【正文】 7373 電子郵箱：zgydgb第二篇 投 標(biāo) 人 須 知一、 總則1. 說明 資金來源財(cái)政資金。詳細(xì)要求見招標(biāo)文件第三篇《用戶需求書》。 日期：指公歷日。 服務(wù)：指符合本招標(biāo)文件第三篇《用戶需求書》要求的物業(yè)管理服務(wù)。 招標(biāo)文件中的標(biāo)題或題名僅起引導(dǎo)作用，而不應(yīng)視為對招標(biāo)文件內(nèi)容的理解和解釋。3. 物業(yè)管理服務(wù)采購招標(biāo) 中國遠(yuǎn)東國際招標(biāo)公司受東莞市科學(xué)技術(shù)博物館的委托，接受合格的投標(biāo)人就招標(biāo)文件所述的內(nèi)容進(jìn)行投標(biāo)。4. 合格投標(biāo)人 具有獨(dú)立企業(yè)法人資格； 具有中華人民共和國建設(shè)部核發(fā)的物業(yè)管理一級資質(zhì)證書，并在廣東省內(nèi)注冊的物業(yè)管理企業(yè)； 投標(biāo)人必須通過ISO系列認(rèn)證并提供相關(guān)證明； 投標(biāo)人必須具備公共設(shè)施或同類項(xiàng)目的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。 開標(biāo)后，直至向中標(biāo)人發(fā)出《中標(biāo)通知書》時(shí)止，凡與審查、澄清、評價(jià)和比較投標(biāo)的有關(guān)資料以及授標(biāo)意見等，參與招標(biāo)工作的有關(guān)人員均不得向投標(biāo)人及與評標(biāo)無關(guān)的其他人透露。 從開標(biāo)之日起至授予合同期間，在投標(biāo)文件的審查、澄清、比較和評價(jià)階段，投標(biāo)人試圖對評標(biāo)委員會(huì)和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)施加任何影響或?qū)φ袠?biāo)人的比較及授予合同的決定產(chǎn)生影響，都可能導(dǎo)致其投標(biāo)文件被拒絕。 獲得本招標(biāo)文件的投標(biāo)人，應(yīng)對文件進(jìn)行保密，不得用作本次投標(biāo)以外的任何用途。6. 投標(biāo)費(fèi)用 投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)所有與編寫和提交投標(biāo)文件有關(guān)的費(fèi)用，不論投標(biāo)的結(jié)果如何，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)和招標(biāo)人在任何情況下均無義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)這些費(fèi)用。潛在投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)踏勘現(xiàn)場自身所發(fā)生的費(fèi)用。 經(jīng)招標(biāo)人允許，潛在投標(biāo)人可為踏勘需要而進(jìn)入招標(biāo)人的項(xiàng)目現(xiàn)場，但潛在投標(biāo)人不得因此使招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)承擔(dān)有關(guān)的責(zé)任和蒙受損失。 招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)在踏勘項(xiàng)目現(xiàn)場結(jié)束后，潛在投標(biāo)人可于此后2個(gè)工作日內(nèi)（逾期可不予接受）就招標(biāo)文件相關(guān)的和在踏勘項(xiàng)目現(xiàn)場中提出的有關(guān)事宜進(jìn)行提問（書面形式），招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)將在踏勘現(xiàn)場結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)統(tǒng)一書面回答（但不標(biāo)明問題來源）。如招標(biāo)文件中數(shù)據(jù)與現(xiàn)場有出入，以現(xiàn)場為準(zhǔn)。 凡兩家或以上公司為同一法人代表，或其中一家公司為另一家公司單一最大股東的，不能同時(shí)參與同一采購項(xiàng)目相同標(biāo)段的投標(biāo)活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將視為串通投標(biāo)處理。二、 招標(biāo)文件9. 招標(biāo)文件的構(gòu)成 要求提供的服務(wù)、招標(biāo)過程、合同條件在招標(biāo)文件中均有說明。投標(biāo)人沒有按照招標(biāo)文件要求提交全部資料，或投標(biāo)文件沒有對招標(biāo)文件各方面都做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)是投標(biāo)人的風(fēng)險(xiǎn)。