【正文】 制）工作手冊(cè)《職務(wù)說(shuō)明書》第一版編 制： XXXXXXX 審 核： 批 準(zhǔn)： 生效日期： 年 月 日受控狀態(tài)： 文件分發(fā)號(hào)： 二00一年 月 日 發(fā)布 二00一年 月 日 實(shí)施職務(wù)說(shuō)明書1 基本資料 文件編號(hào)_____________ 核 準(zhǔn)_____________生效日期_____________1. 職務(wù)名稱 人力資源部助理（2人） 2. 直接上級(jí)職位 人力資源部經(jīng)理 二、工作概要工作摘要統(tǒng)一服從公司人力資源部調(diào)配、監(jiān)督，接受直接上級(jí)和直屬主管的日常工作安排。四、人力資源管理質(zhì)量目標(biāo)員工培訓(xùn)面100%，員工考試或考核合格率達(dá)到95%。8）在有需要時(shí)，協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門工作關(guān)系。6）編制年度培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。4）監(jiān)督、協(xié)助各職能部門按公司規(guī)定制度及工作程序管理內(nèi)部人力資源。2）積極與各階層員工溝通，了解員工心理需求，向公司提出改善建議。.（.....）25萬(wàn)份精華管理資料，2萬(wàn)多集管理視頻講座.（.....） 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料XXXX生物環(huán)保有限公司人力資源部（RL012001 依據(jù)ISO9001：2000編制）工作手冊(cè)《管理規(guī)范》第一版編 制： XXXXXXX 審 核： 批 準(zhǔn)： 生效日期： 年 月 日受控狀態(tài)： 文件分發(fā)號(hào)： 二00一年 月 日 發(fā)布 二00一年 月 日 實(shí)施目 錄1 人力資源部管理規(guī)范(RL012001)2 人力資源部《職務(wù)說(shuō)明書》(RL022001)3 人力資源管理制度(RL032001)4 人力資源管理應(yīng)用法規(guī)(RL042001)5 人力資源管理質(zhì)量記錄 (RL052001) 人力資源部管理規(guī)范1 人員配置 2 人力資源經(jīng)理：一名3 人力資源助理：一～二名（視公司業(yè)務(wù)發(fā)展決定，職責(zé)相同）4 人事管理員、培訓(xùn)管理員各一名（由助理兼任）總 經(jīng) 理2 組織結(jié)構(gòu)圖 人力資源部經(jīng)理人力資源部助理三、部門職責(zé)按公司整體政策和總經(jīng)理指示，建立和完善公司人力資源管理制度。1）負(fù)責(zé)建立公司人力資源網(wǎng)絡(luò)，做好維護(hù)工作。3）根據(jù)公司發(fā)展趨勢(shì)，逐步完善公司管理文化。5）督導(dǎo)各崗位員工遵循公司各項(xiàng)日常管理制度和工作程序。7）建立特殊人員檔案，建立各類員工培訓(xùn)檔案。9）完成上級(jí)主管人員安排的其他各項(xiàng)工作。特殊人員建檔率100%。負(fù)責(zé)組織招聘/面試及空缺職位統(tǒng)計(jì)、組織入職培訓(xùn)及考核工作、各職位合同的簽訂/管理、保密職位資料管理、內(nèi)部工作協(xié)調(diào)監(jiān)督/審核、完善管理制度、工作程序。1 職務(wù)說(shuō)明編號(hào)工作任務(wù)的內(nèi)容管制基準(zhǔn)備注1招聘/面試及空缺職位統(tǒng)計(jì)規(guī)范，統(tǒng)一，準(zhǔn)確，對(duì)具體內(nèi)容明確了解及掌握部門內(nèi)同等職位的工作要求和執(zhí)行程序；對(duì)工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)改善，積極尋求解決方案，不以任何借口推卸責(zé)任2各部門考勤管理及時(shí)、符合公司規(guī)定要求，無(wú)違規(guī)現(xiàn)象3新員工入職培訓(xùn)準(zhǔn)確、及時(shí)完成，對(duì)有問題和疑義的了解清楚并予以糾正，不能解決的問題及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)，所有問題不積壓或放逐4日?？己?