【正文】 律、法規(guī)(包括行業(yè)規(guī)范和條例)。，批準(zhǔn)起重機(jī)械安裝維修改造的質(zhì)量目標(biāo)，組織建立與質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)相適用的起重機(jī)械安裝維修改造質(zhì)量管理體系，并通過起重機(jī)械安裝維修改造質(zhì)量管理體系的有效運行，確保起重機(jī)械安裝維修保養(yǎng)的質(zhì)量方針的貫徹和起重機(jī)械安裝維修改造的質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。，研究并決策資源配備計劃，確保資源滿足起重機(jī)械安裝維修改造工程施工和管理需要。 質(zhì)量方針 質(zhì)量第一，安全生產(chǎn)，讓顧客滿意?？茖W(xué)管理，文明施工，確保項目質(zhì)量穩(wěn)定提高 ，使全過程始終處于受控狀態(tài)，保證起重機(jī)械安裝、改造、維修質(zhì)量符合國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，用戶滿意，提高市場競爭能力，拓寬企業(yè)生存空間?？偨?jīng)理： 日 期： 年 月 日 質(zhì)量保證體系組織總經(jīng)理（法定代表人）管理者代表(質(zhì)量部經(jīng)理)質(zhì)保工程師辦公室生產(chǎn)部技術(shù)部經(jīng)營部質(zhì)量部財務(wù)部各部門質(zhì)量保證體系相應(yīng)的專業(yè)責(zé)任人 質(zhì)量管理體系圖職責(zé)權(quán)限 法定代表人（總經(jīng)理）1） 負(fù)責(zé)國家方針政策和法律、法規(guī)的貫徹實施；2） 確保公司所有現(xiàn)場人員均應(yīng)遵守本《手冊》；保證影響質(zhì)量的所有行政，經(jīng)營和施工活動得到充分控制；3） 任命公司管理者代表、質(zhì)量保證工程師；4） 批準(zhǔn)質(zhì)量保證手冊、公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；5） 主持召開總經(jīng)理辦公會，擬定公司管理機(jī)構(gòu)；6） 支持管理者代表建立質(zhì)量保證體系，為質(zhì)量保證體系的實施和有效運行提供所需的資源。 質(zhì)量保證工程師1） 協(xié)助總經(jīng)理制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，建立、實施、保持和改進(jìn)質(zhì)量保證體系；2） 負(fù)責(zé)本公司質(zhì)量保證體系各系統(tǒng)的工作，對各系統(tǒng)的工作按照質(zhì)量保證手冊的規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督、檢查；3） 組織貫徹、執(zhí)行有關(guān)特種設(shè)備的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)定；4） 嚴(yán)格不合格品的控制，建立健全內(nèi)外部質(zhì)量信息和處理系統(tǒng)，審批不合格品的處理；5） 定期組織質(zhì)量分析、質(zhì)量審核，協(xié)助總經(jīng)理組織管理評審；6） 堅持原則，行使質(zhì)量否決權(quán)，保障和支持質(zhì)量保證體系工作人員工作；7） 對質(zhì)量保證體系人員定期組織教育和培訓(xùn)；8） 組織編制程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，其中包括質(zhì)量記錄、報告，并通過質(zhì)量保證體系貫徹 實施；9） 對各部門的工作質(zhì)量和產(chǎn)品進(jìn)行抽查，對違反相關(guān)規(guī)定的作業(yè)活動有權(quán)責(zé)令其改進(jìn)或停止工作；10） 審簽產(chǎn)品質(zhì)量證明文件。 各部門的質(zhì)量職能各部門質(zhì)量職能按“各部門質(zhì)量職能”的相關(guān)規(guī)定要求執(zhí)行。每年管理評審必須覆蓋公司的各部門的活動和公司的整個質(zhì)量體系。