【正文】 登度假酒店的使命及宗旨定位宣言三亞喜來登將樹立超越海南島任何現(xiàn)在的五星級酒店的服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)的新高度。我人瓣酒店時尚入流，服務(wù)設(shè)施更是無與倫比。216。 我們的價值觀我們致力于傳授與分享經(jīng)驗和知識。提供讓客人有“舊地重游”愿望的服務(wù)體驗，為我們的度假酒店在市場中樹立積極的形象。物有所值的服務(wù)與設(shè)備，完美的時間投資與最佳的選擇。 我們的個性樸素謙遜，同時充滿信心，認真負責(zé)。雖還不完美，但我們行事積極主動，并知曉自己的不足，認可不同觀點的存在的價值。216。 我們不責(zé)怪他人216。 我們博學(xué)并經(jīng)驗豐富216。我們勇于承擔(dān)自己的工作責(zé)任。我們善于授權(quán)，但仍然承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。我們期待高水準(zhǔn)的工作表現(xiàn)得到正確的評估，并獲得公平的獎勵。我們始終如一，講求誠信，營造彼此信任的氛圍。5． 三亞喜來登度假酒店組織機構(gòu)（后附）6． 員工手冊的使用每位新員工在入職時都將收到手冊，這本手冊中包含了員工應(yīng)遵守的酒店規(guī)章制度和政策，以及員工應(yīng)享有的福利待遇等供員工杳閱，您必須認真閱讀，如有任何問題，請向部門經(jīng)理或人力資源部咨詢。第二章 聘用條件1． 招聘酒店堅持根據(jù)個人能力和表現(xiàn)聘用優(yōu)秀員工。應(yīng)聘人員必須準(zhǔn)確填寫職位申請表并根據(jù)要求完成測試。所有應(yīng)聘人員須通過健康體檢及信用調(diào)查后，方可錄用。2． 健康檢查員工在入職前須到酒店指定的衛(wèi)生部門參加體檢，并將所取得健康證明遞交到酒店人力資源部。酒店保留要求員工進行進一步體檢的權(quán)利。員工工作滿一年后按酒店要求再次體檢，體檢費由酒店承擔(dān)。以上資料必須確保真實、完整、不得有任何虛構(gòu)，否則酒店有權(quán)利做出紀律處分。新員工須根據(jù)酒店要求在規(guī)定期限內(nèi)將社會保險證件等有關(guān)資料交至人力資源部，以便辦理相關(guān)手續(xù)。員工如無法通過試用期或在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件，則由酒店決定對其職位調(diào)整或解除勞動合同。員工如無法通過試用期或在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件，則由酒店決定對其職位調(diào)整或解除勞動合同。試用期中，經(jīng)酒店有關(guān)部門考核，業(yè)務(wù)技術(shù)或工作表現(xiàn)達不到要求者，酒店將提前七日書面通知矛以解除勞動合同或適當(dāng)延長試用期，但試用期最長不得超過六個月。試用期計算在本酒店店齡之內(nèi)。該合同應(yīng)由酒店和員工雙方簽字認可，經(jīng)國家勞動部門鑒定后即具有法律效力。由酒店出資培訓(xùn)的員工，在培訓(xùn)前必須簽訂培訓(xùn)協(xié)議。勞動合同期滿前一個月，在對員工進行考核的基礎(chǔ)上，雙方如無異議，則書面輸訂勞動合同手續(xù)。6 工作時間員工平均每周工作時間為四十小時，不包括 用餐時間。由于工作需要，排班表有可能隨時更改，員工應(yīng)了解并積極配合工作分配安排。如欲更改排班，須獲得部門經(jīng)理批準(zhǔn)。所有員工的加班均需事先得到批準(zhǔn)。加班經(jīng)審批后將得到相應(yīng)的補償。8 工作評估工作評估是員工與部門經(jīng)理雙向溝通，回顧工作表現(xiàn)并制定能夠令員工個人和酒店經(jīng)營目標(biāo)均得以順利實現(xiàn)的培訓(xùn)與發(fā)展計劃的機會。9 升職酒店的宗旨是盡可能為員工提供更多的升職機會，員工的提升以其工作表現(xiàn)為主要依據(jù)。10 調(diào)職酒店有權(quán)根據(jù)經(jīng)營需要在與員工協(xié)商一致后，調(diào)整員工工作的部門及崗位。11 第二職業(yè)酒店員工不得從事任何形式的店外職業(yè)和工作。12 親屬的聘用如非經(jīng)酒店管理層同意，酒店員工的親屬（父母、配偶、子女、兄弟姐妹等）不得同時供職于酒店 。13 辭職員工在試用期內(nèi)須至少提前七日以書面形式提出辭職；通過試用期后申請辭職，應(yīng)提前一個月以書面形式通知酒店，或以相應(yīng)時間的工資作為代替。未提前通知擅自離職者，將辭退處理。