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2025-04-03 13:59本頁面
【正文】 售管理 看結(jié)果 重過程 版權(quán)所有 不得翻印 目標(biāo)對銷量的推動 目標(biāo)的日常跟進(jìn) 第七步 目標(biāo)的分解 第六步 資源的整合 第五步 問題與相應(yīng)解決方法 第四步 目標(biāo)承諾 第三步 目標(biāo)溝通 第二步 制定明確的目標(biāo) 第一步 Ｓ（Ｓｐｅｃｉｆｉｃ）明確性 Ｍ（Ｍｅａｓｕｒａｂｌｅ）衡量性 Ａ（Ａｃｃｅｐｔａｂｌｅ）可接受性 Ｒ（Ｒｅａｌｉｓｔｉｃ） 實際性 Ｔ（Ｔｉｍｅｄ）時限性 版權(quán)所有 不得翻印 目標(biāo)的推動 溝通 思想工作 管理 +標(biāo)準(zhǔn)化 服從 +執(zhí)行 版權(quán)所有 不得翻印 早會的管理 開早會的標(biāo)準(zhǔn)流程 1．早上好 2．店長的教導(dǎo) 3．員工經(jīng)歷分享 4．店長點評 5．重點布置 6．早會結(jié)束 7．員工跟進(jìn) 版權(quán)所有 不得翻印 銷售重點的控制－拉動 ? 促銷宣傳 ? 賣場陳列 ? 口碑 ? 提高銷售滿意度 ? 提高服務(wù)滿意度 ? 不斷的激勵員工 ? 賣場的布置 ? 有效的溝通 客到賣場 客滿意度 的銷售氛圍 版權(quán)所有 不得翻印 銷售重點的控制－推動 ? 說軟話 ? 做硬事情 ? 提高培訓(xùn)效率 ? 人員組合 ? 附加銷售 ? 分類定價 ? 降低折扣率 行力 工能力 金額 版權(quán)所有 不得翻印 銷售重點的控制－推動 加大目標(biāo)管理力度 提升商品陳列能力 人員的復(fù)制 方法三 .完整的資料 方法五 .師父帶徒弟 方法四 .建立案例分析制度 方法六 .很強的訓(xùn)練能力 方法二 .核心的銷售班底 方法一 .很強的人員復(fù)制能力 版權(quán)所有 不得翻印 第四部分：有效的人員管理 讓平凡的人做出不平凡的事情 版權(quán)所有 不得翻印 管理理念 梅西百貨 領(lǐng)導(dǎo)和員工及顧客之間呈倒金字塔的關(guān)系，顧客放在首位，員工居中，領(lǐng)導(dǎo)則置于底層。 顧客是企業(yè)的利潤源泉，員工是打開這一源泉的鑰匙。 總裁為部門經(jīng)理服務(wù)，部門經(jīng)理為導(dǎo)購員服務(wù)，這樣才能保證導(dǎo)購員為顧客服務(wù)。 沃而瑪 諾德斯特龍 版權(quán)所有 不得翻印 沒有規(guī)矩不成方圓 制度 流程 好 壞 文化 痛苦 快樂 版權(quán)所有 不得翻印 區(qū)別考評制度－競爭 60％ 中間員工 20％ 明星員工 20％ 一般員工 20：
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