【正文】 112020年）》，衛(wèi)生部日前頒布了《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（20112015年）》，促進(jìn)護(hù)理事業(yè)在“十二五”時(shí)期健康發(fā)展，綱要提出護(hù)理事業(yè)發(fā)展的主要目標(biāo)是：堅(jiān)持以改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，豐富護(hù)理內(nèi)涵，拓展服務(wù)領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)，以加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)和改革護(hù)理服務(wù)模式為突破口，以推進(jìn)醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和推進(jìn)老年、慢性病、臨終關(guān)懷等長期醫(yī)療護(hù)理服務(wù)為抓手，不斷提升護(hù)理服務(wù)能力和專業(yè)水平，推動(dòng)護(hù)理事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。E:經(jīng)濟(jì)因素 根據(jù)科技部科技統(tǒng)計(jì)，平均每項(xiàng)技術(shù)合同成交金額上升到118萬元。涉及專利的技術(shù)合同增速迅猛，專利技術(shù)交易日益活躍，%。在取得知識產(chǎn)權(quán)的應(yīng)用技術(shù)成果中，%。S:社會因素 黨中央十八大報(bào)告提出全面建設(shè)小康社會和全面深化改革開放的目標(biāo)，全面提高人民生活水平。在這種人人渴望健康的潮流中，護(hù)理專業(yè)必將迎來發(fā)展的春天，護(hù)理專利產(chǎn)業(yè)化也將會是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，引領(lǐng)護(hù)理行業(yè)的發(fā)展。因?yàn)楣緭碛写罅康膶＠夹g(shù)人才，所以可以通過專利分析系統(tǒng)評選出更具有市場潛力的專利。競爭對手主要是在市場中有一定地位的生產(chǎn)銷售型企業(yè)，由于其具備一定的知名度和穩(wěn)定的合作關(guān)系，具備完善的公司體系，從生產(chǎn)銷售到售后一體化服務(wù)，可以讓護(hù)理專利持有人在授權(quán)之后很簡單的獲利，在吸引專利持有人眼球和注意力等方面也具有一定的優(yōu)勢?！猄WOT分析 S(strength): ，科學(xué)水平高 ，具備專業(yè)人才團(tuán)隊(duì) ，順應(yīng)國策 ，為大家接受 ，受到政府支持W(weakness): ，顧客認(rèn)知接受有一定困難 ，早期與廠家合作存在一定的困難 ，工作流程與生產(chǎn)銷售型企業(yè)相比略顯復(fù)雜O(opportunity) ，促進(jìn)護(hù)理專利產(chǎn)業(yè)化 2.“十八大”醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)改革和目標(biāo) ，涉外護(hù)理發(fā)展T(threat) ，競爭對手多 作為新型的公司，我們雖然面臨著一些不可避免的劣勢和威脅，但我們具有的優(yōu)勢完全可以克服這些困難。 優(yōu)勢（S） 劣勢（W） 機(jī)會（O） 利用公司外部大好機(jī)會，發(fā)展我們的內(nèi)部優(yōu)勢，樹立公司品牌，搶占市場先機(jī)，鞏固市場地位，提升公司知名度，走向國際，引領(lǐng)護(hù)理專利產(chǎn)業(yè)化發(fā)展 運(yùn)用外部機(jī)會彌補(bǔ)公司內(nèi)部弱勢，加強(qiáng)市場宣傳和促銷力度，樹立獨(dú)特的市場形象 威脅（T） 利用公司自身優(yōu)勢，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，提高篩選的護(hù)理專利的價(jià)值，加強(qiáng)對廠家的生產(chǎn)指導(dǎo)，以便提高產(chǎn)品的質(zhì)量和科技含量，增強(qiáng)市場競爭力 ；，爭取得到政府更多的支持；第四部分 市場營銷戰(zhàn)略 根據(jù)專利屬性不同，我們將專利市場細(xì)分為以下兩種：216。 特殊市場：應(yīng)用實(shí)踐型市場 學(xué)術(shù)型市場多表現(xiàn)為論文形式。這種市場下的專利具有很強(qiáng)的學(xué)術(shù)性和非盈利性。這種專利產(chǎn)品有市場化空間，對投資者吸引力大。 