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小米手機(jī)商業(yè)模式分析-在線瀏覽

2024-08-03 19:29本頁(yè)面
  

【正文】 快速娛樂(lè)。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研數(shù)據(jù),售價(jià)在10002000元之間的智能手機(jī)備受用戶關(guān)注,%的關(guān)注比例。30014000元、4000元以上及千元以下智能機(jī)型用戶關(guān)注度較為接近,均在13%15%之間。每一次手機(jī)行業(yè)的更新?lián)Q代都是各大手機(jī)廠商的機(jī)遇。隨著單芯片技術(shù)的出現(xiàn),以往在手機(jī)主板上所必須的功能模塊集成到一塊芯片上,成本、空間的節(jié)省是非常直觀的。因而,單芯片技術(shù)成為了解決手機(jī)“瘦身”的良藥,也給新穎款式的手機(jī)在設(shè)計(jì)上留下了更大的想象空間。三星、蘋果、諾基亞、黑莓和 HTC 構(gòu)成了智能手機(jī)領(lǐng)域的五大巨頭,市場(chǎng)占有率超過(guò)了 75%。三星抓住智能手機(jī)發(fā)展的機(jī)遇,迅速搶占市場(chǎng)份額,現(xiàn)在已成為最大的智能手機(jī)廠商。迫于競(jìng)爭(zhēng)壓力與微軟合作開發(fā) windows phone。此外,智能手機(jī)企業(yè)之間掀起了規(guī)模浩大的“專利戰(zhàn)”,使競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步升級(jí)。運(yùn)營(yíng)商品牌華為、中興、酷派通過(guò)與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的合作,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;N售,在低端智能手機(jī)市場(chǎng)占有巨大的市場(chǎng)份額。而小米手機(jī)所處的價(jià)格區(qū)間1000至3000 元,剛好是處于產(chǎn)品關(guān)注度最好的區(qū)間,競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。2011年12月,小米公司完成第二輪9000萬(wàn)美元融資,投資方包括啟明、IDG、順為基金、淡馬錫、高通、Morningside。通過(guò)三輪融資,小米的估值已達(dá)40億美元。同時(shí),在手機(jī)行業(yè)中,40億美元的估值也接近了黑莓(49億美元),甚至接近了了曾經(jīng)統(tǒng)治手機(jī)行業(yè)的諾基亞市值(133億美元)的1/3。小米的價(jià)格定位,是小米成功的最大的殺手锏。于是小米手機(jī)是以低價(jià)為武器,獲得爆發(fā)式增長(zhǎng)。隨后,雖然也有眾多互聯(lián)網(wǎng)公司推出價(jià)格更低的智能手機(jī),但是小米獲得了進(jìn)入智能手機(jī)市場(chǎng)的最佳時(shí)機(jī)。與傳統(tǒng)終端廠商相比減少了更多的流通環(huán)節(jié),大大節(jié)省了線下的倉(cāng)儲(chǔ)、渠道等成本,使小米輕裝上陣,這是其發(fā)展成功的重要因素之一。未來(lái)通過(guò)電子商務(wù)渠道銷售智能手機(jī)將逐漸成為主流的方式。從宣傳推廣到銷售渠道,小米手機(jī)都另辟蹊徑。依靠雷軍“超出用戶預(yù)期”的口碑營(yíng)銷金律,及社會(huì)化媒體的優(yōu)勢(shì),小米手機(jī)以極低的組織成本建立了龐大的米粉群體。在用戶越來(lái)越多的關(guān)心智能手機(jī)性價(jià)比的背景下,小米手機(jī)以其優(yōu)越的配置和低廉的價(jià)格不斷的制造話題,吸引大批發(fā)燒友參與其互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)模式,成為最忠實(shí)的“米粉”。 饑餓營(yíng)銷這是小米手機(jī)的關(guān)鍵營(yíng)銷模式。