寶潔商業(yè)模式案例分析-在線瀏覽
2024-09-25 21:12本頁面
【正文】 一方面有利于正確識別顧客需求的變化 ,開拓新的市場 ,另一方面也使得原有顧客的滿意度提升 ,培養(yǎng)客戶忠誠。 始終關(guān)注經(jīng)銷商的利益。 寶潔通過對分銷商強化培訓(xùn)和有力支持，在培養(yǎng)分銷商的基礎(chǔ)設(shè)施、管理水平和員工素質(zhì)等方面投入了大量的資金、人力、物力和時間，使他們成為擁有健全網(wǎng)絡(luò)，能夠提供優(yōu)質(zhì)覆蓋服務(wù)的新型分銷商。 （一）客戶價值創(chuàng)造 消費者 提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和注重品牌建設(shè)與維護(hù)； 經(jīng)銷商 創(chuàng)造最大的利潤，實現(xiàn)全社會共贏。 ? 簡單的說，盈利模式就是企業(yè)賺錢的渠道，通過怎樣的模式和渠道來賺錢。 ◎從消費者體驗方面來講，寶潔公司 在 2022年到 2022年對消費者和購物研 究的費用超過了 10億美元，其研究的 范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了傳統(tǒng)的消費者群體研 究，更多地轉(zhuǎn)到了針對消費者的沉浸 式研究。當(dāng)時的寶潔經(jīng)理人尼爾 ?麥克爾 羅伊 (Neil McElroy)，在 1931年提出 了品牌管理體系。 二、寶潔商業(yè)模式探討 （三）關(guān)鍵資源 良好的品牌聲譽 中國的消費者，幾乎沒有人不知道海飛絲、潘婷、佳潔士、舒膚佳的。而這和寶潔公司實行一品多牌、分別經(jīng)營的商業(yè)模式和經(jīng)營策略是分不開的，在自身產(chǎn)品內(nèi)部形成競爭從而使寶潔產(chǎn)品在日用消費品市場中占有絕對的領(lǐng)導(dǎo)地位。 擁有多項專利技術(shù)，提高產(chǎn)品革新技能。 廣告促銷、營業(yè)推廣促銷和公共關(guān)系促銷。 （四）業(yè)務(wù)流程 ? T達(dá)文波特：業(yè)務(wù)流程是一系列結(jié)構(gòu)化的可測量的活動集合，并為特定的市場和特定的顧客產(chǎn)生特定的輸出 。L ? H約瀚遜：業(yè)務(wù)流程是
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