第三章 工資與福利按政府規(guī)定應(yīng)由員工繳納的各項社會保險將由酒店在員工當(dāng)月工資中代扣代繳，交至有關(guān)社會保險部門。3． 獎金員工獎金的發(fā)產(chǎn)將由酒店視業(yè)績、員工表現(xiàn)等決定具體發(fā)放政策。酒店員工餐廳夜宵只向當(dāng)班員工提供。住宿員工憑本人工作證可在員工餐廳（即海緣餐廳）用餐。不得攜帶飲料或食品出入任一員工餐廳。任何員工不得擅自安排外來人員在員工餐廳用餐。5． 員工宿舍酒店為所有外地員工設(shè)有員工宿舍及完善的配套設(shè)施設(shè)備及安全保護，并設(shè)有專人負責(zé)管理。如有違犯，員工將受到紀律處分。如因酒店運作需要安排員工在法定假期加班，員工應(yīng)積極配合，酒店獎在三個月內(nèi)給予員工調(diào)休或支付相應(yīng)的工資報酬。員工應(yīng)至少提前兩周通過人事變動表申請年假。8． 婚假員工達到國家法定結(jié)婚年齡，在酒店共期間領(lǐng)取結(jié)婚證的，通過試用期后可申請休婚假。如屬晚婚的，婚假為十天，以日歷天數(shù)連續(xù)計算。酒店將向新婚員工贈送一定價值的禮物或店內(nèi)消費。男員工，妻子生育第一胎的，可享有薪護理假七天，以日歷天數(shù)連續(xù)計算。10． 病假及醫(yī)療制度酒店設(shè)有駐店醫(yī)生及醫(yī)務(wù)室。所有員工每月可在醫(yī)務(wù)室免費用藥十元，超出部份由醫(yī)務(wù)室按藥品成本價報由財務(wù)部從員工工資中扣出（工傷除外）。員工生病應(yīng)首先在飯店醫(yī)務(wù)室就診。員工住院期間的醫(yī)療費，將根據(jù)國家醫(yī)療保險制度執(zhí)行。 病假員工每月可享有一天有薪病假（不能累計），并須出示酒店駐店醫(yī)生確認的指定醫(yī)院出具的病假證明及假條。如沒有有效證明，將被視為作事假或曠工處理，并扣除相應(yīng)的工資；員工患病或非因工負傷，不能工作達到三個月的，酒店將根據(jù)勞動法有關(guān)規(guī)定，與其解除勞動合同，具體情況將按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；病假期間工資待遇，按本地勞動政策執(zhí)行；酒店將向住院員工贈送一定價值的慰問品。超過五天的事假還須事先得到總經(jīng)理的批準(zhǔn)方可執(zhí)行。12． 喪假若員工直系親屬（父母、子女、配偶）去世，員工可享有三天有薪喪假（以日歷天數(shù)計）。如非直系親屬（兄弟姐妹、祖父母、外祖父母及配偶父母）去世，員工可申請獲得一天有薪假期。受傷報告須在事件發(fā)生的24小時內(nèi)將以書面形式呈交人力資源部、財務(wù)部、工程部、行政辦公室備案以采取相應(yīng)措施。酒店頒發(fā)服務(wù)證書及一定價值的感謝品。保險中個人應(yīng)繳納部份由酒店人員工工資中代扣后，交地方社會保險機構(gòu)。員工可向酒店培訓(xùn)部查詢有關(guān)培訓(xùn)課程的安排情況。表彰對象包括：（A） 對改進酒店經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面做出貢獻者——關(guān)愛酒店生意杰出獎；（B） 工作勤奮，得到賓客贊譽者——關(guān)愛客人杰出獎；（C） 友善對待內(nèi)部客人，受到贊譽者——關(guān)愛同事杰出獎；（D） 為保護酒店財產(chǎn)及人身安全做出貢獻者；（E） 為保護賓客財產(chǎn)及人身安全做出貢獻者；（F） 工作業(yè)績卓越者；（G） 為國家及社會做出突出貢獻者（H） 拾金不昧者酒店還將評選出月度和年度優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團隊及優(yōu)秀部門經(jīng)進等，獎勵方式包括頒發(fā)證書、獎品及酒店總經(jīng)理合影等。第四章 規(guī)章制度入職培訓(xùn)內(nèi)容包括喜達屋酒店管理公司介紹、酒店情況、員工聘用條件、工資福利、規(guī)章制度、酒店培訓(xùn)項目、各部門情況介紹、參觀酒店等。如果員工的姓名、地址、電話號碼、婚姻狀況、生育情況等發(fā)生變化，需立即填寫人事變動表通知人力資源部。3 、員工通道除獲酒店管理層批準(zhǔn)者外，所有員工上下班進出酒店必須使用員工專用通道及電梯并出示有效證件。 工作時間外出未經(jīng)部門經(jīng)理同意（緊急情況除外），員工不得擅自在工作時間內(nèi)離開崗位。6 、員工證人力資源部將向每位員工頒發(fā)員工證。員工證如有遺失，員工應(yīng)立即通知人力資源部，并申請補辦，同時繳納補辦費用。員工證不可由非持證人員