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海虹醫(yī)藥電子商務(wù)戰(zhàn)略研究-在線瀏覽

2024-08-05 08:59本頁面
  

【正文】 未知數(shù)。 解決方法及觀點(diǎn)(見下頁) 戰(zhàn)略方案及觀點(diǎn)三(續(xù)) 戰(zhàn)略方案及觀點(diǎn): 就目前藥品生產(chǎn)廠家紛紛建立起自身電子商務(wù)平臺(tái)的目的來看,無非是有以下兩種考慮,一是希望通過該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)下屬經(jīng)銷商供貨的銷售管理,二是希望通過該平臺(tái)為零售終端(醫(yī)院、藥品零售網(wǎng)點(diǎn)、超市等)提供便捷的采購服務(wù)。但是如果我們能夠說服醫(yī)院(或是協(xié)會(huì) /相關(guān)組織)授權(quán),由我們向各廠家拋出橄欖枝,邀請(qǐng)其參與相關(guān)投標(biāo)工作,但前提是必須使用電子商務(wù)平臺(tái)或者交易方式(必須采用統(tǒng)一的產(chǎn)品編碼及數(shù)據(jù)模式,即暗示其使用海虹的交易平臺(tái)或通過中間件和海虹的電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)接)。 戰(zhàn)術(shù)方案(見下頁) 戰(zhàn)術(shù)方案及觀點(diǎn)三(續(xù)) 戰(zhàn)術(shù)方案及觀點(diǎn): 在以上戰(zhàn)略思想的基礎(chǔ)上,海虹在開展迂回戰(zhàn)略時(shí)需要注意的幾個(gè)關(guān)鍵性環(huán)節(jié)是: ? 不要把變革的矛頭直接指向經(jīng)銷商,盡量由廠家來出面協(xié)調(diào)具體投標(biāo)事宜,而海虹則應(yīng)表現(xiàn)出積極配合和支持的態(tài)度,同時(shí)在前期積極爭取相關(guān)經(jīng)銷商或廠家成為我們的會(huì)員企業(yè),壯大聲勢(shì)的同時(shí)也獲取一定的會(huì)費(fèi)收益。 ? 以委托方的名義直接向供應(yīng)廠家發(fā)布相關(guān)信息,期間有意識(shí)地激起同行業(yè)內(nèi)相關(guān)競爭性 /替代性產(chǎn)品生產(chǎn)商之間的競爭。 ? 找準(zhǔn)時(shí)機(jī)切入物流配送環(huán)節(jié),當(dāng)下一步廠家在脫離了經(jīng)銷商而直接參與到競標(biāo)中來之后,我們便可以順其自然的承擔(dān)其具體的物流配送工作,進(jìn)而把控整個(gè)供應(yīng)鏈,賺取豐厚的利潤。但是,由于這些連鎖藥店大多有自己的進(jìn)貨渠道和采購分銷模式,所以他們一般很難成為海虹電子商務(wù)平臺(tái)的用戶,借用哈佛論點(diǎn),他們屬于海虹客戶群當(dāng)中的“陌生人”,而從另一方面來看,市場(chǎng)中原本存在的一些零散的中小型藥店由于在采購批量和資金實(shí)力上的懸殊,在和這些新入巨頭的競爭中已經(jīng)處于一定的劣勢(shì)。 解決方法及觀點(diǎn)(見下頁) 戰(zhàn)略方案及觀點(diǎn)四(續(xù)) 戰(zhàn)略方案及觀點(diǎn): 目前一般各地中小型藥品零售終端的供貨均由當(dāng)?shù)卮砩烫峁?,由于這些零散的零售終端單獨(dú)的銷量并不大,而代理商出于自身利益的原因,一般不會(huì)給予他們更多的支持和優(yōu)惠政策,所以,海虹目前需要做的就是了解這些中小型零售商的實(shí)際情況和需求,依靠海虹的強(qiáng)大資金實(shí)力、行業(yè)信譽(yù)和完善的電子商務(wù)交易平臺(tái),引導(dǎo)并幫助這類企業(yè)適應(yīng)電子商務(wù)的采購模式,利用海虹遍布全國的網(wǎng)絡(luò),每月 /季定期集中搜集各地中小型零售網(wǎng)點(diǎn)的采購信息,然后集中全國各地海虹分公司匯總上來的需求信息,由海虹(或通過吸收代表性成員單位組成的聯(lián)合體名義)集中在網(wǎng)上開展招標(biāo)和競標(biāo)工作,再通過海虹的物流實(shí)現(xiàn)最終的配送工作。 戰(zhàn)術(shù)方案(見下頁) 戰(zhàn)術(shù)方案及觀點(diǎn)四(續(xù)) 戰(zhàn)術(shù)方案及觀點(diǎn): 在以上戰(zhàn)略思想的基礎(chǔ)上,海虹在開展具體工作時(shí)需要注意的幾個(gè)關(guān)鍵性問題是: ? 不要讓零售商感到海虹試圖控制他們的采購渠道,也不要讓他們感到海虹幫他們實(shí)現(xiàn)集中采購是出于某種企圖,還要防止他們對(duì)于電子商務(wù)這類不熟悉的事務(wù)產(chǎn)生自然抵觸和恐懼心理(事實(shí)上最終的網(wǎng)上競標(biāo)活動(dòng)是由海虹代理他們來實(shí)現(xiàn)的)。 ? 可以組織各地區(qū)具有代表性的中小型零售商的關(guān)鍵人物,組成具有一定影響力的同盟性組織,在開展具體工作的時(shí)候可以借用此類組織的號(hào)召力。 ? 找準(zhǔn)時(shí)機(jī)切入物流配送環(huán)節(jié),通過把控整個(gè)供應(yīng)鏈,賺取豐厚的利潤。 問題五 問題: 海虹醫(yī)藥電子商務(wù)的最終盈利模式是什么? 戰(zhàn)略思路: 判斷醫(yī)藥行業(yè)電子交易服務(wù)商是否能夠盈利的三大基本要素: 行業(yè)成熟度 參與交易的買賣雙方成熟度 電子商務(wù)服務(wù)商自身實(shí)力(信譽(yù))以及服務(wù)能力 要讓客戶為你的服務(wù)支付費(fèi)用,其前提一定是你的服務(wù)最終能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造價(jià)值或帶來收益,那么我們就可以從提供的各項(xiàng)電子服務(wù)內(nèi)容著手,分析究竟哪些環(huán)節(jié)是可以為客戶創(chuàng)造價(jià)值的? 