【正文】 權(quán)管理一樣，提高職工的工作意愿和參與責(zé)任。四、 結(jié)果管理結(jié)果管理：是把要得到的結(jié)果放在管理工作的中心。在結(jié)果控制時，一般不強調(diào)評價員工的工作過程，而更多地評價員工完成工作的結(jié)果。這樣做可以提高對工作目標(biāo)的“認(rèn)同”。把項目作為一個大系統(tǒng)，這個系統(tǒng)就像一個電流調(diào)節(jié)系統(tǒng)似地運行。此外，每個造價人員必須進(jìn)行學(xué)會自我安排，提高積極性，發(fā)揮主觀能動性。造價咨詢自律監(jiān)控管理措施、項目監(jiān)控管理措施、監(jiān)控管理措施向“全過程投資控制”轉(zhuǎn)型。一、 造價咨詢自律監(jiān)控管理措施 組織措施在工程造價咨詢工作中實行四級復(fù)核制，保證造價咨詢工作質(zhì)量。 制度措施A、由項目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)建章立制，落實質(zhì)量、進(jìn)度、造價控制的責(zé)任；B、公司領(lǐng)導(dǎo)及職能部門每月巡查工地不少于一次。D、加強自律為了維護(hù)建設(shè)的公平、公正、節(jié)約并合理開支，保持高標(biāo)準(zhǔn)的造價工程師職業(yè)道德是首要條件。國家的法律和行業(yè)有關(guān)政策必須認(rèn)真遵守，這是開展一切工作的準(zhǔn)繩，都必須無條件的執(zhí)行，特別是工程造價技術(shù)人員，更應(yīng)不折不扣堅決照辦。只有這樣，才能確保國家和社會公共利益不受侵犯。不能人為地斷章取義，為我所用。了解市場的經(jīng)濟(jì)需求，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制下工程造價的需要。，是公平、公正的基本原則遵守誠信、公正、公平的原則，實事求是，堅持客觀真實。一個合格的工程造價專業(yè)技術(shù)人員，首先要思想端正，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞。要廉潔自律，在利益面前不動搖。作為一個合格的造價專業(yè)技術(shù)人員，要始終保持清醒的頭腦，堅持原則，不為利所動，真正做到全心全意地為業(yè)主和建設(shè)主體各方服務(wù)。 認(rèn)真做好項目的前期工作本項目前期工作主要包括工程量清單的編制與審核工作。 做好項目的中期控制工作(1). 加強對設(shè)計文件變更后的造價審核工作完善的工程設(shè)計文件是決定工程造價合理性的必要條件，因此，加強對建設(shè)項目設(shè)計文件變更的審核工作，對合理控制項目造價是十分重要的。(2). 加強人、材、機市場價格的管理工作一般工程承發(fā)包合同都有工程人、材、機價差調(diào)整的約定，收集與整理好工程人、材、機市場價格，對工程結(jié)算調(diào)價起著相當(dāng)重要的作用。 推行工程量清單的計價模式工程量清單計價指在建設(shè)工程招投標(biāo)中，按照國家統(tǒng)一的工程量清單計價規(guī)范，由招標(biāo)人提供工程量，投標(biāo)人自主報價，通過市場競爭形成價格的工程造價計價模式，這種計價模式的基礎(chǔ)是：工程量計價規(guī)則統(tǒng)一化、工程量計算方法標(biāo)準(zhǔn)化、工程造價的確定市場化，實行工程量清單計價法是一種既符合我國市場競爭規(guī)則，又符合與國際慣例接軌的計價模式，是我國建設(shè)市場發(fā)展需要的必然結(jié)果。(1). 組織措施A、建立項目管理小組，落實投資控制的人員，定崗定位，并進(jìn)行職能分工。(2). 經(jīng)濟(jì)措施A、根據(jù)項目總投資，分解各階段的投資控制目標(biāo)，使之具有可操作性。C、對項目投資進(jìn)行跟蹤控制，定期將投資實際支出額與投資控制目標(biāo)值進(jìn)行比較，分析產(chǎn)生偏差的原因，采取相應(yīng)的糾偏措施。施工組織設(shè)計是施工單位編制的，用以指導(dǎo)施工準(zhǔn)備和施工全過程的技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件，施工方案是施工組織設(shè)計中的一項重要內(nèi)容，選擇合理的施工方案，既可以縮短工期，又可以提高經(jīng)濟(jì)效益。