【正文】 提出晉升或降職建議，并按有關程序上報審批；4）負責擬訂各類銷售表格及銷售計劃方案，并監(jiān)督其方案的實施情況，并進行效果評估；對各業(yè)務單位的、季度、月度銷售情況進行分析、整理、總結，并據此擬訂下一時期內的銷售計劃及費用預算；5）有關本部門的文件整理歸檔工作；6）完成部門經理交辦的其他工作。0制定營銷目標計劃。0對消費者購買心理和行為的調查。0對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。0制定產品企劃策略。0新產品上市規(guī)劃。1促銷活動的策劃及組織。1制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。1負責產銷的協(xié)調工作。2．制訂和實施銷售計劃。4．市場調研與市場預測。6．銷售工作的監(jiān)察與評估。2．全面負責市場部日常管理工作。4．組織和指導銷售人員的工作，對銷售人員的業(yè)績進行考評。6． 定期總結工作，并向廠長提交工作報告。8． 對工作中存在的不足進行反思，不斷調整銷售政策，管理制度和銷售計劃。10． 協(xié)調本部內部各部及本部與其他部的關系。三、市場部經理助理職責1．服從市場部經理領導，及時完成下達任務。3．協(xié)助市場部經理制訂銷售政策及銷售管理制度。5．對市場監(jiān)察、客戶問題處理，建立信息反饋制度，市場調查與預測與策劃負有指導責任。7．其他臨時性工作。⒉對本企業(yè)產品進行調查：產品的功效、質量、品牌、包裝、生產成本；目前執(zhí)行的價格政策和價格管理制度；產品的市場份額、銷量；廣告、推銷、公關策略和配銷渠道；供應商調查及原輔料價格調查；營銷業(yè)績評估調查。⒋ 國家政策法規(guī)導向、醫(yī)藥改革方向、調查。⒍ 醫(yī)院、醫(yī)生、患者的需求特征調查。⒏ 經銷商資信能力調查，（可由業(yè)務員完成）。⒑ 建立情報資料庫和檔案管理制度。⒓ 保守商業(yè)機密。五、業(yè)務主辦職責⒈ 完成市場部經理下達的銷售任務，負責轄區(qū)內醫(yī)院的開發(fā)、進藥、回款。⒊ 制訂月銷售計劃，報市場部經理，協(xié)助市場部制訂階段性銷售計劃。⒌ 遵守企業(yè)銷售管理制度，服從市場部經理的領導，配合其他相關部門及人員的工作。⒎ 離開本工作崗位前將所負責銷售產品貨款收清，并完成所有工作交接。⒐ 對所銷售的藥品負責。⒉ 就建立企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并因之制定中、近期經營規(guī)劃，提出建議及咨詢意見供決策層參考。⒋ 建立企業(yè)形象識別系統(tǒng)（cis）。⒍ 就管理政策調整和制度創(chuàng)新提出建議。⒏ 保守商業(yè)機密。七、客戶檔案管理人員職責⒈ 服從市場部經理領導，按要求完成下達任務。⒊ 嚴格保守商業(yè)秘密。⒌ 客戶檔案評估，及時、準確向市場部經理提供依據。八、信息反饋管理人員職責⒈ 服從市場部經理的領導，按要求完成下達任務。⒊ 處理客戶不滿，向市場部經理匯報并協(xié)調相關部門處理和解決問題。⒌ 搜集業(yè)務人員、客戶對企業(yè)銷售政策、銷售策略、管理制度等方面的信息。⒎ 定期將搜集的反饋信息總結整理，匯編為報告，上報市場部經理及廠長。⒐ 其他臨時性工作。⒉ 對銷售政策的確實施行，銷售人員的經濟行為進行監(jiān)督和考評，作為市場部經理考評業(yè)務員業(yè)績的依據之一。⒋ 對反饋信息的處理和解決負有監(jiān)督和執(zhí)行職責。⒍ 定期深入市場進行調研，并向市場部經理及廠長提交調查報告。⒏ 其他臨時性相關工作。⒉ 嚴格執(zhí)行《發(fā)貨管理制度》。⒋ 根據蓋有發(fā)貨專用章及市場部負責人簽字的發(fā)貨單發(fā)貨。⒍ 發(fā)貨前根據銷售合同核對發(fā)貨品種、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)貨單位及地址等內容，核對無誤后按時、按量、及時、準確發(fā)貨。⒏ 及時取回各類退貨，登記入帳并詳細記錄退貨原因。⒑ 每月按時整理原始單據裝訂成冊，建檔管理。