10. 招標(biāo)文件的澄清和修改 任何要求對招標(biāo)文件進(jìn)行澄清的投標(biāo)人，均應(yīng)以書面形式通知招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。 招標(biāo)文件的澄清和修改將以書面形式通知所有購買招標(biāo)文件的投標(biāo)人，該澄清和修改文件也是招標(biāo)文件的組成部分，并對投標(biāo)人具有約束力。11. 招標(biāo)語言及度量衡單位 招標(biāo)文件的語言為簡體中文。三、 投標(biāo)文件的編制12. 投標(biāo)語言及度量衡單位 投標(biāo)人的投標(biāo)文件以及投標(biāo)人與招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)就有關(guān)投標(biāo)的所有往來函電均應(yīng)使用簡體中文。13. 投標(biāo)文件的構(gòu)成 投標(biāo)人編寫的投標(biāo)文件應(yīng)包括但不限于下列部分：（1） 按投標(biāo)人須知規(guī)定填寫的投標(biāo)函。（3） 按投標(biāo)人須知規(guī)定提交投標(biāo)保證金支付憑證的復(fù)印件。14. 投標(biāo)函 投標(biāo)人應(yīng)完整地填寫投標(biāo)文件格式中規(guī)定的投標(biāo)函。 投標(biāo)人提交的中標(biāo)后履行合同的資格證明文件應(yīng)為：（1） 投標(biāo)人的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加蓋法人公章）、稅務(wù)登記證復(fù)印件（加蓋法人公章）、投標(biāo)人的物業(yè)管理資質(zhì)證書復(fù)印件（加蓋法人公章）、法人代表授權(quán)書。投標(biāo)人必須具備公共設(shè)施或同類項(xiàng)目的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),并提供相關(guān)證明。（4） 投標(biāo)人應(yīng)提供近3年經(jīng)獨(dú)立會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表（包括損益表、資金流量表和資產(chǎn)負(fù)債表）。（6） 投標(biāo)人應(yīng)提供本項(xiàng)目管理人員的資歷、工作履歷等文件。（8） 投標(biāo)人應(yīng)提供ISO質(zhì)量保證體系的認(rèn)證書復(fù)印件 (如具備)。2． 配套服務(wù)提供方的資格證明：a、 配套服務(wù)提供方的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加蓋法人公章）、稅務(wù)登記證復(fù)印件（加蓋法人公章）；b、 配套服務(wù)提供方就合同（或承諾書）約定的服務(wù)項(xiàng)目而制定的服務(wù)計(jì)劃和承諾；c、 配套服務(wù)提供方近3年來從事同類服務(wù)項(xiàng)目的業(yè)績和證明文件。16. 投標(biāo)保證金 投標(biāo)人投標(biāo)時(shí)應(yīng)附有人民幣28,。 投標(biāo)保證金以銀行轉(zhuǎn)賬或電匯方式（招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)不接受支票、現(xiàn)金和保函方式，同時(shí)不接受以現(xiàn)金存入、個(gè)人帳戶或分支機(jī)構(gòu)帳戶轉(zhuǎn)入下述帳戶的方式）提交，支付人必須為本項(xiàng)目投標(biāo)人，同時(shí)應(yīng)在用途欄注明本項(xiàng)目招標(biāo)編號（東采公〔2008〕522號），并且確保于開標(biāo)前一天到達(dá)指定的銀行帳戶（以銀行收到為準(zhǔn),匯錯(cuò)帳號作廢標(biāo)處理）。投標(biāo)保證金收取帳戶：帳戶名稱：東莞市會(huì)計(jì)核算中心（遠(yuǎn)東）開戶銀行：建行東莞市分營銀行帳號：44001778808053001990 ，將被視為非響應(yīng)性投標(biāo)予以拒絕。投標(biāo)保證金將自動(dòng)轉(zhuǎn)帳退還原匯入帳戶。招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)將按照《東莞市政府采購保證金管理辦法》及《東莞市政府采購?fù)稑?biāo)保證金轉(zhuǎn)出審批流程》等相關(guān)規(guī)定收集齊相關(guān)資料，向東莞市政府采購監(jiān)管科提出申請，經(jīng)其審核通過并轉(zhuǎn)到東莞市會(huì)計(jì)核算中心并由東莞市會(huì)計(jì)核算中心辦理投標(biāo)保證金轉(zhuǎn)出事宜，予以無息退還。逾期辦理的，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)不承擔(dān)遲延退款責(zé)任。經(jīng)政府采購監(jiān)督管理部門審查認(rèn)定投標(biāo)人有違反《中華人民共和國政府采購法》等有關(guān)法規(guī)的行為。