【正文】 導(dǎo)為主的形式，將需要督導(dǎo)的教師一學期的教學安排告知督導(dǎo)專家，由專家自行決定督導(dǎo)哪次課。3督導(dǎo)結(jié)果的反饋采用：一是督導(dǎo)專家在聽課后，利用課間休息時間，當面與任課教員進行交流和探討進行反饋；二是詳細的督導(dǎo)意見和建議以書面的形式進行反饋，要求督導(dǎo)秘書在督導(dǎo)專家完成督導(dǎo)后兩天內(nèi)反饋給任課教師；三是以簡報的形式，每月公布一次督導(dǎo)結(jié)果，指出當月教師授課質(zhì)量、教學設(shè)備、教學管理、學生學習等方面的情況；四是要求新任教師在接受教學督導(dǎo)后撰寫教學反思日記，對當次課進行反思，明確哪些方面做得好、哪些方面做得不好以及如何改進，然后將反思日記提交給督導(dǎo)專家，專家點評后再反饋給任課教師；五是必要時安排督導(dǎo)專家和任課教員座談，進行當面交流。但是隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和信息化的深入，傳統(tǒng)的教學督導(dǎo)模式需要進行改革。當課表變更或者出現(xiàn)調(diào)課時，任課信息無法及時更新給督導(dǎo)專家，會對專家的查課帶來相當多的不便。目前督導(dǎo)專家意見表與學員意見表主要由督導(dǎo)秘書統(tǒng)計，對于督導(dǎo)秘書來說工作量較大。為此我們在問卷設(shè)計上進行了調(diào)整，打亂了選項的順序，當學員在填寫問卷時如果選擇明顯矛盾的選項，該問卷被作廢。此外，目前教學督導(dǎo)過程中主要進行的僅僅是統(tǒng)計工作，對于教員個體的數(shù)據(jù)分析較有限。即專家與教員之間的交流相對不足，經(jīng)常只有課間的分鐘可供使用。另外，督導(dǎo)辦公室、督導(dǎo)專家與督導(dǎo)秘書也需要一個平臺，提出對督導(dǎo)工作的建議與看法，加深溝通與交流，并可以以論壇的形式讓各位專家暢所欲言，對教學督導(dǎo)與教學質(zhì)量的現(xiàn)狀進行討論，共同改進教學督導(dǎo)工作，提高教學水平。隨著教育部對高等教育的教學質(zhì)量要求的不斷提升，教育部印發(fā)的《關(guān)于加強教育督導(dǎo)與評估工作的意見》的通知中指出“加強教育督導(dǎo)與評估工作的重要性，教育督導(dǎo)與評估工作的性質(zhì)，督導(dǎo)機構(gòu)的職責，教育督導(dǎo)與評估制度建設(shè)，以及如何加強和改善教育督導(dǎo)與評估工作的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮督學的作用等方面提出了指導(dǎo)性意見。要促進教學管理規(guī)范化，強化教學質(zhì)量第一的意識，就必須在學校建立健全正常的規(guī)范的教學督導(dǎo)、檢查和評價機制，如何對教學督導(dǎo)項目進行科學有效的測評，就必須確定教學督導(dǎo)評價體系和教學督導(dǎo)評價內(nèi)容，并力求其具有針對性、適用性、普遍性和廣泛性。數(shù)據(jù)統(tǒng)計的樣本量要足夠大，數(shù)據(jù)采集來源于多級督導(dǎo)教學評價管理體系，有校級教學管理層、教學行政管理機構(gòu)、校教學督導(dǎo)組、全校教師和全校所有學生。國內(nèi)外高校教學質(zhì)量督導(dǎo)監(jiān)控與管理模式，都在強調(diào)學生參與教師教學質(zhì)量的評價，國內(nèi)高校大都已經(jīng)建立起適合本校教學工作實際的質(zhì)量監(jiān)控與保障體系，在網(wǎng)絡(luò)信息化的今天，充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢和特點，開展網(wǎng)上評教已成為教師教學水平評估的重要形式和高校教學質(zhì)量監(jiān)控體系的重要組成部分。通過教學督導(dǎo)可以引導(dǎo)教、學、管三方不斷調(diào)整教學行為，沿著學校的辦學思想、目標定位和改革思路前進。學生評教是教學督導(dǎo)的一個很重要的方面，然而其數(shù)據(jù)統(tǒng)計的工作量卻是比較大的，大多數(shù)從事教學督導(dǎo)的工作人員都是教育教學工作的專家，而對計算機專業(yè)統(tǒng)計軟件和編程語言并不精通，造成教學評教統(tǒng)計工作滯后。