勞務(wù)公司績效考核細(xì)則(已修改)
2025-04-20 13:52 本頁面
【正文】 勞務(wù)公司績效考核細(xì)則一、考核目的 為了加強(qiáng)對勞務(wù)公司的管理，營造公平的用工環(huán)境，規(guī)范用工秩序。同時(shí)鼓勵(lì)勞務(wù)公司提供優(yōu)質(zhì)的勞動(dòng)力資源，保障公司用工的目標(biāo)達(dá)成，特制定本績效考核辦法。二、考核原則客觀性：考核以公司目標(biāo)為導(dǎo)向，以事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù)，客觀的反映各家勞務(wù)公司的實(shí)際情況。公平性：對于各家勞務(wù)公司使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。公開性：考核方案及考核結(jié)果向各家勞務(wù)公司定期公開（布），讓其了解考核的要求及結(jié)果，以便各勞務(wù)公司有目的地改進(jìn)工作內(nèi)容及方向，為我司提供更優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)。三、考核對象與我司簽署勞務(wù)合作協(xié)議的各家勞務(wù)公司。四、考核部門 本辦法的考核部門為配送部BPO部（簡稱“BPO”）。五、考核標(biāo)準(zhǔn)BPO部將從人事基礎(chǔ)類、服務(wù)質(zhì)量類二項(xiàng)因素，十一個(gè)維度進(jìn)行考評，具體考核標(biāo)準(zhǔn)以《勞務(wù)公司KPI考核細(xì)則》內(nèi)容為準(zhǔn)。六、考核周期考核周期為月度，下個(gè)月公布上個(gè)月的評分成績及等級。七、考核方式及內(nèi)容 考核內(nèi)容：見附件1考核總分（X）為100分，考核表中的分?jǐn)?shù)直接對應(yīng)最后的考核成績及等級。 分值及扣減比例 考核分?jǐn)?shù)等級區(qū)間扣減比例考核基數(shù)XAX ＞ 900月度總服務(wù)費(fèi)用B75 ＜ X ≤ 900C60 ≤ X ≤ 755%DX ＜ 601015%（第一次扣10%，累計(jì)二次扣15%）每月由區(qū)域BPO經(jīng)理根據(jù)當(dāng)月實(shí)際操作情況，在下月初將各家勞務(wù)公司的考核結(jié)果匯總并保上級審批，審批通過后對外公布考核結(jié)果。八、考核結(jié)果及獎(jiǎng)懲
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