【正文】 期外匯交易；貨幣保值與易貨貿(mào)易；平行貸款與貨幣互換；資產(chǎn)負(fù)債表調(diào)整；提前和延期結(jié)匯18．定基發(fā)展速度與環(huán)比發(fā)展速度的關(guān)系是：定基發(fā)展速度選擇對(duì)比的基準(zhǔn)點(diǎn)是固定不變的；環(huán)比發(fā)展速度選擇對(duì)比的基準(zhǔn)點(diǎn)是滾動(dòng)變化的 ；定基發(fā)展速度等于環(huán)比發(fā)展速度的連乘積19．信息分類的方法有：地區(qū)分類法；時(shí)間分類法；主題分類法；綜合分類法20．現(xiàn)階段國(guó)際企業(yè)管理環(huán)境的變化是：組織特點(diǎn)和規(guī)模的變化；從業(yè)人員的價(jià)值觀、工作態(tài)度和人員組成的變化；政府與各類組織的關(guān)系的變化；科技的變化 21． 國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方式有：商品進(jìn)口與出口；服務(wù)進(jìn)口與出口；間接投資；直接投資； 跨國(guó)公司22．實(shí)現(xiàn)JIT生產(chǎn)方式的基本手段有：適時(shí)適量生產(chǎn)；彈性配置作業(yè)人數(shù)；質(zhì)量保證；顧客導(dǎo)向；市場(chǎng)導(dǎo)向23． 巴納德的組織協(xié)作系統(tǒng)的構(gòu)成要素有：協(xié)作的意愿；共同的目標(biāo)；信息溝通 24． BSC績(jī)效管理的基本思想包含的內(nèi)容是：財(cái)務(wù)；顧客；內(nèi)部過程；學(xué)習(xí)與創(chuàng)新 25．下列國(guó)際企業(yè)組織結(jié)構(gòu)屬于按照單項(xiàng)職能加以劃分的有：全球性職能組織結(jié)構(gòu)；全球性區(qū)域組織結(jié)構(gòu)；全球性產(chǎn)品組織結(jié)構(gòu)26．國(guó)際企業(yè)內(nèi)部控制的基本過程是 ：確定國(guó)際企業(yè)內(nèi)部控制的目標(biāo)；確定衡量國(guó)際企業(yè)組織管理控制標(biāo)準(zhǔn)；建立健全管理信息系統(tǒng)；及時(shí)審查國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的結(jié)果；采取措施，糾正偏差27． 國(guó)際企業(yè)的所有部門定期提供的報(bào)告類型有：財(cái)務(wù)報(bào)告；技術(shù)報(bào)告；市場(chǎng)報(bào)告；政治經(jīng)濟(jì)報(bào)告28．企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的核心內(nèi)容是：重組；顧客導(dǎo)向 29．管理者的知識(shí)結(jié)構(gòu)包括：T型知識(shí)結(jié)構(gòu)；系統(tǒng)分析能力；創(chuàng)新能力；Internet的學(xué)習(xí)和利用能力 30．損益表的構(gòu)成包括 ：可供決策選擇方案；自然狀態(tài)；概率；損益值 31． 國(guó)際企業(yè)的一般特征是：具有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力；一業(yè)為主，多種經(jīng)營(yíng)；具有跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)；具有較強(qiáng)的管理能力 32．在決策過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題有 ：先決策理論；主觀概率；團(tuán)體沉思；團(tuán)體偏移 33． 決策理論的主要觀點(diǎn)有：管理就是決策；信息聯(lián)系在決策過程中十分重要；主張采用“滿意準(zhǔn)則”；決策過程分為四個(gè)階段；決策類型分為程序化決策和非程序化決策34． 下列屬于目標(biāo)管理特點(diǎn)的有：有一套科學(xué)的完整的目標(biāo)體系；體現(xiàn)了整體性和層次性的有效結(jié)合；重視協(xié)商，吸收職工參與管理；強(qiáng)調(diào)成果，注重實(shí)效 35． 國(guó)際企業(yè)設(shè)置組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮的因素有：保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體戰(zhàn)略；組織簡(jiǎn)潔而經(jīng)濟(jì)；企業(yè)自我調(diào)整的能力36．子公司的局部損失造成的原因有 轉(zhuǎn)移生產(chǎn)要素；訂單分配；多國(guó)生產(chǎn)；利潤(rùn)分配 37． 科學(xué)決策過程的現(xiàn)代決策技術(shù)應(yīng)用，主要體現(xiàn)在：決策過程系統(tǒng)化、程序化；決策主體群體化、智囊化；決策手段現(xiàn)代化38．波特在《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》中建立的行業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型的內(nèi)容指：行業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)狀況；供應(yīng)商的議價(jià)能力；客戶的議價(jià)能力；替代產(chǎn)品和服務(wù)的威脅；新進(jìn)入者的威脅39．下列屬于正式溝通形式的有：鏈型；輪型；環(huán)型；交錯(cuò)型；Y型40．實(shí)施供應(yīng)鏈管理的步驟是 ：分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)；分析顧客價(jià)值；確定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；分析本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；評(píng)估、選擇合作伙伴41．