【正文】 美元，并成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，占有運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)的26%的份額。公司有將近100名雇員從事研究和開發(fā)工作。在營(yíng)銷中，耐克公司為消費(fèi)者提供了最大范圍的選擇。到20世紀(jì)80年代初慢跑運(yùn)動(dòng)達(dá)到高峰時(shí)，阿迪達(dá)斯已成了市場(chǎng)中的“落伍者”。例如，耐克公司的產(chǎn)品已經(jīng)統(tǒng)治了籃球和年輕人市場(chǎng)，運(yùn)動(dòng)鞋已進(jìn)入了時(shí)裝時(shí)代。問題：請(qǐng)用SWOT分析法來說明阿迪達(dá)斯不良決策導(dǎo)致的市場(chǎng)份額極大的減少，以及阿迪達(dá)斯今天所能采取的糾正措施？分析提示：優(yōu)勢(shì)：技術(shù)、質(zhì)量。威脅：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的發(fā)展方向（夾心餅干鞋底）、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在（研究開發(fā)隊(duì)伍壯大、研究開發(fā)項(xiàng)目豐富多彩，貼近消費(fèi)者——300個(gè)運(yùn)動(dòng)員試穿測(cè)驗(yàn)，以及使用材料的不斷大膽實(shí)驗(yàn)和研究）機(jī)遇：健康運(yùn)動(dòng)、時(shí)裝化。其次，隊(duì)伍建設(shè)，尤其是從事市場(chǎng)信息收集和分析的員工。案例三：某童裝廠近幾年生產(chǎn)銷售連年穩(wěn)定增長(zhǎng)。原來，年初該廠設(shè)計(jì)了一批童裝新品種，在色彩和式樣上體現(xiàn)了兒童的特點(diǎn)，活潑、雅致、漂亮。為了摸清其市場(chǎng)吸引力，企業(yè)在春節(jié)前夕進(jìn)行了試銷，小批量投放市場(chǎng)十分成功，許多商家主動(dòng)上門訂貨。為了確定計(jì)劃生產(chǎn)量，李廠長(zhǎng)根據(jù)去年以來的月銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)，運(yùn)用加權(quán)移動(dòng)平均法，計(jì)算出以后月份預(yù)測(cè)數(shù)，考慮到這次展銷會(huì)的熱銷場(chǎng)面，他決定生產(chǎn)能力的70%安排新品種，30%為老品種。然而，現(xiàn)在已是四月初了，三月份的產(chǎn)品還沒有落實(shí)銷路。試問：（1）你認(rèn)為童裝廠產(chǎn)品滯銷的問題出在哪里？（2）為什么市場(chǎng)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，會(huì)與李廠長(zhǎng)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)結(jié)論大相徑庭？分析提示：（1）新產(chǎn)品上市時(shí)機(jī)。（2）產(chǎn)品適銷要素。（3）市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)方法。第二篇：《現(xiàn)代企業(yè)管理》案例復(fù)習(xí)題《現(xiàn)代企業(yè)管理》案例復(fù)習(xí)題案例【1】某物業(yè)管理公司的人力資源部經(jīng)理在一年內(nèi)換了3個(gè)人，每一個(gè)新來的人力資源經(jīng)理都是在績(jī)效考核上栽跟頭，每一新上任的人力資源經(jīng)理都把前任失敗的績(jī)效考核推翻重來一遍，結(jié)果仍然是失敗。這些初來乍到的人力資源經(jīng)理按照老板的意圖（很可能還沒有完全理解或者理解錯(cuò)誤），在沒有切實(shí)了解企業(yè)情況的時(shí)候，便以一大堆復(fù)雜標(biāo)準(zhǔn)（人們?cè)诓⒉涣私鈫栴}實(shí)質(zhì)所在的情況下，誤認(rèn)為復(fù)雜是好的，這也包括人力資源經(jīng)理）來考核員工，而在公司流程、職責(zé)都不完善的情況下，考核結(jié)果是每位員工都扣工資。這種抱怨上升到高層，人力資源經(jīng)理就會(huì)受到四面攻擊。問題：？？。它是一家非常成功的企業(yè)，過去幾年中投資者獲得的回報(bào)率每年達(dá)22 %，該公司被稱為美國(guó)最令人羨慕的企業(yè)之一。 ％的入住率，而當(dāng)?shù)仄渌频陝t為90 ％。｝除了招聘最好的雇員，讓他們從事感興趣的工作并為他們營(yíng)造良好的環(huán)境外，米拉！日湖度假村將培訓(xùn)放在公司的首要位置上。米拉日湖度假村之所以投資于培訓(xùn)，不僅是要提高雇員的專業(yè)技能，而且要為他們?cè)诿桌蘸?nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展做好！準(zhǔn)備。公司還投資旨在提高雇員非工作時(shí)間生活質(zhì)量的培訓(xùn)。試從《西游記》中的唐增團(tuán)隊(duì)分析：（1）從現(xiàn)代企業(yè)管理的角度分析該團(tuán)隊(duì)的人才優(yōu)缺點(diǎn)；（10分）（2）你認(rèn)為唐僧團(tuán)隊(duì)的組合方式對(duì)我們現(xiàn)代物業(yè)企業(yè)這種勞動(dòng)密集型的服務(wù)企業(yè)在企業(yè)團(tuán)隊(duì)的組合上有何值得學(xué)習(xí)的方面？案例【4】某物業(yè)公司是一家合資物業(yè)企業(yè)，分公司成立于2002年，目前有員工一千多人，在全省有37個(gè)項(xiàng)目處，隨著項(xiàng)目的不斷上升和人員規(guī)模的不斷擴(kuò)大，企業(yè)整體管理水平也需要提升。在早期，人員較少，單憑領(lǐng)導(dǎo)一雙眼，一支筆倒還可以分清楚給誰(shuí)多少工資，但人員的激增，只靠過去的老辦法顯然不靈，這樣做帶有很大的個(gè)人色彩，公平性、公正性、對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)性就更談不上。問題：某物業(yè)公司的薪酬體系重新設(shè)計(jì)應(yīng)具備哪些環(huán)節(jié)？案例【5】華恒物業(yè)服務(wù)公司在經(jīng)營(yíng)過程中，由于接管的小區(qū)物業(yè)服務(wù)面積太大，自己的開辦資金有了很大的缺口，為了度過難關(guān)，更好地將自己所接管的小區(qū)服務(wù)達(dá)到全體業(yè)主的滿意，請(qǐng)你為該公司制定一份資金籌措計(jì)劃，盡可能地多為公司提供資金來源渠道。但在前一段時(shí)間里，接連發(fā)生了多起業(yè)主投訴無(wú)法解決，車輛停放較混亂之類的事，引起業(yè)主很大的不滿，今天又有一些業(yè)主投訴，為避免類似情1況發(fā)生，陳華應(yīng)怎樣做？案例【7】提要：在一個(gè)物業(yè)管理交流會(huì)上，有二位物業(yè)服務(wù)企業(yè)的老總分別論述了他們各自對(duì)如何有效管理的看法。因此，管理者有什么問題，都應(yīng)該與員工們商量解決；平時(shí)要十分注重對(duì)員工需求的分析，有針對(duì)性地給員工提供學(xué)習(xí)、娛樂的機(jī)會(huì)和條件；每月的黑板報(bào)上應(yīng)公布出當(dāng)月過生日的員工的姓名，并祝他們生日快樂；如果哪位員工生兒育女了，企業(yè)里應(yīng)派車接送，總經(jīng)理應(yīng)親自送上賀禮。B總認(rèn)為，只有實(shí)行嚴(yán)格的管理才能保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所必須開展的各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。在B企業(yè)里，員工們都非常注意遵守規(guī)章制度，努力工作以完成任務(wù)，工廠發(fā)展迅速。企業(yè)還是采用過去的類似直線型的組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)一把手王總經(jīng)理既管項(xiàng)目洽談，又管維修、安全、客服等等，是一個(gè)多面全能型的管理者。其一：以前企業(yè)招聘人員人數(shù)少，所以王總經(jīng)理一人就可以決定了。凡此種種，以前有效地管理方法已經(jīng)失去作用了。案例【9】上個(gè)世紀(jì)九十年代，在我國(guó)改革開放的前沿深圳這片熱土，涌現(xiàn)出許多朝氣蓬勃的現(xiàn)代企業(yè)。試從這些企業(yè)口號(hào)談?wù)勀銓?duì)企業(yè)哲學(xué)的看法。總結(jié)企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)，許多管理人員歸結(jié)為天時(shí)、地利、人和，如國(guó)家經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展、與當(dāng)?shù)卣y行的良好關(guān)系，幾十年形成的固定客戶和良好的信譽(yù)，良好的員工素質(zhì)等等。