【正文】 理 管 代 行 政 部 品保部 設(shè)備部 技術(shù)部 模 具 部 生產(chǎn)部 采 購 部 財 務(wù) 部 顧客滿意 ▲ ▲ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ 內(nèi)部審核 △ ▲ △ ▲ △ △ △ △ △ 過程的監(jiān)視和測量 ▲ △ ○ △ △ ○ 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量 ▲ ▲ △ 不合格的控制 ▲ △ △ △ ▲ △ △ 數(shù)據(jù)分析 ▲ △ ▲ △ △ △ ▲ △ ▲ 改進(jìn) ▲ △ ▲ △ △ △ △ △ △ 持續(xù)改進(jìn) ▲ ▲ △ ▲ △ △ △ △ △ △ 糾正措施 ▲ ▲ △ ▲ △ △ △ △ △ △ 預(yù)防措施 ▲ △ ▲ △ △ △ △ △ △ ▲表示主辦部門 △表示協(xié)辦部門 ○ 表示相關(guān)部門 質(zhì)量管理 體系要求 總要求： 總則 1)目的： 本公司按 ISO9001:2020 的 標(biāo)準(zhǔn)要求建立質(zhì)量管理體系 ，加以實施和保持，并持續(xù)改進(jìn) . 2）范圍： 所建文件化質(zhì)量管理體系適用于本公司及與本公司有關(guān)的一切質(zhì)量活動過程。 B. 確定這些過程的順序（或接口）和以及它們間的相互作用。 D. 確?？梢垣@得必要的資源和信息，以支持這些過程 的運(yùn)作和監(jiān)控。 F. 實施必要的措施，以實現(xiàn)對這些過程所策劃的結(jié)果和對這些過程的持續(xù)改進(jìn)。若有外包加工時，需按《外包管理規(guī)定》選擇外包方及實 施控制， 確保外包 過程的結(jié)果滿足規(guī)定 的要求 ； 本公司過程管理模式圖 ： 文件要求： 顧 客要求輸入產(chǎn)品顧客滿意資源管理 產(chǎn)品 實現(xiàn)測量、分析持續(xù)改進(jìn)管理職責(zé)輸出 總則： 1）目的 公司建立并維護(hù)與 ISO9001： 2020 標(biāo)準(zhǔn)、公司質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)相一致的文件化質(zhì)量管理體系，保證質(zhì)量管理體系運(yùn)行的各個場所均使用現(xiàn)行的有效版本的文件，為質(zhì)量活動 的正常、有效開展提供準(zhǔn)確依據(jù)。具體包括： A)一級文件 質(zhì)量手冊 （含 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) ）； B)二級文件 程序文件 C)三級文件 工作 指導(dǎo) 文件 和質(zhì)量管理規(guī)章制度 (如作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)范、檢驗標(biāo)準(zhǔn)、圖紙等 )； D)四級文件 質(zhì)量記錄 表格 ； 質(zhì)量手冊 1）內(nèi)容與目的： A)本手冊闡述了公司的質(zhì)量方針與目標(biāo)，并按照 ISO9001： 2020 標(biāo)準(zhǔn)要求以“過程方法”及系統(tǒng) 方法描述了本公司所建立的質(zhì)量管理體系； B)本手冊是公司基本法規(guī)的重要組成部分，各部門及全體職員必須嚴(yán)格遵照執(zhí)行； C)本手冊對內(nèi)用于實施質(zhì)量管理，對外用于證實本公司質(zhì)量管理活動持續(xù)改進(jìn)且使顧客滿意的相關(guān)能力。 4）手冊使用者責(zé)任 A)應(yīng)學(xué)習(xí)、理解、掌握并貫徹與其相關(guān)的內(nèi)容； B)應(yīng)妥善保管，不得遺失，不準(zhǔn)私自翻印、外贈； C)確因破損失效，應(yīng)以舊換新并登記（手冊編號不變）； D)使用者離開公司或工作變動后不具備使用資格時 ,應(yīng)交回原分發(fā)部門 . 文件控制 ： 質(zhì)量管理體系所要求的文件 應(yīng)予以控制（ 記錄是一種特殊類型的文件，應(yīng)依據(jù)條款 的要求進(jìn)行控制 ） 。 記錄控制 A)明確質(zhì)量記錄的標(biāo)識、貯存、 保護(hù)、 檢索、保存期限和處置所需的控制 ； B)質(zhì)量管理體系所要求的記錄由相關(guān)部門負(fù)責(zé)填寫并予以保存，記錄應(yīng)保持清晰，易于 識 別和檢索； C)具體 控制流程按照 《 記錄 控制程序》 執(zhí)行 。 ； ,確保質(zhì)量目標(biāo)，并確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)； 組織 進(jìn)行管理評審； 。 2)范圍 適用于公司全體員工與所有有關(guān)的活動。 生產(chǎn)部 嚴(yán)格按 顧客產(chǎn)品 標(biāo)準(zhǔn)完成生產(chǎn)任務(wù)， 品保部 對其生產(chǎn)過程與產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)控與測量，使其最終產(chǎn)品符合顧客要求。 