廣東零售終端經營管理系統(tǒng)常見問題處理指引-在線瀏覽
2025-05-12 01:35本頁面
【正文】 庫存。第二章 常用操作指引 將軟件安裝目錄加入殺毒軟件的信任區(qū)以360安全衛(wèi)士為例，打開360安全衛(wèi)士，選擇“木馬查殺”，然后點擊“信任區(qū)”如下圖：3 / 49打開信任區(qū)后，然后選擇添加目錄，如下圖：點擊“添加目錄之后”，找到我們零售終端的安裝目錄，然后點擊確認，如下圖：4 / 49這樣零售終端系統(tǒng)就添加為信任文件，以后360將不會再對零售終端進行殺毒，如下圖：5 / 49 .NET Framework組件的安裝與卸載注意：, framework組件， framework，以下安裝適用于windows xp系統(tǒng)。6 / 49雙擊安裝文件進行安裝。只需要安裝零售終端系統(tǒng)，零售終端系統(tǒng)在安裝時， framework， framework，只需要點擊“是”，然后系統(tǒng)會自動搜索適合的版本進行下載安裝。10 / 49注意：.framework卸載， Framework 4 Extended, Framework 4 Client ProfileWindows7，, , Windows10, Framework屬于自帶的組件，系統(tǒng)不提供卸載功能。 軟件零售終端軟件的正確卸載方法注意：請不要手動刪除安裝目錄進行卸載，這樣會導致重新安裝時Mysql數(shù)據(jù)庫出錯。 測試數(shù)據(jù)上傳網絡是否正常的方法1， 測試是否可以打開上傳網絡的服務。以佛山網絡舉例，如下圖所示：上圖說明上傳網絡服務不正常，不能訪問。2， 測試網絡的穩(wěn)定性。然后輸入 tracert + 地市上傳IP地址，以佛山舉例，如下圖所示13 / 49輸入“cmd“,調用批處理窗口。遇到這樣的情況可以嘗試重啟路由器或者電腦解決，如果重啟路由器和電腦不能解決問題，請聯(lián)系網絡運營商解決（如電信，移動）上圖說明網絡正常。如下圖所示。如下圖所示保存完成，點擊“測試鏈接”測試是否可以正常連接到mysql數(shù)據(jù)庫。操作如下。第二部：點擊“選擇文件”按鈕，選擇要還原的文件。17 / 49還原成功，請點擊“確定”按鈕，關閉導入工具。? 解決辦法：請重新下載安裝文件，或者更換一個完整沒有損壞的安裝文件進行安裝。? 檢查網絡辦法：用瀏覽器打開對應地市的上傳與注冊地址，若如下圖1所示，說明連不上煙草外網服務器，重啟路由器或者重新?lián)芴柹暇W試試。? 解決辦法：請重新安裝廣東零售終端經營管理系統(tǒng)，然后再注冊。? 解決辦法：新用戶安裝：如果是新用戶安裝出現(xiàn)這個問題，說明360殺毒或者安全衛(wèi)士等安全軟件以及操作系統(tǒng)防火墻阻止了本軟件的數(shù)據(jù)庫3306端口的連接，請先退出殺毒相關的軟件，以及關閉操作系統(tǒng)防火墻，再安裝本軟件。如下圖所示。操作如下:群里（298607751）下載mysql工具 ，解壓并打開工具。點擊“刪除mysql”按鈕刪除mysql服務，如下圖所示：24 / 49? 特殊情況說明：如果上述方法依然無法解決問題，可能原因為客戶電腦操作系統(tǒng)的“Windows網絡編程接口”出現(xiàn)了問題，請重置“Windows網絡編程接口”，操作如下。25 / 49輸入“sh winsock reset” 回車。26 / 49 .NET Freamwork回滾與無法安裝問題? 問題分析：，一般都是很操作系統(tǒng)本身有關系的，問題主要集中在windows xp系統(tǒng)，而且基本都是ghost等經過第3方加工的操作系統(tǒng)。點擊“開始”—“運行”，輸入“%windir%”（ 不包括引號），在打開的窗口中有個文件夾叫SoftwareDis
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