投標(biāo)有效期比規(guī)定期限短的將被視為非響應(yīng)性投標(biāo)而予以拒絕。這種要求與答復(fù)均應(yīng)以書面形式提交。接受投標(biāo)有效期延長的投標(biāo)人將不會(huì)被要求和允許修正其投標(biāo)文件，而只會(huì)要求其相應(yīng)地延長其投標(biāo)保證金的有效期。18. 投標(biāo)文件的式樣和簽署 投標(biāo)文件應(yīng)按如下要求分為三部分內(nèi)容：（一） 投標(biāo)報(bào)價(jià)表(此部分必須獨(dú)立于商務(wù)響應(yīng)文件和技術(shù)響應(yīng)文件之外單獨(dú)裝訂成冊)（二） 商務(wù)響應(yīng)文件（三） 技術(shù)響應(yīng)文件 投標(biāo)人應(yīng)準(zhǔn)備投標(biāo)文件正本1份、副本5份和1份電子文檔。一旦“正本”和“副本”不符，以“正本”為準(zhǔn)。電子文檔用CDR光盤或U盤存儲(chǔ)。投標(biāo)人的投標(biāo)文件應(yīng)按投標(biāo)文件格式的規(guī)定蓋章，由法定代表人或其授權(quán)代表簽字。 投標(biāo)文件的任何行間插字、涂改和增刪，必須由投標(biāo)文件的簽字人用姓氏或首字母在旁邊簽字才有效。 投標(biāo)文件的[正本]及所有[副本]的封面均須由投標(biāo)人加蓋投標(biāo)人公章。 傳真和電傳的投標(biāo)文件將被拒絕。19. 投標(biāo)報(bào)價(jià) 投標(biāo)文件中，全部投標(biāo)內(nèi)容的報(bào)價(jià)，必須用人民幣報(bào)價(jià)； 投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)招標(biāo)文件的要求，參照投標(biāo)報(bào)價(jià)表格式填報(bào)。 ，只是為了方便招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)、招標(biāo)人對投標(biāo)文件進(jìn)行比較，并不限制招標(biāo)人以上述任何條件訂立合同的權(quán)力。四、 投標(biāo)文件的遞交20. 投標(biāo)文件的密封和標(biāo)記 投標(biāo)人應(yīng)將投標(biāo)文件[正本]和[副本]分開密封裝在不同的封套中，且在封套上標(biāo)明“正本”“副本”字樣。 封套應(yīng)清楚標(biāo)明“收件人： 中國遠(yuǎn)東國際招標(biāo)公司東莞市科學(xué)技術(shù)博物館物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目（招標(biāo)編號： ）投標(biāo)文件于2008年 月 日（開標(biāo)日期）09：30時(shí)之前不得啟封”的字樣。 如果封套未按投標(biāo)人須知要求密封和加寫標(biāo)記，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)對誤投或過早啟封概不負(fù)責(zé)。 本次招標(biāo)的投標(biāo)文件遞交時(shí)間為2008年11月28日上午8：30至9：30時(shí)（北京時(shí)間）。 在推遲了投標(biāo)截止時(shí)間的情況下，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)、招標(biāo)人和投標(biāo)人受投標(biāo)截止時(shí)間制約，其所有權(quán)利和義務(wù)均應(yīng)延長至新的截止時(shí)間。23. 投標(biāo)文件的修改與撤回 投標(biāo)人在遞交投標(biāo)文件后，可以修改或撤回其投標(biāo)文件，但應(yīng)保證招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)在規(guī)定的投標(biāo)截止時(shí)間之前，收到這些文件的書面通知。五、 開標(biāo)與評標(biāo)24. 開標(biāo) 本次招標(biāo)采用一次開標(biāo)形式。 開標(biāo)時(shí)間：2008年11月28日上午9：30時(shí)（北京時(shí)間）。 開標(biāo)時(shí)，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)將當(dāng)眾宣讀投標(biāo)人名稱、撤回投標(biāo)的通知（如需）、投標(biāo)報(bào)價(jià)表和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)認(rèn)為其他必要的內(nèi)容。 遲交或撤回的投標(biāo)文件將被原封退回給投標(biāo)人。25. 評標(biāo)委員會(huì) 本次招標(biāo)依法組建評標(biāo)委員會(huì)。26. 