[工作計劃]市場部的任務(wù)和崗位職責(zé)-wenkub.com
2025-01-18 20:18 本頁面
【正文】 謝謝大家。人的經(jīng)歷本身就是一種財富，而且這種財富是絕無僅有的，專屬一個人的。為提高辦公效率，節(jié)約辦公開支提供有力的支持。在交流即將結(jié)束的這段時間里，除完成市場部的日常工作和工作交接外，將繼續(xù)努力，爭取將營運傳輸線路的改造工程進行完畢（希望能得到溫主任的支持）。在工作初期盡量消除不必要的誤會。通過近一年的交流工作，我深深的體會到，部門與部門之間溝通的重要。會上對上月的工作作出總結(jié)，提出下月的工作計劃和安排。第一次進行市場分析，報告中難免有不足之處，但得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的不斷支持和鼓勵，給予了我極大的支持。自己唯有更加努力的工作，更加嚴格的要求自己，才能不給這樣一個優(yōu)秀的集體抹黑，將來才能管理自己的員工。這要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給我這次交流的機會。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。 四、 內(nèi)部管理 嚴格執(zhí)行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。 繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成合作業(yè)務(wù)。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對文正堂、頤壽園的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。 三、 客戶接待 客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。 在重點或大型的推廣活動取得圓滿成功之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會或策劃新一倫招商活動，用樣板實例展示和宣傳文正堂、頤壽園品牌，展示巨人集團在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立文正堂、頤壽園在蜂產(chǎn)品行業(yè)中的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。 5. 加大人員考核力度 在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。 2. 構(gòu)架新型組織機構(gòu) 3. 增加人員配置： （1） 信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。也是大家最認可的市場部經(jīng)理。 4．人材的培養(yǎng) 優(yōu)秀的人材是企業(yè)發(fā)展過程中必不可少的，內(nèi)部培養(yǎng)的成效要遠大于外部招聘，誰來培養(yǎng)？很多企業(yè)的人力資源部僅僅只是人事部，極少有做到內(nèi)部培訓(xùn)功能的，而市場的理論知識是最豐厚的，工作牽涉面又是最廣，完全可以把這塊工作接過來。這要比一堆密密麻麻的文字分析說明更有效效率。 1．學(xué)會共享下屬的優(yōu)秀經(jīng)驗 發(fā)揮總部的平臺作用，定期的收集區(qū)域或個人的優(yōu)秀工作經(jīng)驗，稍作修改潤色后在公司內(nèi)實現(xiàn)共享，以期共同提高大家的工作效率，也是對優(yōu)秀區(qū)域或個人的工作肯定，還會促進其他員工的進步和創(chuàng)新。確保理解到位，杜絕跑偏。 具體落實執(zhí)行就需要執(zhí)行力的保證，這個保證從那里來？關(guān)鍵點在這三方面： 一是利益點設(shè)定； 二是培訓(xùn)到位； 三是跟進工作到位； 在新策略的實施過程中，相關(guān)的利益點設(shè)定相當(dāng)?shù)谝恢匾?，新產(chǎn)品投放或是新的營銷策略的執(zhí)行，都需要基層員工付出更多的努力和汗水，就得有額外的績效考核制度來配套，缺少這個利益點的刺激，那么基層業(yè)務(wù)人員的對新策略新產(chǎn)品的積極性難免就會小很多了，甚至視作負擔(dān)，這也是許多企業(yè)新產(chǎn)品推廣失利的主要原因?！? 新的方案完稿之后，切忌直接頒布實施，最好是進行小區(qū)域試行，確認有效，獲得公司管理層的認可后再行推廣。 對市場進行科學(xué)的預(yù)測和分析，并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準備。 0配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。 0制定年度營銷策略和營銷計劃。制定產(chǎn)品企劃策略。 1．在產(chǎn)品導(dǎo)入期，市場部的職責(zé)重點有：對消費者購買心理行為的調(diào)查；制定產(chǎn)品上市規(guī)劃；制定通路計劃及個階段實施目標；制定產(chǎn)品價格；制定產(chǎn)品企劃策略。 1制定及實施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動。 0新產(chǎn)品上市規(guī)劃。 0對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。 0制定年度營銷目標計劃。 1．參加公司召開部以上有關(guān)工作會議； 崗位要求： 12．有對下屬的人事推薦權(quán)和考核、評價權(quán)。 8．對同業(yè)、客戶、環(huán)境的調(diào)研； 4．對銷售管理辦法的研究和改進； 主要職責(zé)： 下屬崗位：業(yè)務(wù)管理員，市場調(diào)查員（三）調(diào)研企劃專員的職責(zé)1） 負責(zé)組織執(zhí)行市場調(diào)研計劃的制定及實施；2） 協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項市場營銷計劃；3） 收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業(yè)界團體、學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息；4） 負責(zé)產(chǎn)品全方位企劃，包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃；5） 為本部門和其他部門決策提供信息支持；6） 完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。二、市場部各崗位職責(zé)本著“支持、服務(wù)、監(jiān)管、指導(dǎo)”的八字方針，根據(jù)工作需要，市場部應(yīng)設(shè)立的崗位有：經(jīng)理一名，經(jīng)理助理一名，調(diào)研企劃員一名，客戶服務(wù)專員一名，綜合文員一名；各崗位的職責(zé)如下：（一）市場部經(jīng)理的職責(zé) 全面負責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理，其具體職責(zé)是：1） 全面計劃、安排、管理市場部工作；2） 制定年度營銷策略和營銷計劃,擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算；3） 協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系；4） 指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項工作的實施；5） 制定廣告策略和定年、季、月度廣告費用計劃；6） 對市場進行科學(xué)的預(yù)測和分析，并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準備；7） 與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、財務(wù)等部門共同進行產(chǎn)品商業(yè)化運作企劃；擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預(yù)算；8） 負責(zé)對業(yè)務(wù)系統(tǒng)及分支機構(gòu)的稽查的
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