【摘要】旅游心理學(xué)主講:譚少梅郵箱:098126旅游心理學(xué)第九章旅游企業(yè)中的人際關(guān)系第三章旅游動(dòng)機(jī)第八章旅游行業(yè)服務(wù)心理第一章旅游心理學(xué)概述第五章旅游者的人格第六章旅游者的情緒和情感旅游心理學(xué)第四章旅游者的態(tài)度第二章旅游知覺(jué)第十章旅游企業(yè)員工的心理保健第
2025-02-04 21:43
【摘要】旅游心理學(xué)四川烹專旅游系在深圳市寶安區(qū)龍華街道富士康公司,一名24歲河南籍女子從8樓樓頂跳下,當(dāng)場(chǎng)身亡。據(jù)稱,此女子是富士康集團(tuán)的一名員工,該公司是從事電腦、通訊、電子等高新科技的一家大型企業(yè)。自今年1月份以來(lái),富士康公司已經(jīng)接連發(fā)生多起員工跳樓事件。引例:富士康員工跳樓事件富士康員工跳樓事件心理分析?一
【摘要】閩江學(xué)院旅游管理2012-2013學(xué)年旅游心理學(xué)期末復(fù)習(xí)(一)1、心理學(xué)成為一門獨(dú)立學(xué)科的標(biāo)志是:1879年,馮特在德國(guó)萊比錫大學(xué)建立世界上第一個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室。2、馮特是公認(rèn)的第一個(gè)把心理學(xué)轉(zhuǎn)變成一門真是獨(dú)立學(xué)科的真正奠基者,也是心理學(xué)史上第一位真正的心理學(xué)家。他的《生理心理學(xué)原理》是心理學(xué)史上第一本真正的心理學(xué)專著。3、現(xiàn)代心理學(xué)的三大學(xué)派:精神分析心理學(xué)、行為主義心理學(xué)、
2024-07-21 00:47
【摘要】1旅游心理學(xué)2第一章.概論?第一節(jié)旅游心理學(xué)的對(duì)象和任務(wù)?一、旅游心理學(xué)研究對(duì)象旅游心理學(xué)是研究旅游活動(dòng)中人的心理活動(dòng)及其客觀規(guī)律的科學(xué),主要包括旅游者、旅游服務(wù)人員和旅游企業(yè)管理人員。3旅游心理學(xué)研究旅游活動(dòng)中人的行為,一方面解釋人們?yōu)槭裁绰糜?,影響人們旅游決策的因素以及如何決策;另一方面研究旅
2025-02-04 21:41
【摘要】《旅游心理學(xué)》教案第一章緒論[內(nèi)容提要]本章從旅游市場(chǎng)入手,介紹了近年來(lái)世界和我國(guó)的旅游發(fā)展概況,以及客源的流量和旅游資源的變化,分析了相關(guān)的因素,預(yù)測(cè)了我國(guó)未來(lái)十年間的旅游發(fā)展態(tài)勢(shì);然后,理論地概括了旅游心理學(xué)的研究對(duì)象、方法、尤其是它的現(xiàn)實(shí)意義;最后,引導(dǎo)學(xué)生用旅游心理學(xué)的視角看待旅游、旅游者和旅游工作,從而達(dá)到理論最終為實(shí)踐服務(wù)的目的。矚慫潤(rùn)厲釤瘞睞櫪廡賴賃軔朧礙鱔絹。第一節(jié)
2025-06-17 12:50
【摘要】第一篇:旅游心理學(xué)(大全) 旅游心理學(xué)是心理學(xué)的一門分支,它是把心理學(xué)的相關(guān)研究成果和有關(guān)原理及研究方法運(yùn)用到分析、了解旅游這一現(xiàn)象上來(lái)而產(chǎn)生的相關(guān)應(yīng)用學(xué)科 旅游心理學(xué)的研究對(duì)象:1)旅游者心理2...
