西方管理思想史(3)-在線瀏覽
2025-03-07 09:43本頁面
【正文】 織效率原則 所謂 組織效力原則 是指組織實現(xiàn)其目標的能力或實現(xiàn)其目標的程度。 （ 2）組織的本質（組織中人的行為）進行了描述性的分析。管理人員的作用就是要圍繞著物質的、生物的和社會的因素去適應總的合作系統(tǒng)。 一、代表人物 ?社會系統(tǒng)學派的代表人物是巴納德?？状? 《 管理學原理 》 《 管理理論叢林 》 《 再論管理理論叢林 》 二、管理過程學派的管理思想 （一）研究對象 管理過程學派的研究對象是管理的過程 和職能。穆尼 《 組織原理 》 ? 拉爾夫 ? 企業(yè)結構發(fā)生變化。第七章 現(xiàn)代管理理論 第一節(jié) 現(xiàn)代管理理論綜述 一、現(xiàn)代管理理論產生的方法論基礎 ? 系統(tǒng)論 ? 信息論 ? 控制論 ? 耗散結構論 ? 協(xié)同論 ? 突變論 二、現(xiàn)代管理理論產生的認識論基礎 ? 孔茨 ? 《 管理理論叢林 》 三、現(xiàn)代管理理論產生的社會背景 ? 世界和平與發(fā)展局面的相對持久和穩(wěn)定。 ? 科學技術的進步。 第二節(jié) 管理過程學派 一、管理過程學派的代表人物 ? 法約爾 《 工業(yè)管理與一般管理 》 ? 詹姆斯 戴維斯 《 工廠組織和管理原則 》 ? 哈羅德 （二）孔茨的職能管理 管理的各項職能，應劃分為計劃、組織、人事、指揮和控制等五項 第三節(jié) 社會系統(tǒng)學派 社會系統(tǒng)學派是從社會學的觀點來研究管理，認為社會的各級組織都是一個協(xié)作的系統(tǒng)，進而把企業(yè)組織中人們的相互關系看成是一種協(xié)作系統(tǒng)。 ?1938年出版的 《 經理人員的職能 》 二、社會系統(tǒng)學派的管理思想及特點 ?社會系統(tǒng)學派的理論特點 社會系統(tǒng)學派認為，人與人的相互關系就是一個社會系統(tǒng)，它是人們在意見、力量、愿望以及思想等方面的一種合作關系。 （ 1）管理人員的職能以及應當如何行使這些職能，是由組織的本質、特性和過程決定的。 （ 3）將決策作為主要研究對象，著重研究組織決策過程。所謂組織效率原則是指組織在實現(xiàn)目標的過程中滿足其成員個人目標的能力和程度。 ? 對經理的職能進行了新的概括 提供一個信息交流系統(tǒng) 規(guī)定組織的目標 從組織成員那里獲得必要的服務 控制組織 進行協(xié)調 四、對巴納德的組織理論的分析 ? 關于經理的職能，采用分析性和動態(tài)性的方式加以說明。 ? 從心理學和社會學的角度研究管理，為管理研究開辟了新的領域。 ? 代表人物是：赫伯特 決策貫穿于管理的全過程，管理就是決策。 科學的決策概念 狹義：指在幾種行動方案中進行選擇。 決策 就是人們?yōu)榱诉_到一定目標，在掌握充分的信息和對有關情況進行深刻分析的基礎上，用科學的方法擬定并評估各種方案，從中選出合理方案的過程。 ?現(xiàn)代決策一般是指科學決策和民主決策。 ?提出了 “ 管理即是決策 ” 的命題。組織不僅本身是一個系統(tǒng)，它同時又是一個社會系統(tǒng)地分系統(tǒng)，它在與環(huán)境的相互影響中取得動態(tài)平衡。 ?一般系統(tǒng)論是系統(tǒng)管理學派的理論基礎。 ?一般系統(tǒng)論認為，所有復雜事物，如生命現(xiàn)象和社會現(xiàn)象等，無論其規(guī)律過程還是其所有復雜行為，原因都在于事物內部各要素之間的相互作用和有機結合。并且工商企業(yè)是一個開放的系統(tǒng)，它同周圍環(huán)境（顧客、競爭者、工會、供貨者、政府等）之間存在著動態(tài)的相互作用，并具有內部和外部的信息反饋網(wǎng)絡，能夠不斷地自動調節(jié)，以適應環(huán)境和自身的需要。 系統(tǒng)觀點和系統(tǒng)分析可以應用于各種資源的管理。 該學派認為，系統(tǒng)的運行效果是通過各個子系統(tǒng)相互作用的效果決定的，而且這些子系統(tǒng)由于周圍環(huán)境相互作用，并通過內部和外部的信息反饋，不斷進行自我調節(jié)，以適應自身發(fā)展的需要。系統(tǒng)理論和系統(tǒng)分析在管理中被應用，提高了管理人員對影響管理理論和實踐的各種相關因素的洞察力。他是泰勒科學管理理論的繼承和發(fā)展。正確的決策必須從整個系統(tǒng)出發(fā)，考慮到各個部門和各個因素，對整個組織最有利才是最優(yōu)化。 應用多種學科交叉配合的方法 。 各種可行的方案均是以經濟效果作為評價的依據(jù)。 三、伯法的數(shù)量管理學說 ?伯法在管理學上的貢獻有：倡導管理科學理論
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