【正文】 。再一次向近一年來，對我給以關(guān)心、幫助、批評的各位同事表示感謝。我會珍惜這筆財(cái)富，好好的使用它。我在這一年中學(xué)到許多知識，通過交流得到鍛煉、提高?！?爭取建成分公司自己內(nèi)部的交流網(wǎng)站，通過該網(wǎng)站，可以彌補(bǔ)工作交流的不足，緩解部分文件傳輸?shù)膲毫ΑＦ谕麑脮r(shí)能夠部分解決營運(yùn)系統(tǒng)操作速度較慢的問題。為市場部今后的工作開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！皽贤◤男拈_始”不僅僅是公司的服務(wù)理念，同時(shí)它也是我的工作理念。為此，我特別加強(qiáng)與其他部門的溝通，讓他們了解自己的工作，爭取得到他們的支持。由于自己所處位置的改變，我開始以另外的角度思考以前的工作，發(fā)現(xiàn)之前的一些不理解，甚至誤解都來自于相互間的不了解。為公司的經(jīng)營活動提供及時(shí)、準(zhǔn)確的分析數(shù)據(jù)，為公司在激烈的市場競爭中，能夠及時(shí)制定出相應(yīng)的方案提供數(shù)據(jù)支持。通過這樣的形式，給全體人員創(chuàng)造一個(gè)交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會，為下月的工作開展打下基礎(chǔ)。下一步我準(zhǔn)備針對市場部的工作特點(diǎn)（人員少，交流時(shí)間少），建立起每月一次的會議制度（增加15名工作人員[營銷策劃小組]）。為我今后作好市場部的工作增強(qiáng)了信心。尤其詳細(xì)的分析了“改革”政策對員工的影響，這為今后的工作提供了準(zhǔn)確、詳細(xì)的參考依據(jù)。五月初，在陳總和市場部申經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助下，讓我邁出從銷售人員到管理人員過渡的第一步——完成了《行業(yè)調(diào)研分析報(bào)告》《競品調(diào)研分析報(bào)告》《項(xiàng)目調(diào)研分析報(bào)告》《北京分公司市場經(jīng)營調(diào)研分析報(bào)告》。我為此思考了很久，我為能夠在這樣一個(gè)氛圍中工作而感到欣慰。剛到市場部的時(shí)候，我就被當(dāng)時(shí)的申經(jīng)理對待工作的認(rèn)真、積極的態(tài)度所折服。近一年的學(xué)習(xí)、工作，時(shí)間并不算太長，但我得到的實(shí)在是太多太多。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。 配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。 一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。 進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。 調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。 在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對文正堂、頤壽園有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對文正堂、頤壽園的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對文正堂、頤壽園的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。因此，市場部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。表面上看起來接待工作比較簡單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。 加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與巨人集團(tuán)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對巨人集團(tuán)及文正堂、頤壽園有更清晰和深層次的認(rèn)識。 進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。 二、 品牌推廣 為進(jìn)一步打響“文正堂、頤壽園”品牌，擴(kuò)大文正堂、頤壽園的市場占有率，2007年乘公司“公信力、十大影響力”的東風(fēng)，初步考慮XX省省會XX、XX省省會XX、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴(kuò)大文正堂、頤壽園的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實(shí)現(xiàn)局部地區(qū)加盟合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。（詳見市場開發(fā)助理管理制度） 7. 加強(qiáng)市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。 （2） 市場開發(fā)助理：XX省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。為了完成公司2007年合同額XX的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，市場部特制訂2007年工作計(jì)劃如下。 公司跨入07年以后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。市場部年度工作計(jì)劃在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，巨人集團(tuán)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實(shí)現(xiàn)全國連鎖的經(jīng)營戰(zhàn)略。這種基于現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)狀的策劃案，往往是上下都?xì)g迎，都能認(rèn)可和接受。在老板眼中，能培養(yǎng)出師傅的師傅是最值錢的。 　　獎勵(lì)先進(jìn)也好，懲誡后進(jìn)也好，開現(xiàn)場會的效果遠(yuǎn)要比在會議室開會好的多，形式上直觀，對各位業(yè)務(wù)執(zhí)行層面的員工也具有更強(qiáng)的震撼力，特別是后進(jìn)區(qū)域的連續(xù)性會議，能有效的避免后進(jìn)區(qū)域普通會議上陽奉陰違的情況。從中也很容易的就能體現(xiàn)出由于市場部的規(guī)劃和努力，使的發(fā)展勢頭與以前有那些不同和進(jìn)步。 　　2．動態(tài)的圖形化進(jìn)度表達(dá)系統(tǒng) 　　除了語言外，圖形是最有效的表達(dá)方式了，市場總?cè)萘考鞍l(fā)展趨勢、全國各地的分布情況、本公司司產(chǎn)品的市場占比等市場背景資料的表達(dá)方式最好使用大幅的圖形化來表達(dá)，且分區(qū)分月的銷售量化任務(wù)、實(shí)際完成進(jìn)度、市場占有率的變化情況這些保持動態(tài)變化的數(shù)據(jù)需按時(shí)間段發(fā)展階段逐步表達(dá)出來，這樣，不管是老板還是普通業(yè)務(wù)人員，都能很清楚的知道公司的目標(biāo)與