，總經(jīng)理有權(quán)召開管理評審會議。； 、充分性和有效性。 評審輸出管理評審過程做好評審記錄（包括：觀察的結(jié)果、建議、結(jié)論和決策采取的措施），編制管理評審報告，確定相關(guān)措施。管理評審會議召開后十個工作日內(nèi)，質(zhì)量部相關(guān)人員負(fù)責(zé)編制《質(zhì)量管理評審報告》，報總經(jīng)理審閱批準(zhǔn)后，分發(fā)至相關(guān)部門和會議出席人員，《管理評審報告》應(yīng)包括以下內(nèi)容：、地點。如圖：編制并保持起重機(jī)械安裝維修改造質(zhì)量手冊，起重機(jī)械安裝維修改造質(zhì)量手冊涵蓋GB/T190012000（idt ISO9001：2000）標(biāo)準(zhǔn)中的基本要求和滿足國家起重機(jī)械安全技術(shù)法規(guī)的基本要求。起重機(jī)械安裝維修改造質(zhì)量手冊內(nèi)容主要包括：，對需裁剪的內(nèi)容進(jìn)行了描述（細(xì)節(jié)與合理性的說明）。，確定了需編制的質(zhì)量管理體系程序文件，并在質(zhì)量手冊中采用“相關(guān)文件”的形式加以引用。 。在貫徹質(zhì)量方針、實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上不斷增強(qiáng)顧客滿意度。公司質(zhì)量部負(fù)責(zé)編制《質(zhì)量保證體系文件控制程序》工藝文件及方案是起重機(jī)械安裝維修改造項目作業(yè)文件。是針對具體施工項目或作業(yè)過程編制的， 目的是“安全、優(yōu)質(zhì)、文明、如期”完成施工任務(wù)。 工藝文件及方案的制定、審批、修改按《技術(shù)/工藝文件及方案控制程序》執(zhí)行。 質(zhì)量計劃公司制定和貫徹實施能確保產(chǎn)品質(zhì)量的質(zhì)量計劃，在質(zhì)量計劃中對各專業(yè)的質(zhì)量控制點（包括審核點、 見證點、停止點）進(jìn)行合理配置；每個控制系統(tǒng)應(yīng)包括：（1） 控制內(nèi)容、要求；（2） 過程中實際操作要求；（3） 質(zhì)量控制系統(tǒng)責(zé)任人員和相關(guān)人員簽字的規(guī)定。本程序適用于公司內(nèi)與起重機(jī)械安裝維修改造施工活動有關(guān)的受控管理文件的控制。7．、統(tǒng)籌、格式編號規(guī)范和評定，并將結(jié)果上報總經(jīng)理批準(zhǔn)。、審核、審批，文件要確保清晰，編號易于查詢和識別，文件的狀態(tài)易于識別。、批準(zhǔn)人員文件名稱審核批準(zhǔn)質(zhì)量手冊總經(jīng)理法人（總經(jīng)理）程序文件質(zhì)保工程師管理者代表工藝文件及方案各部門負(fù)責(zé)人質(zhì)保工程師質(zhì)量記錄各質(zhì)控人員質(zhì)保工程師?！段募l(fā)放與回收記錄》上簽名領(lǐng)取相應(yīng)分發(fā)號的文件。、程序文件由管理者代表組織更改，填寫《文件更改/留用申請單》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后更改。，可以直接在文件上用不易擦去的筆修改，將要更改的內(nèi)容圈起，在旁邊寫上正確的內(nèi)容，由更改人核對后進(jìn)行多份文件的修改發(fā)放。文控中心根據(jù)更改人的要求重新打印文件頁，由更改人校對后進(jìn)行換頁發(fā)放。，按新文件的編制、審批程序執(zhí)行。、作廢和銷毀，存放在干燥、安全的地方。，必要時留一份存檔，做好標(biāo)識。外來文件登記入“外來文件一覽表”按受控文件要求分發(fā)，做好接收、借閱登記，各部門需跟蹤所用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或相關(guān)法律法規(guī)的更新。本程序適用于公司內(nèi)與起重機(jī)械安裝維修改造工程施工和起重機(jī)械安裝維修改造質(zhì)量管理體系運行有關(guān)的質(zhì)量記錄和責(zé)任人員與職能部門。，并按規(guī)定認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時、完整地填寫和保管歸檔。