【正文】 這時排煙風機自動啟動,速轉入手動位置啟動,仍不能啟動時速派人到風機房內強行啟動。消防栓系統(tǒng):該系統(tǒng)是救火的主要設備之一,當進行該系統(tǒng)操作時,時刻監(jiān)視該系統(tǒng)的消火栓的報警按鈕后,這時相應的消火栓泵自動啟動,啟泵信號,消防中心得到該消火栓的報警按鈕后,這時相應的消火栓泵自動啟動,啟泵信號燈亮。 花灑系統(tǒng)：當某層發(fā)生火災時,失火部位的花灑噴淋產生爆破噴水,該層的報警信號報警。若不能自動啟泵時,立即轉入手動位置啟動,仍不能啟動時速派人到泵房強行啟動. 緊急廣播遙控設備操作說明當需要啟動緊急廣播時,請嚴格按如下步驟操作：將消防控制室中緊急廣播設備的搬把開關置“”位置；按下“ ”鍵，“叮咚”響聲后指向被選定的區(qū)域播出；.按下“”后再按下“”鍵。 操作完畢后,時刻觀察各個系統(tǒng)運行是否正常。事故后要詳細整理記錄資料,總結操作經(jīng)驗。 每日檢查一次各報警器的內部接線端子是否松動,主干線路、信號線路有否破損，并對的煙感探測器進行抽查試驗。對一般場所每三年、污染一年進行一次全面維修保養(yǎng),主要項目:清洗吸煙室集成線路保養(yǎng)檢查,放射元素鎂是否完好等。每月對電氣元件線路檢查保養(yǎng)一次,有無異?，F(xiàn)象絕緣是否良好,按照設計原理進行試驗。送風、排煙系統(tǒng)：送風每周巡視檢查各層消防電梯前大廳加壓風口是否靈活；每周巡視檢查各風機控制線路是否正常,可做就地及遙控啟動試驗,打掃機房及風機表面灰塵；每月進行一次維護保養(yǎng)、檢查電氣元件有無損壞松動，清掃電氣無件上的灰塵，風機表面灰尖，風機軸承加油等。同時對各排煙風機控制線路進行檢查，就地啟動試驗，打掃機房及排風機表面灰塵；.每月進行一次維護保養(yǎng)，檢查電氣元件有無損壞松動，對排煙機軸承及排煙閥機械部分加油保養(yǎng)，打掃機房同時按照設計原理樓層實施自動控制試驗。每月檢查一遍各閥門是否靈活,進行除銹加油保養(yǎng),檢查水泵是否良好,對水泵表面進行除塵、軸承加油，電氣控制部分是否處于良好狀態(tài)，同時按照設計原理進行全面試驗。 花灑噴淋系統(tǒng)：每周巡視檢查管內水壓是否正常,各供水泵電源是否正常,各電氣元件是否完好無損,處于戰(zhàn)備狀態(tài)。 供水泵月保養(yǎng)、季中修內容與消火栓水泵相應。、遇有訪客或到單位辦事的外來人員，應禮貌客氣詢問“您好，請問您有什么事？”、“您跟您要找的人約好了嗎？”，同時與所找部門或員工電話聯(lián)系確認。查驗完畢后應主動向員工說“謝謝合作”、對執(zhí)勤中遇到的糾紛，應耐心、客氣的作出解釋說明，并及時上報主管。注意事項：按計劃路線認真巡邏，不留死角，可疑聲響，可疑人員。巡視中如遇值勤問題，應及時做好記錄并向相關部門匯報。、愛崗敬業(yè)，忠于職守，不計得失，勇于奉獻，按時上崗，愛護裝備，常備不懈，防患未然。、嚴于律已，寬以待人，優(yōu)質服務，避免糾紛，靈活機動，確保安全。 ）、執(zhí)勤人員共同守則執(zhí)勤人員必須遵守《保安員職責》、《保安員職責》、《保安員職業(yè)道德規(guī)范》做到：、不擅離職守。、不私入民宅，不假公濟私，不私拿公物。、不在崗位坐臥、依靠、打盹、閑談、吸煙、吃東西、看書報、玩手機、不亂寫亂畫，不帶收（錄）音機。、不玩弄武器、警械，武器警械不離身。、不擅自處理重大情況、涉外問題和不隱瞞勤務糾紛。）、保安員十不準、不準違反警容風紀和保安員舉止規(guī)定；、不準在執(zhí)勤中違反執(zhí)勤人員共同守則和保安員職業(yè)道德規(guī)范；、不準擅離職守、遲到、早退、不戴胸牌、著警服外出；、不準對來賓耍態(tài)度，爭吵、打人罵人；、不準索要小費，收受他人的財物；、不準損壞公物，擾亂公共秩序，破壞公共衛(wèi)生；、不準賭博，打架斗毆，損公肥私；、不準在公共場所爭吵、打鬧、高聲喧嘩、粗言穢語等，做有損保安隊形象的事；、不準私自外出，亂拉私人關系；不得在保安隊拉幫結派搞小團伙。）