【正文】 發(fā)展常常是必需的和可取的，但是這種情況在成熟的行業(yè)環(huán)境中可能不再存在。因此，改進(jìn)精確預(yù)算的產(chǎn)品成本中的份額對(duì)于從產(chǎn)品種類中削減那些無(wú)利可圖的項(xiàng)目以及對(duì)于把注意力集中在具有某些獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)(如技術(shù)、成本、形象等)或那些其買主是“良好的”買主的產(chǎn)品項(xiàng)目上是有必要的。使產(chǎn)品種類合理化的需要有時(shí)會(huì)產(chǎn)生設(shè)置計(jì)算機(jī)化的成本預(yù)算系統(tǒng)的需要，這種成本預(yù)算系統(tǒng)在行業(yè)開(kāi)發(fā)時(shí)期內(nèi)并未取得高度的優(yōu)先權(quán)。 (2)正確地定價(jià) 在行業(yè)成熟過(guò)程中往往必須作出的在定價(jià)方法上的變化是與產(chǎn)品種類的合理化有關(guān)的。平均成本定價(jià)法產(chǎn)生的、在產(chǎn)品種類內(nèi)部隱含的相互補(bǔ)貼卻隱藏著市場(chǎng)無(wú)法支持其真實(shí)成本的產(chǎn)品，并且在買主對(duì)價(jià)格并不敏感的情況下放棄其利潤(rùn)。由于缺乏合理定價(jià)的成本預(yù)算,經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)者阻礙著對(duì)不現(xiàn)實(shí)的低價(jià)產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格調(diào)整，這些現(xiàn)象有時(shí)在行業(yè)成熟過(guò)程中構(gòu)成一個(gè)難題。例如，馬克儀表公司重新議訂包括有價(jià)格變動(dòng)條款在內(nèi)的合同而在韌性閥門行業(yè)內(nèi)已取得了極大的成功。然而，馬克儀表公司的做法已證明在成熟階段有極大的益處，而在定價(jià)上升時(shí)再使手腕就已顯得日益困難了。在依賴于培訓(xùn)和管理部門導(dǎo)向的行業(yè)內(nèi)要提高財(cái)務(wù)意識(shí)可能多少有些困難。 正如產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及便于降低生產(chǎn)及管理成本的交付系統(tǒng)的設(shè)計(jì)所獲得的報(bào)酬一樣，工藝創(chuàng)新的相對(duì)重要性在成熟過(guò)渡時(shí)期往往有所增加。生產(chǎn)設(shè)計(jì)也曾是坎蒂恩公司在成熟中的工業(yè)食品服務(wù)行業(yè)中改善其地位的關(guān)鍵因素。這種變化提高了膳食質(zhì)量上的一致性，使得在各個(gè)銷售地點(diǎn)之間更換廚師更為容易，促使經(jīng)營(yíng)更易管理，并導(dǎo)致在其他方面成本的節(jié)省和生產(chǎn)率的提高。對(duì)現(xiàn)有客戶的增量銷售有時(shí)可以通過(guò)供應(yīng)外圍設(shè)備及服務(wù)、提高產(chǎn)品檔次、擴(kuò)大產(chǎn)品種類等方法來(lái)得到增加。該戰(zhàn)略常常比尋找一些新客戶要少花些錢。 諸如南方貿(mào)易公司、家庭信貸公司和格伯物產(chǎn)公司之類的廠商已經(jīng)或者正成功地實(shí)施該戰(zhàn)略。同樣，家庭信貸公司也在增加新的服務(wù)，諸如代算稅款、增加貸款金額、甚至開(kāi)展銀行業(yè)務(wù)，以擴(kuò)大其產(chǎn)品種類，以便向其廣大的客戶基礎(chǔ)出售。格伯物產(chǎn)公司已在其所壟斷的嬰兒食品的領(lǐng)域內(nèi)又增添了嬰兒服裝和其他嬰兒用品。如果技術(shù)變革的速度并不很快的話，那么兼并虧本公司或購(gòu)買清算資產(chǎn)的戰(zhàn)略就能提高利潤(rùn)并產(chǎn)生一種低成本地位。