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正文內(nèi)容

華為公司人力資源管理體系建設(shè)-在線瀏覽

2025-06-06 03:06本頁面
  

【正文】 技能、解決問題、應(yīng)負(fù)責(zé)任)是所有職位共有的,可以通過它們進(jìn)行可接受的職位大小的評估。知識技能、解決問題能力和應(yīng)負(fù)責(zé)任這三種要素每種都有其自己的指引表并進(jìn)一步分為各種分要素。  每種分要素均有一種連續(xù)性的尺度,分解成一階梯?! 《⑷温氋Y格基礎(chǔ)知識  什么是任職資格  任職資格是指在特定的工作領(lǐng)域內(nèi),根據(jù)任職標(biāo)準(zhǔn),對工作人員工作活動(dòng)能力的證明。任職資格體現(xiàn)了組織需要,也體現(xiàn)了任職者的職位勝任能力,是決定個(gè)人績效的內(nèi)部關(guān)鍵所在。  任職資格管理的目的 ?。?)通過資格制度規(guī)范人才的培養(yǎng)和選拔,推動(dòng)做實(shí)的人不斷提高水平,引導(dǎo)有水平的人做實(shí),按做實(shí)給予評價(jià)。 ?。?)樹立有效培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,以資格標(biāo)準(zhǔn)牽引員工不斷學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn),保持公司的持續(xù)性發(fā)展。任職資格以支撐公司的業(yè)務(wù)為根本出發(fā)點(diǎn),其管理、評價(jià)、提升均以職位需要為依據(jù)。任職資格管理的核心是員工任職能力的提升。任職資格為績效優(yōu)秀的員工提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。公司任職通道為雙向晉升通道,如圖所示?! ∪温氋Y格等級的設(shè)置根據(jù)職位的需要確定?! 榱烁訙?zhǔn)確地表示參加認(rèn)證的人員達(dá)標(biāo)程度,在任職資格認(rèn)證結(jié)果中,每級分為四等:職業(yè)等、普通等、基礎(chǔ)等、預(yù)備等?!』緱l件:達(dá)到任職資格標(biāo)準(zhǔn)的基本條件,包括現(xiàn)從事職位、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、績效。  參考項(xiàng):包括品德、個(gè)性特征?! ∷腥温氋Y格標(biāo)準(zhǔn)由人力資源管理部統(tǒng)一簽發(fā)和發(fā)布?! ∷?、任職資格認(rèn)證  任職資格管理不只是認(rèn)證,應(yīng)包括以下幾個(gè)步驟:熟悉工作內(nèi)容、主管輔導(dǎo)和培訓(xùn)、工作經(jīng)驗(yàn)積累、資格認(rèn)證/復(fù)核、獲得資格、持續(xù)改進(jìn)。資格認(rèn)證工作由部門干部部(處)或相關(guān)部門統(tǒng)一組織實(shí)施。一、二級認(rèn)證可委托主管直接評議,三級以上須由資格認(rèn)證小組集體評議,評委應(yīng)具有更高資格或相當(dāng)于更高資格?! 〗Y(jié)果反饋:評價(jià)意見(優(yōu)點(diǎn)與改進(jìn)點(diǎn))由考評人員現(xiàn)場向員工反饋;資格等級則要經(jīng)過評審、報(bào)公司批準(zhǔn)后,才能向員工反饋。員工可以通過網(wǎng)上平臺查詢(查詢網(wǎng)址:)?! ≡诼毼还芾碇小 。?)人員選拔與調(diào)配:出現(xiàn)職位空缺或根據(jù)組織需要進(jìn)行崗位調(diào)配時(shí),優(yōu)先從已獲得職位要求的任職資格的員工中選拔、聘用;對外招聘時(shí),可以參照相關(guān)職位的任職資格標(biāo)準(zhǔn)確定聘用標(biāo)準(zhǔn)?! 。?)員工職級管理:任職資格達(dá)標(biāo)作為員工職級調(diào)整的必要條件,原則上未獲得相應(yīng)任職資格等級的員工,職級不得上調(diào)?! ≡谀杲K評議中:任職資格結(jié)果作為年終評議的重要參考依據(jù)?! 〉谒恼氯藛T選拔與流動(dòng)渠道  一、招聘  所有招聘崗位需經(jīng)過招聘調(diào)配部的復(fù)核及人力資源部總裁的審批。