【正文】 公司所屬基層單位、機(jī)關(guān)部門(mén)： 依據(jù) GB/T19001－ 20xx idt ISO9001:20xx《質(zhì)量管理體系 要求》、 GB/T28001－ 20xx《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》 GB/T24000－ 1996 idt ISO14001： 1996《環(huán)境管理體系 原則、體系和支持技術(shù)指南》標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量安全環(huán)境“三位一體”管理體系文件（含管理手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)）于 20xx 年 5 月 1 日起發(fā) 布，自 20xx 年 6 月 1 日起實(shí)施。 本次建立的公司《管理手冊(cè)》、《程序文件》及質(zhì)量安全環(huán)境管理體系配套文件，真實(shí)地描述了我公司的質(zhì)量安全環(huán)境管理體系過(guò)程、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程與運(yùn)作程序，是公司內(nèi)部進(jìn)行質(zhì)量安全環(huán)境管理的法規(guī)性、綱領(lǐng)性文件和全體員工的行為準(zhǔn)則。各基層單位和機(jī)關(guān)部門(mén)要認(rèn)真貫徹落實(shí)，進(jìn)一步推進(jìn)質(zhì)量安全環(huán)境管理體系的有效運(yùn)行。 中港一航局第二工程公司 總經(jīng)理（簽字）： 20xx 年 05 月 01 日 管 理 手 冊(cè) QSE／ HWE公司將以這一質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)作為開(kāi)展質(zhì)量管理體系活動(dòng)的宗旨和方向，并使其成為統(tǒng) 一公司全體員工質(zhì)量意識(shí)和行為的準(zhǔn)則。 b)局質(zhì)量方針中“ 質(zhì)量是本局的生命” 確定了本局賴以生存的條件是優(yōu)秀的工作質(zhì)量和優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量。 “優(yōu)良的質(zhì)量是全局職工永恒的追求” 集中體現(xiàn)了全局職工質(zhì)量追求永無(wú)止境和不斷提高顧客滿意度、不斷追求企業(yè)效益的最長(zhǎng)久化的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和“持續(xù)改進(jìn)”質(zhì)量管理體系的決心。以此樹(shù)立良好的企業(yè)形象。局質(zhì)量目標(biāo)為公司質(zhì)量目標(biāo)確定了總體框架。 二、確保質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施的措施 a)將局質(zhì)量目標(biāo)按照質(zhì)量管理體系要求，對(duì)應(yīng)各管理層次和識(shí)別確認(rèn)的工程項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過(guò)程（分部、分項(xiàng)工程劃分）進(jìn)行分解，轉(zhuǎn)換成各部門(mén)／單位年度管理目標(biāo)、工程創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)和產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)并組織實(shí)施，由主管部門(mén)組織落實(shí)、檢查、考核，確保分解目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 c)公司機(jī)關(guān)部門(mén)、基層單位對(duì)年度目標(biāo)進(jìn)行自查評(píng)價(jià)，形成本部門(mén)、本專(zhuān)業(yè)管理系統(tǒng)、本單位的年度 自查評(píng)審報(bào)告，提交公司管理評(píng)審。A0－ 20xx B／ 0 版 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 中港第一航務(wù)工程局第二工程公司 第 8 頁(yè) 共 40 頁(yè) 量目標(biāo)及對(duì)應(yīng)的措施計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)情況，同時(shí)通過(guò)管理評(píng)審活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和尋找業(yè)績(jī)改進(jìn)的機(jī)會(huì)，提出并制定新年度 /新一輪的質(zhì)量目標(biāo)與措施計(jì)劃。 