盡管釀酒行業(yè)不斷集中于為首幾家大廠商上，但海爾曼公司通過(guò)兼并地區(qū)性的釀酒商并且廉價(jià)購(gòu)進(jìn)舊設(shè)備，從1972年至1976 年每年增長(zhǎng)率達(dá)18%(1976年的銷售額達(dá)到3億美元)，資本利潤(rùn)率超過(guò)20%。懷特綜合工業(yè)公司也使用過(guò)該戰(zhàn)略的一種變體。在許多情況下，這種戰(zhàn)略導(dǎo)致一種有利可圖的繼續(xù)營(yíng)業(yè)。那些過(guò)去還沒(méi)有運(yùn)用討價(jià)還價(jià)能力的買主們，或者由于有限的產(chǎn)品可得性而使討價(jià)還價(jià)能力降低的買主們?cè)谛袠I(yè)成熟過(guò)程中對(duì)運(yùn)用其討價(jià)還價(jià)能力通常不會(huì)是忸忸怩怩的。 在一個(gè)行業(yè)內(nèi)常常有可能存在著不止一條成本曲線。 那個(gè)明確表示為靈活性、迅速裝配和小批量生產(chǎn)(例如，通用的、計(jì)算機(jī)控制的機(jī)器)而設(shè)計(jì)其工藝的廠商完全有可能要比為定制訂貨或小批量服務(wù)而產(chǎn)量大的生產(chǎn)商享受更大的成本優(yōu)勢(shì)。威克姆 在行業(yè)具有更有利結(jié)構(gòu)的場(chǎng)合下，通過(guò)國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)，一家廠商可以逃避成熟階段。有時(shí)，某種在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上過(guò)時(shí)了的設(shè)備卻能夠在國(guó)際市場(chǎng)上相當(dāng)有效地加以使用，這樣就大大降低其進(jìn)入成本。該戰(zhàn)略的弊端是所熟悉的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)以及它只能延遲成熟階段而無(wú)法對(duì)付它的這樣一個(gè)事實(shí)。這種選擇不僅取決于財(cái)力，而且還取決于具有在行業(yè)內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的潛力的其他廠商的數(shù)目，在對(duì)成熟過(guò)渡作出調(diào)整的同時(shí)所預(yù)期的在行業(yè)內(nèi)騷動(dòng)的持續(xù)時(shí)間，以及對(duì)行業(yè)利潤(rùn)的未來(lái)前景(利潤(rùn)取決于未來(lái)的行業(yè)結(jié)構(gòu))。迪安食品公司的重點(diǎn)是放在成本削減和對(duì)降低成本的設(shè)備進(jìn)行高度選擇性投資上面，而不是放在擴(kuò)大市場(chǎng)地位上面。假定調(diào)整所需的財(cái)力是可得到的，那么較小廠商的靈活性在過(guò)渡時(shí)期中就能證明是有利的。同樣，在過(guò)渡階段中進(jìn)入行業(yè)、擁有資金和其他資源但不依賴于過(guò)去的一家新廠商往往能夠建立起強(qiáng)有力的地位。 (三)成熟行業(yè)中的戰(zhàn)略隱患 除了沒(méi)有認(rèn)識(shí)到上述的過(guò)渡時(shí)期的戰(zhàn)略含義之外，還存在著廠商遭受某些特有的戰(zhàn)略隱患的損害的趨勢(shì)。諸公司會(huì)逐漸形成對(duì)其自身及其相應(yīng)潛力的感覺(jué)或形象(如“我們是勝任的領(lǐng)導(dǎo)者”；“我們提供優(yōu)良的客戶服務(wù)”)，這些感覺(jué)和形象會(huì)在形成其戰(zhàn)略基礎(chǔ)的明確假設(shè)中反映出來(lái)。然而，要改變這些建立在過(guò)去的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的假設(shè)有時(shí)是一種困難的過(guò)程。在行業(yè)成熟的過(guò)渡時(shí)期中，陷于中間地位的問(wèn)題特別嚴(yán)重。 ——投資在一個(gè)成熟的市場(chǎng)內(nèi)以建立占有率。在一個(gè)成熟的、增長(zhǎng)緩慢的行業(yè)內(nèi)，一些足以證實(shí)投入新現(xiàn)金是為了建立市場(chǎng)占有率所需要的假設(shè)常常是帶有冒險(xiǎn)性的。