收費(fèi)模式: 一、按交易額的固定比例收取中介服務(wù)費(fèi)用 (如按信息發(fā)布和查找數(shù)量收費(fèi);按招投標(biāo)的標(biāo)的額一定比例;按訂閱的信息價(jià)值收費(fèi);按每次租用拍賣平臺(tái)的時(shí)間收費(fèi);按擔(dān)保保額一定比例收費(fèi)等等) 二、以會(huì)員制年費(fèi)的方式收取服務(wù)費(fèi)用(整體打包收費(fèi)) 分析: 以上兩類收費(fèi)模式可以同步實(shí)行,由會(huì)員根據(jù)自身實(shí)際情況選擇某一類有償服務(wù)模式。 在具體收費(fèi)及定價(jià)政策上,收取交易傭金對(duì)于海虹來說便意味著收入和交易量成正比關(guān)系,而會(huì)員的會(huì)費(fèi)則可以看作是海虹長期的穩(wěn)定性收入。 戰(zhàn)術(shù)方案(見下頁) 戰(zhàn)術(shù)方案及觀點(diǎn)五(續(xù)) 戰(zhàn)術(shù)方案及觀點(diǎn): 在以上戰(zhàn)略思想的基礎(chǔ)上,海虹在開展具體工作時(shí)需要注意的幾個(gè)關(guān)鍵性問題是: ? 對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站來說,做好開源節(jié)流工作,確保低成本運(yùn)作,避免浮躁和浮夸作風(fēng)是生存和發(fā)展的必要條件,在建立其有效的內(nèi)部計(jì)劃和控制措施之后,藥品行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)該可以產(chǎn)生令人滿意的收益和投資回報(bào)。 ? 在關(guān)注收益的同時(shí),做好客戶培育和客戶服務(wù)工作則是我們應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待的另外一項(xiàng)問題。 問題六 問題: 眼下隨著國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)自身信息化管理程度的不斷提高,很多醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)建立了企業(yè)內(nèi)部的 ERP管理系統(tǒng),那么如果能夠?qū)⑦@些醫(yī)藥企業(yè)的ERP系統(tǒng)功能延伸到海虹電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)行體系中來,將大大有利于促進(jìn)醫(yī)藥生產(chǎn)廠家擺脫原有的經(jīng)銷模式,進(jìn)而更多地參與到電子商務(wù)直接交易中來,這也是我們?cè)O(shè)想中真正能夠降低醫(yī)藥流通環(huán)節(jié)的有效手段和理想運(yùn)行模式。 解決方法及觀點(diǎn)(見下頁) 戰(zhàn)略方案及觀點(diǎn)六(續(xù)) 戰(zhàn)略方案及觀點(diǎn): 實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易流程和醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部 ERP系統(tǒng)完全對(duì)接的關(guān)鍵在于,兩者必須具備統(tǒng)一的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)(如產(chǎn)品分類,編碼等),然后在此基礎(chǔ)上,把現(xiàn)有的電子商務(wù)交易流程中的訂單管理即操作環(huán)節(jié)融入到企業(yè)的 ERP相關(guān)模塊中去(現(xiàn)在國內(nèi)醫(yī)藥電子商務(wù)交易流程一般只到訂單確認(rèn)便中止了,甚至有些仍處于信息發(fā)布及訂單要約階段,主要原因還是因?yàn)獒t(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部的 ERP系統(tǒng)沒有和電子商務(wù)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)功能集成,所以成交之后,諸如物流配送、訂單跟蹤及查詢、驗(yàn)收支付等環(huán)節(jié)很難繼續(xù)通過電子商務(wù)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn))。 戰(zhàn)術(shù)方案(見下頁) 戰(zhàn)術(shù)方案及觀點(diǎn)六(續(xù)) 戰(zhàn)術(shù)方案及觀點(diǎn): 在以上戰(zhàn)略思想的基礎(chǔ)上,海虹在設(shè)計(jì)電子商務(wù)平臺(tái)和各個(gè)醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè) ERP系統(tǒng)對(duì)接過程中需要重點(diǎn)考慮的環(huán)節(jié)包括: ? 強(qiáng)化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理: 為了使電子商務(wù)平臺(tái)能夠和各個(gè)醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)有的 ERP系統(tǒng)對(duì)接,海虹的首要目標(biāo)是集成并整合相關(guān)基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)(如采用統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)碼、操作碼和分類編碼),使得企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)和電子商務(wù)交易過程中的訂單數(shù)據(jù)能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一的查詢和統(tǒng)計(jì)功能。 ? 實(shí)現(xiàn)靈活多樣的銷售結(jié)算管理 結(jié)合現(xiàn)有的醫(yī)藥交易特殊性,支持多種形式的結(jié)算方式。此
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