中國企業(yè)的專利和商標(biāo)的國際化水平低,突出表現(xiàn)為中國企業(yè)申請并獲得的國際專利和國際商標(biāo)少。因此，我們的公司有很大的存在必要和發(fā)展前景。 我們采取差異化的市場競爭策略，將細(xì)分市場劃分為更細(xì)的子市場，針對不同的消費(fèi)者制定不同的營銷手段。 開始銷售部分市場已存的專利產(chǎn)品 第一年第三年公司籌建，通過公關(guān)活動(dòng)擴(kuò)大影響在北方市場開設(shè)銷售網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)入北方市場與國家頂級科研機(jī)構(gòu)合作，強(qiáng)化企業(yè)品牌形象增設(shè)銷售網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)一步擴(kuò)大銷售規(guī)模，站穩(wěn)北方市場以社區(qū)經(jīng)營為突破口，打開重慶市場站穩(wěn)重慶及四川市場，提高知名度拓展業(yè)務(wù)，打入全國市場加大與科研者合作力度，適當(dāng)調(diào)整價(jià)格，防止競爭者入侵穩(wěn)固現(xiàn)有市場，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級，形成業(yè)內(nèi)權(quán)威性打入西南市場，提高市場占有率，樹立品牌形象增大銷售網(wǎng)點(diǎn)密度，擴(kuò)大市場占有額第二年后期根據(jù)我公司產(chǎn)品的特點(diǎn)和目標(biāo)市場的特征，我們制定了此套營銷戰(zhàn)略。中期完善銷售網(wǎng)，迅速擴(kuò)大市場占有率，并科學(xué)調(diào)整營銷策略形成行業(yè)的進(jìn)入壁壘。 預(yù)計(jì)銷售進(jìn)度 從圖中我們可以清楚的看出第1年為產(chǎn)品導(dǎo)入期，銷售量不大，主要的營銷策略是加大宣傳，樹立品牌，提高產(chǎn)品知名度。第45年為成熟期，銷售量穩(wěn)定增長，全國范圍的銷售網(wǎng)絡(luò)基本鋪開，開始考慮開發(fā)國際市場，營銷重點(diǎn)是保持市場占有率，加大科研力度，創(chuàng)造產(chǎn)品第二生命周期的循環(huán)。我們將通過一系列營銷策略，打造國內(nèi)護(hù)理專利產(chǎn)品的名牌產(chǎn)品，使護(hù)理科技股份有限公司（NSLTD）成為業(yè)內(nèi)權(quán)威，進(jìn)而走向廣闊的世界市場。而品牌的樹立需要產(chǎn)品的高質(zhì)量、高服務(wù)為保障，高宣傳、高促銷為動(dòng)力。2. 與專利認(rèn)定機(jī)構(gòu)取得合作。4. 通過媒體及其他公關(guān)活動(dòng)宣傳公司，短時(shí)間提高公司知名度。針對護(hù)理產(chǎn)品的特殊性我們做了以下產(chǎn)品策略：1. 嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們的產(chǎn)品會獲得國家的ISO9001認(rèn)證，為產(chǎn)品質(zhì)量加上一把重量級大鎖。產(chǎn)品包裝分別與各主題相配，印上公司的logo及取得的認(rèn)證系統(tǒng)的認(rèn)證標(biāo)志。我們的產(chǎn)品集中為生理護(hù)理，將生理護(hù)理細(xì)分為對身體各個(gè)部分的護(hù)理。產(chǎn)品定價(jià)采用尾數(shù)定價(jià)法，以中國人喜歡的6，8來定價(jià)，價(jià)格分別為66，88，168，268，368，468......根據(jù)產(chǎn)品成本以此類推，后期適當(dāng)調(diào)整價(jià)格，形成進(jìn)入壁壘阻擋競爭者。它有很多種，比如直銷、間接渠道（分銷、經(jīng)銷、代理等），企業(yè)可以根據(jù)不同的情況選用不同的渠道。在公司發(fā)展階段采取直營模式，具體表現(xiàn)為在生活小區(qū)內(nèi)開設(shè)直營店。 促銷組合 促銷的主要目的是通過促銷手段來提高銷售額。所以，我們采取主動(dòng)的“推”式促銷策略，即以人員推銷的方式為主，輔助以其他促銷組合（例如：護(hù)理專利產(chǎn)品和公司研發(fā)的專利產(chǎn)品健康教育模型組合促銷，主要針對醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)），把產(chǎn)品迅速推向市場。我國教育體制下這樣的人才很多，他們具有扎實(shí)的護(hù)理專業(yè)知識，只需要對他們進(jìn)行銷售方面的培訓(xùn)即可上崗銷售。