【正文】 00%滿足要求 。本質(zhì)量管理體系采用國際（國家）通用的管理術(shù)語和技術(shù)術(shù)語。 僅使用于本管理體系文件，僅指出 本機(jī)構(gòu) 內(nèi)部使用的部分縮略語（詳見術(shù)語和縮略語作業(yè)指導(dǎo)書）。 第 五 章 管理要求 QM51 組織 質(zhì)量手冊 HLT/QM 文件編號： QM511 組織 的 基本要求 第 1 頁共 1 頁 組織 的 基本要求 第三版第 0 次修訂（ 20xx118） 準(zhǔn)則的要求和目的： 一、 實(shí)驗(yàn)室一般為獨(dú)立法人， 能獨(dú)立承擔(dān)第三方公正檢驗(yàn)，獨(dú)立對外行文和開展業(yè)務(wù)活動，有獨(dú)立帳目和獨(dú)立核算。 三、實(shí)驗(yàn)室及其人員不得與其從事的檢測以及出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果存在利益關(guān)系；不得參與任何有損于檢測判斷獨(dú)立性和城信度的活動；不得參與和檢測項(xiàng)目或者類似的競爭性項(xiàng)目有關(guān)系的產(chǎn)品設(shè)計、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)、安裝、使用或者維護(hù)活動。 四、 實(shí)驗(yàn)室及其人員對其在檢測活動中所知悉的國家機(jī)密、商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)，并有相應(yīng)措施。 六、對于政府下達(dá)的指令性檢驗(yàn)任務(wù)，應(yīng)編制計劃并保質(zhì)保量按時完成。 ②行業(yè)主管指本公司接受國家相關(guān)行業(yè)主管部門的資質(zhì)監(jiān)督管理，同時接受四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的對質(zhì)量過程合法性的監(jiān)督。 ③法人代表、總經(jīng)理是本公司行政領(lǐng)導(dǎo)，總工程師是本公司的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)（接受法人代表和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)）。 二、機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系 ①實(shí)線表示直接關(guān)系，虛線表示不直接或協(xié)調(diào)關(guān)系； ②公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)之間，同一層面內(nèi)是合作、協(xié)調(diào)或協(xié)商關(guān)系，機(jī)構(gòu)層次之間是管理和服從關(guān)系（上下級）。 ③技術(shù)層 設(shè)技術(shù)人員和行政辦事員崗位不少于 19 個，其中技術(shù)人員崗位 16 個，行政辦事員崗位 3 個（皆為暫定數(shù)量，根據(jù)需要補(bǔ)充）。 ⑤委派 2 名技術(shù)人員參加內(nèi)審員培訓(xùn)，擔(dān)任內(nèi)審員職務(wù)。由辦公室以正式文件下文明確。其他技術(shù)人員和行政辦事員采用通知和簽定勞動合同的形式進(jìn)行明確。 各崗位任命書和相應(yīng)職責(zé)形成作業(yè)指導(dǎo)書 《 人事管理作業(yè)指導(dǎo)書 》 。 可列入 《 規(guī)章制度作業(yè)指導(dǎo)書 》 。 二、服從工作安排，遵守工作程序，遵守勞動紀(jì)律。 四、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)和相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高修養(yǎng)和業(yè) 務(wù)水平以及個人綜合素質(zhì)。 六、樹立良好的集體榮譽(yù)觀，維護(hù)公司及公司領(lǐng)導(dǎo)正面形象。 八、了解時事，關(guān)心國家和社會發(fā)展，樹立良好的價值觀。 四川航路通工程檢測咨詢有限公司 二○○八年元月二日 質(zhì)量手冊 HLT/QM 文件編號： QM515 職工 守則和 須知 第 2 頁共 2 頁 職工 守則和 須知 第三版 第 0 次修訂 （ 20xx118） 職工須知辦理要求： 辦公室要編制《四川航路通工程檢測咨詢有限公司職工須知》小冊子，公司內(nèi)部職工人手一份。 質(zhì)量手冊 HLT/QM 文件編號： QM516 管理體系要求的崗位職能分配 第 1 頁共 2 頁 管理體系要求的崗位職能分配 第三版 第 0 次修訂 （ 20xx118） 體系要素 總 經(jīng)理 總工程師 質(zhì)量 負(fù)責(zé)人 總工程師 助理 辦公室 內(nèi)審員 質(zhì)量 監(jiān)督員 技術(shù)人員 儀器設(shè)備 管理員 收樣員 質(zhì)量方針和目標(biāo) □ □ ■ □ □ □ □ □ □ □ 組織 ■ □ □ 管理體系 □ □ ■ □ □ □ □ 文件控制 □ ■ □ ■ □ □ □ 檢測分包 □ □ ■ □ □ □ □ □ 服務(wù)和供應(yīng)品的采購 □ □ ■ □ □ □ 合同評審 □ ■ □ □ □ □ □ 申訴和投訴 □ ■ □ □ □ □ 糾正、預(yù)防和改進(jìn) □ □ ■ □ □ □ □ 記錄 □ ■ □ □ □ □ 內(nèi)部審核 ■ □ □ 質(zhì)量手冊 HLT/QM 文件編號： QM516 管理體系要求的崗位職能分配 第 2 頁共 2 頁 管理體系要求的崗位職能分配 第三版 第 0 次修訂 （ 20xx118） 體系要素 