因此，處于成熟階段中的諸營(yíng)業(yè)單位可能是現(xiàn)金方面的隱患，尤其是當(dāng)一家廠商并未處于強(qiáng)有力的市場(chǎng)地位卻試圖在成熟的市場(chǎng)內(nèi)建立大的市場(chǎng)占有率時(shí)，形勢(shì)對(duì)其不利。這種戰(zhàn)略在發(fā)展階段中可能是合乎需要的，但在成熟階段中它往往會(huì)面臨收益遞減。 。在成熟的行業(yè)內(nèi)，如果規(guī)模經(jīng)濟(jì)將具有重大意義的話，那么在過(guò)渡時(shí)期中不樂(lè)意去接受那些較低的利潤(rùn)就可能是嚴(yán)重的目光短淺。 (“我們將不在價(jià)格上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)”)。有些管理部門甚至把價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)看作是不體面或有損其尊嚴(yán)。 (“它們正在損害行業(yè)”)。它們對(duì)于行業(yè)的長(zhǎng)期潛力來(lái)說(shuō)可能是重要的，但往往會(huì)對(duì)它們有阻力。在適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境方面，這種阻力會(huì)把一家廠商遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在后面。 盡管過(guò)去在行業(yè)初期和增長(zhǎng)階段中取得成功可能是建立在研究和新產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上的，但成熟階段的開(kāi)始往往意味著新產(chǎn)品和新應(yīng)用是較難獲得的。然而，這種發(fā)展并不使某些公司感到滿意而卻常常遭到其抵制。 高質(zhì)量能夠成為一種至關(guān)緊要的公司實(shí)力，但是隨著行業(yè)的日趨成熟，質(zhì)量差異具有一種惡化趨勢(shì)。然而，對(duì)于許多公司來(lái)說(shuō)，很難接受這樣的事實(shí)，即它們并不擁有最高質(zhì)量的產(chǎn)品或者其質(zhì)量沒(méi)有必要那么高。由于生產(chǎn)能力超過(guò)需求的緣故，或是因?yàn)樵诔墒斓男袠I(yè)內(nèi)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)所需的工廠現(xiàn)代化不可避免地導(dǎo)致生產(chǎn)能力的增長(zhǎng)，某些廠商具有一些過(guò)剩的生產(chǎn)能力。 生產(chǎn)能力過(guò)剩會(huì)迫使一家廠商處于中間地位，而不是維持一種目標(biāo)更集中的方法。廉價(jià)出清存貨或廢棄過(guò)剩的生產(chǎn)能力而不是保留它往往是合乎需要的。 三、衰退行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 出于戰(zhàn)略分析的目的，這里將把衰退中的行業(yè)看作是那些在單位銷售量方面已經(jīng)歷了一段持久時(shí)期的絕對(duì)衰退的行業(yè)。 雖然衰退中行業(yè)易被誤認(rèn)為是產(chǎn)品壽命周期的一個(gè)階段，但并沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行過(guò)充分的研究。針對(duì)衰退所開(kāi)的可取的戰(zhàn)略處方乃是一種“收獲”戰(zhàn)略，即消除投資，并從營(yíng)業(yè)單位中產(chǎn)生最大的現(xiàn)金流量，從而導(dǎo)致最終放棄營(yíng)業(yè)。 然而，對(duì)范圍廣泛的各種衰退中行業(yè)的深入研究表明衰退期間的競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)及廠商可用來(lái)對(duì)付衰退的戰(zhàn)略方法是極其復(fù)雜的。