【正文】 定性 ④興趣的效能2知覺的基本特征？ 答：①知覺的整體性 ②知覺的選擇性 ③知覺的理解性 ④知覺的恒常性2記憶包括哪三個基本階段？ 答：①識記 ②保持 ③再認和回憶2應(yīng)激源的類型？ 答：①軀體性應(yīng)激源 ②心理性應(yīng)激源 ③社會性應(yīng)激源 ④文化性應(yīng)激源2Connon的應(yīng)激反應(yīng)學說 答：坎農(nóng)認為當有機體遇到寒冷、大出血以及戰(zhàn)斗、逃避、恐怖等“3F反應(yīng)”時，刺激物所引起的神經(jīng)沖動被傳遞到下丘腦，繼而使交感―腎上腺髓質(zhì)系統(tǒng)發(fā)生興奮。 （注：3F反應(yīng) “戰(zhàn)斗、逃避、恐怖”）2應(yīng)激的心理反應(yīng)？ 答：⑴認知反應(yīng) ⑵情緒反應(yīng) ⑶行為反應(yīng)2應(yīng)激的三個階段？ 答：⑴警覺期 ⑵抵抗期 ⑶衰竭期2情緒處理策略包括哪些？ 答：①緊張消除 ②認知重組 ③注意轉(zhuǎn)移 ④自我暴露或宣泄 ⑤逃避和退縮2防御機制的特征是什么？ 答：①防御機制的作用在于減弱、回避或消除消極的情緒狀態(tài)。 ③防御機制通過自我肯定支持自尊，保護并防護自己免于受傷害。2心理防御機制的分類與常見的表現(xiàn)形式？ 答：⑴自戀型心理防御機制 ①否認 ②外射“以小人之心，度君子之腹” ⑵不成熟心理防御機制 ①退行 ②幻想 ⑶神經(jīng)癥型心理防御機制 ①合理化 “酸葡萄心理和甜檸檬心理” ②轉(zhuǎn)移 ③反向形成 “矯枉過正” ④抵消 “破財免災(zāi) 歲歲平安” ⑤補償 ⑥壓抑 “夢境、筆誤、口誤等” ⑷成熟型心理防御機制 是一種有效的防御機制 ①幽默 ②升華應(yīng)對方式測量的方法？ 答：①心理生理和表情測量法 ②行為觀測法 ③自我報告法 （自我報告法是當今使用最廣泛的方法。心理防御機制主要是潛意識的、不知不覺中被運用的心理保護機制；而應(yīng)對活動是人們有意識性的、主動的心理和行為策略。 ③心理防御機制雖然定義為潛意識的活動，但許多防御機制仍可部分的被有意識的使用，也可能通過意識的訓練成為習慣性的應(yīng)對活動。人格的構(gòu)成：本我 自我（主導(dǎo)地位） 超我（1）本我是建立人格的基礎(chǔ)，按“快樂原則”行事，通過反射活動和愿望滿足以消除人的緊張，使本能需要獲得滿足。它是非理性、易沖動的，但可以為自我控制和調(diào)節(jié)。它遵循“現(xiàn)實原則”，通過思考、理智形成行動計劃以獲取個體需要的東西。（3）超我是人格中體現(xiàn)道德準則的部分，它發(fā)源于自我，是兒童吸收了父母的是非觀念和善惡標準而形成的。超我遵循“至善原則”，它依靠獎懲迫使兒童履行其道德準則，使人感到欣喜自豪和內(nèi)疚自卑。 負強化 ：行為之后原先厭惡事件撤除因而該行為重現(xiàn)頻度增加。強調(diào)人的成長和發(fā)展，而不是僅僅注意缺陷。（2）安全的需要　基于生理需要滿足之后出現(xiàn)的需要，主要指得到、保證、依賴、法律等。（4）尊重的需要　要求自己的能力、感情、事業(yè)，得到社會的承認和尊重；人有名利欲求，希望有穩(wěn)定的社會地位。 （1）完整性 知覺對象時，將其看作具有完整結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一整體。（3）理解性 在知覺過程中根據(jù)以往獲得的知識經(jīng)驗來理解當前所知覺的對象。 學習的定義 *一般指憑借知識經(jīng)驗和實踐而產(chǎn)生的比較持久的行為變化。條件反射理論 *條件反射是人出生以后在生活過程中逐漸形成的后天性反射，是在非條件反射的基礎(chǔ)上，經(jīng)過一定的過程，在大腦皮層參與下完成的，是一種高級的神經(jīng)活動，是高級神經(jīng)活動的基本方式。嘗試與錯誤理論——桑代克迷籠實驗操作條件反射——斯金納實驗操作條件反射沒有事先誘發(fā)的刺激，而是自發(fā)隨意的行為；這種行為的結(jié)果，使個體獲得獎勵或懲罰，促使原有的自發(fā)隨意行為趨向增加或減少。頓悟?qū)W習理論——苛勒“猩猩取香蕉”（格式塔學派的動物理論）學習行為的變化不是漸進的，而是洞察全局后的突然頓悟。短時記憶　接受的信息保持在 一分鐘以內(nèi) 的記憶。