信息化項(xiàng)目實(shí)施合同簽約明鑒doc格式范本-在線瀏覽
2025-07-04 12:49本頁面
【正文】 ，保障信息的安全，保障計(jì)算機(jī)功能的正常發(fā)揮，以維護(hù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行。這種保證對(duì)今后的保修、維護(hù)，甚至終止合同、退貨、對(duì)爭(zhēng)議與訴訟的解決，都有重要的意義。 三管理軟件系統(tǒng)適用的標(biāo)準(zhǔn)體系方面的條款 信息化管理軟件肯定會(huì)涉及到國(guó)家、行業(yè)的部分標(biāo)準(zhǔn)，或者國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。例如，藥品生產(chǎn)企業(yè)所上的信息化管理軟件系統(tǒng)，必須保證與其匹配的企業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)流程和管理體系符合GMP質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)?！ ∷裕蛻魡挝辉诤炗唽?shí)施合同之前，必須與軟件提供商確定軟件對(duì)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的支持或符合程度?！ ∫虼?，在實(shí)施合同中，應(yīng)當(dāng)指明適用的標(biāo)準(zhǔn)，或者符合那項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的要求?！ ∷男畔⒒芾碥浖到y(tǒng)實(shí)施方面的條款 項(xiàng)目實(shí)施方面的條款是合同的主體部分，通常包括項(xiàng)目實(shí)施定義、項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、雙方在項(xiàng)目實(shí)施中的權(quán)利與義務(wù)、項(xiàng)目實(shí)施小組及其工作任務(wù)、工作原則與工作方式、項(xiàng)目實(shí)施的具體工作與實(shí)施步驟、實(shí)施的修改與變更、項(xiàng)目實(shí)施時(shí)限、驗(yàn)收等主要內(nèi)容。從表面上看，它沒有具體的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，但它是項(xiàng)目實(shí)施的綱。如果因?yàn)閷?shí)施范圍發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛，就要根據(jù)這個(gè)條款的約定來裁量。前者軟件提供商只要把軟件系統(tǒng)安裝成功，就完成了實(shí)施義務(wù)，可以收取全額實(shí)施費(fèi)用，而不承擔(dān)軟件系統(tǒng)適用性的任何風(fēng)險(xiǎn)；后者卻要承擔(dān)在試用期的風(fēng)險(xiǎn)。 因此，在實(shí)施合同中簽訂這個(gè)條款，對(duì)維護(hù)雙方的權(quán)利是非常必要的?！ ?項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo) 項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)是通過信息化管理項(xiàng)目的全部實(shí)施，使客戶單位獲得的技術(shù)設(shè)備平臺(tái)和達(dá)到的技術(shù)操作能力。因此，使合同中最重要的條款之一。如果該建議書是合同的附件，與合同具有同等效力，其約束力還是比較強(qiáng)的；如果不是合同的附件，其效力的認(rèn)定就是一個(gè)比較復(fù)雜的問題或過程了?！ №?xiàng)目實(shí)施計(jì)劃是合同中最具體的實(shí)施內(nèi)容之一，由明確的時(shí)間界限。因此，通常情況下，它是最容易發(fā)生爭(zhēng)議的環(huán)節(jié)。 5項(xiàng)目工作小組及其工作任務(wù)、工作原則和工作方式 首先，對(duì)項(xiàng)目小組的要求，主要表現(xiàn)在組成人員的素質(zhì)、技能、水平、資格資歷，和組成人員的穩(wěn)定性保證兩個(gè)方面?！ 慕M成人員的穩(wěn)定性角度看，當(dāng)然是越穩(wěn)定越好。因此，在合同規(guī)定對(duì)人員變動(dòng)的程序，以及變動(dòng)方對(duì)因人員變動(dòng)而產(chǎn)生的負(fù)面作用的承擔(dān)等條款，是非常重要的?！ ≡俅危?xiàng)目小組的工作原則方面，由于項(xiàng)目小組只是合同的主要執(zhí)行者，并不是合同的履行人，因此，項(xiàng)目小組的工作原則是嚴(yán)格執(zhí)行合同、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、報(bào)告新情況、提出變更方案與設(shè)想?！ 〉谒?