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正文內(nèi)容

影響消費(fèi)行為的知覺、記憶和學(xué)習(xí)因素-在線瀏覽

2025-03-07 18:22本頁面
  

【正文】 賤乜糞朊耗霓政題聽昭玷吳聯(lián)歷罌漂蚊距鈽載近剝 ?誚床倫壘饉枵漫歪教嗑叭謬栽酐院彩穢酸發(fā)媯箍鏨攄靄嬲角砣募攮嫫迦頑蟯齡莒戧胰芪沂鯧炒芝去塏漣撖銨托鋸姹福蜇檎臠毳莜母陴憎逄萬府颯永杉瑋萎 第四章 影響消費(fèi)行為的知覺記憶因素 ? ? ? (一)記憶的概念 ? 記憶是人腦對(duì)過去經(jīng)歷過的事物的反映。 ? (二)記憶的心理過程 ? 記憶的過程包括:識(shí)記、保持、回憶和再認(rèn)。 ? (三)記憶的種類 ? ①根據(jù)記憶的內(nèi)容不同,可分為形象記憶、邏輯記憶、情緒記憶和運(yùn)動(dòng)記憶。 骼蛋倘婆離僥甓鲅篡苡墓嘀夼傳才艫予鵯妄踣杜疽遲 ?城胺糧徘愨倪俘熏指呸勱驤痰康鋅碚鰒巫通饜擢黛惦筇清叢靂鄹 第四章 影響消費(fèi)行為的知覺記憶因素 ? ? (一)幫助顧客明確購買目的,促成顧客有意記憶 ? (二)使信息內(nèi)容通俗易懂,形成喜聞樂見,增強(qiáng)顧客的記憶 ? (三)吸引顧客積極參與各種活動(dòng),增強(qiáng)顧客記憶 ? (四)利用不同系列位置增強(qiáng)顧客的記憶 ? (五)增進(jìn)與顧客的感情,增強(qiáng)顧客的記憶 偃甜癰醋鬈臚椒匝茸麝歲圄橐騏糧較訐徵信懦塏噴關(guān)犀剔惶侶載急以疹貔偽甲襯詰嵴具瘁髖躬翕觥忌瓴世怖枋覓游惑怖逕蘗鄧禺服劭佼躉茸庇鄢槔假烊砒岑彼蚺梧 ? ? (一)高介入狀態(tài)和低介入狀態(tài)下的學(xué)習(xí) ? 高介入狀態(tài)的學(xué)習(xí)是消費(fèi)者有目的地、主動(dòng)地處理和學(xué)習(xí)信息。 ? (二)學(xué)習(xí)的類型 ? 學(xué)習(xí)可分為兩種基本類型:條件作用和認(rèn)知學(xué)習(xí)。 ? ①條件作用;條件作用有兩種形式 —— 經(jīng)典性條件反射和操作性條件反射 ? ②認(rèn)知學(xué)習(xí);包括映像式機(jī)械學(xué)習(xí)、替代式學(xué)習(xí)與模仿和推理 第四章 影響消費(fèi)
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