國(guó)際企業(yè)管理資訊的特征是：以國(guó)際企業(yè)為核心進(jìn)行流動(dòng)；具有雙向流動(dòng)性；是一種無形的財(cái)富42． 赫茨伯格的雙因素理論分別包括：保健因素；激勵(lì)因素43． 適應(yīng)——有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是：環(huán)境相對(duì)不穩(wěn)定和不確定；目標(biāo)多樣化并不斷變化；技術(shù)復(fù)雜和易變；創(chuàng)造和革新性很重要；實(shí)驗(yàn)探索式?jīng)Q策過程44．管理理論中出現(xiàn)叢林現(xiàn)象的原因是：存在著語義上的混亂；對(duì)管理和管理學(xué)的定義和所包含的范圍，沒有取得一致意見；把前人對(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的概括和總結(jié)看成是“先驗(yàn)的假設(shè)”而予以拋棄；曲解并拋棄遣人提出的一些管理原則；管理學(xué)者不能和不愿相互了解45． 海外分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)管理方式有：以母公司為主的管理方式；雙方共同管理方式；獨(dú)立經(jīng)營(yíng)方式 46． 外匯風(fēng)險(xiǎn)的類型有：經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)；交易風(fēng)險(xiǎn)；折算風(fēng)險(xiǎn) 47．決策概念理解的幾層含義是 ：決策是一種自覺的有目標(biāo)的活動(dòng)；決策是一個(gè)過程 48． 科學(xué)決策的程序是：發(fā)現(xiàn)問題，確定目標(biāo)；分析矛盾，擬定方案；綜合評(píng)價(jià)，方案選優(yōu)；決策實(shí)施，追蹤檢查 49．信息分析的方法有：歸納法；縱深法；推理法；連橫法 50．非正式組織與正式組織的關(guān)系有：正式組織是根據(jù)“效率邏輯”和“費(fèi)用邏輯”的觀點(diǎn)建立起來的；非正式組織是自發(fā)形成的，按照“感情邏輯”建立起來的；正式組織是由公司作出的、明確規(guī)定成員行為的所有體系；非正式組織是企業(yè)內(nèi)部為進(jìn)行有效合作而不可缺少的前提條件；正式組織與非正式組織應(yīng)保持平衡便于領(lǐng)導(dǎo)的管理工作，調(diào)動(dòng)員工積極性三、名詞概念解釋題1．國(guó)際企業(yè)管理：是指各種形態(tài)的國(guó)際企業(yè)有不同國(guó)家的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下所從事的各種層次的管理活動(dòng)。2．回歸分析預(yù)測(cè)：是對(duì)具有相關(guān)關(guān)系的變量，在固定一個(gè)變量數(shù)值的基礎(chǔ)上，利用回歸方程測(cè)算另一個(gè)變量的取值的平均數(shù)。4．績(jī)效管理：是指行為和結(jié)果，行為由從事工作的人表現(xiàn)出來，將工作任務(wù)付諸實(shí)施。5．科學(xué)決策：是指決策者按健全的程序，依靠智囊機(jī)構(gòu)，運(yùn)用現(xiàn)代決策手段和方法進(jìn)行的決策。7．ERP：系統(tǒng)將企業(yè)運(yùn)營(yíng)中各個(gè)環(huán)節(jié)整合起來，以管理企業(yè)現(xiàn)有資源為核心，合理調(diào)配和充分利用現(xiàn)有資源，為企業(yè)提供一套能夠?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)變化、客戶滿意度等有關(guān)問題進(jìn)行實(shí)施分析與判斷的決策支持系統(tǒng)。 9．間接投資：又稱為有價(jià)證券投資，是指在國(guó)際證券市場(chǎng)上通過發(fā)行與買賣債券、股票及其他證券而進(jìn)的投資。11．績(jī)效評(píng)估：是考核工作完成以及在活動(dòng)、過程、機(jī)構(gòu)或組織中達(dá)到目標(biāo)程度的指標(biāo)體系。邏輯推理是按照規(guī)律、規(guī)則來對(duì)信息進(jìn)行處理的，它是要尋找信息在空間或時(shí)間上的內(nèi)在的必然的聯(lián)系。它是指變量之間相互關(guān)系中不存在數(shù)值對(duì)應(yīng)關(guān)系的非確定性的依存關(guān)系。15．國(guó)際企業(yè)管理資訊： 16．社會(huì)性虛度：又叫”責(zé)任分散”，是指人在團(tuán)體作業(yè)中所付出的努力，往往會(huì)低于其個(gè)人單獨(dú)作業(yè)時(shí)所付出的努國(guó)的現(xiàn)象。子公司 可以是母公司的獨(dú)資企業(yè)，也可以是合資企業(yè)。19．戰(zhàn)略決策：是指涉及到國(guó)家、地區(qū)、部門或單位全局問題的決策。21．供應(yīng)鏈管理（SCM）：則是圍繞供應(yīng)商與需求商之間的物流、信息流和資金流所進(jìn)行的計(jì)劃、協(xié)調(diào)與控制過程。23．T型知識(shí)結(jié)構(gòu)：是指廣博的知識(shí)面和專深的專業(yè)知識(shí)。25．外匯風(fēng)險(xiǎn)：是指在國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，由于貨幣匯率的變動(dòng)，可能給交易雙方中任何一方帶來經(jīng)濟(jì)損失的程度。27．時(shí)間序列預(yù)測(cè)：是按一定時(shí)段（或時(shí)點(diǎn)）收集管理數(shù)據(jù)，并根據(jù)歷史資料導(dǎo)出數(shù)學(xué)模型，用以推測(cè)下一時(shí)段（