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華為公司人力資源管理體系建設(shè)-閱讀頁

2025-05-04 03:06本頁面
  

【正文】 改進(jìn);(4)聚焦在持續(xù)的績效改進(jìn)上,在部門/團(tuán)隊中營造高績效的文化氛圍?! 】冃Э己吮仨氉匀坏厝谌氩块T日常管理工作中,才有其存在價值?! 椭聦偬嵘芰Γc完成管理任務(wù)同樣都是管理者義不容辭的責(zé)任?! τ诳绮块T的員工,工作分為本部門工作和跨部門團(tuán)隊的工作,沒有派出的概念?! ∪?、PBC績效管理循環(huán)  我們運(yùn)用PBC來進(jìn)行績效管理,是一個循環(huán)往復(fù)、不斷改進(jìn)的過程?! 。ㄒ唬?、PBC是PersonalBusinessCommitment的英文縮寫,中文解釋為個人績效承諾?! ≡赑BC績效目標(biāo)階段,管理者與員工應(yīng)就績效考核目標(biāo)達(dá)成共識,共同制定“個人績效承諾”,制訂的個人績效承諾應(yīng)符合SMART原則?! 碓从诼毼粦?yīng)負(fù)責(zé)任?! 碓从诳绮块T團(tuán)隊,體現(xiàn)出該職位對跨部門團(tuán)隊目標(biāo)的支持。管理者應(yīng)注重在部門內(nèi)建立健全“雙向溝通”制度(包括周/月例會制度、周/月總結(jié)制度、匯報/述職制度、關(guān)鍵事件記錄、周工作記錄制度等),實(shí)施績效跟蹤、根據(jù)實(shí)際工作情況對目標(biāo)進(jìn)行必要的調(diào)整、輔導(dǎo)員工、共同解決問題。  績效等級標(biāo)準(zhǔn)定義  定義摘要  杰出實(shí)際績效經(jīng)常顯著超出預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,在計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求所涉及的各個方面都取得特別出色的成績。  正常實(shí)際績效基本達(dá)到預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,無明顯的失誤?! τ谥饕ν度氲娇绮块T項目工作中的人員,功能部門在進(jìn)行季/年度考核時,原則上采用項目組的評價結(jié)果;若有不同意見,須與項目組充分溝通,達(dá)成一致。  原則上,  員工所在部門的直接主管為考核責(zé)任者,綜合各績效評價者提供的意見和依據(jù),對照被考核者的個人績效承諾,做出客觀的評價?! №椖拷M是員工的績效評價者,根據(jù)員工個人績效承諾的達(dá)成情況,做出客觀的評價并提供客觀事實(shí)依據(jù)?! ≈苯又鞴艿纳霞壷鞴転榭己藦?fù)核者,對考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督、指導(dǎo)的責(zé)任。若對考核責(zé)任者的評價有疑義,應(yīng)同考核責(zé)任者溝通協(xié)調(diào)解決。對于考核結(jié)果為“需改進(jìn)”(D)者,還需特別制定限期改進(jìn)計劃。2005華為技術(shù)有限公司  四、中基層員工季度考核操作程序  操作流程圖:  第七章人員激勵渠道  企業(yè)中人員的激勵方法有很多,人力資源管理中的很多方法的目標(biāo)都是為激勵員工更有效地工作,使員工的價值最大化,從而達(dá)成企業(yè)增值目標(biāo)。在此,公司有文件可依據(jù)的員工激勵方法主要是榮譽(yù)獎辦法.我們將通過問答的方式把有關(guān)問題解釋給大家,看我們的問題是否就是您的問題,我們的解釋是否解開了您的疑問:  問:我們公司的榮譽(yù)獎有哪些?  答:包括個人榮譽(yù)獎、個人金牌獎、集體榮譽(yù)獎、集體金牌獎  問:個人獎如何進(jìn)行獎勵?  答:一般情況下,個人獎不采用發(fā)放獎金的獎勵形式。對于員工在日常工作中的好人好事,采用發(fā)放榮譽(yù)獎券的方式進(jìn)行獎勵。金牌獎評選一年一次,每年四季度初各部開始啟動宣傳及評選工作。金牌獎勵屬公司個人獎勵中最高級別的獎勵?! 〗鹋茍F(tuán)隊評選一年一次,每年四季度初各部開始啟動宣傳及評選工作。  問:可不可以為對本部門工作有貢獻(xiàn)的其他部門員工評榮譽(yù)獎?  答:鼓勵跨部門申報榮譽(yù)獎。由協(xié)作部門為獲獎員工頒發(fā)獎品及證書?! 「鞑块T可根據(jù)各自的實(shí)際情況制定具體的榮譽(yù)獎實(shí)施方案,各業(yè)務(wù)部門即可據(jù)此實(shí)施評定。華為司發(fā)〔1999〕243號文件華為公司紀(jì)律處分管理試行規(guī)定?! ∪A為公司的紀(jì)律處分有幾種?  華為公司的紀(jì)律處分有八種:通報批評、警告、嚴(yán)重警告、罰款、降薪、降級、下崗、辭退?! 《⒐芾碚咴诩o(jì)律處分操作中的職責(zé)  部門主管可以直接審批對員工的紀(jì)律處分嗎?  不可以?! ∫患壧幏值膶徟鷻?quán)限屬于一級部門首長辦公會議。