勞務(wù)公司績(jī)效考核細(xì)則-在線瀏覽
2025-05-26 13:52本頁(yè)面
【正文】 必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理入離職手續(xù),要求材料完整準(zhǔn)確，符合要求并做存檔未按規(guī)定時(shí)間、存檔要求辦理入離職手續(xù)的，扣1分/次5%BPO部月度 必須做離職面談，了解離職原因并做離職挽留未做離職面談的，扣1分/人 45分社保增減員必須完成當(dāng)月社保增減員工作, 入離職數(shù)據(jù)與社保增減員的數(shù)據(jù)一致入離職與社保增減員數(shù)據(jù)不符的，扣減全部分值5分社保增減員100%完成，此項(xiàng)分值為滿分5分5%BPO部月度 必須為所有在職員工正常繳納社保在職員工，出現(xiàn)一人沒(méi)有繳納社保的，扣減全部分值5分515分離職率達(dá)成離職率指標(biāo)項(xiàng)目分值為8分，100%達(dá)成離職率指標(biāo)：達(dá)成率，每低于5個(gè)百分點(diǎn)，扣減3分，至8分扣完為止；達(dá)成率低于70%，視為此項(xiàng)不達(dá)標(biāo)扣減8分15%BPO部月度 考核入職一周內(nèi)離職人員的數(shù)量項(xiàng)目分值為7分，入職1周內(nèi)離職：扣1分/人，分值扣完為止服務(wù)質(zhì)量65分報(bào)表管理按規(guī)定時(shí)間提交各類(lèi)報(bào)表規(guī)定時(shí)間沒(méi)上報(bào)，扣1分/次，3次以上（含3次）的扣除當(dāng)月該項(xiàng)全部分值。85分培訓(xùn)管理提交月度培訓(xùn)計(jì)劃沒(méi)有月度培訓(xùn)計(jì)劃，此項(xiàng)分值全部扣減5分5%BPO部月度提交月度培訓(xùn)報(bào)告沒(méi)有提交月度培訓(xùn)報(bào)告，扣2分/次，培訓(xùn)報(bào)告做假，扣3分/次每月對(duì)新入職人員培訓(xùn)本月沒(méi)有新進(jìn)員工，此項(xiàng)分值計(jì)滿分5分915分異常事件處理（意外、安全事件）意外事件、安全事件發(fā)生時(shí)，處理及時(shí)及處理事件的態(tài)度處理事件不積極，推諉、拖沓嚴(yán)重的，10分/次15%BPO部月度各類(lèi)需
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