例如，就在前不久，日本一家高科技企業(yè)欲與改物管公司合作管理這家日本高科技企業(yè)的工業(yè)廠房而在于物管公司談判時(shí)，讓物管企業(yè)在兩天內(nèi)給出一個(gè)項(xiàng)目的報(bào)價(jià)。請(qǐng)分析該公司的內(nèi)外部環(huán)境，以及應(yīng)采取的措施。該公司不但重視對(duì)本公司人才的培養(yǎng)、發(fā)掘、提升，而且還花重金從相關(guān)行業(yè)挖掘人才。由于培訓(xùn)到位，人才濟(jì)濟(jì)，加上員工的主人翁意識(shí)強(qiáng)烈，積極主動(dòng)為企業(yè)出謀劃策，形成了合力，因此，該企業(yè)的效益逐年上升。某大型物業(yè)服務(wù)企業(yè)為了適應(yīng)來自國(guó)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)，以及企業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展，認(rèn)識(shí)到要轉(zhuǎn)變觀念，加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度的步伐，同時(shí)需要苦練內(nèi)功提高自身管理水平。過去，企業(yè)搞過不少培訓(xùn)，但基本上是臨時(shí)聘請(qǐng)幾個(gè)知名專家，采用所有員工參加、上大課的培訓(xùn)方式，在培訓(xùn)過程疏于控制。如果你是公司負(fù)責(zé)人力資源管理工作的副總經(jīng)理，你該如何管理公司的培訓(xùn)工作。優(yōu)先股100萬(wàn)元，普通股500萬(wàn)元，留用利潤(rùn)50萬(wàn)元，%,%,%,%.試計(jì)算該公司加權(quán)平均的資金成本率。工人通常要求增加工資，而且也得到了滿足。公司管理層認(rèn)為，公司己處在朝不保夕的狀態(tài)，因而要求工人讓步和削減工資。事實(shí)上，工人對(duì)管理部門的意圖很不信任，覺得如果作出了讓步，就會(huì)促使公司提出一些額外的要求?？墒枪竟芾聿块T并不想作出任何承諾。一個(gè)月之后，一些大公司的行政主管的薪水調(diào)查表在一家全國(guó)性雜志上發(fā)表了，其中透露出這家公司的行政主管拿到的報(bào)酬大量遞增。我希望我們像日本有公司那樣，在艱難時(shí)刻，首先削減紅利，然后削減高層管理部門的薪水，稍后再減少中層主管人員的薪水，至于工人的工資則是最后減少的。問題1 ：公司的流動(dòng)比率為多少？問題2 ：若其他條件不變，分別計(jì)算下列各種情況下公司的流動(dòng)比率：(l）用現(xiàn)金10 萬(wàn)元購(gòu)置設(shè)備；(2）購(gòu)買存貨12 萬(wàn)元，款項(xiàng)未付；(3）現(xiàn)金償付購(gòu)貨款5 萬(wàn)元；(4）收回應(yīng)收賬款8 萬(wàn)元?；救蝿?wù)是提供商品向國(guó)家提供資金創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)獲取利潤(rùn)。合伙企業(yè)的財(cái)產(chǎn)歸合伙人共同所有，由合伙人統(tǒng)一管理和使用，合伙人都有表決權(quán)，不以出資額為限；合伙人經(jīng)營(yíng)積累的財(cái)產(chǎn)，歸合伙人共同所有。公司制企業(yè)是由兩個(gè)以上的出資者組建，能夠獨(dú)立享有民事權(quán)利，承擔(dān)民事責(zé)任的以營(yíng)利為目的的經(jīng)濟(jì)組織。有限責(zé)任公司指由兩個(gè)以上股東共同出資，每個(gè)股東以其認(rèn)繳的出資額對(duì)公司行為承擔(dān)有限責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)其債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。股份有限公司指由一定人數(shù)以上的發(fā)起人設(shè)立的，全部注冊(cè)資本由等額股份構(gòu)成的，并通過發(fā)行股票或股權(quán)證籌集資本，股東以其認(rèn)購(gòu)的股份為限對(duì)公司的債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，公司以其全部財(cái)產(chǎn)對(duì)公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。