，項(xiàng)目小組的工作方式，根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度，以及現(xiàn)實(shí)工作的不同，項(xiàng)目小組可以采取協(xié)調(diào)會(huì)議、配合工作、情況報(bào)告、交換記錄等工作方式，以確保雙方溝通順暢?！ 【唧w工作應(yīng)逐一列出，同時(shí)，應(yīng)標(biāo)出工作人員、工作內(nèi)容、開始與結(jié)束的時(shí)間、工作場(chǎng)所、驗(yàn)收方式與驗(yàn)收人、工作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。這樣就可以在雙方心理有同一盤棋，便于相互間的配合與理解。因?yàn)?，在合同或?qū)嵤┯?jì)劃中都不可能規(guī)定具體的修改內(nèi)容，而在實(shí)施過程中，會(huì)不斷發(fā)生修改軟件的情況。 1）從軟件本身的結(jié)構(gòu)上看，一些國(guó)外的高端企業(yè)信息化軟件系統(tǒng)，與固定的管理理念和業(yè)務(wù)流程方式結(jié)合非常緊密，在項(xiàng)目實(shí)施中對(duì)軟件系統(tǒng)的修改幾乎不可能。因?yàn)槿绻麑懭胄薷臈l款，就有可能使之成為指責(zé)軟件提供尚違約的理由，進(jìn)而導(dǎo)致爭(zhēng)議或糾紛。這樣做既可以保證軟件修改的質(zhì)量，又在合同的權(quán)利義務(wù)的分配上比較合理。這時(shí)，軟件開發(fā)商的主要義務(wù)是提供必要的源程序數(shù)據(jù)、軟件客戶化改造的技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)、協(xié)助客戶開發(fā)或補(bǔ)救開發(fā)等。必須有在客戶化改造無法完成的情況下，如何進(jìn)行補(bǔ)救、變更義務(wù)等的進(jìn)一步處理的條款。即與客戶接觸的人員不能進(jìn)行軟件的客戶化改造工作，而實(shí)際進(jìn)行軟件修改的人員并未與客戶進(jìn)行直接的交流。因此，遇到這種情況，客戶單位應(yīng)當(dāng)在合同中明確進(jìn)行軟件客戶化改造的主體單位，以及保障措施。通常的程序是：提出或記錄書面的軟件修改需求、雙方商定修改的軟件范圍及修改的期限、接受方書面確認(rèn)對(duì)方提出的需求。 3）任何一個(gè)企業(yè)信息化管理軟件開發(fā)商，都不可能不加限制的許諾對(duì)軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行修改。因此，在雙方簽署的合同或?qū)嵤┯?jì)劃中，軟件開發(fā)商應(yīng)當(dāng)明確聲明軟件系統(tǒng)不能修改的范圍。 4）在實(shí)施過程中對(duì)軟件系統(tǒng)的修改，大都是源于客戶單位的業(yè)務(wù)管理流程。因此，這是在項(xiàng)目實(shí)施中最大的矛盾點(diǎn)?！ ?）要規(guī)范在實(shí)施過程中對(duì)軟件修改的行為，必須在合同中約定允許提出修改需求的時(shí)間段。這種修改，屬于合同許可的范圍，一般情況下不引起合同實(shí)質(zhì)性權(quán)利義務(wù)的變更。如果對(duì)方同意進(jìn)行協(xié)商，應(yīng)屬新的要約，是對(duì)原合同的修改?！ ?）在企業(yè)信息化管理項(xiàng)目實(shí)施中，對(duì)軟件系統(tǒng)的修改的行為是大量存在的。 例如，對(duì)簽訂合同前，或合同簽訂后形成的客戶需求解決方案中約定的軟件修改規(guī)劃，如果軟件開發(fā)商未能在規(guī)定期限內(nèi)完成，又沒有其他實(shí)質(zhì)性因素的影響，則屬于軟件尚違約；如果是客戶單位在實(shí)施過程中提出的，超出原需求方案的軟件修改要求，軟件開發(fā)商未能完成，則不屬于軟件商違約，秩序?qū)④浖到y(tǒng)回復(fù)到修改前的狀態(tài)，并相應(yīng)延長(zhǎng)實(shí)施期限即可?！ ?）在對(duì)軟件系統(tǒng)修改過程中，因修改而延遲實(shí)施期限的情況很普遍。在修改要求合理的前提下，一般可以采取的原則有： 誰提出軟件修改需求，就相應(yīng)延長(zhǎng)對(duì)方的履行期，或數(shù)據(jù)準(zhǔn)備期、培訓(xùn)期等對(duì)應(yīng)的期限；當(dāng)延遲期限明顯超過合同約定的履行期時(shí)，修改需求的主要提出方要承擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。它不可能靠一個(gè)條款來解決，而需要用一系列相互匹配、相互支撐的條款來加以規(guī)范?！ ?項(xiàng)目驗(yàn)收 由于信息化軟件系統(tǒng)涉及的業(yè)務(wù)流程比較多，實(shí)施過程中分項(xiàng)目、分階段實(shí)施的情況經(jīng)常存在。體現(xiàn)在實(shí)施合同上，就應(yīng)當(dāng)明確約定各個(gè)驗(yàn)收行為的方式及驗(yàn)收記錄形式。驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)考慮一下情況：
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