對于計(jì)劃外的崗位,部門必須單獨(dú)進(jìn)行申請,申請內(nèi)容包括人員招聘的原因、該職位的職位說明書。審核用人需求的依據(jù):年度用人計(jì)劃;各部門用人標(biāo)準(zhǔn)(職位說明書)?! 「刹坎控?fù)責(zé)向招聘調(diào)配部提出招聘崗位需求,協(xié)同招聘調(diào)配部完成招聘活動(dòng)實(shí)施方案的策劃?! 「鞲刹坎靠商峁┇C頭公司的信息,人力資源部招聘調(diào)配部作為唯一與獵頭公司聯(lián)系評估的部門,統(tǒng)一由招聘調(diào)配部和獵頭公司聯(lián)系。  二、內(nèi)部調(diào)配  定義:內(nèi)部調(diào)配是因?yàn)楦鞣N原因而發(fā)生的員工所在崗位的變動(dòng)(包括部門、職類、職位的變動(dòng))?! ⌒问剑骸 ?)組織調(diào)配(包括公司任命、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整)  2)轉(zhuǎn)崗:特指在崗位變動(dòng)過程中,部門不變,職類發(fā)生變動(dòng)的調(diào)配行為?! ?)特殊調(diào)配(包括臨時(shí)性的跨部門的崗位變動(dòng)、富余人員調(diào)配)  內(nèi)部調(diào)配原則  1)以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的組織調(diào)配原則  人才的流動(dòng)必須符合公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,且員工的內(nèi)部流動(dòng)需實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人價(jià)值的雙重增值,原則上內(nèi)部調(diào)配工作由人力資源部、干部部、各業(yè)務(wù)部門根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)劃和人力規(guī)劃進(jìn)行有組織性的調(diào)配。同時(shí)擬調(diào)配的員工任職條件須達(dá)到擬調(diào)入崗位的任職資格要求,勞動(dòng)態(tài)度或品質(zhì)不好的員工不得流入內(nèi)部勞動(dòng)力市場,調(diào)出部門須對輸出員工的質(zhì)量負(fù)責(zé)。原則上,除公司鼓勵(lì)的職類間的流動(dòng)外,應(yīng)盡量避免在無關(guān)聯(lián)性職類間進(jìn)行內(nèi)部調(diào)配。  受控職類變化的調(diào)動(dòng)需經(jīng)過人力資源部審核,其他職類的變化由各干部部制定管理實(shí)施細(xì)則?! ∧康模骸 ≡鰪?qiáng)員工的責(zé)任心和危機(jī)感,調(diào)動(dòng)員工的積極性和進(jìn)取心,幫助員工正確認(rèn)識自我和調(diào)整心態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司管理中存在的問題,將崗位適應(yīng)性培訓(xùn)工作逐步規(guī)范化和制度化,加強(qiáng)對崗位適應(yīng)性培訓(xùn)工作的管理和監(jiān)督。申報(bào)前直接主管和上一級主管應(yīng)分別與準(zhǔn)備接受崗位適應(yīng)性培訓(xùn)的員工進(jìn)行溝通交流,直接主管和上一級主管意見一致后,雙方須在審批表上分別簽字,同意某員工接受崗位適應(yīng)性培訓(xùn),并且須在審批表上注明該員工表現(xiàn)的具體事例?! 「鞑块T干部部(處)經(jīng)核實(shí)脫崗真實(shí)原因后,將審批表報(bào)送一級部門主管審批簽字,同意后于每月15日前報(bào)送人力資源部總監(jiān)審批。企業(yè)培訓(xùn)的最大特點(diǎn)就是與工作相結(jié)合,學(xué)以致用。新員工參加完培訓(xùn)之后,需通過心得總結(jié)、行為規(guī)范、知識考試三方面的考核,合格之后才有資格進(jìn)入業(yè)務(wù)部門?! 