：，表達(dá)明確，具有唯一性標(biāo)識，并具有可追溯性；、客觀，是實際事件的準(zhǔn)確反映；，并注明日期；，備注統(tǒng)計人員名字；，在適宜的環(huán)境條件下分類保存，保管方式應(yīng)便于存取、檢索。質(zhì)量記錄應(yīng)妥善保管，存取方便，存放于通風(fēng)、干燥、安全的地方，以防止在存放期內(nèi)應(yīng)環(huán)境因素而受損或遺失。對于超過保存期，或因其他特殊原因而需要銷毀的記錄，由質(zhì)量部相關(guān)人員填寫《文件銷毀申請單》，經(jīng)質(zhì)量部經(jīng)理審批后，由專人負(fù)責(zé)銷毀。 ：、法規(guī)，含義準(zhǔn)確，便于執(zhí)行；，且公司具有滿足其要求的能力； ：（招標(biāo)文件）傳閱評審或會議評審；。,由經(jīng)營部組織合同簽訂前的評審，根據(jù)評審意見，準(zhǔn)備合同談判資料，組織人員參加合同談判。經(jīng)營部建立就合同有關(guān)事宜與顧客的聯(lián)絡(luò)渠道，在合同修訂時正確傳遞到公司有關(guān)部門。 制定選擇、評價和重新評價分供方的準(zhǔn)則。，對供貨商的供貨能力和質(zhì)量保證能力進(jìn)行調(diào)查，包括索取供貨商的業(yè)績報告和資質(zhì)證書，對重要的地方性材料結(jié)合貨源地考察進(jìn)行評價。（或固定）供貨商，定期（一般不超過一年）對供貨質(zhì)量進(jìn)行跟蹤分析評價，評價時考慮的相關(guān)信息包括：信用、產(chǎn)品質(zhì)量、價格、交貨情況、后續(xù)服務(wù)、支持能力、相關(guān)經(jīng)驗和歷史業(yè)績；質(zhì)量管理體系的質(zhì)量保證能力，遵守法律法規(guī)的情況；提供該類產(chǎn)品方面的顧客滿意程度.，實施采購前重新評價；對供貨過程中出現(xiàn)影響其供貨能力或?qū)ζ浞?wù)、價格、質(zhì)量等的信任程度降低時，對供貨商重新進(jìn)行評價。（物資）需用部門的物資需用計劃文件，經(jīng)平衡利庫后編制采購文件。采購合同必須根據(jù)采購產(chǎn)品的性質(zhì)，規(guī)定相關(guān)的內(nèi)容，包括產(chǎn)品的技術(shù)要求或服務(wù)要求等；對重要的工程性物資，當(dāng)顧客明確要求現(xiàn)場監(jiān)造時，在合同文件中加以明確，必要時包含如下內(nèi)容：產(chǎn)品加工制作和裝配過程的見證點設(shè)置、讓步申請和接受標(biāo)準(zhǔn)等；對產(chǎn)品形成的過程、設(shè)備、人員的要求以及供方質(zhì)量管理體系的要求。對提供技術(shù)服務(wù)的機(jī)構(gòu)，必須簽定服務(wù)合同或協(xié)議，明確服務(wù)人員的資格、與提供服務(wù)有關(guān)的程序、過程和設(shè)備的批準(zhǔn)要求等。采購部門按采購文件規(guī)定，負(fù)責(zé)派員到供貨商貨源處對采購產(chǎn)品（物資）進(jìn)行監(jiān)造或驗證。當(dāng)合同中有明確規(guī)定或有書面協(xié)議時，顧客或其代表有權(quán)在供貨商處或公司內(nèi)對分供方的產(chǎn)品（物資）進(jìn)行驗證，公司將提供相關(guān)資源，支持顧客的驗證。，并保存評價過程的相關(guān)記錄。 工藝質(zhì)量控制實行工藝責(zé)任工程師負(fù)責(zé)制，并接受管理者代表與安全監(jiān)督工程師的監(jiān)督檢查。，控制工藝文件的編制實施。，技術(shù)負(fù)責(zé)人審批并經(jīng)顧客簽字認(rèn)可后實施。必要時報顧客簽字認(rèn)可。，技術(shù)負(fù)責(zé)人審批，較重要的作業(yè)指導(dǎo)書由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織專工編制，相關(guān)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人審批。、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)、質(zhì)量計劃和作業(yè)指導(dǎo)文