（1）識記 （2）保持與遺忘 （3） 再認與回憶 （4） 遺忘癥再認與回憶的區(qū)別、聯(lián)系*再認　是指以往經(jīng)歷過的事物重新出現(xiàn)時能夠把它識別出來。 （名詞解釋） 思維是人腦對客觀事物的本質(zhì)特征及內(nèi)部聯(lián)系的間接的和概括的反映，這種反映是借助于語言來實現(xiàn)的。對客觀規(guī)律的概括反映同樣屬于思維的概括性。*（1）根據(jù)思維的憑借物，分為動作思維、形象思維、抽象思維動作思維 在思維過程中以實際行動為支柱的思維稱為動作思維。形象思維 在思維過程中依賴于表象而進行的思維。5歲前沒有抽象思維的兒童，他們的思維都屬于形象思維范疇。（2）根據(jù)思維的指向性，分為發(fā)散性思維、凝聚性思維發(fā)散性思維　朝著不同的方向，尋找多種解決問題的方法和答案的思維。需要和行為的關(guān)系*動機與需要*需要與動機緊密聯(lián)系。但需要和動機也有差別，表現(xiàn)在：　　第一，動機是需要的動態(tài)表現(xiàn)，需要處于靜態(tài)時則不成為動機。*發(fā)動功能 指向功能 維持和調(diào)整功能*（1）原始性動機：先天本能的動機?？謶謩訖C、攻擊性動機、親合動機動機沖突的類型*（1）雙趨性沖突 “魚和熊掌不可得兼” 個體同時對兩個對象都有需要而引發(fā)同等強度的動機，但因客觀條件的限制，只能選擇其中一個放棄另一個而產(chǎn)生的動機沖突。（3）趨避性沖突 “想吃魚又怕魚刺” 指個體對同一對象出現(xiàn)兩種對立的動機而形成的動機沖突。心理防衛(wèi)機制的概念個體在應(yīng)付心理壓力或挫折和適應(yīng)環(huán)境時無意識采用的心理策略。 常見的自戀的防衛(wèi)機制 ： （1）否認機制　指把已經(jīng)發(fā)生但又不能接受的痛苦事件予以否認，以逃避心理上的痛苦。 （3）曲解機制 是指把客觀事實加以歪曲，使之滿足內(nèi)心的需要，以維護自己的自尊心。表現(xiàn)為情感的退化、沉湎于自我之中，無選擇地接受各種信息。 （2）幻想機制 指個體碰到實際困難而又無法應(yīng)付時，采取一種脫離現(xiàn)實、想入非非，以愿望代替現(xiàn)實的方式求得心理的滿足。*（1）轉(zhuǎn)移機制 指個體由于某種原因無法對個人或某件事發(fā)泄自己的感情，而轉(zhuǎn)向發(fā)泄到比他弱小的、較為可靠的，或能夠接受的其他對象上。（3）合理化機制 指個體在受到挫折之后，常常會用各種理由為之解釋或辯護，或求得自我諒解，或予以自我安慰，以減少痛苦或煩惱，使心理能夠平衡。*（1）升華機制 是指個體把不容易實現(xiàn)的欲望改變?yōu)槟鼙簧鐣邮艿母呱械男袨槟繕撕头较?，既能滿足本身的欲望，又能有益于社會和他人。（3）壓抑機制　指個體為了保持自己心境的安寧，盡量抑制那些不能忍受或者會引起內(nèi)心痛苦的念頭、情感或行為，不去主動思念和回憶的策略。亦即，先有情緒的反應(yīng)，才有情緒的意識體驗。（三）評估——興奮理論 美國心理學家阿諾德提出了情緒的評估——興奮理論。個體知覺事物，首先是根據(jù)“好”、“壞”、“無關(guān)”來加以評估的。（四）情緒激活理論 林斯里根據(jù)對腦電圖的大量研究，系統(tǒng)地提出了情緒激活理論，突出網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的重要作用，并以喚醒概念為其理論的基礎(chǔ)。（五）情緒環(huán)路理論 帕佩茲是以神經(jīng)生理學的觀點來研究情緒的。情緒包括情緒表現(xiàn)和情緒體驗，兩者可能互不相關(guān)。* 心境 心境是影響個體整個精神活動的一種比較持久的情緒狀態(tài)　激情 是一種迅速爆發(fā)式的、強烈而短暫的情緒狀態(tài) 應(yīng)激 是因出乎意料的緊張情境而引起的情緒狀態(tài) 一個人所具有的綜合穩(wěn)定的心理特征，包括需要、氣質(zhì)、性格、能力等。*（法）比奈爾心理衛(wèi)生的倡導(dǎo)者，（美）比爾斯對現(xiàn)代心理衛(wèi)生運動做出巨大貢獻。 （2）出現(xiàn)“第二反抗期”　自我成人感、獨立感，出現(xiàn)對主觀權(quán)威的意向。重視與同齡伙伴的交往，并愿意相互交流。但情緒總的發(fā)展趨勢是由外露逐步轉(zhuǎn)向內(nèi)隱，臉部的表情也帶有文飾的性質(zhì)。容易出現(xiàn)幻想，對自己的職業(yè)、前途有各種不同的設(shè)想版本。