【正文】 7. 國(guó)有商行的穩(wěn)定地位 8. 國(guó)際形勢(shì)不穩(wěn)定 ? 多元化零售銀行業(yè)務(wù)種類 ， 開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品 （ S2， S3， T2） ? 加快非利息收入業(yè)務(wù)的發(fā)展 ， 以質(zhì)取勝 ， 樹(shù)立服務(wù)品牌（ S3， S5， T3） ? 戰(zhàn)略型放棄可能存在頑強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的未開(kāi)發(fā)地域市場(chǎng)（ S1， S5， T6） ? 優(yōu)化關(guān)鍵業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量 ， 確保核心客戶和業(yè)務(wù)的收入與市場(chǎng)份額的增長(zhǎng) （ S1， S2， S5， S6， T5， T7） ? 確定優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)和高利潤(rùn)率業(yè)務(wù) ， 重點(diǎn)發(fā)展具有良好發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)組群 （ S2， S3， S5， T5， T6， T7） ? 謹(jǐn)慎選擇海外擴(kuò)張路線 （ S1， T8） ? 進(jìn)一步修正組織機(jī)構(gòu) ， 優(yōu)化業(yè)務(wù)單元內(nèi)部機(jī)制 ， 提高盈利能力和客戶服務(wù)水平 （ S5， S8， T5， T6， T7） ? 統(tǒng)一風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)的和業(yè)務(wù)單元內(nèi)部更合規(guī)的控制 （ S7，S8， T4） CMB的戰(zhàn)略制定 ——SWOT WT戰(zhàn)略 劣勢(shì) 1. 企業(yè)貸款行業(yè)集中度高 5. 歷史遺留問(wèn)題致使損失 2. 個(gè)人貸款的高信用風(fēng)險(xiǎn) 6. 對(duì)新興業(yè)務(wù)不熟悉 3. 資本規(guī)模不足 7. 客戶網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)不強(qiáng) 4. 地域集中，網(wǎng)點(diǎn)不足 威脅 1. 信貸環(huán)境緊縮 2. 零售市場(chǎng)飽和度提高 3. 利率管制放松 5. 外資和其他機(jī)構(gòu)參與 6. 地方銀行的興起 7. 國(guó)有商行的穩(wěn)定地位 8. 國(guó)際形勢(shì)不穩(wěn)定 ? 進(jìn)行合規(guī)化處理 ， 舊業(yè)務(wù)單元機(jī)制的重新設(shè)計(jì)和問(wèn)題清理 （ W5， T4） ? 將公司業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)從存貸款轉(zhuǎn)移到非利息收入 （ W1，T1， T3） ? 開(kāi)發(fā)新的零售市場(chǎng) （ W2， W7， T2） ? 在原有零售市場(chǎng)的加深服務(wù)內(nèi)容 ， 提升服務(wù)質(zhì)量 （ W2，T2） ? 原有核心業(yè)務(wù)的鞏固 ， 有選擇性地進(jìn)入不熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域 （ W3， W6， T5， T7） ? 原有市場(chǎng)的鞏固 ， 謹(jǐn)慎選擇新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā) （ W3， W4， T6，T7， T8） ? 開(kāi)發(fā)公司新市場(chǎng) ， 著重?cái)U(kuò)大市場(chǎng)份額和客戶數(shù)量 （ W4，W5， W6， T5， T6， T7， T8） CMB的戰(zhàn)略制定 ——SWOT SWOT分析 優(yōu)勢(shì) 1. 相當(dāng)規(guī)模和實(shí)力的銀行 5. 高美譽(yù)度的品牌 2. 中國(guó)領(lǐng)先的零售銀行 6. 電子銀行平臺(tái) 3. 高速發(fā)展非利息收入業(yè)務(wù) 4. 有效的分銷渠道和網(wǎng)絡(luò) 機(jī)會(huì) 1. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)增加 2. 個(gè)人財(cái)富增加 3. 大量非利息業(yè)務(wù)獲批準(zhǔn) 4. 海外經(jīng)營(yíng)、投資和融資 5. 金融從業(yè)人員數(shù)量激增 6. 信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用 7. 進(jìn)入其他相關(guān)金融領(lǐng)域 8. 地理廣度深度迅速擴(kuò)張 威脅 1. 信貸環(huán)境緊縮 2. 零售市場(chǎng)飽和度提高 3. 利率管制放松 5. 外資和其他機(jī)構(gòu)參與 6. 地方銀行的興起 7. 國(guó)有商行的穩(wěn)定地位 8. 國(guó)際形勢(shì)不穩(wěn)定 劣勢(shì) 1. 企業(yè)貸款行業(yè)集中度高 5. 歷史遺留問(wèn)題致使損失 2. 個(gè)人貸款的高信用風(fēng)險(xiǎn) 6. 對(duì)新興業(yè)務(wù)不熟悉 3. 資本規(guī)模不足 7. 客戶網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)不強(qiáng) 4. 地域集中，網(wǎng)點(diǎn)不足 ? 增加投入 ， 進(jìn)一步促進(jìn)零售業(yè)務(wù)的發(fā)展 （ S2， O2） ? 吸納有經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人員 ， 并積極人才儲(chǔ)備 ， 打造專業(yè)化團(tuán)隊(duì) （ S5， S8， O3， O4， O5） ? 