并由這些人員開展?fàn)I銷宣傳、市場調(diào)研等工作。（2） 廣告促銷 公司投入資金在重慶電視臺及地方臺播放廣告，同時(shí)在護(hù)理期刊雜志上推廣我們的產(chǎn)品，如在中華護(hù)理學(xué)會的《華護(hù)信息》（主要是向社會介紹護(hù)理科研信息）上展示我們的產(chǎn)品。廣告訴求的重點(diǎn)是提高企業(yè)與產(chǎn)品知名度。公關(guān)部的首要任務(wù)就是協(xié)助營銷部開展宣傳工作，提高產(chǎn)品和公司的知名度，并通過組織一些活動(dòng)促使消費(fèi)者改變購買習(xí)慣。2. 與護(hù)理實(shí)驗(yàn)室合作在露天廣場開設(shè)免費(fèi)身體檢查，特殊人群如孕婦，老年人，兒童收取5元費(fèi)用后做更深入的檢查，找出他們身體里的隱患。同時(shí)根據(jù)天氣狀況每天發(fā)送天氣提醒服務(wù)對消費(fèi)者噓寒問暖。由于護(hù)理專業(yè)產(chǎn)品目前只是小眾消費(fèi)，銷售商家少而且不集中，所以展銷會由我公司全權(quán)舉辦。個(gè)人兩樣八折，買三樣七折。 從銷售工作來看，售后服務(wù)本身同時(shí)也是一種促銷手段。 護(hù)理產(chǎn)品屬于健康產(chǎn)品，技術(shù)含量高，與人們身體健康息息相關(guān)，因此售后服務(wù)尤為重要。我們的售后服務(wù)方式包括上門咨詢、健康指導(dǎo)、購買保險(xiǎn)、定期回訪和免費(fèi)客戶服務(wù)熱線。為顧客所購買的產(chǎn)品購買保險(xiǎn)，是為了消除客戶對新產(chǎn)品的畏懼和懷疑心理，讓客戶可以更放心的購買和使用，進(jìn)一步維護(hù)品牌形象。我們承諾：一旦接到顧客來電，2小時(shí)內(nèi)給顧客答復(fù)，24小時(shí)內(nèi)解決問題。第五部分 公司戰(zhàn)略公司名稱：護(hù)理科技股份有限公司公司品牌：NSLTD經(jīng)營理念：做跨國企業(yè)，創(chuàng)國際品牌； 以法為尊，以技為本，以服務(wù)對象為中心。 高轉(zhuǎn)化：公司擁有高文憑，能力強(qiáng)的專利產(chǎn)業(yè)化專家團(tuán)隊(duì)，通過專業(yè)的專利技術(shù)指導(dǎo)，打造國際專利，并通過專業(yè)手段和營銷手段將專利產(chǎn)品推向國內(nèi)和國際市場，將專利技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。高服務(wù)：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)最新理念是人性化的服務(wù)理念，營造人性化服務(wù)環(huán)境，團(tuán)結(jié)協(xié)作以更好地滿足服務(wù)對象要求。售前向顧客提供最全面詳盡的產(chǎn)品信息，通過健康教育模型指導(dǎo)專利產(chǎn)品的正確使用和維護(hù)保養(yǎng)方法，并建立客戶檔案，定期回訪，及時(shí)收集反饋信息并作出整改。目標(biāo)——努力使護(hù)理專利產(chǎn)品逐步占領(lǐng)對健康要求較高的市場，在進(jìn)軍國內(nèi)市場的前體下逐步拓展國際市場（如上圖所示）。在發(fā)展過程中需要進(jìn)一步鼓勵(lì)創(chuàng)新，加強(qiáng)組織靈活性，減少管理層次，降低管理成本，增強(qiáng)企業(yè)的整體競爭力，因此在公司發(fā)展前期，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該降低管理層次，擴(kuò)大管理幅度，向扁平結(jié)構(gòu)發(fā)展。總經(jīng)理與各部門經(jīng)理的主要職能部門主要職能 總經(jīng)理從宏觀上統(tǒng)籌各項(xiàng)管理工作，維持公司日常經(jīng)營運(yùn)作協(xié)調(diào)和配合各業(yè)務(wù)部門，圍繞公司經(jīng)營目標(biāo)開展各項(xiàng)工作保證公司各類會議和各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展監(jiān)督各部門工作，在各部門之間形成集體凝聚力 人事部經(jīng)理制定公司人事勞動(dòng)工作的規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行編制和執(zhí)行公司人力資源管理計(jì)劃，辦理員工的聘用、調(diào)動(dòng)、解聘等各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)公司員工人事檔案管理工作以及員工的培訓(xùn)工作通過組織一些有