⒓ 做好市場部業(yè)務電話登記工作。⒕ 其他臨時性工作。⒉ 根據銷售合同規(guī)定的品種、規(guī)格、數(shù)量等填寫調撥單（或發(fā)貨單），業(yè)務員簽字后報市場部負責人審批。⒋ 建立健全各類臺帳，分設總帳及明細帳。⒌ 每旬與財務部門核對臺帳，及時掌握回款情況；隨時掌握產品庫存情況。⒎ 每月按時整理原始單據及合同，裝訂成冊，建檔管理。⒐ 保守商業(yè)機密。什么樣的人適合做管理者？合格的管理者首先是一個具有優(yōu)秀品德的人。誠實的主要表現(xiàn)是：在是非面前堅持原則，與員工溝通敞開心扉，在工作中實事求是，出現(xiàn)失誤勇于面對。只有誠實才會認真工作，才敢于承擔責任。要充分理解公司的企業(yè)文化并經常向員工宣導。關于企業(yè)文化的影響力，有人做了一個形象的比喻：“企業(yè)文化就好像炒著辣椒的屋子，滿屋子的辣椒味，只要你走進這間屋子，不管你愿不愿意，都得聞一聞。作為管理者有責任通過各種方式經常對員工進行企業(yè)文化的宣導并且要做到以身作則，身正為范。要通過宣導讓員工明白我們公司是干什么的，我們的目標是什么，我們應當怎樣去做；我們提倡什么，干些什么。希望我們的管理者不僅要擅于“聞辣椒味”，還要擅于“炒辣椒，制造濃重的辣椒味”。在某些“有權人”的心中，“有權不用，過期作廢”的意識像頑疾一樣無法根除。管理者手中都有一定的權力，正確理解并使用這個權力是管理者永恒的主題。從這一點來講，你要對權力負責，對公司的利益負責，這是在任何條件下都不能動搖的。員工賦予你一定的權力是希望你能夠率領員工為公司創(chuàng)造更多的價值，使公司更快地發(fā)展，公司發(fā)展了員工才能得到發(fā)展，因而你的權力還包含著員工的希望，對于管理者本身應當自覺接受員工的監(jiān)督。關鍵在于你要創(chuàng)造更多的績效，展現(xiàn)迷人的人格魅力和管理才干。總之，運用好權力可以理解為“三個有利于”，即：有利于公司的話多說，有利于公司的事多做，有利于公司的權多用。我們的工作可以用“規(guī)范、流程、程序”來概括，但是這并不意味著我們就不需要協(xié)作?！皡f(xié)作”是我們對員工的基本要求，是對部門之間的工作要求，也是我們與客戶之間的合作要求。而團隊素質的提高除了作為個體的管理者或員工本身素質要提高外，更重要的是提高協(xié)作能力。因而，具備良好的協(xié)作精神是一個合格管理者的基本要求。隨著各行各業(yè)市場競爭的日趨激烈，客戶服務已經成為企業(yè)的主要競爭力之一，優(yōu)質服務水平也成為企業(yè)重要的市場準入證。有濃厚的服務意識做基礎，部門之間的合作交流就會通暢，就可以有效避免所謂的山頭主義、本位主義。管理過程從某種意義上說也是管理者學習提高的過程。你能成為一個管理者與你的不斷學習、不斷成長是分不開的，當你已經成為一個管理者時是不是不需要學習了呢？答案當然是否定的。書，似乎沒有時間去看；上網，可能有比知識更能讓人快樂的東西；培訓，或許更多的是注重它的形式。但愿有一天你不會因為“忘了學習”而從管理者的崗位上“光榮退休”。1)制定營銷目標計劃。3)對消費者購買心理和行為的調查。5)對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。7)制定產品企劃策略。9)新產品上市規(guī)劃。11)促銷活動的策劃及組織。13)制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。15)負責產銷的協(xié)調工作。對銷售預測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定廣告策略。二、市場部經理的職責 市場部經理全面負責市場部門的業(yè)務及人員管理，其具體職責是： 1）全面計劃、安排、管理市場部工作。3）協(xié)調部門內部與其他部門之間的合作關系。5）知道、檢查、控制本部門各項工作的實施。7）擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預算。9）制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。