【正文】 排除，接班人積極配合，待處理完畢或者告一段落，報告值班領(lǐng)班，征得同意后，交班者人員方可離去。四、維修受理程序接到報修電話或維修單后，工程部值班人員作好相關(guān)記錄。收集維修結(jié)果，作好記錄，對維修人員反饋的信息作好整理，未完成的工作做好交接，對有困難未完成的及時上報領(lǐng)導(dǎo)。維修人員收到派工單后10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，由客房服務(wù)員陪同，在征得客人同意或不打擾客人的情況下進房迅速搶修。若設(shè)備損壞較嚴(yán)重，一時無法修好，報告客房和前廳部，此間客房暫停出租，為客人換一間新房。值班工程師明確修理項目、需用時間，停水、停電時間和受影響的房號，請客房部經(jīng)理簽字后，迅速組織人員搶修。若修理時間超過請修或維修單規(guī)定的時間，值班工程師應(yīng)通知客務(wù)部超時的原因和需要延長的時間，同時采取應(yīng)急措施，不使客人住用帶病客房。值班工程師接到事故報告后，立即報告工程部經(jīng)理和保安部經(jīng)理。工程部經(jīng)理會同總經(jīng)理和保安部經(jīng)理分析事故原因，檢查設(shè)備事故狀況，爭取必要應(yīng)急措施。設(shè)備事故排除后，值班工程師做詳細處理記錄，填寫事故分析報告，對事故原因、事故狀況、處理辦法、預(yù)防措施提出分析，報工程部經(jīng)理和總經(jīng)理。對有關(guān)操作使用設(shè)備的人員和技術(shù)督導(dǎo)，以防類似事故再次發(fā)生。工程部經(jīng)理安全生產(chǎn)責(zé)任制（1）、對本部門的安全生產(chǎn)負全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，經(jīng)常檢查，過問安全生產(chǎn)情況，支持部門各班組的安全工作。（3）、對本部門在安全生產(chǎn)上的重大問題，組織有關(guān)班組員工進行調(diào)查處理，分析原因，采取措施，追究責(zé)任，并提出處理意見。（2）、根據(jù)國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法規(guī)條例及上級有關(guān)指示，結(jié)合本班組的情況，提出具體方案并認真貫徹執(zhí)行。主管、領(lǐng)班的安全生產(chǎn)責(zé)任制（1）、認真貫徹執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)的法規(guī)條例及上級有關(guān)安全生產(chǎn)的指示。（3）、組織好交接前的安全交底。（5）、認真組織學(xué)習(xí)有關(guān)安全操作規(guī)程，安全制度，督促檢查制度的餓執(zhí)行情況。（7）、發(fā)生事故應(yīng)首先搶救傷員，保護現(xiàn)場及時上報，組織班組分析原因提出防范措施。（2）、遵守安全操作流程，不違反操作，不冒險蠻干，有權(quán)拒絕違章指揮。（4）、發(fā)現(xiàn)不安全隱患要立即報告，待消除隱患后方可上崗操作，操作中應(yīng)互相聯(lián)絡(luò)，提示安全注意。六、維修工人安全操作制度維修電工安全操作制度（1）、嚴(yán)格按照電氣安全技術(shù)規(guī)程進行操作，并持合格有效的上崗證。（3）、嚴(yán)禁帶負荷接電或斷電并禁止帶電操作。（5）、高空作業(yè)應(yīng)帶好安全帶并穿好防滑軟底鞋，嚴(yán)禁穿高跟鞋、拖鞋作業(yè)，患有高血壓、心臟病以及其他不適于高空作業(yè)的不得從事高空作業(yè)，登高作業(yè)應(yīng)作好防滑保護和監(jiān)護工作。（7）、公共場所的高空作業(yè)或登高作業(yè)時，在地面應(yīng)作好防護并有明顯標(biāo)志，夜間施工應(yīng)接好障礙燈，防止路人摔跤和跌人。