二、建設(shè)意義如何及時獲得公正、客觀的教師教學效果評估數(shù)據(jù)，并對其進行統(tǒng)計分析管理是當前高校教學督導(dǎo)管理工作的熱點和難點之一。Excel反饋信息周期長使用紙質(zhì)聽課記錄通常在一個學期或一個學年結(jié)束才能將評價信息匯總，得到教學質(zhì)量評價的結(jié)果和反饋的信息，有關(guān)評價、監(jiān)控的信息對于改進教學工作的作用明顯滯后，難以掌握教師教學情況的動態(tài)發(fā)展，不能很好地促進教師教學水平的提升。如果需要擴大統(tǒng)計時段或者統(tǒng)計范圍，調(diào)閱教師的歷史評價信息，觀察教師教學水平的發(fā)展曲線，更是難上加難。記錄材料不易留存，信息的傳遞易發(fā)生內(nèi)容失真由于督導(dǎo)活動往往在具體的教學場所中開展，活動過程中通常采用手寫的傳統(tǒng)方式記錄，而后收集、整理、匯總、保存。數(shù)據(jù)統(tǒng)計采用人工方式，出錯率高督導(dǎo)教師在評價過程中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)一般都直接記錄在書面材料中，最后由督導(dǎo)工作管理部門的相關(guān)人員收集整理后再進行手工統(tǒng)計，紙質(zhì)數(shù)據(jù)錄入計算機中時工作量大，不僅嚴重影響工作效率，在數(shù)據(jù)處理過程中也容易出錯，產(chǎn)生誤差甚至錯誤數(shù)據(jù)。特別是在教學督導(dǎo)成績納入評先、職稱評定等工作后，會引起教師的反感，這些無疑是影響教師教學督導(dǎo)工作持久、有效、深入進行的主要原因。發(fā)揮計算機在信息處理方面的強大優(yōu)勢，以提高高校教師教學督導(dǎo)評價的質(zhì)量、效率和實時性。高校教學督導(dǎo)目的在于加強和完善高校教學工作，是提高高校教學質(zhì)量的有效方式。三、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下教學督導(dǎo)評教工作的必要性和特點（一）傳統(tǒng)學生評教方式的局限性 督導(dǎo)查課主要采取督導(dǎo)辦公室分發(fā)課表，專家進行查課的方式進行督導(dǎo)專家意見表與學員意見表主要由督導(dǎo)秘書統(tǒng)計，對于督導(dǎo)秘書來說工作量較大學生參評率低，評教統(tǒng)計結(jié)果不能反映教師的真實教學效果評價組織工作繁瑣，花費精力大，耗費時間長評教結(jié)果統(tǒng)計時間長，費時、費力，容易出錯（二） 網(wǎng)絡(luò)化評教系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā)的基礎(chǔ)和特性 較好的適應(yīng)性結(jié)合先進的高等教育教學理念，系統(tǒng)設(shè)計了科學的評價指標體系，調(diào)整了以往評價指標內(nèi)容與學生能力范圍不協(xié)調(diào)的問題，針對學生為學習主體的特點，系統(tǒng)設(shè)計采用主觀和客觀相結(jié)合的評教方式，使評教變成師生交流的有效途徑。 過程的實效性學生在評教過程中，可以隨時登陸教務(wù)管理評教子系統(tǒng)對教師的授課質(zhì)量等進行評價。 操作的客觀性學生評教的數(shù)據(jù)(教務(wù)處數(shù)據(jù)統(tǒng)計前)只有教師本人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可以查閱，教師也可隨時對學生評教結(jié)果提出質(zhì)疑，教務(wù)處組織教學督導(dǎo)組、專家組和學生代表再次對提出質(zhì)疑的教師授課質(zhì)量進行抽查。四、網(wǎng)絡(luò)化評教系統(tǒng)的實施應(yīng)用成效動態(tài)評價，實時反饋校、院兩級督導(dǎo)教師可隨時通過網(wǎng)絡(luò)選擇需評價的課程，并通過網(wǎng)絡(luò)評價平臺可對被督導(dǎo)教師在教學過程中的變化多次評價，提交評價信息，形成教師教學質(zhì)量評價的動態(tài)結(jié)果。