全體員工必須 認(rèn)真貫徹執(zhí)行局頒質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，統(tǒng)一質(zhì)量意識(shí)和行為，確保公司質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行，不斷提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，以超越公司質(zhì)量目標(biāo)，確保局質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)！ 附：中港一航局字 [20xx]24 號(hào)文件（全文）。A0－ 20xx B／ 0 版 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 中港第一航務(wù)工程局第二工程公司 第 9 頁(yè) 共 40 頁(yè) ● 關(guān)于發(fā)布《中港第一航務(wù)工程局質(zhì)量方 針和質(zhì)量目標(biāo)》的通知 （中港一航局字 [20xx]24 號(hào)） 局屬各單位、局機(jī)關(guān)各有關(guān)部門(mén)： 現(xiàn)將局“質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)”發(fā)布如下，并從即日起，取消各單位的質(zhì)量方針，統(tǒng)一執(zhí)行局的質(zhì)量方針。 （二）內(nèi)涵： 1．該方針闡明了質(zhì)量的重要性。質(zhì)量管理是企業(yè)管理的一部分，但在企業(yè)各項(xiàng)管理中處 于中心地位，在安排各項(xiàng)工作中居重要位置，在考核管理者時(shí)具有否決權(quán)； 3．該方針明確：保證質(zhì)量是全員的概念，質(zhì)量產(chǎn)生于施工生產(chǎn)的全過(guò)程，優(yōu)良的工程必須以全體職工的工作質(zhì)量來(lái)保證； 4．質(zhì)量需要不斷地改進(jìn)和提高，這是企業(yè)永恒的主題。 三、貫徹要求 各單位、各部門(mén)要采取多種形式認(rèn)真組織宣貫工作，確保全體員工都能夠正確理解，并在實(shí)際工作中認(rèn)真貫 徹落實(shí)。A0－ 20xx B／ 0 版 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 中港第一航務(wù)工程局第二工程公司 第 10 頁(yè) 共 40 頁(yè) ● 中港第一航務(wù)工程局第二工程公司職業(yè)健康安全方針和目標(biāo) 一、 公司職業(yè)健康安全方針及其內(nèi)涵 （一）職業(yè)健康安全方針： 安全責(zé)任重于泰山；遵紀(jì)守法，與時(shí)俱進(jìn)； 有效控制高處墜落、觸電、機(jī)具傷害、物體打擊，坍塌、減少船 機(jī)海損、交通、火災(zāi)事故頻率 。 該方針承諾了本企業(yè)必須嚴(yán)格遵守安全法律法規(guī)和持續(xù)改進(jìn)安全績(jī)效，因此必須要及時(shí)跟蹤、識(shí)別和更新有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和其他要求，加 大勞動(dòng)保護(hù)用品的投入，不斷改善施工安全生產(chǎn)技術(shù)設(shè)施，持續(xù)為員工創(chuàng)造良好的安全和舒適的工作環(huán)境，激發(fā)全體員工的潛能，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 二、安全目標(biāo)； 活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)滿足法律法規(guī)的要求。 三、貫徹要求 各單位、各部門(mén)要采取多種形式認(rèn)真組織宣貫工作，確保全體員工都能夠正確理解，并在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)。A0－ 20xx B／ 0 版 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 中港第一航務(wù)工程局第二工程公司 第 11 頁(yè) 共 40 頁(yè) ● 中 港第一航務(wù)工程局第二工程公司環(huán)境管理方針和目標(biāo) 一、環(huán)境管理方針及其內(nèi)涵 （一）環(huán)境管理方針： 優(yōu)選環(huán)保材料，構(gòu)筑綠色工程；降低原料消耗，預(yù)防施工污染；依法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，持續(xù)改進(jìn)環(huán)境。根據(jù)公司的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)，確定公司所能控制和施加影響的環(huán)境因素； 該方針確立了環(huán)境管理的地位。