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正文內(nèi)容

[工作計劃]市場部的任務(wù)和崗位職責(編輯修改稿)

2025-02-17 20:18 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 析、發(fā)展方向和規(guī)劃。   0制定產(chǎn)品企劃策略。   0制定產(chǎn)品價格。   0新產(chǎn)品上市規(guī)劃。   制定通路計劃及個階段實施目標。   1促銷活動的策劃及組織。   1合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理。   1制定及實施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動。   1實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。   1負責產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。   市場部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點各有不同。   1.在產(chǎn)品導入期,市場部的職責重點有:對消費者購買心理行為的調(diào)查;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃;制定通路計劃及個階段實施目標;制定產(chǎn)品價格;制定產(chǎn)品企劃策略。   2.在產(chǎn)品成長期,市場部的職責重點有:建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng);制定年度營銷目標計劃;負責產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作?!?.在產(chǎn)品成熟期,市場部的職責重點有:對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預(yù)測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略。實施品牌規(guī)劃。   二、市場部經(jīng)理的職責   市場部經(jīng)理全面負責市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理,其具體職責是:   0全面計劃、安排、管理市場部工作。   0制定年度營銷策略和營銷計劃。   0協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。   0制定市場部的工作規(guī)范、行為準則及獎勵制度。   0指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。   0配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調(diào)配。   0擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。   0擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計劃,計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。   0制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。   對市場進行科學的預(yù)測和分析,并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準備。   1擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃。   1擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預(yù)算。   1制定各項費用的申報及審核程序。市場部經(jīng)理職責清理好現(xiàn)有問題之后,下一步就要開始制定新的策略方案了,也就是要體現(xiàn)市場部經(jīng)理的真正價值,展現(xiàn)出市場部經(jīng)理創(chuàng)新思路,新策略的制定一般要考慮如下幾個因素:   老板及公司的未來發(fā)展目標   公司目前的資源與現(xiàn)狀   前期發(fā)生問題事故的前車之鑒   該計劃所計劃達成的效果   各層面人員及相關(guān)部門的關(guān)連利益點   考評稽查機制   具體的策略制定切忌坐在辦公室里干想,而是要來發(fā)動群體共同參與,一方面是個人的思維能力畢竟是有限的,考慮問題很難說能兼顧到方方面面,發(fā)動群眾來集思廣益,將方案的可執(zhí)行性盡可能放到最大化,取之于民用之于民嘛。另一方面,讓員工參與市場部的一些工作,讓員工的思想融入到市場部的工作中來,真正意義上的尊重員工。這對提高員工的后期成型方案的響應(yīng)性和執(zhí)行性會有個很大的幫助?!?  新的方案完稿之后,切忌直接頒布實施,最好是進行小區(qū)域試行,確認有效,獲得公司管理層的認可后再行推廣。雖然時間上會拖延一些,但能確保效果。另一個方面,老板所能給予的計劃資源永遠是有限的,永遠是僧多粥少,在沒有看到兔子之前,是不會撒更多老鷹出來的,如果將已有資源進行平均分配,就是撒胡椒面,東南西北都各撒一點,可以到頭來一事無成,落的個四處抱怨,與其這樣,不如將有效的資源與精力集中投放在一兩個市場,將有限的資源進行重點投入或者是輪流的重點投入,撒胡焦面的做法切不可取。   其實,制定策略并不會很復(fù)雜,而大頭在后面的具體落實執(zhí)行上,一般來說是個二八開的比例(策略制定20%,具體落實執(zhí)行80%),任何方案策略都需要具體的人去執(zhí)行,往往是越到基層對執(zhí)行力的要求就越高,我們考評一個團隊的價值的時候最主要的就是來看這個團隊的執(zhí)行力。   具體落實執(zhí)行就需要執(zhí)行力的保證,這個保證從那里來?關(guān)鍵點在這三方面:   一是利益點設(shè)定;   二是培訓到位;   三是跟進工作到位;   在新策略的實施過程中,相關(guān)的利益點設(shè)定相當?shù)谝恢匾庐a(chǎn)品投放或是新的營銷策略的執(zhí)行,都需要基層員工付出更多的努力和汗水,就得有額外的績效考核制度來配套,缺少這個利益點的刺激,那么基層業(yè)務(wù)人員的對新策略新產(chǎn)品的積極性難免就會小很多了,甚至視作負擔,這也是許多企業(yè)新產(chǎn)品推廣失利的主要原因。   一種新營銷策略的起用或者是新產(chǎn)品的投放,員工必須有效的領(lǐng)會企業(yè)意圖和理解產(chǎn)品概念。才能有效的轉(zhuǎn)化在具體行動上,新概念或是新產(chǎn)品首先要賣給自己同事,然后才能一級級賣給經(jīng)銷商、賣給賣場、最終賣給消費者。加之中國地廣人多,各地風土人情各異,市場也是各有特色,各地的市場狀況會迫使當?shù)貥I(yè)務(wù)人員對案子進行不同程度的變動,如不進行持續(xù)的培訓修正,很有可能就會出現(xiàn)方向性偏差,所以市場部還有個很重要的工作就是培訓,持續(xù)的培訓,不間斷的培訓,確保概念理念傳輸?shù)轿?。確保理解到位,杜絕跑偏。   持續(xù)的后期跟進,在具體的操作過程中,各分支機構(gòu)難免會出現(xiàn)些進度延誤和精力松懈的情況,這可不是一兩遍通知發(fā)下去就提醒解決的,而要保持定期的市場查訪與跟進,要訂的緊,避免出現(xiàn)松懈情況。千萬不要以職務(wù)壓人,沒人吃這一套的。   市場部的其他功能發(fā)揮   作為一個優(yōu)秀的市場部經(jīng)理,你的所作所為要在一定程度上具備超越性的思維,突破公司管理層對市場的局限性認識,主動發(fā)揮市場部所擁有的資源和專長,超越老板的思維,做些讓老板驚喜的事情出來。   1.學會共享下屬的優(yōu)秀經(jīng)驗   發(fā)揮總部的平臺作用,定期的收集區(qū)域或個人的優(yōu)秀工作經(jīng)驗,稍作修改潤色后在公司內(nèi)實現(xiàn)共享,以期共同提高大家的工作效率,也是對優(yōu)秀區(qū)域或個人的工作肯定,還會促進其他員工的進步和創(chuàng)新。如果只是市場部經(jīng)理的經(jīng)驗,大家會認為很正常、因為你是MKT經(jīng)理嘛,能想出這些優(yōu)秀的措施或是方案很正常的,如果是一般員工想出來的,其他員工就會有壓力了,老板也會非常認同這種內(nèi)部自增壓力、調(diào)動群體積極性的做法。從而引深到對市場部經(jīng)理管理能力的認可。   2.動態(tài)的圖形化進度表達系統(tǒng)   除了語言外,圖形是最有效的表達方式了,市場總?cè)萘考鞍l(fā)
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