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[工作計(jì)劃]市場部的任務(wù)和崗位職責(zé)-在線瀏覽

2025-03-10 20:18本頁面
  

【正文】 理助理一名,調(diào)研企劃員一名,客戶服務(wù)專員一名,綜合文員一名;各崗位的職責(zé)如下:(一)市場部經(jīng)理的職責(zé)  全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理,其具體職責(zé)是:1) 全面計(jì)劃、安排、管理市場部工作;2) 制定年度營銷策略和營銷計(jì)劃,擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算;3) 協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系;4) 指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施;5) 制定廣告策略和定年、季、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃;6) 對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析,并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備;7) 與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、財(cái)務(wù)等部門共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃;擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算;8) 負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)系統(tǒng)及分支機(jī)構(gòu)的稽查的組織執(zhí)行。(二)市場部經(jīng)理助理的職責(zé)1) 組織實(shí)施業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃,跟蹤培訓(xùn)效果;2) 擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計(jì)劃;3) 規(guī)范公司業(yè)務(wù)文書系統(tǒng);4) 指導(dǎo)各區(qū)域經(jīng)銷商和專賣店的銷售活動(dòng)。(三)調(diào)研企劃專員的職責(zé)1) 負(fù)責(zé)組織執(zhí)行市場調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施;2) 協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場營銷計(jì)劃;3) 收集競爭廠家的市場情報(bào)和各級(jí)政府、業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會(huì)發(fā)布的行業(yè)政策和信息;4) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃,包括價(jià)格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃;5) 為本部門和其他部門決策提供信息支持;6) 完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。(五) 綜合文員的職責(zé)1) 對業(yè)務(wù)人員的推銷日記進(jìn)行登記、統(tǒng)計(jì)、歸納、建檔;2)按月統(tǒng)計(jì)各業(yè)務(wù)部門業(yè)績統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并根據(jù)業(yè)績情況和業(yè)務(wù)人員晉升與降職制度對有關(guān)業(yè)務(wù)人員提出晉升或降職建議,并按有關(guān)程序上報(bào)審批;3) 按月統(tǒng)計(jì)各業(yè)務(wù)部門《工程繪圖申請表》,并按相關(guān)程序上報(bào)審核;4)負(fù)責(zé)擬訂各類銷售表格及銷售計(jì)劃方案,并監(jiān)督其方案的實(shí)施情況,并進(jìn)行效果評估;對各業(yè)務(wù)單位的年度、季度、月度銷售情況進(jìn)行分析、整理、總結(jié),并據(jù)此擬訂下一時(shí)期內(nèi)的銷售計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算;5) 有關(guān)本部門的文件整理歸檔工作;6) 完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。 崗位名稱:市場部經(jīng)理 下屬崗位:業(yè)務(wù)管理員,市場調(diào)查員 管理權(quán)限:對本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力 主要職責(zé): 2.負(fù)責(zé)市場開拓和管理工作; 4.對銷售管理辦法的研究和改進(jìn); 6.對下屬人員工作的考核、評比、激勵(lì); 8.對同業(yè)、客戶、環(huán)境的調(diào)研; 10.定期或不定期地組織對銷售情況的分析和討論; 12.有對下屬的人事推薦權(quán)和考核、評價(jià)權(quán)。 崗位要求: 2.具有較強(qiáng)的管理能力和工作協(xié)調(diào)能力; 1.