、公安部規(guī)定的保安員行為規(guī)范、保安人員的職責（）、執(zhí)行守衛(wèi)、押運等安全防范任務；（）按照國家和行業(yè)標準，提供設計、安裝、保養(yǎng)、維護、安全技術防范設施和保安裝置等保安技術服務；（）對發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內的刑事案件和治安災害事故，及時報告當?shù)毓矙C關和客戶單位，采取措施保護發(fā)案現(xiàn)場，協(xié)助公安機關維護發(fā)案現(xiàn)場秩序。（）法律、行政法規(guī)和規(guī)定的其它職責。對現(xiàn)行違法犯罪行為應當及時制止，對現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人應當扭送公安機關處理。、保安服務人員管理制度）、保安人員“六條禁令”、嚴禁在工作、備勤時間和宿舍內、外出時，著制式服裝飲酒；、嚴禁無照和酒后駕駛機動車輛；、嚴禁參與賭博；、未經(jīng)批準，嚴禁在宿舍區(qū)內留宿外部人員、為外部人員存放物品；、嚴禁濫用、轉借安全服務防衛(wèi)器械；、嚴禁打人；保安員違反“六條禁令”的行為隱瞞不報、壓案不查、包庇袒護的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴追究安全服務管理干部和有關領導的責任。、保安人員必須健全保安制度，維護值守工作的嚴肅性，保證值守工作的準確性，提高工作效率和人員責任心。、非值班期間，若公司發(fā)生緊急情況，經(jīng)召喚須立即返回崗位，聽候調遣。、各崗位應建立崗位登記薄，對值勤的時間、班次、值班員的姓名、值班期間處理問題情況和遺留問題，須移交的有關問題進行詳細記錄，各領班上、下班必須檢查本班登記薄。）保安人員的服務用語、對來訪人員應該說：“您好，請問找誰、請出示證件”，做好來訪登記。）、公司保密制度 目的和適用范圍：適用于公司所有人員，以加強文件和機要事項的管理，防止泄密。各部門經(jīng)理負責制度落實的質量監(jiān)察。 規(guī)定 本規(guī)定是為處理涉及公司機密的文件及機要事項而制定的，公司職員必須根據(jù)自己的職務遵守處理機要文件和機要事項的紀律。 關于公司的重要政策或計劃、質量管理體系文件； 關于經(jīng)營狀況； 關于財務狀況； 關于人事問題； 關于客戶、客源的檔案資料； 契約、協(xié)定或根據(jù)協(xié)商而決定的事情； 規(guī)定、命令中特別指定的事項； 其他屬于秘密的事項。 秘密，不能向部門經(jīng)理，以及業(yè)務相關人員以外者公開。 機要文件，機要事項及種類的認定，原則上由所管部門的經(jīng)理負責，但公司總經(jīng)理可以命其變更。 機要文件由制發(fā)部門制成正本、副本各一份，一份由制發(fā)部門分類加以保管，另一份由北京區(qū)專人保管，機要文件應加蓋標識。 機要文件發(fā)放執(zhí)行《文件控制程序》。 凡違反本規(guī)定的，由管理者代表、總經(jīng)理辦公會討論處理。、各項目主管、項目部、公司經(jīng)理，對職權范圍內的工作，處理后應及時匯報上級。對一時查不清的問題，可先預報，后詳報。公司各部門應按程序要求向相關領導請示匯報。 職責部門經(jīng)理負責本部門員工的考勤管理工作，確保本部門有正常的工作秩序。考勤辦法建立考勤登記本，上班實行登記制度，每月最后一天匯總考勤情況，報部門；下列情況屬于違反勞動紀律：遲到：上班無故晚到分鐘；早退：下班無故提前分鐘；曠工：未經(jīng)請假不到或擅離職守或提前下班分鐘；偽造考勤記錄：以曠工論處，并視情節(jié)對當事人處罰。 