ict項目全過程管理體系框架構(gòu)建-在線瀏覽
2025-05-25 05:56本頁面
【正文】 (1)ICT項目過程管理： 本模塊研究ICT項目的過程定義和分析，將ICT項目過程分為為“啟動、計劃、執(zhí)行、收尾”四個階段，分析了四個階段的主要工作和任務(wù)，并重點研究了各階段的關(guān)鍵點。由于運營商以往沿用傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的項目組織模式來管理項目，導(dǎo)致項目成功率及客戶滿意度低，是當前管理體系中最為薄弱之處。 (3)ICT項目信息管理：在全過程管理過程中，每個節(jié)點需要有標準化的步驟及文檔進行管控。本文結(jié)合ICT項目管理信息化系統(tǒng)(IPMS)的設(shè)計和建設(shè)，針對項目涉及的文檔、報表、報告等項目信息管理模塊進行了設(shè)計，并研究了ICT各過程中信息的輸入和輸出過程。 除以上模塊外和研究內(nèi)容外，ICT項目全過程管理理論體系的內(nèi)容，將隨著今后ICT項目的開展以及項目管理理論體系的進一步研究，不斷進行補充和完善體系建設(shè)過程 在全過程管理過程中，ICT項目組織團隊是核心，項目團隊成員通過項日管理的規(guī)范、計劃、工具來進行各階段的管理，并通過信息系統(tǒng)實現(xiàn)整個管理的過程。ICT項目信息管理模塊是項目成員在具體工作中的文檔依據(jù)以及各階段的可交付成果。項目經(jīng)理在項目管理中起著非常重要的作用。 ICT項目經(jīng)理職責： ●ICT項目經(jīng)理對項目進行全面控制、整體協(xié)調(diào)及具體組織實施； ●ICT項目經(jīng)理對項目實施過程中的項目進度、項目成本和施工安全負責，對項目質(zhì)量負永久責任；●項日經(jīng)理應(yīng)及時跟蹤項目從立項到項目交付的整個過程，從施工、完工、驗收、暫估、結(jié)決算、進行全程管理。圖23ICT項目過程管理 PMI中，通常所說的五大過程是指“啟動、計劃、實施、控制、收尾”五個階 段，由于ICT項目中，“實施”和“控制”兩個過程往往是同時進行的，所以我們 將“實施、控制”兩個過程合并成“項目執(zhí)行”，形成了ICT的項目生命周期的四個階段。ICT項目管理遵循具體項目管理的一般特征和知識領(lǐng)域，但由于ICT項目內(nèi)容、特征的特殊性，決定了管理模式的特殊性。項目啟動階段（識別需求階段、項目立項）
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