作為一個(gè)科技含量極高的仿制產(chǎn)品,起步晚,配置不全、生產(chǎn)能力的欠缺,原本會(huì)使小米手機(jī)因?yàn)楦簧鲜袌?chǎng)供給而胎死腹中的。生產(chǎn)不足,竟然在這樣的氛圍下營(yíng)造出一種供不應(yīng)求的外部成像。與其說(shuō)物以稀為貴,還不如用一句家鄉(xiāng)的俗語(yǔ)——人多搶飯吃得香。讓人開開心心的消費(fèi),迫不及待的把錢送進(jìn)營(yíng)銷者的腰包。作為 IT 業(yè)以及投資領(lǐng)域的名人,雷軍很懂得利用其自身名氣以及人脈資源,自從小米手機(jī)發(fā)布,CEO 雷軍一改以往冷淡經(jīng)營(yíng)的微博經(jīng)營(yíng)策略,轉(zhuǎn)向高密度、強(qiáng)互動(dòng)、快時(shí)效的策略,不斷在宣傳小米可科技及小米手機(jī),并通過(guò)和行業(yè)內(nèi)知名人士(包括雷軍的人脈)的互動(dòng),吸引眼球,擴(kuò)大宣傳效應(yīng)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)中相當(dāng)一部分人員是原來(lái)小米論壇里的“骨灰級(jí)玩家”,由于他們?cè)诎淹娴倪^(guò)程中對(duì)小米手機(jī)的方方面面都非常清楚,往往能快速判斷出手機(jī)的功能故障,對(duì)于一般用戶在技術(shù)上的疑問(wèn)和困難,他們輕車就熟,能夠?yàn)樾∶椎挠脩籼峁└哔|(zhì)量的客戶服務(wù)。小米手機(jī)充分利用了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)及會(huì)員制的優(yōu)勢(shì),在網(wǎng)絡(luò)上打了一場(chǎng)漂亮的營(yíng)銷戰(zhàn)。 事件營(yíng)銷售賣工程機(jī)是小米的一大創(chuàng)新,在前期做足了手機(jī)硬件優(yōu)勢(shì)的宣傳后,小米公司以低于正式發(fā)售機(jī)器 300 元的價(jià)格售賣工程機(jī)。雷軍的影響力聲名成功嫁接到自己寄予厚望的這款產(chǎn)品身上。在小米手機(jī)成功發(fā)布以后,雷軍不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機(jī),還頻繁參與新浪微博訪談,出席騰訊微論壇、極客公園等活動(dòng),接受傳動(dòng)雜志采訪,并利用這些機(jī)會(huì)不為余力地為小米宣傳造勢(shì)。七、 小米公司的運(yùn)營(yíng)模式在智能手機(jī)行業(yè),大部分企業(yè)都采取了傳統(tǒng)的銷售模式。而小米公司采取的是完全不同的直銷方式,而用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)手機(jī)制造業(yè)的改造: 戴爾模式的供應(yīng)鏈管理 小米手機(jī)用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下單和付款,小米公司獲得市場(chǎng)需求,然后通過(guò)供應(yīng)鏈采購(gòu)零部件,比如向夏普采購(gòu)屏幕、向高通采購(gòu)芯片、向索尼采購(gòu)攝像頭,再通過(guò)其他廠商采購(gòu)其他非關(guān)鍵零部件,按需定制實(shí)現(xiàn)了零庫(kù)存。 類亞馬遜模式的渠道傳統(tǒng)商業(yè)中,工廠和消費(fèi)者位于銷售的兩頭,中間需要大量的商務(wù)服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。小米采取網(wǎng)絡(luò)直銷模式為主,主流運(yùn)營(yíng)商代售為輔的方式進(jìn)行銷售,扁平化渠道,沒(méi)有了中間代理商,不必維持龐大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),并使成品庫(kù)存降低為零,直接降低了渠道成本。通過(guò)MIUI論壇,發(fā)燒友可以隨時(shí)跟蹤小米手機(jī)的開發(fā)過(guò)程,提出對(duì)產(chǎn)品的修改意見,確認(rèn)正確的意見會(huì)被小米開發(fā)團(tuán)隊(duì)采納?!