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正文內(nèi)容

公關(guān)信息傳ppt課件-在線瀏覽

2025-06-23 05:17本頁(yè)面
  

【正文】 位,起著控制者與組織者的作用。 二、公關(guān)傳播渠道和內(nèi)容 ? 公關(guān)傳播的基本方式及特點(diǎn) 公共傳播的方式有個(gè)體自身傳播、人際傳播、組織傳播、大眾傳播等方式。 (二)人際傳播及其特點(diǎn) 人際傳播,即個(gè)體與個(gè)體之間的傳播與溝通。 (四)大眾傳播及其特點(diǎn) 大眾傳播,即通過(guò)大眾傳播媒介(如報(bào)刊、書(shū)籍、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等),將復(fù)制的信息傳遞給分散的大眾。人們通常把用于傳播的工具統(tǒng)稱為傳播媒介,而把公共關(guān)系活動(dòng)中使用的傳播媒介稱之為公共關(guān) 系媒介。具體來(lái)說(shuō),公共關(guān)系傳播媒介是各種各樣、豐富多彩的。 ? 我們也可以把公共關(guān)系媒介分為基本媒介和綜合媒介兩種。顯然,所謂綜合媒介是各種基本媒介的集大成。它大體上可以分為以下兩類: ? 告知性內(nèi)容:即向公眾介紹有關(guān)組織的情況,它的目標(biāo)、宗旨、方針、經(jīng)營(yíng)思想、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量等等。前者是關(guān)于組織新近發(fā)生的某一事件的基本事實(shí)的描述,通常包括五個(gè) “ w”,比如關(guān)于商店開(kāi)業(yè)、展覽會(huì)閉幕、新產(chǎn)品問(wèn)世、超額 完成產(chǎn)值等情況的報(bào)道。例如介紹新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過(guò)程、制作工藝、用途、專家鑒定情況等。在利用大眾傳媒進(jìn)行宣傳的 過(guò)程中,政黨、政府及其他非贏利性組織發(fā)布的勸導(dǎo)性的內(nèi)容,往往以社論、評(píng)論、倡議書(shū)的形式出現(xiàn),而贏利性組織發(fā)布的此類內(nèi)容,則多以商業(yè)廣告的形式出現(xiàn)。拉斯韋爾的 5W模式 ( 1)誰(shuí)傳播( Who);( 2)傳播什么( Say What);( 3)通過(guò)什么渠道( Through Which Channel);( 4)向誰(shuí)傳播( To Whom);( 5)傳播的效果怎樣( With What Effect)。施拉姆提出的,是典型新型控制論傳播模式。 施拉姆的傳播模式是建立在 5W模式對(duì)傳播要素的界定基礎(chǔ)上的,它彌補(bǔ)了拉斯韋爾 5W模式的缺陷,進(jìn)一步揭示了傳播過(guò)程的實(shí)質(zhì),為傳播活動(dòng)的運(yùn)作提供了科學(xué)的機(jī)制。 ” 也就是說(shuō),信息的傳遞,是按照 “ 媒介 ——意見(jiàn)領(lǐng)袖 ——受眾 ” 這種兩級(jí)傳播摸式進(jìn)行的??死撂岢龅?,克拉帕將這一選擇過(guò)程的三種現(xiàn)象概括為:選擇性注意( Selective Attention)、選擇性理解( Selective Perception)、選擇性記憶( Selective Retention),簡(jiǎn)稱 “ 3S”。由此可見(jiàn),作為一個(gè)社會(huì)組織的參謀,公共關(guān)系人員僅有可人的外貌和善于交際的本領(lǐng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。 ? 公共關(guān)系模式中的兩個(gè)主要部分 “cAc”和 “ Ac”的運(yùn)行過(guò)程 ? “ cAc”和 “ Ac”的傳播過(guò)程都是借助于大眾傳播媒介實(shí)現(xiàn)的。 ? “ cAc”是一種無(wú)須村費(fèi)的宣傳方式,只要傳播者肯動(dòng)腦筋,善于挖掘和策劃,把媒介吸引來(lái),就能收到良好的效果。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,這家公司采用了吸引輿論的手段,一舉獲得 成功。新聞界對(duì)此進(jìn)行了繪聲繪色的報(bào)道,精工表從此打開(kāi)了銷路,精工產(chǎn)品也成為人們追求的目標(biāo)。 第二,精心策劃出來(lái)的新聞事件,具有較高的新聞價(jià)值,容易引起記者們的注意,得到他們配合。 ? “ Ac”是組織最常采用的一種宣傳形式,它包括傳播者向媒介提供新聞稿件和利用媒介做廣告宣傳兩個(gè)部分。與 吸引媒介 的宣傳方式相同,這種宣傳亦無(wú)須付 費(fèi),不同的是,公關(guān)人員提供的新聞稿不能直接發(fā)布出去,而要經(jīng)過(guò)媒介 “ 守門(mén)人 ” 這一關(guān),這就有被選用和不被選用兩種可能性。這是一種付費(fèi)的宣傳方式。我們熟知的許多商品,像雀巢咖啡、 “ 代勞力 ” 、 “ 長(zhǎng)城 ”電扇、 “ 威力 ” 洗衣機(jī)等
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