3)通過制作標(biāo)語、召開早會或會議、培訓(xùn)等形式，在不同職能和層次上宣傳公司質(zhì)量方針，使得全員理解； 4)公司定期對質(zhì)量方針進(jìn)行評審，使之具有持續(xù)適宜性，評審安排在管理評審會議進(jìn)行。通過 對質(zhì)量管理體系的策劃，以便識別和確定相關(guān)的過程和資源，以確保公司順利實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。 3） 質(zhì)量目標(biāo)的策劃 總經(jīng)理確保在公司的各相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標(biāo)，即公司將建立總的質(zhì)量目標(biāo)和部門分解質(zhì)量目標(biāo)；質(zhì)量目標(biāo)必須是可測量的，并與質(zhì)量方針保持一致；質(zhì)量目標(biāo)必須包括滿足產(chǎn)品要求所需的 全部 內(nèi)容，公司應(yīng)定期對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行評價，以明確質(zhì)量目標(biāo)的完成狀況 ； 公司年度質(zhì)量目標(biāo)（總目標(biāo)及部門分目標(biāo)）詳見 年度質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 文件。 2)范圍 適用于公司的各級職能機(jī)構(gòu)及其相互關(guān)系。 如《公司組織結(jié)構(gòu)圖》、 《崗位說明書》；各職能部門職責(zé) 與權(quán)限如下 ： A)總經(jīng)理 : 1)公司各項經(jīng)營、運(yùn)作事項的決策和監(jiān)督執(zhí)行； 2)制定公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)并負(fù)責(zé)實施管理評審。 2)制定年度預(yù)算計劃并負(fù)責(zé)向總經(jīng)理提交方案。 4)對 各職能部門 的管理監(jiān)督。 2)定期向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和任何改進(jìn)的需求。 4)負(fù)責(zé)就質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜與外部各方的聯(lián)絡(luò)。 2) 為了達(dá)成品質(zhì)方針及品質(zhì)目標(biāo)實施并推進(jìn)部門內(nèi)的行動計劃。 E）行政部 : 1) 負(fù)責(zé)公司整體外聯(lián)內(nèi)協(xié)工作。 3) 人員調(diào)配、培訓(xùn)、績效考核。 2) 生產(chǎn)部的日常運(yùn)作管理。 4) 監(jiān)管機(jī)器設(shè)備的使用與維護(hù)實施。 G) 設(shè)備部 1) 監(jiān)管機(jī)器設(shè)備的維護(hù)實施。 3) 設(shè)備操作規(guī)程的編制。 H）財務(wù)部 1) 負(fù)責(zé)市場信息和物料的采購； 2) 編制采購計劃且按采購計劃實施采購及訂單信息的跟進(jìn) 3) 負(fù)責(zé)供應(yīng)商的評估和價格的審核。 5) 與客戶間的信息反饋溝通及交付后的活動跟進(jìn)。 7) 物料成本、公司財務(wù)狀況的分析和監(jiān)督。 4) 質(zhì)量管理體系的推行、維護(hù)與改進(jìn)工作 . 5) 負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系文件的管理 . 6) 負(fù)責(zé)公司內(nèi)審及糾正措施的驗證工作。 8) 負(fù)責(zé)新模具的驗證。 2) 模具的維護(hù)和保養(yǎng)。 4) 技術(shù)規(guī)范文件的編制和管理。 通 公司為了達(dá)到全員參與質(zhì)量活動，并使全員增進(jìn)對質(zhì)量管理體系的過程及有效性的信任，采取如下的溝通方式： a)各種質(zhì)量 記錄必須由 責(zé)任部門長批準(zhǔn)后使用 ，并傳達(dá)到相關(guān)部門與人員，使之掌握相關(guān)過程的運(yùn)作情況； b)管理者代表要確保審核結(jié)果與管理評審結(jié)果以各種方式傳達(dá)到相關(guān)部門及相關(guān)人員； c)管理者組織各部門主管于 每 周三 進(jìn)行一次 品質(zhì)例 會 ， 就體系運(yùn)作及品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行溝通，并保 留 會議記錄 ； d)公司以通告的形式，把一些信息及時向大家反饋，以使公司各級人員及時了解質(zhì)量管理體系的運(yùn)作情況，讓大家有效溝通，全員參與； e)各部門及相關(guān)人員應(yīng)確保各種數(shù)據(jù)或記錄等信息的及時性、準(zhǔn)確性，以便大家對相關(guān)信息進(jìn)行查詢與交流。 2)范圍 適用于本公司所建立的質(zhì)量管理體系。 