成功的戰(zhàn)略也是多種多樣的，有些廠商所采取的戰(zhàn)略實(shí)際上包含著對(duì)衰退中行業(yè)進(jìn)行大量的再投資，致使其營(yíng)業(yè)單位后來(lái)都獲利甚巨。 (一)衰退行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)決定因素分析 需求遞減的過(guò)程以及留存市場(chǎng)面的特征對(duì)衰退階段中的競(jìng)爭(zhēng)具有重大的影響。如果一些廠商認(rèn)為需求可能會(huì)回升或趨于平穩(wěn)，則他們就會(huì)試圖堅(jiān)持其原有的地位而留在行業(yè)內(nèi)。在人造纖維行業(yè)內(nèi)，這種情況一直在發(fā)生。另一方面，如果所有的廠商都確信行業(yè)需求將繼續(xù)下降，則這種狀況將促使廠商秩序井然地從市場(chǎng)內(nèi)撤出其生產(chǎn)能力。在該行業(yè)內(nèi)，一些效率最低的廠商早已開(kāi)始準(zhǔn)備撤退戰(zhàn)略。此外，衰退中行業(yè)的歷史記錄中有跡象表明，一家廠商對(duì)未來(lái)衰退可能性的覺(jué)察程度受到其在行業(yè)內(nèi)的地位及其退出障礙的影響。 (2)衰退的速度及方式 衰退進(jìn)行的速度越慢，廠商在分析其地位的過(guò)程中越容易受到短期因素的蒙蔽，并且未來(lái)衰退所存在的不確定性通常也越多。另一方面，如果需求急劇下降，則廠商在證實(shí)其樂(lè)觀的未來(lái)規(guī)劃中就會(huì)面臨困境。衰退的平穩(wěn)性對(duì)不確定性也起作用。 在產(chǎn)業(yè)性單位內(nèi)，由于其產(chǎn)品是對(duì)客戶的一種重要投入品，如果少數(shù)主要的生產(chǎn)商決定撤出，則需求就會(huì)急劇地下降。因此，那些早期就宣布退出的廠商會(huì)強(qiáng)烈地影響衰退速度。 (3)剩余的需求利益的結(jié)構(gòu) 隨著需求下降，需求利益的性質(zhì)在確定留存的競(jìng)爭(zhēng)者的獲利能力方面具有重大作用。例如，在雪茄煙行業(yè)內(nèi)，需求的主要剩余利益之一在于溢價(jià)市場(chǎng)面。能夠在這種市場(chǎng)面內(nèi)維持某種地位的廠商甚至隨著行業(yè)的衰退也完全有可能獲得高于平均水平的報(bào)酬，因?yàn)樗麄兡軌蚍烙涞匚徊皇芨?jìng)爭(zhēng)勢(shì)力侵襲。另一方面，在乙炔行業(yè)內(nèi)，那些乙炔尚未被乙烯所取代的市場(chǎng)面仍受到其他替代產(chǎn)品的威脅，而在那些市場(chǎng)面內(nèi)由于乙炔的固定成本高而使它成為一種易于引起價(jià)格沖突的商品。 一般來(lái)說(shuō)，如果需求的剩余利益牽涉到那些對(duì)價(jià)格不敏感的買主或那些毫無(wú)討價(jià)還價(jià)能力的買主，那么某種目標(biāo)對(duì)策就會(huì)是有利可圖的，因?yàn)樗麄兙哂懈叨鹊霓D(zhuǎn)手成本或其他特性。目標(biāo)對(duì)策的獲利能力還將取決于需求的剩余利益是否易遭到替代產(chǎn)品和強(qiáng)大的供應(yīng)商的攻擊，也取決于某些流動(dòng)性障礙的存在，這些流動(dòng)性障礙保護(hù)那些替剩余市場(chǎng)面服務(wù)的廠商免遭來(lái)自那些圖謀彌補(bǔ)在消失中的市場(chǎng)面內(nèi)所損失掉的銷售額的廠商的攻擊。衰退的一種起因是通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新(電子計(jì)算器替代計(jì)算尺)所產(chǎn)生的替代產(chǎn)品，或者由于相應(yīng)的成本及品質(zhì)(人造革替代皮革)的變化而使替代產(chǎn)品顯得突出。如果在那些對(duì)替代產(chǎn)品沒(méi)有影響的或抵制替代產(chǎn)品的行業(yè)內(nèi)存在需求利益而且在先前敘述過(guò)的意義上具有有利的特點(diǎn)，那么這種對(duì)利潤(rùn)的消極作用就會(huì)減輕。 ②人口統(tǒng)計(jì)數(shù)。在產(chǎn)業(yè)性行業(yè)內(nèi)，人口統(tǒng)計(jì)數(shù)是通過(guò)降低那些下游行業(yè)的需求而引起衰退的。