎn)T工上下班須打卡，嚴(yán)禁他人代替打卡，不準(zhǔn)隨意涂改考勤卡。 員工要使用“十四字”文明用語（“歡迎”“您”“請(qǐng)”“謝謝”“對(duì)不起”“沒關(guān)系”“再見”禮貌待客。新員工如發(fā)現(xiàn)自己不適合在公司發(fā)展，也可按照公司員工的辭職規(guī)定辦理。 離職人員自離職之日起30天內(nèi)未辦理離職手續(xù)，按已結(jié)帳處理。（3） 偷拿專供顧客的贈(zèng)品，盜竊公司財(cái)產(chǎn)，擅自將公司財(cái)物據(jù)為己有者。具體實(shí)施辦法按當(dāng)年的文件執(zhí)行。 產(chǎn)假：產(chǎn)假90天，多一胎增加15天假期。 員工有下列行為之一者，公司將酌情處以100—500元的罰款（1） 擅離崗位者；（2） 遲到、早退超過兩次者；（3） 嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度者；（4） 對(duì)工作玩忽職守，造成不良后果，影響公司聲譽(yù)者；（5） 票據(jù)開寫錯(cuò)誤超過兩次者；（6） 對(duì)顧客粗暴無禮，被顧客投訴者；（7） 曠工一天者；（8） 扎堆聊天累計(jì)超過3分鐘者；（9） 未能妥善解決商品退還問題，造成顧客不滿者。所有員工應(yīng)自覺保密，不能打聽別人的獎(jiǎng)金，也不能向別人談及自己的獎(jiǎng)金。勞動(dòng)條例一、 用工原則及方法公司招聘人員的原則是根據(jù)工作需要招聘員工。F、 不準(zhǔn)做出抓頭、瘙癢、剔牙等不禮貌動(dòng)作。 職工應(yīng)遵守逐級(jí)請(qǐng)示報(bào)告制度，特殊情況可以越級(jí)反映。大中電器于1982年始創(chuàng)于北京。如有疑問可以向您的主管詢問。因公外出，病事假等原因未打卡，應(yīng)由部門經(jīng)理簽字，無故不打卡者按曠工處理。） 請(qǐng)假制度：A、 員工因私事確需本人處理，須提前一天按批假審批權(quán)限向領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)，并填寫請(qǐng)假單，經(jīng)批準(zhǔn)后方算準(zhǔn)假。四、 簽定合同試用期開始時(shí)，須簽定《實(shí)習(xí)合同》，試用轉(zhuǎn)正后，須簽定《員工正式合同》。 未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗者，按曠工處理。（4） 辱罵顧客或與顧客打架者。全年事假超過10天、病假超過15天、曠