管理評審原則上至少每年 1 次，遇有重大品質(zhì)問題或內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生重大變化時可臨時召開，具體執(zhí)行《內(nèi)部審核及管理評審管理程序》 評審輸入 管理評審的輸人包括下列方面的信息： A）公司內(nèi)外審核結(jié) 果： B） 顧客對需求的各種反饋 （含滿意度調(diào)查） ； C） 公司對過程的執(zhí)行狀況與結(jié)果，以及產(chǎn)品的符合性； D）糾正措施與預(yù)防措施的實施狀況； E）上次管理評審的跟蹤結(jié)果； F）可能影響質(zhì)量管理體系的變更； G）改進(jìn)的建議。 2)管理 評審記錄及評審結(jié)果的實施記錄必須按 《記錄控制程序》 要求 予以 保存。 2)范圍 適用于本公司質(zhì)量管理體系所需資源。 B)公司應(yīng) 確定和提供所需的資源， 以達(dá)到： 1)能有效地實施、維護(hù)公司質(zhì)量管理體系 并持續(xù) 改進(jìn) 其有效性 ； 2)通過滿足顧客要求，增強(qiáng)顧客滿意。 2)范圍 適用于本公司需承擔(dān)規(guī)定職責(zé)的各級人員；必要時，包括供方人員。 2 行政部負(fù)責(zé)： A)確定公司從事影響產(chǎn)品和要求的人員所必要的能力； B)提供培訓(xùn)或采取其他措施滿足這些需求，即根據(jù)公司發(fā)展 的需要和部門提出的培訓(xùn)需求，確定公司為實施、保持質(zhì)量管理體系所需要的培訓(xùn)。 崗位說明書 ： 廠長崗位職責(zé) 崗位名稱：廠長 直接上級：總經(jīng)理 直接下級：廠長助理及行政部 主管 、生產(chǎn) 主管 、財務(wù) 主管 、品保 主管 、采購 主管 、 設(shè)備主管、技術(shù)主管、模具主管。 負(fù)責(zé)采購計劃的審批和重大采購事件的處理。 兼職要求：負(fù)責(zé)技術(shù)研發(fā)工作 的統(tǒng)籌安排 和 客戶維護(hù) 。 中專學(xué)歷，有八年以上制造廠廠長經(jīng)驗，年齡 4050 歲。 負(fù)責(zé)廠長授權(quán)的 其它管理工作 。 資質(zhì)要求： 大專學(xué)歷，有 兩 年以上制造企業(yè)管理經(jīng)驗，年齡 28－ 35 歲。 財務(wù)部崗位職責(zé) 崗位名稱：財務(wù)主管 直接上級：廠長 直接下級：倉管員、會計、出納 主要職責(zé) 負(fù)責(zé)財務(wù)制度的制定，提示改進(jìn)公司財務(wù)狀況的意見和建議。 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)核算和管理，對有形資產(chǎn)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。 負(fù)責(zé)公司總帳、報表費(fèi)用的支出審核。 中專學(xué)歷，有財務(wù)相關(guān)主管工作經(jīng)驗三年以上，年齡 30 歲以上。 負(fù)責(zé)稅務(wù)的結(jié)算和處理。 兼職要求：負(fù)責(zé)倉庫管理工作。 中專學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗二年以上， 會計專業(yè)畢業(yè)， 持會計職業(yè)資格證， 年齡 30歲以下。 負(fù)責(zé)貨款到帳情況。 資質(zhì)要求： 大專學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗一年以上，本地戶口優(yōu)先，年齡 30 歲以下。 崗位名稱：倉管員 直接上級：財務(wù)主管 直接下級：無 主要職責(zé)： 負(fù)責(zé)按文員下單，財務(wù)核準(zhǔn)的原則出貨。 負(fù)責(zé)倉庫的日常管理工作，并做好帳物一致、先進(jìn)先出。 負(fù)責(zé)公司的原材料、成品、包材及其它物料的管理工作。 資質(zhì)要求： 大專學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗，年齡 30 歲以下。 采購部崗位職責(zé) 崗位名稱：采購部主管 直接上級：廠長 直接下級：采購員 主要職責(zé)： 負(fù)責(zé)采購計劃的編制，認(rèn)真履行財務(wù)制度，及時報請帳目、發(fā)票、憑據(jù)，并及時 送回財務(wù)部。 負(fù)責(zé)滿足供給生產(chǎn)部之物料，做到不缺料、不斷料。 中專學(xué)歷，有工廠采購工作經(jīng)驗 三 年以上，年齡 2530 歲。 負(fù)責(zé)供應(yīng)商之供銷貨的品質(zhì)、交期、合作度之跟進(jìn)。 資質(zhì)要求： 大專 及以上 學(xué)歷，有機(jī)械或五金廠采購工作經(jīng)驗一年以上，年齡 2530 歲。 行政部管理職責(zé) 崗位名稱：行政部主管 直接上級：廠長 直接下級：文 員、保安、司機(jī)、廚師、清潔工 主要職責(zé)： 負(fù)責(zé)制訂、 實施 各項人事 行政管理 制度，溝通上下級部門之間的關(guān)系。 負(fù)責(zé)公司的安防工作和后勤的監(jiān)督管理工作。 負(fù)責(zé)公司 各項教育、培訓(xùn)項目的制定和實施， 負(fù)責(zé)完成上級交付的各類事務(wù)。 資質(zhì)要求： 大專 及以上 學(xué)歷，