銷售人員專業(yè)技能ppt課件-在線瀏覽
2025-06-24 05:14本頁面
【正文】 本概念 ? 如何提升我們的業(yè)績？ ? 如何能拜訪更好、更快而又更輕松？ ? 如何能拜訪更多的客戶？ ? 如何順利地約見潛在的顧客？ ? 如何能順利地將產(chǎn)品介紹給客戶？ ? 如何能快速地識別顧客的真正需要？ ? 如何處理顧客的異議并快速地取得定單？ ? 如何快速地使自己工作得更出色并在銷售領(lǐng)域表現(xiàn)得出類拔萃？ 社會(huì)演進(jìn)對銷售的影響 銷售人員必須知道的三件事 困難 比較困難 非常困難 困難得不得了 銷售工作的困難程度劃分： ● 銷售是件非常艱難的工作 ● 銷售人員必須是行動(dòng)積極的人 ● 唯有不斷學(xué)習(xí)才能立足于社會(huì) 銷售的含義 ? 銷售活動(dòng)是由眾多要素組成的系統(tǒng)活動(dòng) ? 銷售的核心問題是說服客戶 ? 銷售活動(dòng)是商品、信息傳遞、心里變化等過程的統(tǒng)一 ? 銷售是一種設(shè)法以最方便和吸引人的方式向可能的買主介紹商品的藝術(shù)。 銷售工作的特性 ? 主動(dòng)性。 ? 服務(wù)性。 ? 時(shí)效性。就是整個(gè)宏觀的環(huán)境，銷售的渠道、市場、競爭者及整個(gè)社會(huì)對我們的影響。宏觀環(huán)境對我們產(chǎn)生了極大的影響。就是怎樣把我們的商品、價(jià)格、地點(diǎn)、時(shí)間、數(shù)量等各方面的詳細(xì)情況都讓客戶得到明確而又充分的了解。包括質(zhì)量、價(jià)格、組合、自然、技術(shù)、政治等各方面環(huán)境。就是把產(chǎn)品和服務(wù)介紹給客戶，包括介紹、演示、說服、廣告宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量。包括人口、經(jīng)濟(jì)、自然、技術(shù)、治安等五個(gè)方面的環(huán)境。也希望你通過這一講的學(xué)習(xí)能成功地走好小嗖生涯的第一步。你的行動(dòng)決定了你的報(bào)酬。這一切完全取決于你對銷售工作是怎么看怎么想怎么做的。所有的決定均取決于自己，一切操之在我。銷售就是熱情，就是戰(zhàn)斗，就是勤奮工作，就是忍耐，就是執(zhí)著的追求，就是時(shí)間的魔鬼，就是勇氣。下面是建立銷售新模式的幾種做法： ◆提供咨詢與信息法。 ◆不取巧銷售法。 ◆顧客導(dǎo)向銷售法。而且他們比其余 80%的普通銷售員平均多銷售 16倍的業(yè)績。 提升銷售素質(zhì) Salesman amp。 Invention amp。 微笑與表達(dá)的能力 有□ 無□ 行動(dòng)快速的能力 有□ 無□ 聆聽的能力 有□ 無□ 自我教育與精進(jìn)的能力 有□ 無□ 服務(wù)顧客的能力 有□ 無□ 判斷購買的能力 有□ 無□ 判斷顧客購買決定的能力 有□ 無□ 判斷顧客購買需要的能力 有□ 無□ 聰明的，精干的 有□ 無□ 幽默的 有□ 無□ 熱忱 有□ 無□ 想象力，創(chuàng)造力，情報(bào)力 有□ 無□ 何謂 3HF 學(xué)者的頭腦 HEAD 藝術(shù)家的心 HEART 技術(shù)員的手 HAND 勞動(dòng)者的腳 F
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