為保證評價的有效性和可信度，校院兩級督導(dǎo)員對教師的評價實行匿名評價，不向被督導(dǎo)教師公開參與評價督導(dǎo)員姓名。求。橫向?qū)Ρ冉y(tǒng)計是以某時間點或某階段督導(dǎo)評價任務(wù)完成時，某教師個體與他人的評價結(jié)果比較。(教研室)所處的的教學水平，而且讓教師能清楚地意識到自己在教學過程中存在的不足。數(shù)據(jù)處理公平公正初始評價數(shù)據(jù)自督導(dǎo)專家提交教務(wù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，直至形成評價結(jié)果都是由數(shù)據(jù)庫操作，系統(tǒng)管理員只是設(shè)置數(shù)據(jù)統(tǒng)計的方法和規(guī)則，并不發(fā)生修改數(shù)據(jù)的行為，在評價結(jié)果形成后，各方用戶包括督導(dǎo)專家只能進行查詢。數(shù)據(jù)統(tǒng)計效率高管理人員直接通過互聯(lián)網(wǎng)進行評價結(jié)果的操作，極大提高了教學質(zhì)量檢查評估的效率，并能及時反饋信息，節(jié)省人力物力。各級管理部門可通過網(wǎng)絡(luò)評議平臺統(tǒng)計數(shù)據(jù)，及時從宏觀到微觀的不同角度了解每一位教師的教學工作狀態(tài)，不斷改進教學管理工作。其優(yōu)點主要體現(xiàn)在：（一）大幅度提高了教學督導(dǎo)效率。（二）充分發(fā)揮教學督導(dǎo)的“導(dǎo)向”作用。（三） 及時有效反饋評教結(jié)果將全校評價分析結(jié)果及各學院評價結(jié)果、分析圖表一起反饋給各二級學院領(lǐng)導(dǎo)，以便各學院能夠及時掌握本部門的整體教學水平和教師教學質(zhì)量；同時促使任課教師從自身找到問題之所在，不斷改進教學方法，提高教學水平。通過督導(dǎo)評教信息反饋，幫助任課教師正確認識自己的教學能力，了解自己的教學水平，以充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，不斷自我完善，推陳出新，提高教學質(zhì)量。為教師評優(yōu)、晉級、晉職及津貼分配提供重要的客觀依據(jù)。12教師用例圖如圖所示。管理員功能需求系統(tǒng)中的管理員主要是對教師與學生進行管理，其中主要需求是新聞管理，學生管理，教師管理，基礎(chǔ)管理，指標管理，評估管理，評估結(jié)果查詢。管理員系統(tǒng)管理員新聞管理學生管理教師管理基礎(chǔ)管理指標管理評估管理評估結(jié)果管理員用例圖4系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境包括：（1）Visual2008（2）SQL性能需求任何軟件都有它的性能需求。軟件性能主要從以下幾個方面展示、（1）效率。在大型企業(yè)中，對軟件的效率具有嚴格的要求，一定要控制好軟件的響應(yīng)時間。磁盤容量不足會導(dǎo)致數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題。（3）需求問題。出錯處理需求系統(tǒng)出錯應(yīng)具備一定的應(yīng)急處理能力。在用戶輸入錯誤后，提示用戶輸入正確的字符?？煽啃院涂捎眯孕枨螅?）制定可靠的維護工作七、總體設(shè)計（一）設(shè)計思路系統(tǒng)管理包括評價指標管理、課程管理、人員管理等教學督導(dǎo)評教包括學生評教、同行教師評教、督導(dǎo)評教結(jié)果查詢包括學生查看評價結(jié)果、教師查詢評價分數(shù)及留言，教學督導(dǎo)按課程、教師、部門查看評教結(jié)果的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。本平臺具有先進性、可移植性、開放性和兼容性。它是一個網(wǎng)絡(luò)版的軟件系統(tǒng)，前臺有客戶端，主要是用來采集數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)不用管理員自己輸入，通過互聯(lián)網(wǎng)由各個角色用戶自行填寫，管理員進行審核。