B、嚴(yán)格控制工程變更與現(xiàn)場簽證在項目的實施進(jìn)程中，由于不可預(yù)見的多方面因素的影響，經(jīng)常出現(xiàn)諸如施工條件的變化。對簽證事項進(jìn)行審核時，應(yīng)嚴(yán)格審查簽證事項發(fā)生的內(nèi)容、原因、范圍、價格，明確費用發(fā)生的承擔(dān)方，如果該簽證事項的發(fā)生是由于施工方的原因造成的或已包含在合同價款中，應(yīng)予注明，如果該簽證事項的發(fā)生是由于業(yè)主原因造成的，還應(yīng)對擬采取的技術(shù)措施進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，方可通過。D、合同措施加強合同的跟蹤管理，作好工程施工記錄和日常的文件資料積累工作，根據(jù)合同正確處理索賠。在承包商提出索賠時，應(yīng)認(rèn)真分析索賠方案是否合理、合法，計算是否正確，依據(jù)是否齊全，妥善處理索賠事項。 加強信息化管理加強投資項目的信息化管理作用，特別是利用微機建立數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)價格信息資源共享，為投資控制管理提供相應(yīng)的信息和數(shù)據(jù)資源，可以有效地節(jié)省人力成本，避免決策錯誤的重復(fù)發(fā)生，達(dá)到控制建設(shè)項目造價的目的。作為工程造價咨詢公司，如何適應(yīng)市場需求、優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)品，如何有效控制項目造價，最大限度地發(fā)揮業(yè)主的投資效益，是當(dāng)前造價咨詢機構(gòu)面臨的重要問題。從微觀上講，造價咨詢的運作機制與市場需求存在著不匹配現(xiàn)象；企業(yè)片面追求經(jīng)濟(jì)效益，導(dǎo)致市場競爭日趨激烈；造價咨詢服務(wù)內(nèi)容多為單一性，服務(wù)空間較狹窄；全過程投資控制的服務(wù)仍未占主流；信息技術(shù)開發(fā)尚未形成網(wǎng)絡(luò)化；咨詢的質(zhì)量控制和風(fēng)險防范的力度不夠。為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需求，我國的造價咨詢管理逐步趨于規(guī)范，委托方對造價咨詢的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)越來越高，由傳統(tǒng)的事后審價服務(wù)，逐步延伸到全過程造價咨詢服務(wù)。所以說，工程造價咨詢由竣工結(jié)算審核到全過程投資控制的轉(zhuǎn)型是適應(yīng)市場需求、順應(yīng)時代潮流的，服務(wù)轉(zhuǎn)型也是咨詢機構(gòu)可持續(xù)發(fā)展的必然途徑。傳統(tǒng)的工程審價是對工程竣工結(jié)算時的一次審查工作，其實質(zhì)屬于靜態(tài)的、事后的、被動的造價控制；而全過程投資控制的特征是在整個建設(shè)期間，對項目的整體工程造價實施動態(tài)的、事先的、主動的投資控制，更能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)價格變化和滿足委托方的需求。(3). 錘煉造價咨詢基本功采取請進(jìn)來、走出去的方式，邀請同行考察、交流、指導(dǎo)；參加各種學(xué)術(shù)交流、經(jīng)驗交流、信息交流；參與行業(yè)活動及咨詢合作；借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗，改進(jìn)傳統(tǒng)運作模式；總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，研究咨詢流程，提高咨詢方法和技巧，以求事半功倍之效果。具有良好的基本功，才能提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)。由于造價咨詢的及時性，在建設(shè)期間事先解決了涉及造價和有關(guān)費用等問題，才能真正做到合理地確定和有效地控制整體工程造價。