在創(chuàng)造綠色工程的同時(shí)，優(yōu)先選用環(huán)保材料，不斷降低原料消耗、預(yù)防施工污染，樹(shù)立企業(yè)的良好社會(huì)形象； 滿足不斷完善的法律法規(guī)要求，持續(xù)改進(jìn)環(huán)境績(jī)效 ， 為可持續(xù)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。 三、貫徹要求 各單位、各部門(mén)要采取多種形式認(rèn)真組織宣貫工作，確保全體員工都能夠正確理解，并在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)。A0－ 20xx B／ 0 版 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 中港第一航務(wù)工程局第二工程公司 第 12 頁(yè) 共 40 頁(yè) 1．范圍 總則 本《手冊(cè)》依據(jù) GB/T19001－ 20xx idt ISO9001:20xx《質(zhì)量管理體系 要求》、 GB/T28001－ 20xx《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》 、 GB/T24001－ 1996 idt ISO14001： 1996《環(huán)境管理體系 規(guī)范及使用指南》標(biāo)準(zhǔn)（以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》）編制。因此，本手冊(cè)符合《標(biāo)準(zhǔn)》要求。 本《手冊(cè)》按《標(biāo)準(zhǔn)》要求，在建立、實(shí)施質(zhì)量安全環(huán)境管理體系以及改進(jìn)其有效性時(shí)，采用過(guò)程方法，通過(guò)滿足顧客和相關(guān)方要求，增強(qiáng)顧客和相關(guān)方滿意。從而在現(xiàn)有管理體系的基礎(chǔ)上建立起完整的質(zhì)量安全環(huán)境管理體系。即： a) 識(shí)別 并理解本系統(tǒng)中與質(zhì)量安全環(huán)境管理體系有關(guān)的過(guò)程，策劃其運(yùn)作程序并使其滿足《標(biāo)準(zhǔn)》要求； b) 從增值的角度考慮過(guò)程的實(shí)施和運(yùn)作的程度，確保每個(gè)過(guò)程的實(shí)施都有效益的； c) 建立健全監(jiān)督機(jī)構(gòu)和管理制度，實(shí)施監(jiān)督檢查，確保過(guò)程業(yè)績(jī)和過(guò)程有效性的獲得； d) 基于客觀的測(cè)量 (監(jiān)督檢查結(jié)果），持續(xù)改進(jìn)過(guò)程（管理機(jī)構(gòu)和管理制度）的有效性。適用于各種水工工程、土建工程、路橋工程、安裝工程和 砼構(gòu)件預(yù)制、運(yùn)輸、安裝及預(yù)拌砼供應(yīng)；在合同條件下為顧客提供符合合同規(guī)定和法律、法規(guī)、規(guī)范及檢驗(yàn)評(píng)定等標(biāo)準(zhǔn)要求的工程（產(chǎn)品）／服務(wù)，對(duì)分包過(guò)程按《手冊(cè)》要求進(jìn)行控制。A0－ 20xx B／ 0 版 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 中港第一航務(wù)工程局第二工程公司 第 13 頁(yè) 共 40 頁(yè) 活動(dòng)。 c)除上述情況以外，凡是由其他設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的工程項(xiàng)目，已排除了本公司的設(shè)計(jì)責(zé)任，由本公司中標(biāo)承建施工時(shí)，對(duì)這一章節(jié)將進(jìn)行刪減。 2．引用標(biāo)準(zhǔn) GB/T 1900020xx idt ISO 9000:20xx《質(zhì)量管理 體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》標(biāo)準(zhǔn)； GB/T 1900120xx idt ISO 9001:20xx《質(zhì)量管理體系 要求》標(biāo)準(zhǔn)； GB/T 1900420xx idt ISO 9004:20xx《質(zhì)量管理體系 持續(xù)改進(jìn)》標(biāo)準(zhǔn)； GB/T28001－ 20xx《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》； GB/T28002－ 20xx《職業(yè)健康安全管理體系 指南》 GB/T24001－ 1996 idt ISO14001： 1996《環(huán)境管理體系 規(guī)范及使用指南》； GB/T24004－ 1996 idt ISO14004： 1996《環(huán)境管理體系 原則、體系和支持技術(shù)指南》； 國(guó)家、地方政府現(xiàn)行的有關(guān)質(zhì)量安全環(huán)境管理的法律、法規(guī)、規(guī)范及工程質(zhì)量檢驗(yàn)、試驗(yàn)、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)； 中國(guó)港灣建設(shè)集團(tuán)總公司《質(zhì)量管理制度匯編》； 中國(guó)港灣建設(shè)集團(tuán)總公司《安全生產(chǎn)管理制度匯編》 中港一航局《施工技術(shù)及工程質(zhì)量監(jiān)督檢查管理標(biāo)準(zhǔn)匯編》和《試驗(yàn)、計(jì)量管理標(biāo)準(zhǔn)匯編》。 