工傷事故憑醫(yī)生證明，填寫《請假條》，由部門經(jīng)理審核，報主管副總經(jīng)理批準，休養(yǎng)期間工資、獎金、福利等照發(fā)。 喪假員工直系親屬，填寫《請假條》，由主管副總經(jīng)理審核、總經(jīng)理批準。 生育假按國家的規(guī)定時間，填寫《請假條》，由主管副總經(jīng)理審核、總經(jīng)理批準。各級人員申報考勤的方法及要求每月考勤應如實填寫，不得虛報、漏報?？记诒硪匆?guī)定填寫，字跡清楚，明了。項目員工因缺員加班時，享有加班費，在項目上平均分配。項目出現(xiàn)私自離職員工時，項目主管應在小時內報項目部經(jīng)理應及時作好登記工作，并應隨時報告有關領導，通知相關部門。項目出現(xiàn)員工調動（離職）時，應在考勤備注欄中注明。考勤申報辦法公司總部： 副總考勤由總經(jīng)理填寫報財務；部門經(jīng)理：由分管副總填寫，報總經(jīng)理簽字；部門工作人員：由部門經(jīng)理填寫、報分管副總審核、總經(jīng)理批準；項目主管考勤：由項目公司經(jīng)理填寫、報部門經(jīng)理審核、總經(jīng)理批準；項目員工考勤：由項目主管填寫、員工本人簽字，報分公司核準、財務審計部經(jīng)理核準，報總經(jīng)理批準；公司總部員工考勤：由部門經(jīng)理填寫、員工本人簽字，報分管副總審核、總經(jīng)理批準。通知離職時，部門經(jīng)理、項目主管應出示本人的考勤情況、裝備交接情況等。對員工獎勵分為： 口頭嘉獎（本部門實施）；物質獎勵；獎金；提職、提級。對員工處罰分為：口頭批評（本部門實施）；通報批評；一般違紀、過失罰款元，嚴重違紀過失、給公司造成損失、影響極壞的要加重處罰。）、保安人員內務管理規(guī)定 目的和適用范圍創(chuàng)造一個良好的休息環(huán)境，保證員工的工作標準，適用所有集體宿舍。項目經(jīng)理負責對項目的監(jiān)查指導。床上被褥從下而上按褥子、床單、被子順序鋪放。被罩顏色每個項目要統(tǒng)一（淡色）。爾后疊兩折。長出部分可將下擺折回。寬度與被邊沿取齊或者將大衣放入衣柜內。腰帶一次回折取齊后，放在被子外側扣環(huán)在上。夏季蚊帳懸掛應整齊一致。白天將外側兩角掛在里側兩角上，并將中間部分折疊整齊；上鋪統(tǒng)一在兩端拉鐵絲或設蚊帳桿固定（白天放置同下鋪）。鞋的放置。住下鋪的放在另一端，睡單層床的放在靠近床角的一側，鞋根與床腿取齊，睡雙層床的從兩邊到中間按皮、棉 、膠、 布、拖鞋的順序放置鞋子均左壓右，扣好（皮棉鞋不扣），鞋跟朝外。臉盆置于床角，盆的外側與床沿的兩邊取齊，上鋪在左，下鋪在右，個人毛巾對折后蓋于臉盆上，毛邊朝外。班用柜放在兩床之間。個人柜內一般放置個人生活學習用品，右側放書籍，中間自下而上依次放便裝、冬裝、夏裝，左側放衛(wèi)生紙及其它生活用品。項目有儲物室的，個人物品應以項目統(tǒng)一入室放置。沒有辦法放置的應盡量放置在床下靠里側，不影響整體布局，個人物品不易過多。非吸煙區(qū)不能出現(xiàn)煙頭。）、保安人員一日生活制度 目的和適用范圍加強項目一日生活制度，創(chuàng)造正規(guī)有序的工作環(huán)境。項目經(jīng)理負責抽查實施情況。 早操：除休息日、節(jié)假日之外，通常每日出操，每次時間通常為三十分鐘，主要進行隊列訓練和體能訓練。 整理內務和洗漱：早操后，整理內務、清掃室內外衛(wèi)生和洗漱，時間不超過二十分鐘。開飯時間通常不超過三十分鐘。堅持一日三餐制。聽到操課信號后，迅速到指定地點集合整隊、清查人數(shù)，帶到訓練場操課。 午休：聽到午休的信號后，除執(zhí)勤人員外均應臥床休息，保持安靜，不得進行其他活動，影響他人休息。 點名：執(zhí)勤班通常每日點名，休息和節(jié)假日必須點名。點名的內容通常包括清點人員、生活講評、宣布次日工作或傳達上級命令、指示等。