施工階段：施工圖設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證、中間計量與結(jié)算、材料市場價格與新計價政策的收集與整理。(5). 掌握全過程投資控制的方式方法全過程投資控制方式包括：a. 施工現(xiàn)場代表造價咨詢與本公司內(nèi)部指導(dǎo)監(jiān)控相結(jié)合。c. 口頭解答咨詢：施工現(xiàn)場咨詢服務(wù)時，提供口頭咨詢解答。如：施工圖預(yù)算報告、有關(guān)費用審核報告、工程審價報告等。執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)受群體約束，并非個人執(zhí)業(yè)行為，造價咨詢成果也屬于群體智慧的結(jié)晶。第三章 全過程造價咨詢方案一、 全過程造價咨詢程序我方在工程造價全過程的控制中，主要分七個階段進(jìn)行控制工程造價及成本：在工程設(shè)計階段：對設(shè)計圖紙進(jìn)行審核，并向業(yè)主方提出合理化建議，減少不必要的工序及施工內(nèi)容。即時將該分項工程的預(yù)算造價告之業(yè)主方，以便于業(yè)主方對整個工程的總體掌握。在施工過程當(dāng)中出現(xiàn)工程變更：通過對工程變更及簽證的控制而使工程造價達(dá)到計劃指標(biāo)內(nèi)，減少一切不必要的簽證內(nèi)容。對于施工過程中產(chǎn)生的施工簽證：我方造價人員要充分吃透工程招標(biāo)文件、招標(biāo)答疑及商務(wù)標(biāo)底，對照國家有關(guān)清單計價的規(guī)范及法規(guī)對此必須認(rèn)真加以甄別，在施工合同規(guī)定的時間內(nèi)給予答復(fù)；對于隱蔽工程，我方核驗時必須和監(jiān)理單位、業(yè)主方同時到場；對于工程材料的市場詢價：在材料樣品封樣后（必須是由甲方、乙方、設(shè)計、監(jiān)理、審價等各方簽字認(rèn)可的），必須是兩人以上造價人員進(jìn)行市場詢價，并做好詢價記錄，包括詢價時間、地點、人員等。工程竣工以后：通過對竣工圖變更及簽證、合同的審查而使工程造價確定在合理范圍內(nèi)。（二）、我們將協(xié)助建設(shè)單位做好招標(biāo)文件編制工作。一個完美的、較有控制力都招標(biāo)文件，有利于體現(xiàn)建設(shè)單位的意愿，有利于工程施工的順利進(jìn)行，有利于工程質(zhì)量的監(jiān)督和工程造價的監(jiān)控；一個不全面的招標(biāo)文件，會給日后的施工管理與造價控制帶來麻煩，造成糾紛，引起索賠，其結(jié)果會突破預(yù)算，失去了當(dāng)初招標(biāo)投標(biāo)的意義。類似這樣的文件漏洞，往往成為投標(biāo)單位追加工程款的突破口，容易陷入投標(biāo)單位先以低價中標(biāo)，然后再大幅度調(diào)增造價的圈套。工程量清單編制一定要符合招標(biāo)文件的要求，每一個子目的工作內(nèi)容與工作要求應(yīng)表述準(zhǔn)確與完整，應(yīng)做到不多算、不少算、不漏項、不留缺口并盡可能減少暫定項目，以防止日后的工程造價追加。（四）、審查投標(biāo)單位報價（商務(wù)標(biāo)報價）在審查投標(biāo)單位報價時，我們將既審核總造價的合理性，又詳細(xì)審查每項單價的真實性。投標(biāo)單位通常在保持總造價不變的情況下，將變化較小的項目的單價降低，將變化較大的項目單價增大，這樣在竣工結(jié)算時，可以成功地達(dá)到追加工程款的目的。還有要克服只看單價不看工作內(nèi)容，不看施工方案，不看工作要求的缺點。并提出我們有價值的咨詢建議。在這一階段，主要的工作是落實已確定的造價控制目標(biāo)與控制計劃，嚴(yán)格執(zhí)行工程量清單報價的原則與內(nèi)容，特別是注意增減工程量的簽證工作。而施工過程中間階段的投資控制是整個工程投資控制的關(guān)鍵。應(yīng)密切關(guān)注工程變更，敦促有關(guān)單位按規(guī)定程序確定工程變更價款；站在客觀公正的立場上，以合同為依據(jù)，及時對建設(shè)單位索賠和施工索賠進(jìn)行審核，并做好投資支出分析，促進(jìn)承建企業(yè)加強建安工程成本管理。項目造價咨詢部收到承包單位的付款申請后，專業(yè)造價工程師應(yīng)逐項審核，提出核定數(shù)量，然后由工程