論解決部門(mén)沖突的策略畢業(yè)論文正稿-在線瀏覽
2024-08-03 03:03本頁(yè)面
【正文】 我們個(gè)人或集體的目標(biāo)威脅之下。”[3]?？梢?jiàn)，沖突是一種對(duì)立狀態(tài)，在追求目標(biāo)上，沖突的各方所追求的目標(biāo)既可能相同又可能不同；在表現(xiàn)形式上，出現(xiàn)直接交鋒且比較激烈，往往突破了規(guī)章、規(guī)則，甚至帶有明顯的破壞性。 沖突無(wú)處不在，因此，我們面對(duì)的問(wèn)題不是要不要沖突，而是如何處理沖突。 組織沖突的價(jià)值組織沖突的存在對(duì)部門(mén)組織的運(yùn)行和發(fā)展具有一定的影響?，F(xiàn)在組織學(xué)認(rèn)為，組織沖突是在部門(mén)組織發(fā)展中不可避免的行為。事實(shí)上，組織沖突猶如一把雙刃劍，對(duì)組織及其組織內(nèi)部人員既有消極作用（干擾性和破壞性沖突）又有積極作用（建設(shè)性沖突）。 ，各部門(mén)之間的沖突行為或沖突傾向，給各部門(mén)的職員和具有職權(quán)的人員產(chǎn)生壓力，包括部門(mén)內(nèi)部的壓力和部門(mén)之間的壓力，它使部門(mén)成員強(qiáng)烈地意識(shí)到自身同外界的獨(dú)立和差異，并產(chǎn)生部門(mén)內(nèi)部的群體認(rèn)同感，因此，其參與意識(shí)加強(qiáng)、內(nèi)聚力和親和力增強(qiáng)。 當(dāng)然，沖突的聚合功能之產(chǎn)生有一個(gè)前提條件：只有當(dāng)沖突沒(méi)有涉及到根本的組織原則和核心價(jià)值時(shí)，沖突才能起積極的作用。 ，純粹的現(xiàn)實(shí)性沖突行為往往滲透到非現(xiàn)實(shí)性沖突行為中，是非現(xiàn)實(shí)性行為的積聚與爆發(fā)，在這種情況下，如果組織成員或部門(mén)的不滿不斷地得到宣泄，保持精神上的歡快，而不致于連續(xù)積累達(dá)到人們心理承受而發(fā)生“瘋狂性”的爆發(fā)行為，將沖突目標(biāo)直接對(duì)向組織的核心。從組織的發(fā)展、變遷角度進(jìn)，一個(gè)開(kāi)放的部門(mén)組織應(yīng)當(dāng)允許沖突的存在和延續(xù)。即客觀上對(duì)部門(mén)根據(jù)利益與價(jià)值形成了一層保護(hù)網(wǎng)，從而在一定程度上陰止部門(mén)內(nèi)部爆發(fā)嚴(yán)重沖突而迅速分裂的可能[6]。組織沖突可以激發(fā)或建立這樣的變革機(jī)制，使組織關(guān)系的調(diào)整成為可能，達(dá)到 強(qiáng)化組織對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)與參與能力。 同時(shí)，組織內(nèi)部各種沖突的后果，可以導(dǎo)致職權(quán)關(guān)系的改變并形成組織資源分配的 新準(zhǔn)則，這樣就可以防止以往沖突行為的再次出現(xiàn)而使組織達(dá)到新的穩(wěn)定，在組織資源重組過(guò)程中形成組織內(nèi)部和外部環(huán)境的一種新的平衡機(jī)制。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中尤其是新產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題。然而控制好內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)同樣會(huì)帶來(lái)巨大的利益。科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和不確定性使得許多經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)的商業(yè)計(jì)劃變得毫無(wú)意義，為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，許多企業(yè)在Ramp。大型公司經(jīng)過(guò)多年的成功經(jīng)營(yíng)而形成了一些固有的慣性或惰性體制僵化阻礙了新思想的產(chǎn)生通過(guò)引入內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制可以提供一個(gè)鼓勵(lì)新思想出現(xiàn)的渠道使企業(yè)抓住新的發(fā)展機(jī)遇；第三，內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，使員工工作更加努力，更有激情。本文在總結(jié)國(guó)外知名企業(yè)管理內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上分析了內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的原因，提出了內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的分類和管理策略。當(dāng)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)在公司的不同部門(mén)間產(chǎn)生時(shí)，及早發(fā)現(xiàn)非常關(guān)鍵，當(dāng)相似的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)才發(fā)現(xiàn)就為時(shí)已晚了。 (2)及時(shí)協(xié)調(diào)。因?yàn)楣芾頉Q策并不能代替市場(chǎng)的選擇受技術(shù)上的不確定性程度、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)的方式等等因素的影響企業(yè)若對(duì)將采用的技術(shù)做出的決策不成熟將帶來(lái)嚴(yán)重的后果，有時(shí)是災(zāi)難性的，所以在某些情況下接受共存是最佳的結(jié)果。內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)還存在一種風(fēng)險(xiǎn)，即開(kāi)發(fā)最終被淘汰了的技術(shù)使得人員和團(tuán)隊(duì)會(huì)認(rèn)為自己是“失敗者”而失去干勁甚至離開(kāi)公司。 運(yùn)用合作合作策略是比較開(kāi)誠(chéng)布公的策略，能夠使沖突雙方的利益都得到滿足。是由西軟劉洪濤博士提出，強(qiáng)調(diào)柔性管理的管理理念，探索適合不同行業(yè)，不同特性的企業(yè)管理需求，強(qiáng)調(diào)以柔性滿足個(gè)性，以柔性適應(yīng)變化。 企業(yè)的各種資源，包括人、財(cái)、物、信息和流程組成了企業(yè)運(yùn)作的
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