就寢人員應當放好衣、物。熄燈時間通常為：：分。起床后整理內務，清掃室內外環(huán)境衛(wèi)生。）、保安工作會議制度 目的和適用范圍對服務提供過程進行監(jiān)控，確保為客戶與相關方提供滿意的服務。 項目經(jīng)理負責參與、指導、檢查項目的質量例會。 每周星期日晚飯后召開項目質量例會，由項目主管或副主管主持會議，項目所有人員參加（當班人員除外）。一般情況下會議就本周的工作質量情況進行回顧和總結，會議內容包括： 傳達公司領導、各部門周例會的會議精神。對本項目存在和潛在的不合格項分析原因、制定糾正和預防措施，執(zhí)行《不合格服務控制程序》和《改進控制程序》的有關規(guī)定。 項目主管布置下周工作內容及安排下周的排班工作。 項目員工匯報本周工作心得，并根據(jù)下周項目的工作計劃匯報本人下周的工作計劃。 項目每周還應召開一至二次保安員專題研究會和防事故會，以此促進項目員工技能的提高。）、保安工作檢查制度目的和適用范圍適用于各部門的管理人員，以加強對項目工作實施的有效，確保服務的實現(xiàn)。規(guī)定公司經(jīng)理對各執(zhí)勤點進行不定期檢查，并歸入月考核成績。公司經(jīng)理每半月至少簽到一次，檢查保安員布署和崗位工作情況。保安員在執(zhí)勤和操課（工作）時間內，無特殊情況不得外出。項目主管(班長)外出由分公司批準，八小時以內由分公司經(jīng)理批準。 外出人員由各項目負責登記，交代注意事項。 請假一日以上的，按照以下規(guī)定執(zhí)行： 對符合探家規(guī)定的保安員員（工作滿一年以上的保安員員），應根據(jù)工作任務、人員在位率情況，分批給予安排。探家天數(shù)為天。因特殊情況需要請假時，按事假處理。 探家、請事假人員一律由公司經(jīng)理審核，報至公司批準，歸隊時及時銷假,并報至公司。 請假人員續(xù)假，因特殊情況經(jīng)公司經(jīng)理批準后方可以續(xù)假。項目續(xù)假人員要及時報至公司經(jīng)理。 保安員員如患有傳染病的，應辦理離職手續(xù)。職責各級負責對本單位的員工著裝與配帶工作牌情況進行檢查。員工必須按規(guī)定著裝，冬夏裝不得混穿，按規(guī)定系領帶，不得挽起袖子或不系袖扣，按規(guī)定配帶徽章。項目主管級以上員工外出聯(lián)系業(yè)務、查哨、走訪客戶期間一律穿西服、系領帶。各單位負責人應認真配合，督促屬下人員遵守本規(guī)定。、上崗前培訓：對新錄用的保安員在上崗前必須進行崗前培訓，培訓內容包括：）公司簡介；）保安工作的基本知識，主要學習《保安管理條例》及其實施細則；）企業(yè)內部的管理制度：員工守則、工作紀律、勞動紀律、人事管理規(guī)定；）安全防火教育：消防基本知識；）質量體系標準的基本知識，主要學習質量方針和質量目標；）公司《治安工作手冊》中的基本要求；）其他有關知識：普法知識、職業(yè)道德教育；）軍訓：主要為隊列訓練。）常規(guī)訓練：隊列訓練、擒拿格斗、體能訓練、消防滅火訓練、交通指揮訓練。）培訓安排、檢查考核：）項目經(jīng)理每周檢查一次崗位培訓情況，物業(yè)部每月對各項目部培訓情況進行一次抽查；）每季度進行一次軍訓考核，其中第二、第四季度由項目部組織，第一、第三季度由物業(yè)部組織，項目部組織的需要考核全部軍訓內容，物業(yè)部組織的可以考核部分內容，但兩次能夠覆蓋。）停止間轉法：“兩快一穩(wěn)”，即轉體快，靠腳快，站得穩(wěn)。）正步與立定：繃腳尖，小腿帶動大腿，腳掌離地約公分，步幅公分，步速步分鐘。）敬禮：手指并攏，手腕與小臂平直，大臂抬到與肩平，手指與帽檐接縫處約公分，取捷徑一步到位。、軍事體能：）百米跑—秒；）俯臥撐—個；）爬樓—層樓秒；）其他：由公司根據(jù)需要確定。）消防報警：會打報警電話，使用消防對講機，用報警按鈕報警。）消防水袋使用：會