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有效的溝通技巧2-在線瀏覽

2025-08-06 03:50本頁面
  

【正文】 ,是雙方都能夠說明各自所擔(dān)心的問題。在平時的工作生活中,是不是對方愿意說出自己的想法來?就像是上級問下級:你覺得我們這個部門還存在哪些不足?那么他是否愿意說出來?只有他是合作的態(tài)度,他才會說出所有他的問題。第二個合作態(tài)度的表象,雙方都積極地去解決這個問題,而不是去推卸責(zé)任。共同研究不是一方告訴另一方,更不是一方命令另一方,而是雙方共同研究一個很好的解決問題的方法。第五個合作態(tài)度的表象,是雙方最后達成一個雙贏的協(xié)議,一定是一個考慮到雙方利益的協(xié)議。在平時的工作中,我們經(jīng)常會和不同的人在溝通,那么只有我們的態(tài)度問題解決了,溝通才有可能成功。2上下級之間要建立合作態(tài)度當(dāng)我們遇到了下級的時候,我們是采取一種強迫的態(tài)度呢?還是一種合作的態(tài)度?你作為公司的領(lǐng)導(dǎo),如何使溝通中的所有參與者都保持一個良好的合作態(tài)度,尤為重要。當(dāng)我們遇到客戶、遇到供應(yīng)商,如果你的態(tài)度不停地在改變,那么溝通效果肯定是不好的,同時也會讓你感覺到工作中有非常大的壓力,因為你在不斷地調(diào)整你的態(tài)度。【自檢】溝通中合作態(tài)度檢查要點是什么?檢查要點是√ 否①雙方都能夠闡明各自所擔(dān)心的問題③共同研究解決問題的方案⑤達成雙贏的目的,大家都獲益溝通視窗介紹一個非常著名的理論叫“溝通視窗”。公開區(qū)的信息,就是一些個人的信息,如:姓名、性格、居住地、工作單位。就是你自己也不知道的關(guān)于你的信息,但是別人知道?!箅[藏區(qū):就是關(guān)于你的某些信息,你自己知道,但是別人不知道。如:陰謀、秘密?!笤诠_區(qū)的運用技巧。要想使你的公開區(qū)變大,就要多說、多詢問,詢問別人對你一些建議和反
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