、月度考核管理考核制度和程序5保密職位資料及合同管理規(guī)范，統(tǒng)一，準(zhǔn)確，對(duì)具體內(nèi)容明確6完善管理制度、工作程序按公司管理政策和高層指示7離職人員協(xié)調(diào)了解情況，澄清事實(shí)，及時(shí)報(bào)告8內(nèi)部工作協(xié)調(diào)監(jiān)督/審核認(rèn)真細(xì)致，嚴(yán)格控制三 任職資格所需最低學(xué)歷專業(yè)職稱大學(xué)?？啤⒏叩戎袑９芾眍?、文秘類、財(cái)務(wù)類電腦操作上崗證培訓(xùn)科目培訓(xùn)期限人力資源管理工作程序一周行政事務(wù)及管理工作程序、禮儀要求一周公司薪資、福利政策、規(guī)章制度一周從事人力資源管理或高級(jí)秘書類工作三年以上，具一定的判斷和計(jì)劃、組織能力，熟練電腦應(yīng)用程序，普通話流利。負(fù)責(zé)人力資源部所屬員工的工作安排和考核，完善、落實(shí)各項(xiàng)管理制度、工作程序，改善工作效率和管理質(zhì)量，建立人力資源網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，協(xié)調(diào)公司各部門工作關(guān)系，及時(shí)解決和反映工作中的問題和困難。為吸引和保留優(yōu)秀人才，第2條 特制定本規(guī)則。4 公司原則上采用提前規(guī)劃招聘錄用，以利職前培訓(xùn)，個(gè)別職位急需人才可采用特殊方式招聘。7 人力資源部為公司負(fù)責(zé)統(tǒng)一招聘的職能部門，依據(jù)總經(jīng)理批準(zhǔn)的各部門招聘申請(qǐng)執(zhí)行實(shí)施招聘工作。9 招聘方式和挑選10 公司招聘方式有：1．通過新聞媒介（報(bào)紙、電視、電臺(tái)）發(fā)布招聘信息；2．通過定期或不定期舉辦的人才市場(chǎng)設(shè)攤招聘；3．從各類人才庫(kù)系統(tǒng)中檢索；4．在職員工推薦（僅適合部分職位，同時(shí)人力資源部將掌握范圍，并要求推薦人提供書面意見）；5．知名人士介紹；6．通過人才中介公司（獵頭公司）尋找；7．與教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合培養(yǎng)；8．離職員工復(fù)職。20 員工的挑選由人力資源部視不同職位安排面試、復(fù)試、審批等環(huán)節(jié)。2．復(fù)試：由用人部門主管或公司指定專業(yè)人員可對(duì)面試者進(jìn)行筆試、面試、專業(yè)技能測(cè)定、個(gè)案研究，以及專業(yè)能力的測(cè)試。對(duì)不錄用者，應(yīng)由人力資源部及時(shí)通知，并表示致謝。第十五條　應(yīng)聘人錄用后，須進(jìn)行健康檢查，被錄用人有嚴(yán)重疾病的，取消錄用資格。第六章 入職指引第十七條 個(gè)人資料1．新員工到職時(shí)，職員須向人力資源部提供身份證、學(xué)歷證明（大學(xué)本科及以上需提供畢業(yè)證書、學(xué)位證書）、工作證明的復(fù)印件以及近期體檢報(bào)告和免冠近照，并親筆填報(bào)準(zhǔn)確的個(gè)人資料。3．公司提倡正直誠(chéng)實(shí)，并保留審查職員所提供個(gè)人資料的權(quán)利，如有虛假，將立即被終止試用或解除勞動(dòng)合同。報(bào)到程序包括：（1）辦理報(bào)到登記手續(xù)； （2）與試用部門負(fù)責(zé)人見面，接受工作安排，并與負(fù)責(zé)人指定的入職引導(dǎo)人見面。此期間，如果職員感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距，或由于其它原因而決定離開，可提出辭職，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)；相應(yīng)的，如果職員的工作無(wú)法達(dá)到要求，公司也會(huì)終止對(duì)其的試用。第二十條 入職引導(dǎo)人7． 試用期間，由用人部門負(fù)責(zé)人指定入職引導(dǎo)人幫助新職員接受在職培訓(xùn)。任何有關(guān)工作的具體事務(wù)，如確定辦公位、領(lǐng)取辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐等，新職員都可咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。確實(shí)不能完成任務(wù)的可以由部門主管自行安排加班。報(bào)到事項(xiàng)有：1．簽訂試用合同； 2．簽訂遵守規(guī)章和保護(hù)公司秘密承諾；3．申領(lǐng)工作證； 4．申領(lǐng)辦公用品和其他用品；5．填寫員工登記表； 6．