2024-10-13 21:27
【摘要】《旅游心理學(xué)》復(fù)習(xí)思考題一,判斷題1,就旅游企業(yè)而言,服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣的關(guān)鍵取決于旅游服務(wù)設(shè)施的好壞.(錯(cuò))2,單一性需要指人們?cè)谄谕霈F(xiàn)某一事情的過(guò)程中不再遇到意料之外的事情,尋求平衡,和諧,沒(méi)有沖突和可預(yù)見(jiàn)性的心理需要.(對(duì))3,人們進(jìn)行行為決策的第一步是尋找信息.(錯(cuò))4,復(fù)雜性的生活環(huán)境容易造成人心理上的"恐懼".(對(duì))
2024-08-03 14:13
【摘要】(0046)《旅游心理學(xué)》復(fù)習(xí)思考題一、判斷題1、就旅游企業(yè)而言,服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣的關(guān)鍵取決于旅游服務(wù)設(shè)施的好壞。()2、單一性需要指人們?cè)谄谕霈F(xiàn)某一事情的過(guò)程中不再遇到意料之外的事情,尋求平衡、和諧、沒(méi)有沖突和可預(yù)見(jiàn)性的心理需要。()3、人們進(jìn)行行為決策的第一步是尋找信息。()4、復(fù)雜性的生活環(huán)境容易造成人心理上的“恐懼”。()5、旅游目標(biāo)
【摘要】廣西大學(xué)行健文理學(xué)院管理學(xué)部李金德第一部分氣質(zhì)一、氣質(zhì)的概念二、氣質(zhì)的學(xué)說(shuō)三、氣質(zhì)的生理基礎(chǔ)四、氣質(zhì)行為表現(xiàn)與接待?氣質(zhì):是表現(xiàn)在心理活動(dòng)的強(qiáng)度、速度、靈活性、穩(wěn)定性、指向性等方面的動(dòng)力特征。(脾氣、秉性)?每個(gè)人的氣質(zhì)與生俱來(lái),是
2025-02-04 21:37
【摘要】旅游心理學(xué)第一章緒論心理學(xué)的有關(guān)理論?心理學(xué)的研究對(duì)象是心理現(xiàn)象。一、心理現(xiàn)象?從人的心理的動(dòng)態(tài)-穩(wěn)態(tài)這個(gè)維度看,可以把心理現(xiàn)象區(qū)分為心理過(guò)程、心理狀態(tài)和心理特征;?從人的心理能否被覺(jué)知到的角度來(lái)看,可以把心理現(xiàn)象區(qū)分為意識(shí)和無(wú)意識(shí)。(一)心理過(guò)程、心理狀態(tài)、心理特征?1、心理過(guò)程?認(rèn)識(shí)過(guò)程—感知、記憶、思維、想象等?情緒
2025-04-01 13:50
【摘要】旅游心理學(xué)一、選擇題·伯恩博士在他的專著《大眾的游戲》中形象地提出“父母”、“成人”、“兒童”三種自我狀態(tài)。() 、氣質(zhì)、性格都屬于() ;______是服務(wù)業(yè)的基石。(),服務(wù)質(zhì)量 ,旅游服務(wù),硬件質(zhì)量 ,軟件質(zhì)量,旅游的許多主要?jiǎng)訖C(jī)較明顯地存在于哪種自我狀態(tài)之中?() ,服務(wù)員應(yīng)該
2025-05-12 03:27
【摘要】第一篇:旅游心理學(xué)教案 安順學(xué)院教育管理系應(yīng)用心理學(xué)本科班旅游心理學(xué)教案 第二十章旅游交通服務(wù)心理第一節(jié)旅游者與旅游交通服務(wù) 教學(xué)目標(biāo): 1、了解旅旅游交通的概念及作用; 2、理解旅游活動(dòng)與...
2024-10-06 04:56
【摘要】第一篇:旅游心理學(xué)感想 心理學(xué)是研究人的心理活動(dòng)及規(guī)律的一門學(xué)科,心理是腦的機(jī)能,腦是心理的器官。通過(guò)這門課的學(xué)習(xí),對(duì)人的一些心理活動(dòng)有了初步的了解,使我更好的認(rèn)識(shí)自己,了解做一些事,有一些情緒的原...
2024-10-13 21:28
【摘要】第一篇:《旅游心理學(xué)》心得 《旅游心理學(xué)》教學(xué)總結(jié) 時(shí)光飛逝、歲月如梭。暮然回首本學(xué)期將盡、春節(jié)將至?;赝緦W(xué)期以來(lái)?yè)?dān)任整個(gè)03級(jí)五個(gè)班級(jí)的《旅游心理學(xué)》教學(xué)工作,此學(xué)科由于是第二次教學(xué),所以感想...
2024-10-03 14:29
【摘要】第一篇:旅游心理學(xué)大綱 旅游心理學(xué) 教學(xué)大綱 【說(shuō)明】本學(xué)科教學(xué)的主要目的、任務(wù)是通過(guò)教師的系統(tǒng)講授,使學(xué)生掌握在旅游活動(dòng)過(guò)程中旅游者、旅游服務(wù)者、旅游企業(yè)管理者的心理及行為規(guī)律的基本概念、基本...
2024-10-06 06:04