績效計(jì)劃的作用、內(nèi)容與原則-在線瀏覽
2025-07-01 02:55本頁面
【正文】 7. 足夠激勵(lì)原則 8. 客觀公正原則 9. 綜合平衡原則 10. 職位特色原則1. 步驟一:績效計(jì)劃的準(zhǔn)備 2. 步驟二： 績效計(jì)劃的溝通 3. 步驟三:績效計(jì)劃的審定和確認(rèn)1. 是關(guān)于工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的契約展開績效計(jì)劃的作用 績效計(jì)劃作為的一種有力工具，它體現(xiàn)了上下級之間承諾的績效指標(biāo)的嚴(yán)肅性，使決策層能夠把精力集中在對公司價(jià)值最關(guān)鍵的經(jīng)營決策上，確保公司總體戰(zhàn)略的逐步實(shí)施和年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，有利于在公司內(nèi)部創(chuàng)造一種突出績效的企業(yè)文化。 績效計(jì)劃的內(nèi)容 本崗位在本次績效周期內(nèi)的工作要項(xiàng)。 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的權(quán)重。 工作結(jié)果的測量方法。 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的計(jì)分方法。 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的考評周期。 各崗位在完成工作的時(shí)候擁有的權(quán)力和可調(diào)配的資源。 績效計(jì)劃制定的原則 不論是對于公司進(jìn)行經(jīng)營業(yè)績計(jì)劃，還是員工進(jìn)行績效計(jì)劃，在制定績效計(jì)劃時(shí)應(yīng)該注意以下原則。 流程系統(tǒng)化原則 與戰(zhàn)略規(guī)劃、資本計(jì)劃、經(jīng)營預(yù)算計(jì)劃、人力資源管理等管理程序緊密相連，配套使用。 突出重點(diǎn)原則 員工擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)越多，所對應(yīng)的相應(yīng)工作成果也較多。 通常，員工績效計(jì)劃的關(guān)鍵指標(biāo)最多不能超過6個(gè)，工作目標(biāo)不能超過5個(gè)，否則就會分散員工的注意力，影響其將精力集中在最關(guān)鍵的績效指標(biāo)和工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上。同時(shí)，確定的目標(biāo)要有挑戰(zhàn)性，有一定難度，但又可實(shí)現(xiàn)。另外，在整個(gè)績效計(jì)劃制定過程中，要認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，解決好實(shí)施中遇到的障礙，使關(guān)鍵績效指標(biāo)與工作目標(biāo)貼近實(shí)際，切實(shí)可行。這種參與可以使各方的潛在利益沖突暴露出來，便于通過一些政策性程序來解決這些沖突，從而確保績效計(jì)劃制訂得更加科學(xué)合理。 客觀公正原則 要保持績效透明性，實(shí)施坦率的、公平的、跨越組織等級的績效審核和溝通，做到系統(tǒng)地、客觀地評估績效。 綜合平衡原則 績效計(jì)劃是對職位整體工作職責(zé)的唯一考核手段，因此必須要通過合理分配關(guān)鍵績效指標(biāo)與工作目標(biāo)完成效果評價(jià)的內(nèi)容和權(quán)重，實(shí)現(xiàn)對職位全部重要職責(zé)的合理衡量。因此，相似但不同的職位，其特色完全由績效管理體系來反映。 績效計(jì)劃的制定流程步驟一:績效計(jì)劃的準(zhǔn)備 我們知道，績效計(jì)劃通常是通過管理人員與員工雙向溝通的績效計(jì)劃會議得到的，那么為了使績效計(jì)劃會議取得預(yù)期的效果，事先必須準(zhǔn)備好相應(yīng)的信息。 (1)關(guān)于企業(yè)的信息。因此，在進(jìn)行績效計(jì)劃會議之前，管理人員和員工都需要重新回顧企業(yè)的目標(biāo)，保證在績效計(jì)劃會議之前雙方都已經(jīng)熟悉了企業(yè)的目標(biāo)。每個(gè)部門的目標(biāo)是根據(jù)企業(yè)的整體目標(biāo)逐漸分解而來的。 例如公司的整體經(jīng)營目標(biāo)是： 將市場占有率擴(kuò)展到60％； 在產(chǎn)品的特性上實(shí)現(xiàn)不斷創(chuàng)新； 推行預(yù)算，降低管理成本。 (3)關(guān)于個(gè)人的信息。在員工的工作描述中，通常規(guī)定了員工的主要工作職責(zé)，以工作職責(zé)為出發(fā)點(diǎn)設(shè)定工作目標(biāo)可以保證個(gè)人的工作目標(biāo)與職位的要求聯(lián)系起來。 步驟二： 績效計(jì)劃的溝通 績效計(jì)劃是雙向溝通的過程，績效計(jì)劃的溝通階段也是整個(gè)績效計(jì)劃的核心階段?？冃в?jì)劃會議是績效計(jì)劃制定過程中進(jìn)行溝通的一種普遍方式。但是績效計(jì)劃的溝通過程并不是千篇一律的，在進(jìn)行績效計(jì)劃會議時(shí)，要根據(jù)公司和員工的具體情況進(jìn)行修改，主要把
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