某電信公司人力資源管理培訓(xùn)-在線瀏覽
2024-08-05 10:56本頁(yè)面
【正文】 初級(jí)專業(yè)人員 有經(jīng)驗(yàn)的人員 熟人推薦 了解情況，有保證作用，有人際關(guān)系干擾 專業(yè)人員 非專業(yè)人員 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 招聘信息的文稿和媒體發(fā)布 ? 文稿內(nèi)容： 清楚、簡(jiǎn)潔、重點(diǎn)突出、引人關(guān)注、有吸引力 ? 媒體選擇： 根據(jù)媒體特點(diǎn)： 地方報(bào)紙 專業(yè)雜志 廣播電視 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò) 根據(jù)受眾特點(diǎn)： 專業(yè)人士 一般員工 失業(yè)人員 外來(lái)人員 根據(jù)廣告定位： 獨(dú)立版面 分類廣告 信息綜合 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 ? 人員選拔方法簡(jiǎn)介 ? 面試 ? 情景模擬 ? 心理測(cè)驗(yàn) ? 招聘應(yīng)變方案 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 招聘實(shí)施 人員選拔的方法 ? 筆試：測(cè)試知識(shí)與能力 ? 面試：測(cè)試知識(shí)、能力和素質(zhì) ? 情景模擬：測(cè)試能力、素質(zhì)為主 ? 心理測(cè)試：測(cè)試能力、個(gè)性素質(zhì) 根據(jù)崗位工作性質(zhì)特點(diǎn)、 任職資格條件選拔相應(yīng)的測(cè)試方法 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 面試的程序步驟 ? 準(zhǔn)備階段：確定目的 選擇考官 設(shè)計(jì)問(wèn)題 準(zhǔn)備表格 選擇面試類型 確定時(shí)間和地點(diǎn) ? 開始階段：營(yíng)造和諧氣氛 消除緊張情緒 ? 正式面試：提問(wèn)與交流、觀察、記錄 ? 結(jié)束面試：補(bǔ)充回答 回答問(wèn)題 ? 面試評(píng)價(jià)：給予評(píng)語(yǔ)或評(píng)分， 確定面試成績(jī) 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 面試的類型 ? 根據(jù)面試考官與應(yīng)聘者的人數(shù)，可分為 一對(duì)一、多對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)多 等形式。 ? 標(biāo)準(zhǔn)面試問(wèn)卷 .doc 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 D7面試的提問(wèn)技巧 ? 簡(jiǎn)單隨機(jī)提問(wèn) ? 遞進(jìn)深入提問(wèn) ? 比較選擇提問(wèn) ? 挑戰(zhàn)激將提問(wèn) ? 客觀評(píng)價(jià)提問(wèn) ? 迂回提問(wèn) ? 舉例提問(wèn) 面試技巧分類 .doc 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 面試常見(jiàn)錯(cuò)誤 ? 面試目的不明確 ? 任職資格不清楚 ? 面試結(jié)構(gòu)欠完整 ? 心理偏見(jiàn)有干擾 —— 第一印象 近因效應(yīng) 天花板效應(yīng) 趨中效應(yīng) 地板效應(yīng) 暈輪效應(yīng) 刻板印象 對(duì)比效應(yīng) 求同效應(yīng) 錄用壓力 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 D10心理測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容 ? 智力測(cè)驗(yàn) ? 職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn) 數(shù)量關(guān)系 言語(yǔ)理解與表達(dá) 邏輯推理 資料分析 ? 個(gè)性（人格）測(cè)驗(yàn) —— 氣質(zhì) 性格 職業(yè)興趣 創(chuàng)造力 情商 需要 人際關(guān)系 價(jià)值觀 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 情景模擬 ? 根據(jù)被試者可能擔(dān)任的職位，編制一套與該職位實(shí)際情況相似的測(cè)試項(xiàng)目，將被試者安排在模擬、逼真的工作環(huán)境中，要求被試者處理相應(yīng)的問(wèn)題，對(duì)其知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、工作能力、思維方式、觀念態(tài)度和行為習(xí)慣進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。 ? 一般用于對(duì)高級(jí)管理者的測(cè)評(píng)，可以分析評(píng)價(jià)其計(jì)劃、組織、預(yù)測(cè)、決策和溝通等溝通能力。 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 公文處理 ? 測(cè)驗(yàn)由兩部分組成，紙筆方式作答。 ? 由四個(gè)分測(cè)驗(yàn)總計(jì)時(shí)間為 115分鐘（計(jì)劃 40分鐘；預(yù)測(cè) 25分鐘，決策 25分鐘，溝通 25分鐘），可以集體施測(cè)，但不宜超過(guò) 10人。 ? 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 ? 由一組被試者組成臨時(shí)工作小組，討論給定的問(wèn)題，并形成決策，小組中不確定主持人，從中觀察了解每人的心理素質(zhì)和潛在能力。 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 ? 討論題要求數(shù)量集中，有備用題；內(nèi)容與所擬任職位相適應(yīng)，有現(xiàn)實(shí)性和典型性；難度適當(dāng)，有開放性和彈性；內(nèi)容具體但立意深刻高遠(yuǎn)，小中見(jiàn)大；對(duì)被試公平，不涉及專業(yè)知識(shí)上的差別。 ? 測(cè)驗(yàn)時(shí)間一般在 3060分鐘，分 3個(gè)階段：考官宣讀試題，被試獨(dú)立思考，列出提綱， 5分鐘；輪流發(fā)言，各抒己見(jiàn)；交叉辯論，形成決議。 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 人員測(cè)評(píng)科學(xué)性的依據(jù) ? 行為樣本：測(cè)試問(wèn)題的全面性和代表性 ? 信度：測(cè)試結(jié)果說(shuō)明測(cè)試對(duì)象情況的真 實(shí)性和可靠性 ? 效度：測(cè)試結(jié)果說(shuō)明測(cè)試目的和內(nèi)容的 針對(duì)性和相關(guān)性
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1