評標(biāo)原則和評標(biāo)方法 評標(biāo)基本原則（1） 評標(biāo)工作應(yīng)依據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國政府采購法》及國家和地方政府的有關(guān)規(guī)定，遵循“公開、公平、公正、擇優(yōu)、科學(xué)”的原則進(jìn)行。（2） 評標(biāo)委員會(huì)只對投標(biāo)人的投標(biāo)文件進(jìn)行評審而不尋求外部證據(jù)。27. 初步評審與詳細(xì)評審 初步評審。只有通過初步評審的投標(biāo)人才可進(jìn)入下一階段評標(biāo)。初步評審內(nèi)容如下： 評標(biāo)委員會(huì)將審查投標(biāo)文件是否完整提交，有關(guān)資格文件是否齊全，是否提交了投標(biāo)保證金，文件簽署是否合格，投標(biāo)文件的編排是否基本有序。實(shí)質(zhì)性響應(yīng)了招標(biāo)文件要求的投標(biāo)是指與招標(biāo)文件要求的全部條款、條件和要求相符合，沒有重大偏離或保留的投標(biāo)文件。糾正這些偏離或保留將會(huì)對其他響應(yīng)了招標(biāo)文件要求的投標(biāo)人的競爭地位產(chǎn)生不公平的影響。 無效投標(biāo)的認(rèn)定投標(biāo)文件出現(xiàn)未提供以下相關(guān)文件或不滿足下列情況的，將被認(rèn)定為無效投標(biāo)：1． ★投標(biāo)書（投標(biāo)的有效期）2． ★營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證(正本或副本復(fù)印件加蓋公章)3． ★法人代表授權(quán)書(原件) 4． ★5． ★投標(biāo)人具有建設(shè)主管部門頒發(fā)的物業(yè)管理一級資質(zhì)證書，并在廣東省內(nèi)注冊的物業(yè)管理企業(yè)6． ★投標(biāo)人須通過ISO系列認(rèn)證并提供相關(guān)證明（復(fù)印件加蓋公章）7． ★投標(biāo)人必須具備公共設(shè)施或相關(guān)項(xiàng)目的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，并提供相關(guān)證明。② 人員資質(zhì)、培訓(xùn)；（4分）對各類人員的培訓(xùn)計(jì)劃、方式、目標(biāo)及行為規(guī)范的培訓(xùn)。 E、辦公設(shè)施和物資裝備配套方案（5分）F、各項(xiàng)管理規(guī)章制度（5分） 公共制度、企業(yè)內(nèi)部崗位責(zé)任制、管理維護(hù)運(yùn)作制度及標(biāo)準(zhǔn)、管理人員考核培訓(xùn)制度及標(biāo)準(zhǔn)等，要求符合規(guī)范，體現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)合理，詳細(xì)完整。6分4履約能力投標(biāo)人企業(yè)人員規(guī)模、營業(yè)額、利潤優(yōu)：3分；良：2分；差：10分3分總資產(chǎn)優(yōu)：；良：；差：1分3分5資質(zhì)投標(biāo)企業(yè)物業(yè)管理項(xiàng)目獲得國家示范大廈稱號的項(xiàng)目個(gè)數(shù)（1個(gè)得2分、最高8分）8分ISO9000、ISO14000、OHSAS18000三大體系認(rèn)證，每項(xiàng)1分。 B、評標(biāo)委員會(huì)將按上述修正錯(cuò)誤的方法調(diào)整入圍投標(biāo)文件中的投標(biāo)報(bào)價(jià)，調(diào)整后的價(jià)格對投標(biāo)人具有約束力。C、價(jià)格評分：本項(xiàng)目的價(jià)格分采用低價(jià)優(yōu)先法計(jì)算，即通過本項(xiàng)目符合性審查且投標(biāo)價(jià)格最低的投標(biāo)報(bào)價(jià)為評標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)。評標(biāo)價(jià)是指按照招標(biāo)文件的要求通過商務(wù)和技術(shù)評審并調(diào)整后的最終價(jià)格。B、 評標(biāo)委員會(huì)以書面形式編制評標(biāo)報(bào)告，按綜合得分由高到低的順序推薦排名前兩位的投標(biāo)人（得分相同時(shí)以價(jià)低者優(yōu)先）分別為第一中標(biāo)候選人和第二中標(biāo)候選人。 投標(biāo)人不得通過修正或撤銷不符合要求的偏離或保留從而使其沒有實(shí)質(zhì)性響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)文件成為實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的投標(biāo)文件。 評標(biāo)委員會(huì)和招標(biāo)人在評標(biāo)過程中認(rèn)為有必要將對投標(biāo)人進(jìn)行實(shí)地核查。30. 拒絕任何或所有投標(biāo)的權(quán)利 評標(biāo)委員會(huì)經(jīng)評審，認(rèn)為所有投標(biāo)文件都不符合招標(biāo)文件要求的，可以否決所有投標(biāo)文件。