因此，如果生產(chǎn)力能夠依次退出受到人口統(tǒng)計(jì)數(shù)影響的行業(yè)，則那些幸存的廠商就會(huì)具有可與衰退前相比的獲利前景。 ③需要的變化。例如，雪茄煙消費(fèi)量之所以下降大部分原因是由于社會(huì)對(duì)雪茄的接受程度暴跌。然而，像雪茄煙行業(yè)內(nèi)發(fā)生的情況一樣，需要的變化也會(huì)受到極大的不確定性的支配，這些不確定性已導(dǎo)致許多廠商繼續(xù)預(yù)測(cè)需求的重新恢復(fù)活力。因此，衰退原因?yàn)閺S商對(duì)未來(lái)需求所覺(jué)察到的不確定性的大概程度提供一些線索，也提供一些表明為剩余市場(chǎng)面服務(wù)是有利可圖的跡象。然而，正如存在著進(jìn)入障礙一樣，在衰退中行業(yè)內(nèi)也存在著使諸廠商不斷進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的退出障礙，即使諸廠商正在獲取的投資收益低于正常水平。 退出障礙是由下述一些根本原因造成的： (1)耐用資產(chǎn)和專門化資產(chǎn) 如果一個(gè)營(yíng)業(yè)單位的資產(chǎn)，固定資金也好流動(dòng)資金也好或者兩者兼而有之，對(duì)正在使用它們的某些特定的營(yíng)業(yè)單位、公司，或地點(diǎn)來(lái)說(shuō)是高度專業(yè)化的話，那么這種情況就會(huì)由于降低廠商在營(yíng)業(yè)單位投資中的清算價(jià)值而造成退出障礙。希望將這些資產(chǎn)用于相同營(yíng)業(yè)單位的買主通常是寥寥無(wú)幾的，因?yàn)樵谝粋€(gè)衰退中市場(chǎng)內(nèi)迫使廠商出售其資產(chǎn)的相同理由將有可能使?jié)撛诘馁I主們失去信心。此外，拆除及搬運(yùn)一家乙炔工廠的設(shè)備是如此困難，致使這樣做的費(fèi)用可能等于或超過(guò)廢棄的價(jià)值。在一個(gè)衰退中行業(yè)內(nèi)的存貨也可能毫無(wú)價(jià)值，尤其在平常周轉(zhuǎn)很慢的情況下。如果資產(chǎn)是耐用的，則其賬面價(jià)值就會(huì)大大超過(guò)清算價(jià)值。在任何賬面價(jià)值超過(guò)清算價(jià)值的情況下，營(yíng)業(yè)單位的廢棄還會(huì)導(dǎo)致賬面價(jià)值的削減，這種對(duì)退出有制止作用的做法將在后面加以討論。有時(shí)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個(gè)階段可將資產(chǎn)向國(guó)外市場(chǎng)出售，即使這些資產(chǎn)在本國(guó)已沒(méi)有什么價(jià)值。然而，不管國(guó)外市場(chǎng)是否存在，隨著行業(yè)正在衰退的情況日益明朗化，專門化資產(chǎn)的價(jià)值通常將會(huì)降低。到了行業(yè)發(fā)展的較晚時(shí)期，只有極少數(shù)美國(guó)生產(chǎn)商對(duì)購(gòu)買顯像管有興趣，而那些對(duì)不太先進(jìn)的企業(yè)供應(yīng)顯像管的國(guó)外廠商要么已經(jīng)購(gòu)置了顯像管生產(chǎn)設(shè)備，要么在美國(guó)顯像管生產(chǎn)行業(yè)明顯衰退時(shí)他們已處于更強(qiáng)大的討價(jià)還價(jià)的地位。一家廠商通常必須會(huì)面臨巨額的勞動(dòng)力安置費(fèi)用，事實(shí)上，在某些國(guó)家內(nèi)，如意大利，由于政府不批準(zhǔn)解雇工作人員的做法，因此退出的固定成本是相當(dāng)巨大的。為了在退出之后仍保持向以前的客戶提供備用零件，有時(shí)還須制訂出種種預(yù)備措施；這種要求會(huì)招致一定的損失，而通過(guò)折現(xiàn)這種損失可成為退出的某種固定成本。如果合同能被根本廢除的話，那么違反長(zhǎng)期的投入產(chǎn)品的采購(gòu)合同或產(chǎn)品銷售合同就可能會(huì)導(dǎo)致巨額的撤消合同的罰金。 常常還存在著一些隱蔽的退出成本?？