通過收集這些樣本數(shù)據(jù)加工處理，形成各種匯總報表、提供給教學管理人員、校領(lǐng)導(dǎo)，實現(xiàn)對全校整體教風、學風、教學質(zhì)量的把握、監(jiān)控，預(yù)見問題并進行防范與整治。 系統(tǒng)管理主要是對評教活動的組織者根據(jù)不同權(quán)限對評教活動中所涉及的時間、公告、用戶、班級、課程等進行管理（1）個人信息管理每一個用戶均可對個人信息進行管理，包括密碼的修改（管理員可以修改用戶的密碼，但不能查看用戶的密碼），以使用戶信息能及時準確反映個人的實際情況。（3）咨詢管理本系統(tǒng)提供在線咨詢功能，可以對日常教學及評教中的情況進行在線咨詢，由系統(tǒng)管理員（教務(wù)處管理人員）在線回答，加強了學校教學信息的雙向溝通。（5）用戶管理根據(jù)不同權(quán)限對教學督導(dǎo)評教系統(tǒng)中的用戶（包括督導(dǎo)專家、教師、學生）信息進行管理（包括添加、修改、刪除）。（6）教研室管理根據(jù)不同權(quán)限對教學評教系統(tǒng)中的教研室信息進行管理(包括添加、修改、刪除)。（7）課程管理根據(jù)不同權(quán)限對教學督導(dǎo)評教系統(tǒng)中的課程信息進行管理（包括添加、修改、刪除）。（8）班級管理根據(jù)不同權(quán)限對教學督導(dǎo)評教系統(tǒng)中的班級信息進行管理（包括添加、修改、刪除）。（9）在線評價主要是學生、教師、督導(dǎo)專家、領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各自不同的評教權(quán)限及評教指標對教師、學生、同行、院系部、教研室做出評價。五級量表設(shè)有優(yōu)秀、良好、中等、較差、極差4 3 2 1五個表示不同認同程度的選項，實際統(tǒng)計結(jié)果時按分、分、（五） 設(shè)計原則 規(guī)范性。 實用性。 安全性。本平臺采用和相結(jié)合的混合架構(gòu)體系設(shè)計，可有效提高平臺的數(shù)據(jù)安全。平臺能否滿足未來學校督評工作變化時的擴展要求決定了平臺的使用壽命。（六） 技術(shù)選型平臺具有先進性、可移植性、開放性和兼容性，支持標準化多媒體課件。采用語言作為主要的后端開發(fā)語言，前端界面的開發(fā)使用標準的Server、MySql同時用最少的代碼量實現(xiàn)需要的功能模塊，盡量減輕頁面的重量，減輕服務(wù)器負擔，提高頁面響應(yīng)速度。B/SJ2EE開發(fā)，不需要另行安裝插件就可以支持及以上版本、safari、firefox、chrome是一種被廣泛使用的網(wǎng)絡(luò)編程語言。InternetJava　　Java介于以上考慮，本次平臺開發(fā)選用語言。語言HTML（HyperLanguage）即超文本標記語言或超文本鏈接標示語言，是目前互聯(lián)網(wǎng)平臺開發(fā)應(yīng)用最為廣泛的一種前端開發(fā)語言，大多數(shù)瀏覽器均能直接識別，不需要服務(wù)器做任何處理，所以用語言開發(fā)的頁面速度比用其它語言開發(fā)的頁面速度快，而且還能減輕服務(wù)器的負擔；為了減輕頁面的負擔，需將頁面的頭，尾單獨提取出來，頁面的主體部分也按模塊或者功能拆分。CSS，JS這樣不僅方便管理，修改，而且還可以在用戶訪問的時候進行緩存，減少網(wǎng)絡(luò)流量，減輕服務(wù)器壓力。Oracle等主流數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。Web具有安全策略和備份機制，可根據(jù)不同的業(yè)務(wù)要求采用不同的安全措施，保證發(fā)生故障時不影響整個系統(tǒng)的正常運行。具有相關(guān)策略對知識產(chǎn)權(quán)進行保護。20000—30000724頁面響應(yīng)不高于秒；l3視頻點播響應(yīng)不高于秒。具備信息發(fā)布和頁面自定義、訪問統(tǒng)計分析、統(tǒng)一檢索等功能；具備督導(dǎo)信息的展示以及后臺推薦控制功能；具備多種信息排行展示；并且支持對本校課程進行檢索。