上市公司必須定期公開其財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)情況股東的流動(dòng)性比較大，股東持有的股份可以轉(zhuǎn)讓，但必須在依法設(shè)立的證券交易所進(jìn)行。（不過，新公司法規(guī)定1年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓。公司董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員所持本公司股份自公司股票上市交易之日起一年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓。2．管理是特定組織的管理者，通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等環(huán)節(jié)，有效利用人力、物力和財(cái)力等組織資源，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)過程。管理有效性：效率是指輸入與輸出的關(guān)系輸入資源是稀缺的(資金、人員、設(shè)備等)必須關(guān)心其有效利用。然而，僅僅有效率是不夠的，管理還必須使活動(dòng)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)，即追求活動(dòng)的效果。具體任務(wù)的完成。高層管理者：建立組織愿景，良好環(huán)境的創(chuàng)造和重大決策的正確性。極大地提高了生產(chǎn)率。b系統(tǒng)性理論性更強(qiáng)現(xiàn)仍多人推崇。c明確。經(jīng)濟(jì)人的行為動(dòng)機(jī)是滿足自己的私利，工作是為得到經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。自我實(shí)現(xiàn)是指人需要發(fā)揮自己的潛力表現(xiàn)自己的才能，才會(huì)感到最大的滿足6．企業(yè)文化：是一種以價(jià)值觀為核心對(duì)全體職工進(jìn)行企業(yè)意識(shí)教育的微觀文化體系，三：表層的物質(zhì)文化、中層的制度文化和深層的精神文化。但注不應(yīng)過分地強(qiáng)調(diào)精神文化的作用，而忽視或排斥了科學(xué)管理的重要性，事實(shí)上，并不是所有的企業(yè)文化都能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。公司再造理論：一要求企業(yè)從根本上重新思考業(yè)已形成的基本信念二要求企業(yè)拋棄現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)以及陳規(guī)陋習(xí)，另起灶杜。但須三條件：?jiǎn)T工素質(zhì)要高；領(lǐng)導(dǎo)須是魅力型領(lǐng)導(dǎo)；具較強(qiáng)信息處理技術(shù)）學(xué)習(xí)型組織指由一些學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)形成社群并具有崇高而正確的核心價(jià)值、信心和使命以及具有堅(jiān)韌生命力和持久創(chuàng)新能力的一個(gè)組織模式。缺點(diǎn)：職能部門之間的協(xié)作和配合性較差有可能造成高層領(lǐng)導(dǎo)人員工作效率。優(yōu)：高度靈活性，能集中精力做自己最擅長(zhǎng)的事，管理層次大大減少，管理成本較低，可實(shí)現(xiàn)全世界范圍內(nèi)供應(yīng)鏈與銷售環(huán)節(jié)整合缺：設(shè)計(jì)上的創(chuàng)新易被竊取，對(duì)制造活動(dòng)的控制難以嚴(yán)密實(shí)施，產(chǎn)品質(zhì)量上存在風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)定性較差、動(dòng)態(tài)性強(qiáng)適：玩具和服裝制造業(yè)等市場(chǎng)變化較快的行業(yè)和制造活動(dòng)需低廉勞動(dòng)力組織）9．馬斯洛需要層次理論：分層次由低到高級(jí)發(fā)展并依次提高的生理安全交往尊重自我實(shí)現(xiàn)需要；優(yōu)勢(shì)需要決定人的行為，未滿足的需要具有激勵(lì)作用，需要一