11）擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場調研計劃。13）制定各項費用的申報及審核程序。2）建立健全營銷信息系統(tǒng)，制定內部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。4）協(xié)助市場部經理制定 各項市場營銷計劃。6）組織對企業(yè)內部營銷環(huán)境調研。8)對銷售渠道的調研。10）提出新產品開發(fā)提案。2）負責競爭產品信息的整理與分類。4）制定通路的培訓、激勵和控制政策。6）與銷售部及時溝通每月銷量計劃并適量安排生產。8）控制物流。五、市場部產品企劃主管的職責 1）根據企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，判定產品壽命、新產品開發(fā)周期。3）負責產品全方位企劃，包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。六、市場部廣告企劃主管的職責 1）制定季度月度廣告費用計劃 2）負責企業(yè)各項產品、公關活動的策劃及執(zhí)行 3）正確地選擇廣告公司 4）督導廣告及制作代理公司的工作 5）制定產品不同時期的廣告策略 6）進行廣告艱檢測與統(tǒng)計，并保持與生產調研主管的業(yè)務溝通 7）及時進行廣告、公關活動的效果評估七、市場部促銷企劃主管的職責 ，進行、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷活動； ，并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果的評估； 、監(jiān)督各區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施，制定市場促銷活動經費的申報以及審批程序，并對該項程序予以監(jiān)督； 、制作及發(fā)放管理； ； 、不同促銷活動的各項預算，并依據預算控制促銷經費的使用。九、市場部理貨員職責 。、懸掛及陳列； ； ，積極利用有效渠道對相關信息進行反饋并提出建議； ，保持親善的態(tài)度，樹立公司的專業(yè)形象；，以最經濟的方式運作并保持高效率； 、準確、及時地制作、呈報各類報表； ，管理促銷人員具體工作部門和任務：負責公司新產品的開發(fā)戰(zhàn)略，即未來幾年我們向市場提供什么有價值的新產品，其工作重點是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的源泉，完成新產品的定義。：負責新老產品的具體活動，如廣告，促銷，活動，產品介紹等，作用是激發(fā)市場需求，與市場有效的溝通，工作重點是宣傳手段和方法。包括產品培訓，競爭分析，銷售技巧，銷售工具等。部門負責人為市場部部長，直接上級為營銷副總。 1理；2播管理。）根據營銷方案采）聯(lián)系與促銷品相）選擇促銷品樣式，）就促銷品購買價）辦理所購促銷品）編制促銷品采購產品管理）產品結構管理，）管理產品的口味、）新產品開發(fā)。部門權限；；；、標準和程序的權利；，并對人員進出本部門、內部人員待崗等有建議權。0制定營銷目標計劃。0對消費者購買心理和行為的調查。0對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。0制定產品企劃策略。0新產品上市規(guī)劃。1促銷活動的策劃及組織。負責銷售的協(xié)調、管理工作，保證順利完成公司下達的銷售任務；負責市場開拓和管理工作；負責編制本部門每年/季/月的銷售和預算報告；負責對同業(yè)、客戶、市場環(huán)境進行調研，對產品市場的銷售潛力進行調查和分析；負責市場部銷售成績的統(tǒng)計與分析，并且每半年向業(yè)務副總作一次銷售情況的評價；負責定期組織本部門員工對銷售情況進行分析、討論，對銷售管理辦法進行研究、改進和學習；負責對下屬人員的工作進行考核、評比、激勵、推薦和評價；負責協(xié)調下屬人員配合其它部門完成與銷售相關的工作； 簡介 市場部崗位職責（詳細內容請點擊頁面右邊“下載