啊彪娚唐脚_(tái)還通過(guò)限購(gòu)、預(yù)定等環(huán)節(jié)準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)了市場(chǎng)容量,避免了傳統(tǒng)手機(jī)商面臨的渠道商壓款問(wèn)題及退貨風(fēng)險(xiǎn)。MIUI可以說(shuō)是小米最具口碑的產(chǎn)品,也是小米手機(jī)的靈魂之一,但本身不具備盈利能力。因此,小米公司已成為圍繞手機(jī)賺錢的“獨(dú)輪車”。2012年12月7日小米手機(jī)2第四輪開放購(gòu)買,共售出10萬(wàn)部,同時(shí)小米手機(jī)1S開放購(gòu)買共售出10萬(wàn)部 2012年11月29日小米手機(jī)2第三輪15萬(wàn)部開放購(gòu)買,1分43秒售罄,同時(shí)20萬(wàn)臺(tái)小米手機(jī)1S于13分29秒售罄 2012年11月25日小米手機(jī)1S青春版第八輪20萬(wàn)部開放購(gòu)買, 18分12秒售罄 2012年11月19日小米手機(jī)2第二輪10萬(wàn)部開放購(gòu)買,2分29秒售罄,同時(shí)30萬(wàn)部小米手機(jī)1S于12分2秒售罄 2012年11月11日小米手機(jī)1S標(biāo)準(zhǔn)版、電信版和青春版三版共計(jì)25萬(wàn)部同時(shí)開放購(gòu)買,4分15秒售罄 2012年10月30日小米手機(jī)2首輪開放購(gòu)買,2分51秒售罄 2012年10月23日小米手機(jī)1S 標(biāo)準(zhǔn)版、電信版和青春版三版共計(jì)35萬(wàn)部同時(shí)開放購(gòu)買,4分05秒售罄 2012年10月10日小米手機(jī)1S第四輪15萬(wàn)標(biāo)準(zhǔn)版+5萬(wàn)電信版開放購(gòu)買,3分鐘售罄 2012年9月22日小米手機(jī)2工程紀(jì)念版限量搶購(gòu),600部工程機(jī)于10秒鐘售罄 2012年9月20日小米手機(jī)1S第三輪25萬(wàn)標(biāo)準(zhǔn)版+5萬(wàn)電信版開放購(gòu)買,4分鐘售罄 2012年9月6日小米手機(jī)1S第二輪開放購(gòu)買,15萬(wàn)臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)版和5萬(wàn)臺(tái)電信版于9分鐘售罄 2012年8月23日小米手機(jī)1S第一輪20萬(wàn)臺(tái)開放購(gòu)買,30分鐘售罄。小米手機(jī)1S開始預(yù)約登記 2012年6月15日300萬(wàn)小米手機(jī)老用戶讓利7000萬(wàn)回饋 2012年6月7日小米手機(jī)銷量突破300萬(wàn) 2012年5月18日小米手機(jī)青春版限量開放購(gòu)買,15萬(wàn)臺(tái)11分鐘內(nèi)售罄 2012年5月9日第八輪小米手機(jī)開放購(gòu)買,10萬(wàn)臺(tái)28分鐘內(nèi)售罄 2012年4月24日第七輪小米手機(jī)開放購(gòu)買,15萬(wàn)臺(tái)13分鐘內(nèi)售罄 2012年4月6日小米手機(jī)電信合約機(jī)公布,第六輪10萬(wàn)臺(tái)開放購(gòu)買,6分鐘售罄 2012年3月17日小米手機(jī)第五輪10萬(wàn)臺(tái)開放購(gòu)買,35分鐘售罄 2012年3月初3月初第100萬(wàn)臺(tái)小米手機(jī)售出 2012年2月28日小米手機(jī)第四輪開放預(yù)訂,30分鐘15萬(wàn)臺(tái)電信版小米手機(jī)預(yù)訂完畢 2012年2月16日小米手機(jī)電信版開放預(yù)訂搖號(hào),2天內(nèi)92萬(wàn)人參與 2012年1月11日小米手機(jī)第三輪開放預(yù)訂,36小時(shí)50萬(wàn)臺(tái)預(yù)訂完畢 2012年1月4日小米手機(jī)第二輪開放購(gòu)買,3個(gè)半小時(shí)10萬(wàn)臺(tái)售罄2011年12月20日小米聯(lián)通
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