加快多種業(yè)務(wù)的擴(kuò)張 ， 重點(diǎn)發(fā)展高利潤(rùn)率的非利息收入（ S1， S3， O1， O3， O7） ?支持信息平臺(tái)在銀行間業(yè)務(wù)往來(lái)和客戶服務(wù)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用（ S6， O6， O7） ? 深耕細(xì)做的渠道建設(shè) ， 擴(kuò)大沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)（ S4， S5， S7， O8） ? 海外并購(gòu)專業(yè)化銀行或金融機(jī)構(gòu) （ S1， S8， O4， O7） ? 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)拓展 （ S1， S2， S6， S8， O4， O7） ? 為原有客戶群體提供多元化的優(yōu)質(zhì)服務(wù) ， 增加業(yè)務(wù)種類（ S4， S5， O3， O7） ? 進(jìn)行合規(guī)化處理 ， 舊業(yè)務(wù)單元機(jī)制的重新設(shè)計(jì)和問(wèn)題清理（ W5， T4） ? 將公司業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)從存貸款轉(zhuǎn)移到非利息收入 （ W1， T1，T3） ? 開(kāi)發(fā)新的零售市場(chǎng) （ W2， W7， T2） ? 在原有零售市場(chǎng)的加深服務(wù)內(nèi)容 ， 提升服務(wù)質(zhì)量 （ W2， T2） ? 原有核心業(yè)務(wù)的鞏固 ， 有選擇性地進(jìn)入不熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域（ W3， W6， T5， T7） ? 原有市場(chǎng)的鞏固 ， 謹(jǐn)慎選擇新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā) （ W3， W4， T6，T7， T8） ? 開(kāi)發(fā)公司新市場(chǎng) ， 著重?cái)U(kuò)大市場(chǎng)份額和客戶數(shù)量 （ W4， W5，W6， T5， T6， T7， T8） ? 多元化零售銀行業(yè)務(wù)種類 ， 開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品 （ S2， S3， T2） ? 加快非利息收入業(yè)務(wù)的發(fā)展 ， 以質(zhì)取勝 ， 樹(shù)立服務(wù)品牌 （ S3，S5， T3） ? 戰(zhàn)略型放棄可能存在頑強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的未開(kāi)發(fā)地域市場(chǎng) （ S1，S5， T6） ? 優(yōu)化關(guān)鍵業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量 ， 確保核心客戶和業(yè)務(wù)的收入與市場(chǎng)份額的增長(zhǎng) （ S1， S2， S5， S6， T5， T7） ? 確定優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)和高利潤(rùn)率業(yè)務(wù) ， 重點(diǎn)發(fā)展具有良好發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)組群 （ S2， S3， S5， T5， T6， T7） ? 謹(jǐn)慎選擇海外擴(kuò)張路線 （ S1， T8） ? 進(jìn)一步修正組織機(jī)構(gòu) ， 優(yōu)化業(yè)務(wù)單元內(nèi)部機(jī)制 ， 提高盈利能力和客戶服務(wù)水平 （ S5， S8， T5， T6， T7） ? 統(tǒng)一風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)的和業(yè)務(wù)單元內(nèi)部更合規(guī)的控制 （ S7， S8，T4） ? 增加其他行業(yè)尤其是新興行業(yè)客戶貸款 ， 科學(xué)化定制化審核標(biāo)準(zhǔn) （ W1， O1） ? 增加信用卡發(fā)放和額度 ， 嚴(yán)格房貸車貸 ， 加強(qiáng)個(gè)人用戶理財(cái)和增值服務(wù) ， 增加業(yè)務(wù)種類 （ W2， W7， W8， O2） ? 海外上市融資 ， 擴(kuò)大資本規(guī)模 （ W3， O4） ? 大力拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)區(qū)域 ， 加設(shè)網(wǎng)點(diǎn) ， 緊密渠道建設(shè) （ W4，W7， O8） ? 從海外或相關(guān)金融機(jī)構(gòu)吸納有經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人員 ， 充實(shí)新業(yè)務(wù)部門(mén) （ W6， O3， O5， O7） ? 嚴(yán)格內(nèi)控 ， 提高風(fēng)險(xiǎn)管理和問(wèn)題處理能力 （ W1， W2， W5，O5， O6） ? 對(duì)舊業(yè)務(wù)更新組織內(nèi)機(jī)制和流程 ， 解決歷史遺留問(wèn)題 （ W5，W8， O5， O6） CMB的戰(zhàn)略制定 ——SWOT 整合戰(zhàn)略 優(yōu)勢(shì) 1. 相當(dāng)規(guī)模和實(shí)力的銀行 5. 高美譽(yù)度的品牌 2. 中國(guó)領(lǐng)先的零售銀行 6. 電子銀行平臺(tái) 3. 高速發(fā)展非利息收入業(yè)務(wù) 4. 有效的分銷渠道和網(wǎng)絡(luò) 機(jī)會(huì) 1. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)增加 2. 個(gè)人財(cái)富增加 3. 大量非利息業(yè)務(wù)獲批準(zhǔn) 4. 海外經(jīng)營(yíng)、