總經(jīng)理 總工程師 質(zhì)量 負(fù)責(zé)人 總工程師 助理 辦公室 內(nèi)審員 質(zhì)量監(jiān)督 員 技術(shù)人員 儀器設(shè)備 管理員 收樣員 管理評審 ■ □ □ □ □ □ 人力資源 ■ □ □ □ □ □ 設(shè)施與環(huán)境條件 □ □ □ □ □ ■ 試驗(yàn) 檢測和校準(zhǔn)方法 □ ■ □ □ □ □ □ 設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì) ■ □ □ □ □ □ □ 量值溯源管理 □ ■ □ □ □ □ 抽樣和樣品處置 □ □ □ □ □ ■ ■ 結(jié)果質(zhì)量控制 ■ □ □ □ □ □ □ □ 結(jié)果報告 ■ □ □ □ □ □ □ 注： ■表示主要職能，□表示相關(guān)職能。 管理體系要形成系統(tǒng)全面的文件，闡明與質(zhì)量有關(guān)的政策，包括質(zhì)量方針、目標(biāo)和承諾，使所有相關(guān)人員理解并有效實(shí)施。 在本要素中僅僅說明管理體系的結(jié)構(gòu)、主要內(nèi)容、編號規(guī)則，以及管理體系的管理 要求 等。 一、 質(zhì)量手冊 是 質(zhì)量管理體系中最主要的綱領(lǐng)性文件， 提出了質(zhì)量方針和目標(biāo)， 規(guī)定了 各質(zhì)量要素應(yīng)滿足的要求（包括應(yīng)具備的資源、各要素的相關(guān)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)和參與的部門，工作的主要內(nèi)容，工作成果應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)）。 三、 作業(yè)指導(dǎo) 書 為質(zhì)量手冊和程序文件提供詳細(xì)的 系列性技術(shù) 支持。 三、質(zhì)量記錄 試驗(yàn)檢測 各管理環(huán)節(jié)和技術(shù)環(huán)節(jié)應(yīng)進(jìn)行 記錄 的各種標(biāo)準(zhǔn)表格樣表和樣圖。 質(zhì)量手冊 HLT/QM 文件編號： QM522 管理體系的構(gòu)成和編號 第 2 頁共 2 頁 管理 體系的構(gòu)成和編號 第三版 第 0 次修訂 （ 20xx118） 四 、 管理體系 分類及代號 QM：質(zhì)量手冊； QP：程序文件； QW：作業(yè)指導(dǎo)書； QR： 質(zhì)量記錄。 質(zhì)量手冊 文件編號： QM523 HLT/QM 管理體系 的管理 第 1 頁共 1 頁 管理體系的管理 第三版 第 0 次修訂 （ 20xx118） 按照《質(zhì)量管理體系作業(yè)指導(dǎo)書》執(zhí)行。 本機(jī)構(gòu)要建立并保持文件編制、審核、批準(zhǔn)、標(biāo)識、發(fā)放、保管、修訂和廢止等的控制程序，確保文件現(xiàn)行有效， 保證工作的可追溯性 。 （二）無論是紙 質(zhì) 的 還是電子文件， 都要按照規(guī)定要求實(shí)施有效控制。 （四）所有文件皆要登記造冊，按照規(guī)定標(biāo)識后方可發(fā)放和使用。 （五） 對于文件的修訂、廢止、改版或更新，要 制定 規(guī)定。 四、支持性文件 文件控制 程序，編號 。 實(shí)驗(yàn)室具備對某項(xiàng)產(chǎn)品進(jìn)行 部分檢測的能力，為了滿足客戶要求，可以將不能檢測的部分參數(shù)給符合分包要求的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢測。 二、 本機(jī)構(gòu) 要求 （一）分包委托對象是獲得資質(zhì)認(rèn)定的實(shí)驗(yàn)室 。 （三）對分包實(shí)驗(yàn)室要進(jìn)行調(diào)查，并保存詳細(xì)調(diào)查的資料 。 （五）分包部分的技術(shù)能力不能計算在本機(jī)構(gòu)的技術(shù)能力之內(nèi)。 QM55 服務(wù)和供應(yīng)品的采購 質(zhì)量手冊 文件編號： QM55 HLT/QM 服務(wù)和供應(yīng)品的采購 第 1 頁共 1 頁 服務(wù)和供應(yīng)品的采購 第三版第 0 次修訂（ 20xx118） 一、 準(zhǔn)則的要求和目的 “ 采購服務(wù) ” 包括采購校準(zhǔn)和計量檢定 服務(wù) 以及采購儀器設(shè)備、環(huán)境設(shè)施的 設(shè)計生產(chǎn)制造安裝 運(yùn)輸 維修保養(yǎng)等服務(wù)等；“采購 供應(yīng)品 ”包括實(shí)驗(yàn)室所需儀器設(shè)備和消耗性材料等。 二、 本機(jī)構(gòu) 要求 （一）要制定服務(wù)和供應(yīng)品的采購程序，包括選擇合格的檢定和校準(zhǔn)的服務(wù)方、儀器設(shè)備和消耗性材料的供應(yīng)方和對購買、驗(yàn)收、存儲和不合格品的處理規(guī)定等內(nèi)容 。 （三） 對供應(yīng)品、試劑和消耗性材料要有驗(yàn)收要求， 可以對提供的產(chǎn)品進(jìn)行檢測和校準(zhǔn) ， 只有經(jīng)過檢查，證實(shí)采購品符合相關(guān)要求后才能投入使用。 三 、支持性文件 《服務(wù)和供應(yīng)品的外購控制程序》，編號 。其中“客戶要求、標(biāo)書和合同”是客戶向?qū)嶒?yàn)室在委托檢測時提 出的要求，在項(xiàng)目招標(biāo)的標(biāo)書中提出的要求，在合同簽定時提出的要求。 二、 本機(jī)構(gòu) 要求 （一） 委托書、標(biāo)書和合同一經(jīng)簽定就具有法律效力，要充分分析客戶的要求，并且與客戶進(jìn)