』竟ぷ鞒WR培訓(xùn):《企業(yè)禮儀》、《公司產(chǎn)品與電信網(wǎng)絡(luò)知識》《成本意識與費(fèi)用報(bào)銷》、《IPD基本常識》、《辦公軟件常識》、《時(shí)間管理》、《質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識》、《EHS》、《有效溝通》、《積極心態(tài)》  企業(yè)制度培訓(xùn):《人力資源管理制度》、《信息安全與保密意識》、《知識產(chǎn)權(quán)與專利》  (5)責(zé)任部門:華為大學(xué)  一營培訓(xùn)  (1)培訓(xùn)對象:主要針對全球技術(shù)服務(wù)部安裝維護(hù)新員工、市場部從事營銷工作的應(yīng)屆畢業(yè)生和研發(fā)應(yīng)屆畢業(yè)生?! ?3)培訓(xùn)時(shí)長:3個(gè)月  (4)培訓(xùn)內(nèi)容:固網(wǎng)產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)、光網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)、無線產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)與軟件產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)、服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)、工程安裝實(shí)習(xí)、設(shè)備維護(hù)實(shí)習(xí)  (5)責(zé)任部門:全球技術(shù)服務(wù)部  二營培訓(xùn)  (1)培訓(xùn)對象:所有一營培訓(xùn)合格的營銷人員及社招營銷人員  (2)培訓(xùn)目的:培養(yǎng)適應(yīng)市場需要、具有基本營銷知識和必備專業(yè)技能的市場營銷一線人員?! ?5)責(zé)任部門:國內(nèi)營銷培訓(xùn)二營  三營培訓(xùn)  (1)培訓(xùn)對象:所有的研發(fā)新員工  (2)培訓(xùn)目的:通過對研發(fā)新員工行為規(guī)范、信息安全、軟硬件開發(fā)流程三個(gè)環(huán)節(jié)的嚴(yán)格培訓(xùn)與鍛煉,減少、消除研發(fā)人員做人和做事的幼稚,熟悉研發(fā)流程和規(guī)范,培養(yǎng)合格的研發(fā)工程師。(5)責(zé)任部門:產(chǎn)品與解決方案培訓(xùn)部  三、在職員工培訓(xùn)  在職員工培訓(xùn)分為部門內(nèi)部學(xué)習(xí)與指導(dǎo)和公司統(tǒng)一培訓(xùn)?! )部門內(nèi)的業(yè)務(wù)研討:是一種非正式的培訓(xùn)方式,可根據(jù)需要隨時(shí)進(jìn)行一些專題交流研討?! 」窘y(tǒng)一培訓(xùn):  為了保障員工的培訓(xùn)質(zhì)量,公司專門成立了華為大學(xué),其中員工培訓(xùn)是華為大學(xué)最主要的業(yè)務(wù)。為了滿足公司內(nèi)不同層次的培訓(xùn)需求,華為大學(xué)開設(shè)了一系列的管理、通用技能方面的培訓(xùn),這些課程與公司各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程、專業(yè)和技術(shù)培訓(xùn)課程形成了有效的互補(bǔ),基本搭建了為公司各部門員工提供公共課程培訓(xùn)的平臺?! 】梢酝ㄟ^如下途徑了解為在職員工提供的培訓(xùn)課程:  咨詢?nèi)A為大學(xué);  咨詢本部門的培訓(xùn)接口人;  咨詢本部門的培訓(xùn)部;  上公司的://Learningweb網(wǎng)站查詢。通過關(guān)注員工的發(fā)展,幫助他們提高自身能力,建設(shè)高績效的團(tuán)隊(duì),來最終達(dá)成組織的績效目標(biāo)??冃Ч芾響?yīng)該是管理者日常管理工作的一部分。充分認(rèn)可高績效員工并給予相應(yīng)較好的回報(bào);激勵(lì)績效中等偏上和績效正常的員工,使他們快速成長;識別需要改進(jìn)的員工,讓他們了解到自己的績效所處的位置,并輔導(dǎo)和督促他們不斷
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