[企業(yè)管理]聯(lián)想集團企業(yè)文化-在線瀏覽
2025-04-11 00:57本頁面
【正文】 30 ◎ 一把手和班子成員應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)； ◎ 班子的組建及分工原則； ◎ 班子的溝通議事方式有哪些？對重大事情如何 達成共識？決策程序是什么？ ◎ 班子決策定的事如何堅決推進以達到目標(biāo)？ ◎ 一把手和班子成員如何自律？ ◎ 如何防止宗派產(chǎn)生？對不稱職的人員如何替換？ 建班子 31 愿景； 目標(biāo)； 路線； 業(yè)務(wù)布局； 組織架構(gòu)和管理模式； 部門目標(biāo)（具體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，專項職能戰(zhàn)略）； 執(zhí)行、調(diào)整、考核。 ? 帶隊伍的內(nèi)容： – 組織結(jié)構(gòu) – 規(guī)章制度 – 激勵方式 – 企業(yè)文化 – 員工培訓(xùn) 34 兩年的高速發(fā)展，使我們管理和人才素質(zhì)都處于短缺狀態(tài) 97年 8月 30日元慶在公司大會上：列舉電腦公司存在 8大問題 1. 干部員工素質(zhì)、修養(yǎng)有待提高 2 . 沒有強烈目標(biāo)導(dǎo)向 3. 工作沒規(guī)則、流程，隨意性太強 … ... 8. 工作效率不高 嚴(yán)格文化的背景 第四階段 1997 ~ 聯(lián)想企業(yè)文化 介紹 變革發(fā)展 35 ?企業(yè)口號： 每一年、每一天、我們都在進步 ! ?做事風(fēng)格： 認(rèn)真 嚴(yán)格 主動 高效 文化理念和做法 管理方式：制度建設(shè)： “ 法治 ” 代替 “ 人治 ” 規(guī)范：做事三原則、投訴處理三準(zhǔn)則、問題溝通四步驟 …… 制度：人事、行政、信息、客服、產(chǎn)品、研發(fā) …… 流程：職責(zé)、流程 …… 聯(lián)想企業(yè)文化 介紹 變革發(fā)展 36 今天，聯(lián)想內(nèi)部主頁 9大類： 260條 ?產(chǎn)品管理 ?運作管理 ?質(zhì)量管理 ?市場管理 ?企劃管理 ?人力管理 ?信息管理 ?財務(wù)管理 ?后勤管理 聯(lián)想企業(yè)文化 介紹 37 ?Inter戰(zhàn)略的需要 ?推行矩陣組織的需要 ?多業(yè)務(wù)發(fā)展的需要 ?激發(fā)員工積極性的需要 親情文化的背景： 營造 “ 濕潤的空氣 ” 第五階段 1999 ~ 聯(lián)想企業(yè)文化 介紹 變革發(fā)展 38 ? 核心理念： 把個人追求融入到企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展之中 ? 做人風(fēng)格： 平等、信任、欣賞、親情 ? 創(chuàng)新理念： 90%學(xué)習(xí)， 10%創(chuàng)新！ 文化理念和做法 管理方式 ：矩陣管理模式、 ERP系統(tǒng)、指導(dǎo)式管理 文化活動 ：無總稱謂、親情文化沙龍、朋友式溝通等 文化審計 ： 干部 360度評估、客戶滿意度調(diào)查、員工敬業(yè)度評估 聯(lián)想企業(yè)文化 介紹 變革發(fā)展 39 文化理念和做法 戰(zhàn)略管理 ： 中長期期戰(zhàn)略規(guī)劃年度戰(zhàn)略傳承會、季度戰(zhàn)略總結(jié)會 組織變革 ： 客戶導(dǎo)向的矩陣組織模式、服務(wù)流程梳理 、 文化變革 ： 文化整理與推廣工程、創(chuàng)業(yè)文化、服務(wù)文化、 反腐誠信教育、員工職業(yè)操守、績效導(dǎo)向 ?創(chuàng)業(yè)理念： 開源節(jié)流、創(chuàng)新奮斗 ?服務(wù)理念： 客戶需要就是指揮棒！ ?聯(lián)想愿景： 高科技的聯(lián)想、服務(wù)的聯(lián)想、國際化的聯(lián)想 聯(lián)想企業(yè)文化 介紹 變革發(fā)展 40 為誰做 — 用戶 怎么做 — 內(nèi)容 誰來做 — 主體 文化傳播 文化應(yīng)用 文化審計 文化創(chuàng)新 領(lǐng)導(dǎo)核心 管 工 工 文 化 專 職 理 團 隊 全 體 員 全 體 員 公司長遠(yuǎn)發(fā)展 公司戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)和部門 全體員工 公眾 外部用戶 合作伙伴 聯(lián)想企業(yè)文化 介紹 和交流 聯(lián)想文化如何做？ 41 項目設(shè)計 數(shù)據(jù)分析 經(jīng)理培訓(xùn) 數(shù)據(jù)收集 第一步 第二步 第三步 第四步 第五步 測評與考核 Management Mesurement 部門行動 企業(yè)文化測量與管理 政策制定 第六步 第七步 42 G M E A NGMEA N4 . 1 13 . 9 93 . 9 13 . 8 33 . 7 53 . 6 73 . 5 93 . 5 13 . 4 33 . 3 53 . 2 73 . 1 93 . 1 13 . 0 32 . 9 42 . 8 32 . 6 72 . 1 7Frequency30201002022年 統(tǒng)一企業(yè)文化，提高企業(yè)績效 2022年 數(shù) 量 43 如何讓兵肯打仗、能打仗和打勝仗 —— 基于核心價值的目標(biāo)與績效管理體系 公司戰(zhàn)略 組織結(jié)構(gòu) 崗位職責(zé)與勝任力 處職責(zé) 部門宗旨職責(zé) 公司目標(biāo)
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