由主管提出的,主管要填寫《員工違紀(jì)處分建議及評審報告單》(以下簡稱《報告單》);由投訴人提出的,干部部或干部處要依據(jù)投訴書填寫《報告單》。如果確認(rèn)過失人的違紀(jì)行為成立,視違紀(jì)情節(jié)的輕重提出處理意見?! √幏稚Ш螅刹坎浚ㄌ帲┘皶r通知過失人的主管,過失人的主管及時將處分情況通知過失人。榮譽(yù)部接到申訴后,應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查了解,如果確認(rèn)處分是公正合理的,流程結(jié)束;如果確認(rèn)處分不當(dāng),則與相關(guān)部門協(xié)商解決。  2)、有關(guān)人員將紀(jì)律處分通知過失人,過失人對處分不服的,可在自接到處分通知的兩天內(nèi)向人力資源部榮譽(yù)部提出申訴?! 〉诰耪驴记谂c人事管理  一、考勤管理  考勤管理工作的重要性  有較多部門主管會認(rèn)為考勤管理工作是一個簡單的事務(wù)性工作,由部門考勤員處理就行了,自己不太關(guān)注。因為:嚴(yán)格與規(guī)范的考勤管理可以增強(qiáng)員工的組織紀(jì)律性,有利于部門的管理工作開展和營建良好的工作環(huán)境;  考勤工作是一項重要的人力資源基礎(chǔ)管理工作,考勤數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性為薪酬計算與發(fā)放、年休假計算等工作提供了重要依據(jù),同時也作為員工勞動態(tài)度考評的依據(jù);  考勤工作與員工利益緊密相關(guān),會引起員工的高度關(guān)注,處理不好,會影響員工的情緒和滿意度,需要認(rèn)真對待。經(jīng)相應(yīng)級別主管審批通過的考勤單據(jù)將直接作為系統(tǒng)考勤數(shù)據(jù)的原始依據(jù)。如因管理者審批單據(jù)不嚴(yán)格而使員工的考勤記錄失真,將視情節(jié)輕重給予責(zé)任人三級或二級紀(jì)律處分。如發(fā)現(xiàn)管理者越權(quán)審批的現(xiàn)象,將視情節(jié)輕重給予責(zé)任人三級或二級紀(jì)律處分。如因出差、培訓(xùn)等原因而無法審批單據(jù),則應(yīng)提前授權(quán)相關(guān)人員代為審批?! ⊥回?zé)任人紀(jì)律處分每發(fā)生3次,記一級紀(jì)律處分1次。一級部門主管以上人員請假,無論天數(shù)多少,都須經(jīng)公司主管副總裁或總裁批準(zhǔn)?! ≈鞴苄枰J(rèn)真學(xué)習(xí)公司的考勤管理規(guī)定,相關(guān)文件在“人力資源文件夾”(數(shù)據(jù)庫XZHH)、華為人字【1999】15號《考勤操作行為規(guī)范》和華為人字[2001]04號《華為公司考勤管理制度?! ∫驗閯趧雍贤瑺可娴诫p方的權(quán)利和義務(wù),是一項嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,且具有法律效力,所以一旦發(fā)生與員工的勞動合同糾紛,將會有較大的影響?! ∪肆Y源部人事服務(wù)部是公司勞動合同的管理部門和合同糾紛的處理部門,如部門員工有關(guān)于勞動合同的問詢,請員工向所在干部部或人事服務(wù)部咨詢,主管最好不要隨便解釋;當(dāng)部門員工因開除、辭退、勸退、辭職等原因發(fā)生合同的糾紛時,需報干部部來處理。如員工仍不能滿意,最后需報人事服務(wù)部,由人事服務(wù)部會同干部部共同處理。它具有突然性、特殊性及重大性?! ∑渌耸虑笾馈 」疽呀?jīng)搭建了比較完善的人力資源管理平臺和人事求助平臺,相關(guān)信息、接口人等都能查詢到,可以使員工或部門大部分與人事有關(guān)的疑惑和困難得到解決,是主管管理工作的好幫手。  作為主管,我應(yīng)該怎么管理部門的信息安全呢?  ,帶頭遵守公司各項信息安全規(guī)定; ?。弧 ?;  、檢查;  ,不姑息,不袒護(hù)。對犯錯誤的員工進(jìn)行積極的幫助和教育,督促其加強(qiáng)相應(yīng)安全規(guī)范的學(xué)習(xí),提高其安全意識,以避免其重復(fù)犯錯誤。信息所有人對信息資產(chǎn)負(fù)有哪些責(zé)任呢?  信息所有人的職責(zé)有: ??;  ;  ; ?。弧 ??! ⌒畔⑺腥藢π畔⑦M(jìn)行授權(quán)的原則是什么?應(yīng)根據(jù)工作相關(guān)性原則、最小授權(quán)原則進(jìn)行授權(quán),確保只授權(quán)給那些工作必需的員工。具體有:確定各個資產(chǎn)、各個系統(tǒng)的管理員,使該管理員對該資產(chǎn)、系統(tǒng)的安全負(fù)責(zé);在本部門內(nèi)對員工進(jìn)行培訓(xùn)、教育和宣傳,使本部門每個員工都遵守公司的信息安全策略、標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定,報告信息安全隱患、漏洞或事故,樹立主動保護(hù)公司信息資產(chǎn)
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