3．術(shù)語(yǔ)和定義 本手冊(cè)除直接引用 GB／ T1900020xx idt ISO9000:20xx《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》《標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定的術(shù)語(yǔ)定義外，另?yè)?jù)本單位特點(diǎn)，規(guī)范如下術(shù)語(yǔ)和定義： 工程項(xiàng)目 ：由公司承建的水工、土建、路橋、安裝等建設(shè)項(xiàng)目的總稱。 水工工程 ：指水上、水中、水下施工的項(xiàng)目，包括港口碼頭、護(hù)岸、防波堤、圍堰、港池、航道、船臺(tái)、滑道、船塢、船閘、泵房、水下管道、河海壩閘、給排水與貯水 庫(kù)、池等工程項(xiàng)目。 A0－ 20xx B／ 0版 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 中港第一航務(wù)工程局第二工程公司 第 14 頁(yè) 共 40 頁(yè) 采購(gòu)產(chǎn)品： 泛指工程實(shí)現(xiàn)過(guò)程采購(gòu)的原材料、配套物資與設(shè)備、構(gòu)件、分包工程和分包勞務(wù)。 基層單位： 指公司所屬項(xiàng)目經(jīng)理部、分公司、專(zhuān)業(yè)工程處、廠等施工單位。 危險(xiǎn)點(diǎn)： 存在重大危險(xiǎn)源或不安全狀態(tài)的工序或過(guò)程。 安全 技術(shù)措施 —— 包括改善勞動(dòng)條件（主要指影響安全和健康的）、防止傷亡事故、預(yù)防職業(yè)中毒為目的各項(xiàng)措施。 管理體系：在本體系文件中代表質(zhì)量安全環(huán)境管理體系。 供方： 指供貨商／工程、勞務(wù)分承包方； 組織： 指本公司及所屬基層單位； 顧客： 指建設(shè)單位、合同甲方、投資商等。 4．質(zhì)量安全環(huán)境管理體系 總要求 管理體系策劃是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。 公司管理體系充分體現(xiàn)“以顧客 /相關(guān)方為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、互利的供方關(guān)系”等八項(xiàng)質(zhì)量管理原則。并按照“過(guò)程方法”的原則，通過(guò)管理評(píng)審過(guò)程，在“ PDCA”循環(huán)中進(jìn)行管理體系的持續(xù)改進(jìn)。管理過(guò)程的順序和相互作用詳見(jiàn) 《附錄 C 中港第一航務(wù)工程局第二工程公司管理體系圖》 。 A0－ 20xx B／ 0版 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 中港第一航務(wù)工程局第二工程公司 第 15 頁(yè) 共 40 頁(yè) 與 c)各系統(tǒng) /部門(mén) /單位根據(jù)對(duì)確認(rèn)的過(guò)程 (管理和施 工 )保證其有效運(yùn)作和受控的需要，規(guī)定的運(yùn)行準(zhǔn)則 (管理制度 )和有效 (檢查考核 )方法； d) 配置必要的、工程施工和監(jiān)督檢查所必須的資源 (人員、設(shè)備 )，以支持已經(jīng)確認(rèn)的過(guò)程的有效運(yùn)作和對(duì)其進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，確保獲得必要的客觀信息； e)對(duì)這些過(guò)程實(shí)施監(jiān)視、測(cè)量和分析，以證實(shí)其達(dá)到策劃的結(jié)果的能力； f)針對(duì)監(jiān)視、測(cè)量、分析的結(jié)果，采取必要的措施，以實(shí)現(xiàn)這些過(guò)程策劃的結(jié)果，對(duì)這些過(guò)程實(shí)施持續(xù)改進(jìn)。 （ ）文件要求 總則 管理體系文件是本公司管理體系建立和有效運(yùn)行的法規(guī)，是員工開(kāi)展管理體系活動(dòng)的行為準(zhǔn)則。 施工任務(wù)承接 確認(rèn) / 組建施工隊(duì)伍，重新進(jìn)行產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃和危險(xiǎn)環(huán)境因素辨識(shí)，明確分包過(guò)程，進(jìn)行人