管理道德與社會責(zé)任(2)-在線瀏覽
2025-03-07 02:23本頁面
【正文】 念通常都表達同一個意思，道德現(xiàn)象亦可稱為倫理現(xiàn)象。人或組織的行為、決策的導(dǎo)向取決于倫理標(biāo)準(zhǔn)。 總體上說，人類行為可分為三個區(qū)域，如圖 41所示 法律區(qū)域 （法律標(biāo)準(zhǔn)） 倫理區(qū)域 （社會標(biāo)準(zhǔn)） 自由選擇區(qū)域 （個人標(biāo)準(zhǔn)） 高 明確的控制程度 低 圖 41 人類行為的三個區(qū)域 倫理具有以下特性： 非強制性 — 社會輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣、信念等的作用； 非官方性 — 約定俗成的個人倫理評判； 普適性 — 所有人（個別行為意識受限的除外）都要受倫理的指導(dǎo)、調(diào)節(jié)、約束； 揚善性 — 倫理善、惡分明。倫理是不成文的“法律”；法律是最低程度的倫理；倫理用來防范尚未發(fā)生的違法行為，法律用來制止已經(jīng)發(fā)生的違法行為； 倫理、法律、市場機制是調(diào)節(jié)和規(guī)范經(jīng)濟組織行為的三個必不可少的手段。功利主義的目標(biāo) 是為盡可能多的人提供盡可能多的利益。因為 功利主義與諸如效率、生產(chǎn)率和高額利潤之類的目標(biāo)相一致。 三 )、公平原則的倫理觀 這種觀點要求管理者公平地實施規(guī)則。 這種觀點主張把實證 (比如，行業(yè)特點是什么 )和規(guī)范 (比如，行業(yè)應(yīng)該是什么，行業(yè)應(yīng)該怎么樣 )兩種方法并入商業(yè)倫理中，即要求決策人在決策時綜合考慮實證和規(guī)范兩方面的因素。因為契約具有很強的情境特征，在很多場合是利益博弈的結(jié)果，與合理性無關(guān)。 這種商業(yè)道德觀要求管理者考察各行業(yè)和各公司中的現(xiàn)有道德準(zhǔn)則，以決定什么是對的、什么是錯的。 ? 自我強度 用來度量一個人的信念強度。 ? 控制中心 用來度量人們在多大程度上是自己命運的主宰。 (三 )結(jié)構(gòu)變量 ? 組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計有助于管理者倫理行為的產(chǎn)生。 ? 管理者的行為 符合倫理或不符合倫理對員工有著最重要的影響。 ? 在不同的結(jié)構(gòu)中，管理者在時間、競爭和成本等方面的 壓力 也不同。 (四 )組織文化 組織文化的內(nèi)容和強度也會影響倫理行為。 ●我們的首要責(zé)任是對醫(yī)生、護士、醫(yī)院、母親和所有使用我們產(chǎn)品的人負責(zé)。我們必須不斷致力于降低這些產(chǎn)品的成本。我們的經(jīng)銷商必須賺取公平的利潤。 他們在工作上必須有安全感。員工應(yīng)該有個有組織的建議和申訴制度。夠格的人必須有晉升的機會，在考核一個人必須以個人
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