（9）、防雷接地和電氣設(shè)備的接地，接零完好，并定期測試。（2）、對壓力表、水表、安全閥、水位表、排污閥是否處于完好狀態(tài)。（4）、高空作業(yè)和登高作業(yè)，應(yīng)系好安全帶，穿好防滑軟底鞋，嚴(yán)禁穿高路鞋、拖鞋作業(yè)，地面應(yīng)有圍護防止高空墜落物傷及他人。（6）、使用機械作業(yè)時設(shè)備應(yīng)穩(wěn)定，傳動部位應(yīng)有防護罩接地，接零可靠。（2）、高空作業(yè)和登高作業(yè)應(yīng)系好安全帶，穿好防滑軟底鞋，嚴(yán)禁穿高路鞋及拖鞋作業(yè)，地面應(yīng)有圍護，防止高空落物傷及他人。（4）、保護玻璃作業(yè)時應(yīng)注意劃傷，搬運應(yīng)注意滑落或傷及身體。七、獎懲規(guī)章制度懲罰——警告處分，有下列表現(xiàn)之一者如累計三次以上予以辭退酒店質(zhì)檢檢查時被查處的直接責(zé)任人員。當(dāng)班期間睡覺。對合理工作任務(wù)安排，拒不執(zhí)行、頂撞上級。維修或制作后，不清理工程垃圾，不做善后工作。下班時衛(wèi)生值日當(dāng)值未搞衛(wèi)生。1不遵守安全工作程序、違章作業(yè)。 拾到客人錢財繳公者。 向本部提出良好建議，該建議被采納者。八、工程部各崗位職責(zé)工程部經(jīng)理（主管）職責(zé)1：全面主持本部門工作，參加公司例會，領(lǐng)導(dǎo)員工完成本部門的各項工作任務(wù)。3：明確本部門各崗位工作職責(zé)，制定合理計劃，并負責(zé)組織實施。5：制定本部門年度預(yù)算方案，做管理決定成本控制方案。7：管理好酒店各部門的設(shè)施設(shè)備，使各項費用控制在合理的范圍內(nèi)。9：負責(zé)實施部門各項管理規(guī)章、責(zé)任考核方案，對執(zhí)行情況進行嚴(yán)格督導(dǎo)檢查。11:現(xiàn)場檢查重要維修工程、督導(dǎo)工程進度及工程質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。13:定時對酒店設(shè)備、設(shè)施進行檢查，消除安全隱患，處理有關(guān)工程方面的投訴。倉庫管理員職責(zé)負責(zé)部門文件資料的收發(fā)、保管、立卷及歸檔，準(zhǔn)確填制各類表格、報表。建立設(shè)備臺賬，填寫《設(shè)備檔案卡》與《工程部設(shè)備臺賬表》。負責(zé)物資出入庫驗收情況的匯總、登記入賬造冊工作，并將物品碼放整齊。負責(zé)工程倉庫定期和不定期整庫，根據(jù)物品“先進先出”原則整理物品的碼放統(tǒng)計庫存，將積壓物品報工程經(jīng)理，研究積極利用方案。定期盤點，物料盤盈與盤虧及時報告，保證賬實相符。附：工程部關(guān)于倉庫管理的規(guī)定一、倉管員每月25號對倉庫內(nèi)物資進行一次盤點，作出下月物資的采購計劃。辦理入庫手續(xù)后，有倉管員按區(qū)分類，放置于合適的環(huán)境，物料擺放應(yīng)便于拿取，物料存放要與物料卡對應(yīng)。三、物料的出庫領(lǐng)用物料應(yīng)由領(lǐng)用人填寫《領(lǐng)料單》經(jīng)主管批準(zhǔn)后到庫房領(lǐng)料。部分受控物料，除辦理正常手續(xù)外，按工程部規(guī)定以舊換新。物料發(fā)放后倉管員及時進行出庫登記。倉管員根據(jù)批準(zhǔn)的《工具領(lǐng)用登記表》進行發(fā)放。五、物資的驗收和入庫采購員根據(jù)《采購計劃》和《購物申請單》的要求，對采購回來的物資依據(jù)《采購控制程序》進行檢驗，在倉庫辦理入庫手續(xù)。 項目驗收類別內(nèi)容產(chǎn)品銘牌合格證外觀機械聯(lián)動儀表電器用品對照銘牌，查有關(guān)參數(shù)是否正確有無合格證外觀是否均勻，外形無疤、無變形聯(lián)動、轉(zhuǎn)動是否靈