蛻魝冄杆俪烦銎錉I(yíng)業(yè)單位，供應(yīng)商也在滿足承諾方面失去興趣。 另一方面，有時(shí)退出能使廠商避免在其他場(chǎng)合所不得不作出的固定投資。對(duì)作出這類投資的要求會(huì)助長(zhǎng)退出，因?yàn)檫@類投資只提高營(yíng)業(yè)單位的投資額而并不提高利潤(rùn)，除非使這類投資得以產(chǎn)生與廠商折現(xiàn)的清算價(jià)值相等的或增大了的價(jià)值。某個(gè)營(yíng)業(yè)單位可能涉及某個(gè)營(yíng)業(yè)單位集團(tuán)的一種總體戰(zhàn)略的組成部分，無(wú)視這種關(guān)系就會(huì)削弱戰(zhàn)略的影響。退出可能要損害公司同主要銷售分配渠道的關(guān)系或可能要削弱在購(gòu)買方面的總的影響。終止對(duì)某一客戶唯一的供應(yīng)關(guān)系的廠商不僅會(huì)妨礙向該客戶銷售其他產(chǎn)品，而且也會(huì)損害其在其他營(yíng)業(yè)單位中賴以提供主要原材料或零部件的機(jī)會(huì)。 ②進(jìn)入金融市場(chǎng)。如果放棄營(yíng)業(yè)的單位相對(duì)于總體是大的話，則這種放棄營(yíng)業(yè)的做法就可能會(huì)大大降低廠商的財(cái)務(wù)信譽(yù)。從這個(gè)觀點(diǎn)來(lái)看，在營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)幾年階段中的一些小損失可能要比一次大損失更可取些，削減帳面價(jià)值規(guī)模的大小顯然將取決于該營(yíng)業(yè)單位資產(chǎn)折舊的程度與其清算價(jià)值的關(guān)系如何，還取決于廠商日益增長(zhǎng)的反對(duì)作出一次性決策而放棄營(yíng)業(yè)的能力 ③垂直一體化。在乙炔行業(yè)的例子中，乙炔的廢棄不用使得處于一體化下游的使用乙炔為原料的那些化學(xué)合成企業(yè)趨于過(guò)時(shí)。雖然由于對(duì)乙炔的需求趨于下降而可以從一家外部供應(yīng)商那里商定一個(gè)有利的價(jià)格，但廠商最終還不得不從一體化下游的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中退出來(lái)。 對(duì)比之下，如果某個(gè)一體化上游單位將某種被替代產(chǎn)品所淘汰了的投入品出售給某個(gè)一體化下游單位，則那個(gè)一體化下游單位將受到強(qiáng)烈的促使而去尋找向其出售替代投入品的一家外部供應(yīng)商，以免其競(jìng)爭(zhēng)地位每況愈下。 (4)信息障礙 一個(gè)營(yíng)業(yè)單位與公司內(nèi)的其他營(yíng)業(yè)單位的關(guān)系越是密切，尤其是在分?jǐn)傎Y產(chǎn)或擁有的買賣方關(guān)系方面越是密切，則要掌握有關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)真實(shí)情況的確切信息更為困難。 (5)管理上或感情上的障礙 雖然上面所提到的那些退出障礙都是以合理的經(jīng)濟(jì)計(jì)算為依據(jù)的(或由于信息失靈而無(wú)法作出計(jì)算)，但退出某種營(yíng)業(yè)單位的困難看來(lái)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出純粹的經(jīng)濟(jì)范疇。 在一個(gè)單一經(jīng)營(yíng)的公司內(nèi)，退出往往使經(jīng)理人員失去其工作，因此從個(gè)人觀點(diǎn)來(lái)看，退出可能被看作會(huì)帶來(lái)一些很不愉快的后果。 大量的證據(jù)表明個(gè)人及感情上的障礙還會(huì)蔓延到多樣化經(jīng)營(yíng)公司的最高管理部門。要使這些經(jīng)理人員提出放棄營(yíng)業(yè)的建議是困難的，因此決定何時(shí)退出的重?fù)?dān)通常落在最高管理部門身上。例如，通用面粉廠放棄其原有營(yíng)業(yè)(商品面粉)的決策確是一種令人極度痛苦的抉擇，而這確實(shí)