31. 招標(biāo)失敗 本項(xiàng)目在下列情況之一出現(xiàn)，將視為招標(biāo)失敗，招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)須重新招標(biāo)：（1） 投標(biāo)截止時(shí)，投標(biāo)人少于三家。六、 授予合同32. 合同的授予標(biāo)準(zhǔn) 合同將授予其能最大限度滿足招標(biāo)文件要求、并能圓滿履行合同的、對招標(biāo)人最為有利的、綜合評分最高的投標(biāo)人。 《中標(biāo)通知書》將是合同的一個(gè)組成部分。34. 簽訂合同 中標(biāo)人在收到《中標(biāo)通知書》后，應(yīng)按照《中標(biāo)通知書》指定的時(shí)間、地點(diǎn)，派遣其授權(quán)代表與招標(biāo)人簽署合同。 該項(xiàng)目獲得中標(biāo)的中標(biāo)人在執(zhí)行合同過程中，向招標(biāo)人出具的發(fā)票必須是由中標(biāo)人開具，不得以其他單位或個(gè)人名義出具。給招標(biāo)人造成的損失超過投標(biāo)擔(dān)保數(shù)額的，還應(yīng)當(dāng)由其對超過部分予以賠償，并依法追究其責(zé)任。保函格式如與招標(biāo)文件格式不相符則要事先征求招標(biāo)人書面同意才視為有效。若采購未能按期完工，保函必須延期，延期銀行費(fèi)用由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。)（2）履約保證金。中標(biāo)人必須保證資金在簽訂合同前到帳（在發(fā)出中標(biāo)通知書后的十個(gè)日歷日內(nèi),以銀行收到為準(zhǔn)）。開戶名稱:東莞市會(huì)計(jì)核算中心開戶銀行:中國建設(shè)銀行東莞分行營業(yè)部帳號:44001778808053001387 ，招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)將有充分理由取消該中標(biāo)決定，并沒收其投標(biāo)保證金。 履約保證金匯入專用賬戶后，中標(biāo)人將履約保證金的匯款憑證用A4紙復(fù)印件( 注明中標(biāo)通知書編號)一式四份并加蓋中標(biāo)人的公章送招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。招標(biāo)人必須收到招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的書面采購資料后，憑中標(biāo)通知書與中標(biāo)人簽訂項(xiàng)目的采購合同。招標(biāo)人可憑同意退回履約保證金申請書、履約保證金匯款憑證復(fù)印件（ 注明中標(biāo)通知書編號且加蓋招標(biāo)人公章）、采購合同、采購項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告原件、中標(biāo)通知書復(fù)印件，前往東莞市會(huì)計(jì)核算中心辦理履約保證金退還手續(xù)，市會(huì)計(jì)核算中心收到申請后，對相關(guān)資料進(jìn)行審核，5個(gè)工作日內(nèi)將履約保證金退回原中標(biāo)人的匯入帳戶。以3年的物業(yè)服務(wù)總價(jià)作為中標(biāo)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)基數(shù)，詳見《附：招標(biāo)代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》 中標(biāo)服務(wù)費(fèi)的貨幣為人民幣。 中標(biāo)服務(wù)費(fèi)不在投標(biāo)報(bào)價(jià)中單列。如授權(quán)其分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施或提供售后服務(wù)，亦應(yīng)提供其與分支機(jī)構(gòu)關(guān)系的法律證明。(聯(lián)系人: 高小姐 0769—22805809) 如果審查通過，則將合同授予該投標(biāo)人；如果審查沒有通過，則其投標(biāo)文件被拒絕。 招標(biāo)人保留審查中標(biāo)人是否有能力令人滿意地履行合同的權(quán)利，包括對中標(biāo)人的規(guī)模、人員、場地、貨物等方面的核實(shí)或現(xiàn)場考察。38. 中標(biāo)結(jié)果通知 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)在向中標(biāo)人發(fā)出《中標(biāo)通知書》的同時(shí)，將向所有未中標(biāo)的投標(biāo)人發(fā)出《中標(biāo)結(jié)果通知書》。東莞市科學(xué)技術(shù)博物館的性質(zhì)屬于公共科技文化娛樂設(shè)施。物業(yè)類型：公共建筑（東莞市科學(xué)技術(shù)博物館）（以下簡稱“科技館”）。建設(shè)