參加公司召開部以上有關(guān)工作會(huì)議; 3.參加公司年度工作評比會(huì)。   0制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃。   0對消費(fèi)者購買心理和行為的調(diào)查。   0對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。   0制定產(chǎn)品企劃策略。   0新產(chǎn)品上市規(guī)劃。   1促銷活動(dòng)的策劃及組織。   1制定及實(shí)施市場廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。   1負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。   1.在產(chǎn)品導(dǎo)入期,市場部的職責(zé)重點(diǎn)有:對消費(fèi)者購買心理行為的調(diào)查;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃;制定通路計(jì)劃及個(gè)階段實(shí)施目標(biāo);制定產(chǎn)品價(jià)格;制定產(chǎn)品企劃策略?!?.在產(chǎn)品成熟期,市場部的職責(zé)重點(diǎn)有:對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。制定產(chǎn)品企劃策略。實(shí)施品牌規(guī)劃。   0制定年度營銷策略和營銷計(jì)劃。   0制定市場部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)制度。   0配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。   0擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動(dòng)計(jì)劃,計(jì)劃安排年、季、月及專項(xiàng)市場推廣策劃。   對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析,并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備。   1擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算。另一方面,讓員工參與市場部的一些工作,讓員工的思想融入到市場部的工作中來,真正意義上的尊重員工?!?  新的方案完稿之后,切忌直接頒布實(shí)施,最好是進(jìn)行小區(qū)域試行,確認(rèn)有效,獲得公司管理層的認(rèn)可后再行推廣。另一個(gè)方面,老板所能給予的計(jì)劃資源永遠(yuǎn)是有限的,永遠(yuǎn)是僧多粥少,在沒有看到兔子之前,是不會(huì)撒更多老鷹出來的,如果將已有資源進(jìn)行平均分配,就是撒胡椒面,東南西北都各撒一點(diǎn),可以到頭來一事無成,落的個(gè)四處抱怨,與其這樣,不如將有效的資源與精力集中投放在一兩個(gè)市場,將有限的資源進(jìn)行重點(diǎn)投入或者是輪流的重點(diǎn)投入,撒胡焦面的做法切不可取。   具體落實(shí)執(zhí)行就需要執(zhí)行力的保證,這個(gè)保證從那里來?關(guān)鍵點(diǎn)在這三方面:   一是利益點(diǎn)設(shè)定;   二是培訓(xùn)到位;   三是跟進(jìn)工作到位;   在新策略的實(shí)施過程中,相關(guān)的利益點(diǎn)設(shè)定相當(dāng)?shù)谝恢匾庐a(chǎn)品投放或是新的營銷策略的執(zhí)行,都需要基層員工付出更多的努力和汗水,就得有額外的績效考核制度來配套,缺少這個(gè)利益點(diǎn)的刺激,那么基層業(yè)務(wù)人員的對新策略新產(chǎn)品的積極性難免就會(huì)小很多了,甚至視作負(fù)擔(dān),這也是許多企業(yè)新產(chǎn)品推廣失利的主要原因。才能有效的轉(zhuǎn)化在具體行動(dòng)上,新概念或是新產(chǎn)品首先要賣給自己同事,然后才能一級(jí)級(jí)賣給經(jīng)銷商、賣給賣場、最終賣給消費(fèi)者。確保理解到位,杜絕跑偏。千萬不要以職務(wù)壓人,沒人吃這一套的。   1.學(xué)會(huì)共享下屬的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)   發(fā)揮總部的平臺(tái)作用,定期的收集區(qū)域或個(gè)人的優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn),稍作修改潤色后在公司內(nèi)實(shí)現(xiàn)共享,以期共同提高大家的工作效率,也是對優(yōu)秀區(qū)域或個(gè)人的工作肯定,還會(huì)促進(jìn)其他員工的進(jìn)步和創(chuàng)新。從而引深到對市場部經(jīng)理管理能力的認(rèn)可。這要比一堆密密麻麻的文字分析說明更有效效率。   3.學(xué)會(huì)開現(xiàn)場會(huì)。   4.人材的培養(yǎng)   優(yōu)秀的人材是企業(yè)發(fā)展過程中必不可少的,內(nèi)部培養(yǎng)的成效要遠(yuǎn)大于外部招聘,誰來培養(yǎng)?很多企業(yè)的人力資源部僅僅只是人事部,極少有做到內(nèi)部培訓(xùn)功能的,而市場的理論知識(shí)是最豐厚的,工作牽涉面又是最廣,完全可以把這塊工作接過來。   根本:   作為市場部經(jīng)理,有
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